写工作总结是为了记录我们工作中的点点滴滴，在准备工作总结之前是要对过往的工作经历做冷静地思考的，下面是82秘书网小编为您分享的办公室全年工作总结5篇，感谢您的参阅。

办公室全年工作总结篇1

自年初进入xxx以来，我紧紧围绕局办公室工作，服从领导安排，在领导和同志们的关心支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导重托，始终坚持高标准、严要求，勤奋敬业、锐意进取，不断提高自身的政治素养、业务水平和综合能力，现将思想认识情况汇报如下：

一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。

坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，用马列主义武装头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习、深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、身体力行，深入细致地作好本职工作。

根据组织和单位领导的安排，近一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是办公室行政工作。作为办公室工作人员，我端正态度，积极主动，对待干部群众充满热情。无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是后勤服务工作。局机关部分办公设备老化，我充分发挥自身专业优势，承担起局办公设备维修的任务，各科室（局）办公微机等设备一有故障我总是细致检查、尽力排除。针对平时局机关的物品需求，我都认真做好记录，及时汇报、调配，保证工作的正常运行。同时，还协助办公室主任管理机关车辆和部分财务工作，工作中都兢兢业业、耐心细致，努力做到既搞好服务又厉行节约。三是信息调研工作。近期，局里为促进我全面成长，安排逐步接手信息调研工作，面对新的工作对象，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习，勤于练笔，虚心向老同志请教，决心以满腔的热情完成领导交办的任务。平时我尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了局领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己，努力做好表率。

近一年来我不断加强思想作风建设。严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，争做“爱读书、肯实干、操守正”的新型干部，始终把辛勤耕耘、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。

总之，一年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高；二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进；三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名优秀的民政干部，不辜负组织和领导对我的期望。

办公室全年工作总结篇2

过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来，办公室在公司领导下，围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

一、办文方面

1、规范了文件资料的管理。对上级来文，有登记、有批示、有传阅，保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、在各部门的协作下，完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的`起草工作，较好地完成了公司文件起草任务。

4、建立并完善了档案室的管理，完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司领导和生产提供了服务。

二、办事方面

1、规范了会议制度，会议做到了有记录、重要会议有纪要，成为公司领导指导生产，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道;

2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作;

3、在各部门的配合下，规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行，全年劳动纪律、卫生状况大有改观;

4、接收了原财务部门经办的劳资工资，并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;

5、在生产技术部、质检部的协助下，完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;

6、在生产技术部的指导和配合下，完成了63/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;

7、在生产技术部、销售公司的配合下，完成了中电联主办的63/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;

8、配合和协助销售公司，完成了国家电网入网资质审查工作;

9、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实;

1、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现光大人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

三、存在问题

1、工作缺少程序，制度仍不健全。

2、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。

3、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。

4、人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。

四、20xx年工作计划

20xx年，根据以上总结，对本部门存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：

1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手;

2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层;

3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次;

4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体;

5、加强人事管理工作，建立和实施员工绩效考核制度;

6、结合iso91的复审工作，整合iso141的编制和申报、审查工作，条件允许的情况下，同时整合iso181;

7、完成“xxx”商标的浙江省著名商标的申报工作;

8、协助集团财务部完成erp系统的升级和与oa系统的整合工作，完善局域网的网络安全管理;

9、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;

10、建议增加一名专职人事专员，专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作，负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。

总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过一年的努力，我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、66/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的20xx年将是xx全面起动、大步迈进之年，展望美好前景，催人奋进，人肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为光大辉煌灿烂的明天而奋斗

办公室全年工作总结篇3

这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。

五、明年工作计划

制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执行情况的调研，通过现场情况分析，向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，加强纪律性建设，提高执行力。

在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的交叉情况，避免人员万一短缺情况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大贡献。鉴于办公室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各项目情况进行调研，以提供更好更优质的服务。

面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。

办公室全年工作总结篇4

办公室是公共事务的管理和服务部门，肩负着人事行政管理和后勤保障的作用，是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。为了总结经验、寻找差距现将一年以来的工作情况以及存在的问题总结如下：

一、综合事务工作

办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性，工作涵盖面较广，项目繁杂，涉及范围广，许多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事，然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都息息相关。

1、文件起草、存档

(1)本着谨慎、严格的态度起草各类文件，如：各种申报文件、通知、通告等，并做好存档工作。存档率在98%以上。

(2)做好每天的会议纪要的记录工作，做到上传下达，并进行存档。

2、卫生检查

制定出卫生检查制度，并实行绩效考评制。

3、支援一线

配合一线部门，协调后勤部门人员的支援工作。

4、照片存档

配合各部门做好各项工作的记录、存档工作（如：消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等）。

5、制作各种招聘的宣传文件，完善招聘软、硬件设施。

(1)与虎头山续签一年合同；

(2)招聘会展架的制作工作；

(3)招聘简章的拟定及印刷工作。

6、员工福利

(1)员工生日：定期（每月26日左右）给当月员工举行生日聚餐；

(2)员工更衣室的建立；

(3)员工宿舍的重新整理、装修；

7、外联工作

(1)酒店各种证照，如餐饮、客房卫生许可证，组织机构代码证等的年审工作

(2)配合环保局、派出所及社区的各项工作

8、其它工作

自9月份餐厅新装修重开业后，一直配合做餐饮部的各项工作，如新员工的招聘、各种文件的起草与发放，积极促进新老员工的磨合。在11月份配合餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作，得到员工和领导的一致好评。

