经信中心工作总结5篇

时间:2023-05-19 11:04:49 分类:个人总结

为了后续工作有序推进,我们在结束了这段时间的工作后一定要将工作总结写好,工作总结是提高工作效率的一条极其重要途径,下面是82秘书网小编为您分享的经信中心工作总结5篇,感谢您的参阅。

经信中心工作总结5篇

经信中心工作总结篇1

时光荏苒、日月如梭,这一年来,在部门领导以及主任的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的工作。我紧紧围绕提高呼叫中心工作效率以及工作质量这两个重点,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,促进呼叫中心工作效率的提高,较好地完成了各项工作任务。现简单总结如下:

首先,由于不断有新小区的开发,我们业务量也在持续增加。这一年来共接到电话近x次。其中报修电话近x次,其中突发事故近x次。在受理突发事故时都在上报相关部门及各领导,并做好和用户之间的沟通,学会忍耐和宽容,需要包容和理解用户。故障恢复后也会回访用户情况并向各领导报告。

其次,对用户采取友好的态度,回访用户也是很重要的可以了解用户对于我们服务的一些意见,有助于了解维修人员的维修情况与用户的建议。

作为一位优秀的客服人员要具备亲和、专业、真理瞬间的条件,因为确保用户满意的关键人物是每一位接听用户电话的员工。

最后,客服人员替用户解决问题的第一件事永远是处理用户的情感,情感服务也是工作的一部分,遇到用户不满的时候要正确态度及时处理。要做到令用户满意,以构筑良好客服关系为服务目标。

在这一年的工作中也领悟到在工作中心态很重要,工作不仅要有激情还要有着积积极的思想和平和的心态才能促进工作进步,不断提高自己。不过在以后的工作中也还是需要吸取他人的经验来弥补自己的不足,不断丰富自己的专业技术知识才能更好的帮助用户,让自己更进一步。

我将努力改正过去工作中的不足,继续认真工作,时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,合理安排工作,为公司的发展尽一份力。

经信中心工作总结篇2

20xx年在县农业农村局镇政府的正确领导下,镇农业服务中心认真贯彻各级农业工作会议精神,突出乡村建设行动战略,推进农业农村现代化,深入开展脱贫攻坚,始终把特色种养业产业扶贫作为压倒一切的大事来抓,立足镇情,狠抓落实,现将2020年主要工作总结2020年度如下。

一主要工作

1扎实开展脱贫攻坚工作

一是全面上报特色种养业扶贫产业奖补项目。在全镇范围内宣传特色种养业扶贫产业奖补政策,动员贫困户积极发展种养业,申报产业奖补项目。全镇2020年第一批申报20xx年特色种养绩效奖补贫困户342户,奖补资金172765元,2020年度基础奖补贫困户396户,奖补资金637330元,2020年度绩效奖补贫困户1户,奖补资金1000元,三项奖补资金合计为811095元。2020年第二批申报基础奖补贫困户54户,奖补资金51465元,2020年度绩效奖补贫困户297户,奖补资金386880元,二项奖补资金合计为438345元。通过项目实施,有力地帮助了贫困户增收脱贫。

二是建立特色种养业产业扶贫基地。全镇3个贫困村(韩庙)3个重点非贫困村发展产业扶贫基地6个,每个基地申请财政资金30万,合计180万,共带动贫困户536户入股分红,收益人口1137人,预计年带动贫困户增收12.96万元。

三是一村一品项目。村村两个贫困村发展“一村一品”,申请财政资金60万,共带动贫困户180户入股分红,收益人口329人,预计年带动贫困户增收4.32万元。

四是龙头企业带动项目。有限责任公司带动9个非贫困村434户贫困户入股分红,收益人数709人;申请财政资金200万,预计带动50人务工,其中贫困人口10人;年带动贫困户增收14.4万元。

2调整产业结构,确保主要农产品有效供给

确保粮食安全和主要农产品有效供给仍是20xx年农业工作的重点。为此,一是要适度调整水稻播种面积,确保了优质水稻面积38000亩。二是加大优良品种推广力度,提高良种覆盖率。三是加强农作物病虫害综合防治技术推广,推广了绿色防控技术,认真落实抗灾减灾工作措施,提高农业生产(特别是粮食生产)抗风险能力,降低主要农产品因灾损失。四是根据县农业农村局粮食提质增效示范片活动的要求,着力抓好水稻提质增效示范片,建立千亩水稻示范片,促进水稻生产质量和效益的提升。六是进一步扩大了河蟹和稻鱼养殖面积,20xx年新增河蟹和稻鱼养殖面积9000多亩。

