乡医年终个人总结7篇
只要做好个人总结才能不断的进步,要知道记录个人总结,是对我们的工作情况进行一次全面反思,以下是82秘书网小编精心为您推荐的乡医年终个人总结7篇,供大家参考。
乡医年终个人总结篇1
回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感责任重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作情况总结如下。
在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的'各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
乡医年终个人总结篇2
工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:
我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的`客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及
时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
乡医年终个人总结篇3
又过了一年的物流管理,不禁心中感慨。回顾物流一整年的工作过程,既有苦汗,也有进步的喜悦。在过去的一年里,在公司各部门的配合和支持下,在部门员工的共同努力下,全年的任务顺利完成。现将我部过去一年的工作汇报如下。
一、分配
1、与xxxx的18年相比,我们公司的销售额在整体环境疲软的情况下下降了。在配送部门,我们配送司机的工资主要取决于交付的货物来计算佣金。其实我们可以发现,我们的司机并不愿意天天呆在家里,愿意多送货,多干活,增加收入。
2、20xx,我让收税员做好司机每日发货单的统计工作,合理安排发货单,避免了以前司机抢单,大量发货的情况,维护了司机之间的共同利益和部门员工的团结。
3、门店有时候会抢着发货,货量比较少,路也比较偏僻。我们的交货原则是分线交货。有时候一个地方的货很多,司机报了另一个货,走了几分钟就被叫回来了,所以我们司机来回几次都有脾气,浪费人力物力。还有一种情况就是货太少,不能偏急,我们部门还要考虑油耗和费用的问题。所以物流部门需要门店的配合,尽量做好对客户的解释工作。
4、装运司机应根据交货单检查货物,并必须要求司机亲自当面对货物进行第二次检查。
5、加强与各部门的联系和沟通,充分发挥公司现有车辆人员的优势,尽量让客户带走一些急小货。
二、人员要求和管理
1、20xx年初,公司向物流管理部提供8人,实际在职人员数未达到要求。
2、由于人员流动性大,一直是困扰部门工作的大问题。作为一个对我们部门工作人员的工作要求,虽然技术不高。但是工作强度高,体力要求比较高,也要勤快好学,做事的责任心也高。你必须了解你的下属,包括他的性格、性格、爱好、工作作风、工作能力等很多方面。不同性格、不同年龄、不同能力的人,应该给予不同的管理方法,才能做到物尽其用。同时要关心员工的生活。除了批评之外,我们应该给他们更多的鼓励和信任,让他体会到领导的关心和器重,让他知道我们不仅仅是上下级关系和同事关系,更是相互支持和关心的朋友关系。当然,作为管理者,也要在员工面前树立自己的威信。这种威望不是靠恶毒的批判建立起来的,也不是靠一味的做个老好人建立起来的。你需要的.是团队的力量,说你好的人的支持,说你不好的人的支持。
三,车辆管理
1、定期培训和讲解配送司机对车辆生命安全注意事项的认识,定期清洗车辆内外。
2、严格控制部门车辆费用,合理有效地安排配送路线。
3、严格要求调度员填写发车记录,如发车时间、行程、地点、原因、司机签名等,做到有发车必有发车记录,并保留年度发车记录表。
4、制作一份t
1、20xx年不知不觉就在你指尖逝去,20xx年迎面而来。回忆过去,展望未来!有进步的喜悦,也有工作失误的愧疚。总结工作中的利弊得失。
2、认真履行职责。在新的一年里,物流部将为公司的发展尽最大努力。
乡医年终个人总结篇4
时光荏苒,走进华菱东南公司已经一年了,一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、 思想觉悟方面
一年来我积极参加公司里组织的学习会议,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。保持良好的敬业精神和责任感,注重团队合作,和团队工作伙伴配合默契,团结协作,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,以此才大大地提高了服务质量和工作效率。
二、具体工作情况
1. 安全地完成各项出车任务,积极完成2,3级公司配件部提货、送货工作,提货送货工作中态度端正严谨,工作细腻耐心,出车中能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,保证车辆的安全行驶
2. 保证车辆良好性能,及早发现问题,及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感,协助行政部门、财政部门完成日常业务,保证各部门的满意度
3.完成各种救援工作,现场急修,排除简单故障,满足驾车人棘手难题,对于现场无法排除故障的车辆按照客户意愿拖往指定维修机构,以客户为本,本着华菱东南人的服务热忱解除驾车人的燃眉之急
4.车展销售是一年中影响力比较大的工作,在规模、档次、配套服务等方便都必须有相对应的筹备,这就需要各个部门的.团结协作,我在中间起到穿针引线的作用,积极配合各部门的工作安排,任劳任怨,以高效的工作效率圆满完成车展的任务,保证车展的顺利进行
5.工作人员加班很辛苦,所以加班餐的保质保量尤为重要,保证品质的同时还要避免预算超支,每次我都用心安排,不敷衍不铺张,热情服务,以确保加班人员顺利工作。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着华菱东南的上市,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加提高工作能力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩,创造最佳的工作团队!