以上是本年度综合事务部的完成业绩，这些工作的顺利完成离不开各部门的大力支持与配合，更离不开领导的正确指引，在汇总工作的同时，也看到了本部门存在的许多问题：

二、工作中的不足与差距：

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于各种主观和客观条件有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于酒店事物繁杂，因而存在一定的重制度建设，忽略落实监督现象。

4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。

5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，部门分工不明确，造成部分工作运行缓慢。

6、人力资源动态管理不到位，不能及时为酒店领导提供有效决策信息。一是对员工动态了解不及时、不充分；二是酒店信息沟通制度执行不到位，不能及时的将有用信息反馈。

这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决，20xx年即将过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将继续围绕酒店领导工作，克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务。促使工作再上一个新台阶，为酒店的健快速发展作出贡献。

办公室全年工作总结篇5

xxxx年，民生服务办公室在xx街道党工委、办事处的领导下，把握工作重点，扎实稳妥地组织开展各项民生工作。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作计划汇报如下：

一、xxxx年工作总结

统筹推进疫情防控和民生服务各项工作，注重在加快发展中保障和改善民生，推进重点民生实事取得成效，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（一）聚焦重点发力，狠抓疫情防控

今年以来，民生服务办公室坚持人民至上、生命至上，慎终如始抓实抓细常态化疫情防控工作，坚决贯彻靶向施策、科学防疫。

一是发挥哨点作用。强化街道+村（社区）+村民小组三级防控排查机制，充分发挥公众场所体温监测、药房、卫生院等哨点及辖区网格员一线哨兵作用，切实把四早要求落实到位。

二是紧盯关键重点。聚焦天府健康通平台，采用大数据管理和线下通行证相结合方式，持续加强辖区农贸市场、车站、居民小区等重点场所亮码测温常态化管理，持续加大境外及中高风险地区返乡人员排查管控力度。

三是强化应急管理。积极完善疫情防控方案，规范应急处置流程，筹备疫情防控应急演练，加强口罩、消毒液、温度计等防疫物资储备，强化疫情后勤保障。目前街道疫情防控总体平稳有序，无确诊和疑似病人。

（二）坚持统筹谋划，完成体制机制改革

街道成立以党工委书记为组长的村（社区）体制机制改革领导小组，下设x个工作专班，成立x个涉改村（社区）指导小组，严格按照新区关于村（社区）体制机制改革工作任务安排，明确职责分工，细化工作流程，依法、有序推进各项阶段任务，把村（社区）体制机制改革的各项任务落细落实。按调研摸底、拟制方案、谈心谈话、挂网公示、选优配强班子队伍五个工作步骤，统筹谋划行动路线。重点抓好干部安置、资债移交、风险防控、纪律督查四个关键环节，严格严肃考察组织，做实做细考察程序，确定村（社区）临时党组织和工作委员会班子成员，全面完成xx街道村（社区）体制机制改革工作。

（三）落实基本保障，推进惠民服务

1.目前街道在册低保户xxx户xxx人、低收入家庭xx户xx人、高龄老人xxxx名、特困对象xxx人、持证残疾人xxxx人、特殊儿童xx人和精简职工x人，民生办按照及时救助、应保尽保、动态管理、强化监督、广泛宣传的工作原则，主动作为组织政策学习，明确街道、村（社区）两级职责分工，严格按照文件救助标准及流程实施救助，规范申报审批程序，强化民主评议监督，坚持月报告制度，实行巡查复核机制，规范台账档案整理，网格信息化管理，动态管理民政、残联对象，有效落实困难人员、残疾人的基本生活保障工作。

2.严格贯彻落实救助政策、实施健康筛查康复，积极做好参保、医疗救助等政策的有效衔接，资助xxxx名民政对象（包括残疾人）参加xxxx年度城乡居民基本医疗保险及大病医疗互助补充保险，今年来累计xx人获得医疗救助；审核通过xx户xxx人次社区快速救助、xx户xx人次临时救助，救助金额达xx.xx万元；努力推进殡葬改革，深入宣传殡葬改革政策，提倡绿色环保殡葬，办理居民保障补助xxx例，发放火化补助金x.xxxx万元。

3.坚持街道党工委对老年人协会的统一领导，民生服务办公室提前调研、摸清情况、结合实际，指导白沙老年人协会和xx老年人协会完成合并，保障老协工作平稳过渡，充分发挥老年人协会在xx经济社会发展中的积极作用。