3认真落实国家各项强农惠农政策

进一步扎实抓好国家各项强农惠农政策的宣传贯彻和组织实施,确保农业支持保护补贴等按时足额发放到农民手中,农业项目及时落实,促进我镇农业发展和农民增收。20xx年组织申报农业支持保护补贴82782.3亩;申报20xx年稻谷生产者补贴38123亩;申报秸秆综合利用补贴91064亩;申报20xx年造林补贴175310元;实施农业生产社会化服务项目4807亩;申报20xx年高标准农田建设项目5000亩。

4加强农产品质量安全工作,全面提高农产品质量安全

认真贯彻落实《农产品质量安全法》,大力推进无公害农产品生产,推广种植业养殖业无公害生产技术,加强农业化学投入品的监管,严把化学投入品的污染关口;强化动物防疫工作,20xx年春防开展了禽流感防疫,防治家禽20万只,猪550头;加强非洲猪瘟检查站管理,认真开展农产品检测,上半年检测569个样品。逐步提高我镇农产品检测能力和水平。

5完善“两区”划定工作

将全镇粮食生产功能区和重要农产品保护区14块标牌按要求树立到位。

6继续推进我镇生态农业产业化工作

依托我镇大堤和长江滩涂丰富的森林资源和优美的自然风景,充分调动等林业龙头企业和造林大户的积极性,20xx年长江复绿104亩,薄壳山核桃400亩,新造林170亩,完成上级下达任务。发展生态旅游,建立生态旅游示范园区,同时发展林下养殖等生态农业项目,提升我镇生态农业产业化水平。

7实施“人居环境整治”

加强农业面源污染治理,建设农业投入品废弃物处理设施,20xx全镇14家畜禽养殖场建立了粪污处理设施和无害化处理池。按时进行了人工养殖珍珠河蚌养殖面积登记,目前已清理河蚌养殖水面260亩。改善了农村环境脏乱差面貌,促进新农村建设。

二下一步工作计划20xx年

根据全年工作任务安排,对照目标,查找差距,努力推进,尽力确保完成20xx年工作任务。

经信中心工作总结篇3

20xx年度健康教育工作在卫生局的直接领导下,在保健院的大力支持下,在中心全体医护人员的努力下,取得了很好的社会效应。同时推动了中心的经济效益。我们得知健康教育工作是医疗民生工程之一,它其涉及面广、形式多样,工作量大任务重,但我们在中心领导的带领下,克服种种困难,顺利地完成了年度公共卫生中健康教育工作,现总结如下:

1、我们结合卫生主题宣传日或针对辖区重点健康问题组织医护人员到人口密集的菜市场或中心大厅前沿街处开展健康咨询活动10次,同时发放常见病、多发病健康处方32类,4250份,折页、手册各380份。

2、中心在健康讲座工作中到三里桥街道老年公寓进行两次,到汇文中学进行一次,到阳光水岸幼儿园进行一次,在中心宣教室对重点人群进行专题健康讲座十次。

3、在居民门诊就诊时,中心全科医生充分利用与患者交流时机,正确指导纠正不利于居民身心健康的行为和生活方式,深入浅出、通俗易懂、循序渐进、热情耐心地进行健康知识宣教。

4、中心输液大厅配装电视机、dvd机放音像碟片,每天上午播放10多种常见病,多发病等重点疾病,进行健康教育宣教。

5、在中心大厅及全科诊室比较显眼处放置25种内容健康教育处方,便于居民得到健康知识需求。

6、中心妇保、儿保开展新生儿访视及护理指导,母乳喂养,喂养咨询及指导,、婴儿辅食添加及营养指导,生长发育评价,学龄儿童心理发育指导及咨询、托儿机构,卫生保健的指导及健康知识教育。

7、对慢性终身疾病开展健康指导并进行行为干预。

8、开展精神疾患康复监护和社区康复指导。

9、在中心院墙处设置8个宣传栏,按照省规范标准设置,每两个月跟换一次健康教育宣传栏内容,内容丰富、图文并茂,重点宣传居民渴望得到的卫生知识。

10、充分做好每次举办的健康教育及健康咨询活动,授课或咨询前三天发放通知,主讲人提前三天交稿到信息室备案,要求主讲内容通俗易懂、由浅入深、条理清晰、内容丰富,当日做记录和签名,并由主讲人及时做出总结和评价。

