工作总结的写作必须要有严谨的语言加持，这样才能给人好的阅读感受，写工作总结是和领导沟通的重要方式，可以全面地了解以往的工作情况，下面是82秘书网小编为您分享的商场保安年度工作总结通用5篇，感谢您的参阅。

商场保安年度工作总结篇1

回顾过去的一年，我在各位领导的关心下，各同事的配合下，我们在加强景区安全防范管理，安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。

一、完善安全防范体系

为了确保景区的安全，我们从景区的实际情况出发，按照安全防范制度，彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等，使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。

二、落实安全检查，确保景区安全

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对部分装修的施工场地，时间长、任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，真正地把安全工作落实到实处。

三、树服务品牌，抓学习、管理

作为一个景区，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对我们加强了纪律教育，尤其是我们巡逻的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点。

四、服务质量

巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿，他们的服务质量好坏，关系到我们景区的形象。停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是冬天的巡逻工作，在天寒地冻，日晒雨淋，我们始终站在服务最前沿，为客人服务。

五、20__年的工作打算

新的一年，保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度，保景区平安。必须保证景区的消防安全运转，确保景区消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对景区及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

商场保安年度工作总结篇2

今年的商场保安任务在众人的努力下使其得到了很好的完成，但即便如此也应该保持着高昂的热情才能更好地完成保安工作，对我而言正是这样的态度才能让自己在保安工作中不断前进，只不过现如今完成任务的自己应当对今年的商场保安工作进行总结。

通过基本的巡视工作使得商场今年没有因为事故的产生造成损失，实际上能够有惊无险地做好这方面的工作才是让自己感到比较欣慰的，毕竟以往也曾发生过因为工作疏忽导致顾客在商场爆发矛盾，作为商场保安的自己应当及时组织矛盾的产生才能尽量避免顾客的行为给商场造成损失，即便能够在事后进行处理也会给商场的声誉造成较坏的影响。今年的巡视工作中让我感到心悸的还是顾客采购商品进行结账时因为插队问题产生的矛盾，尽管经过自己的劝说与其他顾客的帮助将场面成功地控制下来，但是因此给产生矛盾的双方造成的困扰却是短时间内难以进行解决的，所幸的是其他顾客的理解与领导对自己的支持导致这起事故并没有造成任何损失。

在消防设施的维护与仓库清理工作中较好地迎接了上级的检查，关于这点则是根据以往保安工作的经验对消防设施进行了维护与更新，除了商场内的灭火器进行了更换以外还对商场附近的消防栓进行了修理工作，而且由于后勤部门的帮助使得身为商场保安的自己能够很好地完成消防方面的工作，只不过由于仓库堆积物品过多导致安全通道也受到了一定的影响，因此今年在和领导进行请示以后对安全通道的物品进行了清理使其变得空旷起来。

商场电梯的看护以及检修工作则根据以往的经验引起了相应的重视，实际上电视和网络之中都曾出现过顾客将推车放置电梯以后松手导致意外发生的状况，因此在吸取教训以后为了防患于未然导致我们对这方面的工作特别上心，每当有顾客使用小推车的时候都会叮嘱对方不要将其放置在电梯上，另外则是在商场即将关闭的时候对电梯的运行进行测试并观察是否存在故障的隐患，正是因为对这方面的工作比较上心才能够提前找出电梯之中的隐患并将其排除。

能够以保安的身份服务于商场自然令我感到十分荣幸，但是能够完成商场保安任务也是自己应尽的工作职责，所以在总结完工作中的经验以后应当秉承良好的作风并投入到新的任务之中，而且我相信在商场领导的支持与顾客的理解下能够很好地完成明年的`保安工作任务。

商场保安年度工作总结篇3

家长朋友：

您好！借助博客的一角将开学以来的一些问题做以简单小结，希望我们共同发现问题、共同解决问题，更加密切地配合，让孩子走得更稳、走得更快！

接班已经一个半月了，对于每个孩子的脾气个性也渐渐熟悉起来，由于前任的兰老师和王老师打下了比较好的基础，所以感到欣慰的同时，心里也有一定的压力：怎样才能让孩子们在高年级阶段养成更多的好习惯呢？

首先，阅读必须重视起来。升入高年级后，所学习的知识又上升到了一个新的层面和高度，对于语文学科来讲，阅读的重要性更加凸显出来了：凡是平时爱读书、爱积累的孩子在上课的回答及写作的语言等方面都能够紧紧跟随大队伍的步伐，并表现出过人之处，而平时缺乏阅读经验的孩子仍然在原地踏步，尤其写作方面，依然像三年级起步时那样令他觉得头疼。每天晚上语文作业并不多，非常希望五五班的孩子能在写完作业之后静下心来读读好书，睡觉前尽量不要接触电视和电脑（当然，看新闻、查资料除外），而要多多接触有益的书籍，并养成随手摘录的好习惯，当目前这种老师强制的任务成为自己的习惯，就不会再觉得是一种负担，可能还会变成一种乐趣。自从开完家长会后，越来越多的孩子加入了做摘录笔记、背摘录笔记的行列，这虽然让我更忙了，更累了，却更开心了！在此要多多感谢家长朋友的配合！因为根据我个人的经历，我觉得这甚至可以影响到孩子今后十几年的学习生活。如果这一举措能够为多数孩子带来好处，打下长远的坚实的基础，这样做就是非常值得的。

