经常写工作总结，从而发现自身存在的诸多不足之处，并加以改正，主动完成一份工作总结可以让小伙伴们更具体地知道自己的工作任务，下面是82秘书网小编为您分享的广告设计的工作总结6篇，感谢您的参阅。

广告设计的工作总结篇1

20xx年转眼即逝，在广告部工作的时间里收获颇多。有硕果累累的喜悦，有与同事和谐相处，开心工作的每一天，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总的来说在经理的带领下，在各位同事的大力协助下，20xx算是圆满完成了工作任务，自己的平面设计能力也得到快速提高，自己也成熟了许多。

20xx年x月xx日，是我到公司报到的第一天，我的岗位是平面设计，工作范围负责公司的店内活动等工作。制作一些单页、海报、效果图等和一些简单的安装工作。所有的工作看似庞杂，大小轻重不一，但是都有一个共同的特点，那就是处处展现公司对外的形象，产品的宣传推广，市场开拓。所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到公司的对外整体形象，更会给公司造成间接的经济损失。

从进公司到现在，我对公司工作流程、方法等有了较深的了解与认识，在设计的过程中，我发现了自己的很多不足之处，特别是设计方案的把握和缺乏基础理论性的认识。设计与美术不同，因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本，在设计的过程中让我明白了设计没有完成的概念，设计需要精益求精，不断的自我完善和挑战。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料（包括文字的、图片的），接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中的快乐！充满了快意。一年来，在叶经理和杜云的指导下，让我对设计有了不一样的看见，我开始有了自己的想法，知道该怎么去思考这些问题。从我对设计的不了解到现在对自己作品的一个自信，真的很感谢公司给我这个平台，感谢公司领导的培养和关怀，让我学到了很多的东西，更让我从李总身上看到对事物的不断创新和改变，这些都是我以前没有接触过的。

过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的一年。能力来源于实践，实践检验能力，但还需要不断的学习和实践，让自己的专业更进一步。

广告设计的工作总结篇2

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了作为广告人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定。在对各位同事和领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

记得初次应聘时，我对公司的认识仅仅局限于重庆几家顶级的广告公司之一，对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。

记得初到公司时，交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改，然而说来惭愧的是，因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉，导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5：00左右持续到深夜12：00以后，反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料，并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解，(这方面，小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛，对我的帮助都很大，我也一直很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位，她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时，公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。

二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)参与相关广告创意的讨论;(3)领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时，还一定要具备良好的设计心态，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新!当然，良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足，还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员，我也阅读了许多与设计相关的书籍，并争取在工作中有所帮助和提高。

xx年又是一个充满激情的一年，在今后的'工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意!

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

广告设计的工作总结篇3

来到公司已经快一年了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝，而是因为每天工作的都非常的.充实。我以前一直在职业培训学校做平面讲师，工作非常轻松，每天讲一个半小时的课，其余的时间就是辅导学生上机操作。每天上班感觉时间特别漫长，就盼着时钟能够快一点走，早点下班。但时间长了我觉得，太安逸的工作环境，不太适合我。所以我来到丰联文化传媒有限公司，开始了新的挑战。我们的设计任务很重，公司的vi，样本，画册，网站，动画都需要我们来设计，我们的团队成员就一起研究和探讨，各尽其能，来为我们这个团队，为公司服务。所以每天都有设计任务，虽然工作累一点，经常加班，但是看到我们自己设计出来的作品，心里的喜悦超过了苦和累。那么，我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受：

一、良好的办公环境。

公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑，还给我们配备了文件夹，笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品，设施齐全。有了这么好的办公环境，我们的工作热情会更加高涨。

二、好的领导。

我们的领导董事长、李总、朱总。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿，但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯，兢兢业业的工作。我们的赵总，经常和我们一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜还在写文案，写稿件。不但在工作上帮助我们进步，在生活上，思想上也不断的开导我们，关心我们，激发我们自身的潜力和创造力，使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们，我相信，我们的公司会逐渐壮大。

三、同事之间能够和睦相处。

人际交往、同事之间的相处，是我们大家工作的需要。每天早上来到公司，同事之间问声“早上好”，微笑着点点头，这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了，端上一怀热水，送上一句温暖的祝福，那么，每个人的心里都会是热乎乎的，少了那些勾心斗角，尔虞我诈，多一些理解和关怀。这样，我们每个人就会得到更多的温暖，更多的爱。