以上是20xx年度,健康教育工作总结,做了大量工作,取得了一定居民健康知识需要的事实,指导居民们对疾病的认识、预防及治疗。干预居民们对健康不利的行为,深爱辖区内居民们的认可,今后在健康教育工作中发扬工作经验,加强不足之处,争取工作做到最好。

经信中心工作总结篇4

回顾20xx年,这一年能够说对我们中心的每一位教师都是不平凡的一年,都是成长的一年!年终岁尾,真的应当好好总结一下。

20xx年,这一年是对我们信息中心的历练,每位教师都在校领导的正确领导下,在自我本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。并且,我们中心的教师都克服了难以想象的困难。

年初,我中心的邓广超教师就做了大手术,虽然他极力地想来上班,但由于手术并不成功,反复多次的进入手术室,造成了必须的困难。学校领导也十分关心他,多次询问病情,并帮忙邓教师找更加权威的医院来治疗。邓教师的病假,给原本人手就不足的中心无形中增加了更大的压力。但中心的每位教师都能以大局出发,相互合作,保质保量的完成了学校的各项工作,让领导们能够放心。

在这段期间,我中心的平玉文教师的爱人被诊断出有癌症,张建鹏教师的父亲突然入院,给他们的身心都造成了极大的影响。但两位教师都能以学校的工作为第一出发点,事事想到不给学校添麻烦,克服了许多困难,坚持上班工作,得到学校领导的认可和同事们的尊敬。

作为中心的女教师也不甘势弱,都在努力工作。赵梅教师在去年国际邀请赛的基础上,再接再厉,在今年全省的机器人比赛中,又取得了骄人的成绩,两个全省冠军;张建鹏教师在赵梅教师的带领下,也取得了我校初中组机器人比赛的最好成绩,为学校争得了荣誉!韩蕊教师独自一人在北校坚持工作,工作量之大可想而知。她不仅仅在家是一个好妻子,好妈妈,在校更是一位好教师。北校的设备是比较老的,故障率十分高,但她为了能保障教学的顺利进行,加班加点的维护设备,异常是在会考期间,一个人完成了系统的安装,确保了学生们考试的正常进行,并且所有她教的学生都经过了会考。

下半年,广超的归队,南北两校的整合,给我们中心带来的巨大的力量。学校从整体研究,适当调整了中心教师的工作分配。开始的时候领导还担心是否会影响中心教师的进取性,但很快发现,这种担心是不必要的。因为我们中心的所有教师都能以二实验人的“五种精神”为指导,从学校全面工作这个大局出发,不去计较个人的得与失,只要学校有要求,我们就毫无疑问的完全执行。相反,经过这次人事分工的调整,我们中心教师更加团结了,更加相互理解了,彼此交流更多了,工作干得更起劲儿了!

一年中的工作很多,很杂,但在工作中出现了许多让人感动的地方,更加让人难忘!20xx年,信息中心成长了,成熟了!

经信中心工作总结篇5

根据区卫生局对于社区健康教育工作指导,切实抓好居民以及住院患者的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我中心开展了一系列健康教育工作。现将我院全年健康教育工作情况总结汇报如下:

一、我院此项工作列入了重要议事日程来抓。

并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,成立健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。

二、充分利用社区健康教育专栏。

定期开展了多种形式,不同内容的健康知识宣教。全年开展健康知识讲座10余次,其中以老年人为主题的活动4次,和针对各种人群的教育活动1次。通过健康教育宣传活动,有效地提高了居民自我健康行为和知识的知晓率和形成率。

三、充分利用健康教育宣传刊。

社区健康教育,今年共出刊健康知识宣传栏12期,宣传栏的内容做到每月更换一次,宣传栏做到常换常新,按季按实际情况更换。

四、开展控烟禁烟教育活动,组织辖区的单位大力开展创“无烟单位”活动。

在居民中利用居民宣传栏、黑板报、文艺节目等各种形式大力开展吸烟有害健康的控烟教育。通过张贴禁烟标志等各种形式的宣传教育活动,使居民认识吸烟对身体的危害,公共场合禁烟的城市形象。

五、积极搞好健康教育宣传工作。

我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还定期举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期社区宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料3000余份,咨询达20xx余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各六期。

20xx年我们在健康教育工作上尽自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通过和各级领导验收。但是健康教育工作内涵丰富,需按时更新,根据不同季节,不同情况进行,我们所做的工作还远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的质量,把健康教育工作做得更好,为四个文明建设作出应有的贡献。

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