其次，粗心马虎的坏习惯要逐步克服。单就作文和练习册来说，这种现象非常普遍。比如，消掉的字不补上；一句话、一个词语在誊写时多次重复出现；非常明显的漏字、错字现象自己根本没有发现；最后的标点符号来不及点就上交；不读题就动笔去做，将“划去错误的词语”理解为“划出正确的词语”……这些看似非常琐碎的细节其实都是一个个的警钟——孩子缺乏最起码的认真态度：1、千金难买一回头，数学做完要验算才能保证正确率，作文写完也要回头通读检查，千万不可让别人读不懂，过多的失误只会降低习作的可读性。2、不看清题就动手去做无异于不看车牌就上车出发，是一种完全无效的出力不讨好的劳动过程，听起来好笑，次次都做到却很难。3、老师布置的修改作文任务及检查纠错任务要重视，从一定程度上来讲甚至比初次动笔更加重要，因为这是一次难得的“知错就改”的机会，一次成功固然最好，但是不可能没有疏漏，所以这个过程应该是一次反思、一种教训。

再者，在家写作业时要时时提醒孩子：好习惯的培养从写好每一个字开始。经常接到已经上初中的孩子发来的短信，除了上初中之后的激动喜悦之外，除了考得很好向我报喜之外，除了多日不见十分想念之外，最多的恐怕就是压力大、作业多的内容了，到初中之后，如果缺乏养之有素的认真学习的态度一定会感到力不从心。开学一个多月来，发现在布置的家庭作业中，默写一首古诗错三四个字还签上“听写全对”的（这并不是在指责家长朋友，只是希望家长能做好“认真”的榜样）；至今在练习册上还有胡写乱画应付作业、错题不改正就上交的现象；在誊写的作文作业中仍然有许多的墨迹、火车道，书写随意潦草的也并不少见……如果从孩子的长远利益考虑，就必须从写好每一个字开始抓起，乍一听似乎像对低年级孩子的要求，其实已经升入高年级的孩子恰恰最缺乏这种态度。所以，希望家长朋友们关注孩子的每一次作业，关注孩子的书写态度，如果在小学阶段抓好习惯，到了初中时就可以适当放手，但是在放手之前必须经过“扶持、监督”的过程。

最后，要学会听课。说起这点，似乎是老生常谈了，但是至今为止，全班105个学生，要找出不会听课的10个一点都不困难。上课的时候，老师在上边讲，他总是认为老师看不到他，想小声在下边说；他的手里总是爱拿一些无关紧要的东西，可以是一支笔，甚至可以是桌子上暴露在外边的螺丝钉；老师忽然以提醒的方式提问到他时，他的脸上呈现出来的不是“恍然大悟”，而是“不知所云”，或者是抛出一个风马牛不相及的答案……如果孩子回去写作业时困难重重；如果您问起孩子当天所学内容时他总也答不上来；如果您问他是否听懂时他总是说“还行”；如果你偶尔会收到我提醒孩子注意听讲的短信……那么您就要在家好好观察一下：他写作业的时候是否爱玩小东西，是否总是东张西望，需要很长时间，或者总是出错，正确率不高……如果有类似的情况请您赶紧与老师联系，我们必须要“强强联手”了。

希望我的这篇小结能够抛砖引玉，让孩子和您也能来一次自我总结——只有不断反思，才会不断改进！

顺祝顺心、开心！（推荐阅读博友教子经验方面的优秀文章——戒掉”粗心”，任重而道远 在博客首页搜索这个标题即可）

商场保安年度工作总结篇4

光阴似箭日如梭，转眼间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

一 、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等；

二、消防知识

xx月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育xx个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！

二、商场开业前的准备

1、所有人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无异常，能否正常开启。

2、按规定时间开放员工通道，让员工进入。

3、按开业时间打开所有通道门，并维持门前的秩序，避免刚开业人员集中，发生拥挤现象。

4、密切注视进出人员，因开业人员较杂，容易发生意外事件。

现在居民生活素质的综合提高，人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化，商场的硬件已经趋向同质化，而软件方面比如人性的管理却是各有千秋，各自不同，随着保安员的进驻商场，带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前，商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。xx的中高档商场是日益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范，保安员的业务水平和技能再一次提上了日程，商场保安员的工作到底需要怎么开展，才能让客户单位满意，让保安公司放心，让社会大众对商场保安有个全新的认识。