四、团队精神。

工作中少不了交流和沟通，少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少，刚刚组建还不到两个月，但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计，例如运动会馆的网站，画册，装修效果图，公司vi，logo，动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计，网站设计，3d设计，影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作，所以说每个人的力量都是不可或缺的。

一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要，大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点，使策划项目更加的完备，也能更好的开展工作，从而使事半功倍。所以一个优秀的团队，一个精英的团队，要有不怕苦，不怕累，敢于创新，敢于拼博的精神。我们会一起努力，打造出我们丰联文化传媒自己最响亮的品牌。

五、热爱自己的工作。

我们无论在哪里工作，最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间，领导和同事都非常的热心，我们就像是一家人一样，我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高，层次越高，我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力，对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受，并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。

赵总经常和我们说的一句话是：“态度决定一切”。人的一生就那么几十年，如果我们每天都能够充分的利用好时间，认真的对待我们身边的每一件事情，当我们老的时候回想起来，我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度，是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师，不断地开拓设计思路，更好的与市场融合，是我们目前需要改进和加强的，所以我会和公司一起努力，为公司的不断壮大，更好的发展，来尽自己的一份微薄之力。

最后，祝我们的公司能像巨龙般腾飞，像磐石般坚强稳固!

广告设计的工作总结篇4

今年是我进入公司的第__年，一年来，在工程实践中，在许多前辈的指导和帮助下，我的专业水平和工作能力取得了很大进步。现对今年工作进行以下总结：

一、项目具有完整性

我都是从方案投标或委托阶段就开始介入，经历过对方案设计的推敲比选、与业主的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、施工图的严谨以及施工阶段的现场配合，我对建筑设计与建造的过程有了深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵，而是一个连贯的，需要集体参与的生产工作，要完成一个好作品，应协调好设计与其他学科，以及经济、社会、人际等多方面因素的相互关系。

因为各种外在因素的影响，建筑从方案构思到付诸实施，势必要经历一轮又一轮的修改与完善，经历了这些相对完整的工程实践，我了解到并学习了如何在现实的框架中程度的把握住建筑的品质，这需要有专业知识的积累，又需要耐心与细致的配合，这也正是一个建筑师精力投放最集中的地方。

二、项目具有一定的复杂性

来到____院之初，我先进入了____分院综合所，主要从事工业建筑的设计。工业建筑因其使用功能与性质的特殊性、专业性与严格性，而成为对设计要求很高的建筑设计类型。工业建筑设计应重点考虑生产工艺主要流程和基地周边的情况;处理好各种流线的关系，包括人流路线、货流路线等;新颖富有现代感的造型立面设计;把握空间感和人性化;造价经济因素。工业建筑的工程实践对我之后从事其它类型的建筑设计有很大的帮助，让我在设计过程中养成分析与逻辑思考的习惯，让我能从建筑更本质的需求中去挖掘设计要素，更让我懂得建筑设计中应充分体现对使用人群的理解与爱护。

三、在业务能力方面

建筑专业是一个龙头专业，建筑设计工作影响到各配合专业的工作，因此建筑设计师应具有良好的协调能力、组织能力与控制能力，同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。进入设计院初期，我在前辈们的带领之下参与设计了____等项目，这些项目已先后建成并投入使用。接着在____公司新建厂区项目中我担任了主要设计人，从方案阶段到目前即将完工，我一直配合主师负责协调组织工作。获得业主的认可与赞扬，是我职业生涯中又一新的高度。

在理论方面，我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其它相关专业的书籍，由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向，以及世界观等信息。而这些内容都需要有相应的专业批评，对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果，及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析，同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此，建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。

广告设计的工作总结篇5

摘要：在实习期间，在导师的帮助下，我对广告行业有了更进一步的了解，期间参与了较多的广告活动的落地宣传执行，对落地广告有着一定的体会。这一次实习，我不但对广告营销有新的理解，也积累和开拓了人脉。在实习中，我也有机会将所学的理论知识与实践相结合起来，不断的提升自我。

关键词：广告行业；活动执行；落地广告

1实习单位简介

杭州泽众广告有限公司在注册成立以前为原杭州泽众文化创意团队，在20xx年4月成立，正式开始接洽广告宣传活动是在20xx年3月，目前的营业范围包括了：校园活动推广，写字楼、商场、卖场的活动策划执行，普通店面的minishow，另外还包括活动策划推广等包含了线上活动与线下活动相结合的整合营销。公司创始人是刚毕业的市场营销专业大学生，团队核心成员多为刚毕业以及在校大学生为主，是一个非常年轻化的公司。目前阶段主要以对接大型广告公司，承接落地广告为主，以为杭州地方或进入杭州的品牌活动策划以及执行为辅，公司发展至今企业效益良好，20xx年企业营业额为40万，20xx年度企业流水为70余万。