（四）深化试点改革，助力医养结合

有序推进三步走工作思路，持续打造新医养结合模式即三级医养结合圈：深化敬老院托管补充协议，不断巩固敬老院医养结合圈工作成效，完成敬老院消防改造、食品安全和消防用水等院内设施的改造提升，将白沙敬老院xx名特困老人平安、有序的转移到xx敬老院，实现敬老院合并运营。投入xx万支持xx卫生院完成医养结合楼厨房配套建设，充分发挥专业优势，搭建适应社区需求的医养结合配套服务体系，实现医院医养结合圈落地打造。重点打造凉水村卫生站+日间照料中心嵌入式养老示范项目投入使用，逐步完善社区、居家医养结合圈打造。依托全街道养老机构点位开展居家养老服务，切实提升辖区老人的满意度和幸福感，加快推进老龄事业发展。

（五）优化教育服务，增强教育活力

受疫情影响，春季开学延迟，民生服务办公室结合疫情防控要求，认真指导辖区内中小学、幼儿园开展复学演练和复学评估；全面完成辖区内中小学、幼儿园学生秋季招生工作。加强学校和校外培训机构的监督检查，落实辖区无证幼儿园、校外培训机构联合整治，对x所有照无证的校外培训机构进行了关停，与新区执法监管处一道对x所有照无证的超范围经营的托幼机构下发了整改通知书，规范了辖区内民办幼儿园、培训机构的办学行为。开展全民终身学习活动周、第二届清华读书奖、最x·市民课堂等活动，协助上级部门做好教育服务质量的审查，创新做优基础教育服务，增强教育发展活力。

（六）坚持政策导向，提升卫计水平

按计划有序推进爱国卫生和计生服务工作，全面完成卫计民生目标。严格按照政策文件，积极完成对计生家庭奖励扶助、特别扶助和特困家庭关爱对象的申报、入户调查、评议、初审和公示等工作。已建立完善计划生育困难家庭一对一结对帮扶、双岗联系人制度，推进计生特别扶助对象健康体检、养老保险参保和慰问等工作。加强宣传，积极开展爱国卫生创建、农村改厕、病媒生物和职业卫生防治等工作，提升整改全街道卫生环境，提高群众卫生意识。重视艾滋病防治工作，纳入街道办目标管理，将艾滋病防治经费列入财政预算，积极开展艾滋病防治宣传教育及hiv抗体检测工作。

（七）着力文化惠民，丰富文旅生活

积极克服疫情影响，满足群众文化需求，xx街道开展各类文化、健身活动累计xx场次，服务群众xxxxx余人次，着力保障村村响广播系统畅通，持续做好文化市场、旅游景区、农家乐、宾馆等地的疫情防控工作，以服务群众为出发点，促进文旅体市场平稳，提高服务质量和工作效能，加强廉政勤政和纪律作风建设为保障，推动街道文化旅游工作迈上新台阶。

（八）提高就业质量，强化劳动保障

建立健全公共就业服务平台，加强政策宣传与落实，积极开展就业技能培训、创业培训，因地制宜拓宽就业创业平台，鼓励创业带动就业，实现高质量就业和更充分就业，全面达成街道就业目标。持续做好劳动力实名制调查、征地农民失业金办理和外出务工人员健康服务工作，累计为xxxx人办理外出务工人员健康证明，为xxx人办理农民失业金。建立健全街道、社区联防联调防欠薪工作体系，落实社区属地监管责任，完成xxxx年度企业年检xx家，现场调解案件x起，处理网络理政平台投诉件xxx件，处理信访件x件。

二、xxxx年工作计划

（一）主动开展政策学习，加强业务能力提升

主动开展政策学习和研讨，读深钻透文件精神，及时总结工作经验和问题查漏补缺，努力提升业务水平，完善各类救助、扶助、补助保障工作机制，加强与上级主管部门和各村（社区）对接联动，同时做好民政资金的使用管理，不断强化民生服务的业务能力，努力提升服务水平，从而推进各项民生工作的健康发展。

（二）提前谋划重点工作，做好民生兜底保障

积极对接新区，结合街道党工委办事处的统一工作部署，提前谋划xxxx年民生重点、要点和常规工作计划，合理安排重点民生实事工作进度。

1.坚持靶向施策，科学防疫，持续开展疫情防控常态化工作。落实排查机制，关注学校、卫生机构、养老机构等重点场所防控，加强人员排查管控力度，强化应急管理，重视通过引导宣传形成群防群控、联防联控、自防自控氛围。

2.充分考虑街道实际，提前谋划xxxx年招生工作，准确做好政策宣传解释，审核办理流动人员随迁子女接受义务教育申请；强化校园安全管理、德育教育，推进白沙中学书法文化、xx中学乐团文化建设，继续推广清华读书奖品牌活动。

3.不断巩固医养结合试点工作成果，以xx卫生院医养结合楼为核心，构建社区卫生站、x中心为服务点的一核多极社区医养结合生态网，实现机构养老、社区养老、居家养老的有机融合。

4.提前做好岁末年初慰问工作摸底及准备，保障春节慰问稳妥完成。