商场保安年度工作总结篇5

现对20xx年的工作总结如下：

(一)内部员工的管理，努力提高员工的综合素质。

本年度本部补充了较多的新鲜血液，队伍日益壮大。为加强部门整体的管理，我部加强了对管理层人员的培训及督导，严要求、高标准，以身作则，使安管部员工齐心协力、团结一致、有较强的凝聚力和战斗力。

1、制定了季度培训计划，内容包括公司企业文化，员工岗位流程，部门规范用语，服务案例分析，安全隐患案例分析，不断提高员工的专业技能和业务水平，向着更优质的服务迈进。

2、公司制定了一对一，老员工对新入职员工的引导制度，并取得初步成效，对引导员也实行了奖励评审制度，极大的调动了员工的工作热情。

3、加强了对宿舍的管理，使员工拥有安全、祥和、舒适、宁静的生活和休息环境。保证宿舍整洁有序。

4、根据20xx年培训计划，部门结合实际情况对所有员工进行一次详细、系统的培训。并对培训内容进行了相应岗上考核。

(二)消防和监控方面

1)消防主机报火警：1300次

2)消防主机报动作：261例

3)消防改造单：88家

4)消防演习：2次，三月份十一月份各一次

5)消防安全培训：4次，其中西塔贝乐学科英语1次，部门2次，项目各部门1次。

6)灭火器年检情况：物业1783具。另外协助商户约186具，写字楼约84具。

1、我部于3月份协同相关部门对soho尚都写字楼及商户进行了一次入户消防、安全检查，根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共223余份并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改，并于3个工作日后协同相关部门针对问题单位进行复查。

2、我部于12月份协同相关部门对soho尚都写字楼、商户进行了一次入户消防、安全检查，根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共计450份，并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改，后又协同相关部门针对问题单位进行复查。

3、为了落实小区内的安全、消防工作，杜绝安全隐患，本部自于每月的15号协同商场、礼宾、工程、环境等部门对小区内的写字楼、商铺及各部门的库房进行了安全、消防检查，并现场指出存在的安全、消防隐患的各部门和商铺，并要求限期整改。

4、soho尚都商铺及写字楼进行消防验收88家。并签回防火安全责任书共计68份。

(三)电瓶货车使用情况

20xx年总计开单派出电瓶货车252车次，具体情况如下：

20xx年度电瓶车使用情况统计表

(四)大型活动举办配备情况

20xx年本部共参加大型活动的安保工作50场次，安排安管力量150人次加班。三层连廊特卖场40次，安排安管力量80人次。同时，本部管理人员也在其中得到了锻炼，

积累了丰富的经验。

(五)物品放行方面

1)严格执行物品放行管理规定，防止物品丢失或租户未与业主交涉，私自撤租的现象，情况相对控制较好。

2)对有撤场迹象的商铺、公司的情况及时反馈于商场部/礼宾部，主动联系，争取工作主动。

(六)针对十一、三节日期间南、北塔三家户内出现门别撬一家被盗事件总结分析

人员布控、巡查频率、人员出入登记、对户门的检查存在较多漏洞，通过以上所发生问题我部已深刻认识到事情的严重性，为了避免在发生类似事件，我部采取了各班巡视人员对写字楼、商铺的巡查检查，通过监控、人员进出大堂及车场巡视人员对进入的车辆进行跟进。加强楼巡的责任心，并与礼宾部、商场部做好人员的登记，并在节假日期间制定以下几点方案：

(1)结合商场部及礼宾部的房间商铺的资料制定相应表格，通过楼巡打点对楼巡严格要求、对每户现场，检查时间、巡查次数、检查情况做好详细登记。

(2)协同礼宾部对出入大堂人员做好登记，并要求巡视人员对进入商场的人员做好跟进避免商场人员通过写字楼的安全通道进入写字楼，并将每个通往写字楼的通道前的监控调制到大画面做好监控，对进入的人员、及进入车场的车辆与牌号做好进出场登记，发现可疑人员及时通知中控室监控及楼巡赶到现场询问检查。

(3)通过技防，要求中控员对监控录像的检查发现，电梯、楼层内出现人员走动及时通知巡视人员赶到现场检查。

(4)要求当值主管、领班班长对巡视人员及各岗的情况把好关，检查巡视人员的巡查情况，检查质量做好检查记录，发现存在问题及时整改。避免出现十一期间所发生的问题。

(5)在每次节假日前与礼宾部对每户进行提醒，锁好户门、关好门窗、并对其公司人员进行了解有无加班人员，如有加班人员进行登记便于我部节假日值班期间了解现场的基本情况，加强各岗的关注，避免安全隐患的发生。

本部将会在今后的工作中以高要求、高标准来严格要求每一位员工，认真贯彻公司的指导思想，提倡微笑服务，安全为主。紧密与其他部门配合，以公司目标为导向，加快工作节奏，提高工作效率，保证工作质量来回报公司及公司领导的厚爱。