2实习主要过程

此次实习的目的在于通过在杭州泽众广告有限公司的实习，了解广告行业的运行，了解广告行业的主要宣传手段。主要负责成本控制、人员招聘、线上宣传、活动流程把控等。

第一，了解公司企业文化，熟悉公司的经营模式，了解经营模式所涉及的各方面内容。

第二，学习成本控制：核算单场活动的预算和成本，向经理反馈资金用量情况，对于客户临时要求的成本增加以及突发情况进行汇总和反馈。

第三，学习人员招聘管理，主要是负责礼仪，模特的招聘和管理，为落地广告现场造势。

第四，学习活动流程把控：单场活动的流程把控，人员管理以及和主办方协调沟通确保活动的顺利进行。

第五，学习线上宣传，在活动开始前在线上通过当下热门的社交网络如微博、贴吧、微信等渠道宣传活动，为活动造势。

第六，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3实习主要内容

事实上，公司创始人是原来学院的外联部部长，在外联期间，我也曾跟随他参与过几次大的活动，如20xx级院毕业晚会洽洽瓜子的赞助正是他拉的。在他创立广告公司以来，我一直希望能够再有机会跟他学习，再是因为我对广告营销一直有兴趣，便决定去他的广告公司实习一段时间。这段时间我学习了很多，遇到的挫折困难更多，但好在我都克服了并最终完成了任务。为期2个月的实习，主要以单场活动的执行为主，包括前期接洽，活动执行和后期的活动反馈，报表整理。我很感谢这次实习让我收获颇丰，我在此对在公司八周实习内容进行总结。

刚到公司，主要任务是了解广告行业的运作模式，因为广告公司正式接洽广告推广活动时间并不久，所以公司工作时间有淡旺季之分，接到广告单的一两周可能吃饭时间也没有，遇上淡季相对会有空闲时间，工作时间比较有弹性。每次广告推广活动不一样，也使得这工作本身变得有趣起来。比如泽众广告公司曾是韩星李敏镐来杭州活动的承办方，这让公司的女员工兴奋不已。这一周除了了解基本运营模式和以往承办活动，我也对前期一些活动的报表进行核实和检查。

到公司第二周，刚好是公司为惠普校园推广做活动，我很幸运的能够参与这次活动的执行。惠普电脑要在杭州各个大学城的推广，进一步开拓惠普的大学生市场。我参与了下沙地区的活动。包括物料制作运输和人员管理，场地安排等，与团队一起协作完成了工作。活动的内容较为简单，主要是惠普在各个高校批场地办小型的推广活动，展示惠普新产品等。事实上，我在外联两年期间，也参与过多次这样的校园推广活动，因此对校园推广活动有一定的经验，对于此次活动执行力度难度较小，圆满的完成了任务。但这次活动确实也有不同，此前外联作为活动承办方，接触的人员和物资都比不上这次惠普校园推广，与我们合作的也正是各个高校的外联部。因此有些感慨，公司创始人也是因为在外联期间，积累了人脉和经验，也因为这样才能够顺利创业成立自己的广告公司，也能够在广告成立不久便接到惠普这样的一线科技产品的广告活动。这让我更加肯定在外联的两年时光，虽然辛苦却学到了很多东西。感谢所有的经历。

接下去一周，公司接到了一个大单子。我遇到了第一个大型活动即可口可乐爽动红趴。我方广告公司接到的部分是白天活动现场的执行包括主持人，70多名兼职以及4名外模的管理，部分现场物料的制作以及协助晚上演唱会的执行。由于这个活动内容比较丰富，同时接洽的广告公司比较多，所以活动较为复杂。活动前期，我们需要在各大流行社交网络发布这一信息，让大家知道这一活动。除了线上活动，还进行了传单的派发，尽可能的增加这次活动的影响力。但现场活动执行部分，我们遇到了诸多问题。首先，漏买了很多隐性物料如插线板等，这使得整个活动的物料供给不足，只能临时买。其次，因为现场人数远远超过预期，我们所招的兼职人数不够，只能临时加人，这也增加了我们活动的成本。最后，因为活动现场设置有奖品激励环节，但由于甲方货仓发货数量出错，所以导致奖品数量和设置的奖品数不符，只能临时更改三等奖奖品。整个活动小问题不断，但好在最后我们顺利的办下来了。这是我第一次参与大型活动，我主要负责的是成本核算部分，还有兼职人员管理。因为第一次与团队成员合作，所以信息交流不够对称，比如我在做成本核算的时候，并不知道现场临时加买了物料。再如，当我发现兼职人员不够时，我没能好好处理这个问题，只能请示其他成员，由他们负责原本该我负责的部分。这次活动让我认识到了自己的不足，也意识到危机意识和planb的重要性，由于我没有事先做好预案导致我遇到紧急情况处理不好。

第四周第五周，公司并没有接到什么活动。所以我主要做的是学习如何写好策划书。作为一个广告公司，如何吸引甲方的注意力，主要在策划书上。通过向策划书，向甲方展示我们对于该公司推广活动的设计和想法。与此同时，我也借阅了与广告行业相关的书籍，了解一些广告行业的几次广告案例来增加我的专业素养。此外，我还整理了公司的报表，并跟进之前所做活动的后期反馈，向公司反馈甲方的态度和评价，为公司后期活动提供借鉴意义。

这一周主要是为哈曼耳机写字楼宣传做前期准备。主要包括在不同的写字楼、商业大楼周转，将活动所需的物料运到所在的写字楼并完成场地的批报工作。同时，也要找到在不同写字楼兼职的兼职人员和现场展示产品的模特。由于这次活动内容较为简单，主要就是在不同的写字楼向潜在消费者展示哈曼耳机，所以承办的较为顺利。并于11月24日在凯旋门商业中心、11月25日在之俊大厦、11月26号在杭州国际大厦顺利承办活动。

第七周，也是接了一个产品的推广活动。为雷达手表做宣传推广，此次推广活动与哈曼耳机推广相差不大，但是由于该活动是在杭州大厦举办的，因此执行标准较高，细节需要反复的核对。也由于此前没能与保安沟通协调好，物料多次被保安改动，带来了很多额外的工作量。后期，我也做了该活动的成本核算并整理了报表。

在剩下的一个多星期里，公司没有接到什么推广活动，每天日常主要为整理报表，维持老客户关系以及开发新客户。由于最后一周在公司，所以和其他员工进行了工作交接，将实习以来我负责部分的内容资料进行归纳总结，交给公司负责人。

4实习的主要收获和体会

在这次为时八周的实习中，我学到的不仅仅只是广告业的相关知识，更多的是广告人的素质。这些广告人的素质，是在单纯的课本学习或者是非从事广告行业时，所不能够学习到的。

在我看来，一个优秀的广告人从业素质包括：从服务角度体会客户需求，促使客户满意度的达成，同时，要学会适当的拒绝，学会与不同广告公司的接洽，与客户的接洽。既要有服务意识，也要有职责划分意识，在做对接的时候划分好责任。所有的事情要求合同化，不能只凭口头协定，包括物料对接等各个方面。

从服务角度客户需求，促使客户满意度的达成。这是最为重要的一点，只有让甲方让客户看到你的诚意，看到你尽可能多的提供客户所需要的才有可能促成合作。事实上，广告行业竞争大，最后取胜的除了创意就是服务。一场活动下来，甲方能够清楚的看到该广告公司的执行能力和团队合作能力，只有将本次活动做好才有可能继续合作。服务不单是活动过程，更包括前期服务和后期服务。

要学会拒绝，这一点也重要。如果为了迎合顾客的需求，不切实际的答应不可能的任务，那么更容易导致活动的失败。当客户向公司提出一项任务时，公司应该做可行性分析，如果能够顺利完成最号，但如果调动各方面资源都无法做好的事，那就应该拒绝。当答应客户时，就是向客户传递我们可以做好的讯号。但后期没能达到客户的预期，使得客户对此次活动不满意，那么就意味着你失去一个合作伙伴了。同时，也得学会接触不同的广告公司，寻找合作的潜在机会。除了巩固老的客户，更要开发新的客户。

同时也得有职责划分意识，要做到各司其责。这样才能保证工作效率，也不会出现员工互相推诿责任。最后，所有的事情务必做到合同化、法律化，这样和各个合作商合作起来更为方便和高效。

另外，在实习工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，做事不够周全、谨慎，专业知识了解少、与客户沟通交流信息表达不够准确、交际能力相对较差等问题。对于我而言，这是一份挑战度较高的工作，这份工作要求我既要有公关的运营能力，又要求我具备谨慎和细心的品质，否则在实际的运营中会影响公司业务的开展。

最后感谢单位领导和部门领导以及导师对我的支持和帮助，我期待着公司更好的发展，我更多的蜕变。

广告设计的工作总结篇6

今年对我具有特别的意义，因为今年是我从学校踏上社会工作的一年，也是我踏上这个行业的第一年。这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别难忘的一年，尽我的努力去做好我的工作。通过一年来的不断的学习，以及和上级领导及同事的帮助，我已经基本可以融入了广告公司这个大家庭中，个人的工作技能也在学习之余和提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟稳重了。这一年的工作情况总结如下：

一、个人工作总结

我是去年2月有幸被录用的，之前我一直从事广告平面设计方面的工作，到了苏州后找的第一份工作就是网页设计，不过做的时间不是很长，对这方面还算是个生手。

到了以后，先是担任平台设计师的工作至5月下旬，然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中，我学到了很多东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。

很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥；很多时候当我们做网站刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱。

那天爸爸给我打电话的时候，我正在加班，爸爸说，怎么又在加班了，要注意身体。我告诉爸爸，不知道为什么我喜欢工作，喜欢那种充实的感觉，虽然有的时候回到家的时候真的很累，也会偶尔觉得自己活得有点辛苦，但是一旦自己真的闲下来的时候，反而觉得很不适应了。爸爸说，恭喜你，长大了，那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。

二、与同事相处

到了以后，要感谢的人真的很多…

在平台上工作的时候，感谢总监一直教导我，要不断提高自己的设计能力；感谢从我进公司的第一天起，就耐心的教给我很多我不懂的东西；感谢和，在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下，对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光，正是那段时间激发了我的斗志和工作热情！

到了网站建设部以后，我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍，部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻，但是我们并不浮躁，我们充满激情和憧憬，我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗？为了一个同目标，我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿，我安定了下来。我确定：这就是我的事业，为，为自己，努力着！前进着！

感谢每一个人对我的帮助和支持，感谢大家，我会继续努力的，让我们前进的步伐越走越坚定！！！

三、与客户沟通

虽然从大学毕业的时间还不到两年，但是，可能因为我是一个不太能闲得住的人吧，从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。

在来之前，我也接触过很多各种各样的客户，有蛮不讲理的，也有和蔼可亲的，不过那些都是和客户当面沟通交流的，和客户在意见上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户，甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。

可是，来了之后，我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我，看不见电话那头客户的表情，动作，只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白：有些时候，不论客户再怎么纠缠，我都必须坚持某些工作上的原则，因为一旦为一个客户开了先河，我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户，我必须为自己的一言一行负责到底；而有些时候，又必须对一些客户妥协，即使他们再怎么让我深恶痛绝，我还是必须认真的完成对他们的服务，因为不能因为一些小事，丢失掉一些重要的客户。

感谢！让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

四、工作态度

一个人的工作态度折射着一个人的人生态度，而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一个天性乐观，对工作充满热忱的人，无论他眼下是在洗马桶、挖土方，或者是在经营着一家大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人，不论遇到多少艰难险阻，都会像希尔顿一样：哪怕是洗一辈子马桶，也要做个洗马桶秀的人！所以我会努力让自己保持良好的心态工作，遵守公司的各项规章制度；完成各项工作和任务。我要在20xx年比20xx年做的更好。

五、建议和意见

1、首先，我觉得公司的天目湖拓展真的很好，加强同事之间的感情，加强了团结协作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，却在这次拓展中，让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体，热爱每一个可爱的xx人！

2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训，就拿我们网站建设部来说，可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训，或者多参加一些类似于交易会那样的活动，可以开拓我们的视野，提升我们的设计水平，以及对旅游的认识。

3、还有一点，我感觉我们每天早晨的晨会分享，以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的，每次都能学到东西，有时候就是一些小小的技巧，却可以在工作中很大程度的提高工作效率。

以上是我对20xx年工作的总结和感悟，20xx虽然很忙碌，但是却很充实，过去的一年里有好的需要继续发扬，不好的我会去改正。

告别20xx年迎接20xx年，这一年将会是崭新的一年，是转折的一年！我会遇到更多的工作更多的挑战，所以我会一直保持以“五好员工”的准则来约束自己，尽量做到思想品德好，遵章守纪好，团结协作好，业务技术好，完成任务好。新的一年，新的希望，希望20xx在取得更辉煌的成绩！