乡医年终个人总结篇5
不知不觉间这一年的采购工作已经结束了,我在领导的嘱咐下能够明白做好采购工作的重要性并不断努力着,毕竟肩负着采购的职责便要通过努力做好这项工作,这既是为了公司的发展着想也是为了提升自身的职场竞争力,因此我很早便规划了本年度的工作目标并努力将其实现,接下来我对本年度采购工作中的表现进行简要总结。
认真制定好阶段性的工作目标并编制好采购清单, 对于采购工作的完成来说提前编制好清单是很重要的,一方面我要对当前物资的消耗情况进行统计从而确定自己需要采购的数量,对需要采购的数量以及种类有所了解以后再来开展工作无疑会顺利许多,而且无论是供应商的选定还是价格的谈判都是需要一定时间的,因此提前准备好并制定好计划也会让采购工作变得顺利许多,而且我也要根据成本控制的.原则选择物美价廉的商品进行购买,事实上对于采购工作的完成来说遵循成本控制的原则是很重要的。
做好采购物品的保管工作并进行财务报销,有时我也会兼任物资管理方面的工作并定期进行清点,主要是对公司各类物资的消耗状况进行统计以便于提前编制采购清单,当有物资消耗较大的时候则会请示领导是否要多进行采购,而且我也会对储物室进行整理以便于在需要某类物品的时候能够及时找出。在做好采购工作的基础上也会加强与财务部门之间的沟通,主要是报销采购所用的经费并出示保管的票据,通过核对确保每笔经费都用到正途之中从而避免浪费的状况发生,能够从事采购工作也是源于领导的信任自然不能够向经费伸出贪婪之手。
反思工作中的不足并努力将其改正过来,虽然在采购工作中付出不少努力却也存在需要改进的地方,主要是存在着贪小便宜的心理以至于采购过程中有时会买到劣质品,而且有时因为些许利益还会和供应商谈判很长时间,尽管这种斤斤计较的做法是为了成本控制着想,但是若是因此导致物资保障方面出现问题则是得不偿失的,而且我也要尽快改正这方面的缺陷才不会影响到今后采购工作的完成,事实上本年度的采购工作便因为这种心理受到了一定程度的影响。
往后的采购工作中我应该继续履行好自己的职责,作为采购人员应该要时刻牢记自己的职责所在并努力做好领导安排的任务,希望通过今后采购工作中的努力能够取得理想的成就。
乡医年终个人总结篇6
20xx年的这一年来,本办在党委、政府的正确领导下,在全办人员的共同努力下,秉着“主攻工业,做精农业,做大做强第三产业……”这一下埠大发展思路和主线,在全区招商引资工作的大政方针政策下,紧紧依托党委政府《关于进一步加快下埠工业经济发展的决定》为培植下埠新的税源和经济增长点,进一步解放思想,转变招商理念,营造全镇合力招商的良好氛围,招商工作取得了一定成绩,具体情况汇报如下:
一、放活政策,加大宣传,全民招商
1、今年我镇制定了《关于进一步加快下埠工业经济发展的决定》。出台了一系列优惠政策,对每个行政村下达了招商引资任务,并纳入年终考评,给予奖罚,鼓励社会中介人参加招商引资,并对引进项目给予奖励。
2、加大了招商引资宣传力度,宣传我镇招商引资形势和区镇优惠政策,下农户作思想工作讲解招商引资对我镇作用和农户自身利益,使人们牢固树立“人人都想投资”的理念,形成了全民招商氛围。
二、优化平台,内挖潜力,外招客商。
下埠是一个有着较强大的'工业基础,丰厚的民间资本,广泛的商业人才的工业强镇,借助这一优势,本办以优化平台为载体,做好了内挖潜力,外招客商这两篇文章。
1、内挖潜力:本办在年初开始就全面拜访在本镇境内的企业主,宣传区、镇优惠政策,明示各行政收费标准,并与区、镇纪委联手调查各行政事业性单位对企业乱收费行为,优化了我镇投资环境,给企业主在我镇追加投资吃了一颗定心丸,同时协助企业主选准投资项目,使本镇境内11个企业新上生产项目7个,共追加投资20xx多万元。
2、外招客商,今年以来,镇党委、政府领导依托实际,广搜信息,带领有关人员赴广东、河北、台湾、湖北、江苏、浙江、上海、福建等地开展项目考察,精心准备,精心包装,建立项目库,同时组成以主管招商引资副镇长为组长的招商小分队进驻珠三角,联系投资客商,取得良好效果,至今我镇引进新项目35个,已建项目22个,在建项目13个(含落户陶瓷工业园企业)。签约资金1.2个多亿元,实际进资8000多万元,盘活闲置资产20xx多万元。
三、内外兼修,转变职能,提升服务。
为适应新形势下的工作要求,本办在年初就提出全办人员要抓紧学习,提高素质,内外兼修,要全面掌握本地实际情况,全面了解区镇优惠政策,同时派专人到区招商局培训招商细则及技巧,使全办人员都能达到单独接待客商的工作水平和帮助企业独立处理予盾纠纷能力。
为使客商引得进,留得住,我镇全面宣传,使全民思想解放,进一步树立“人人支持企业发展,企业发展造福人民”的理念,在引进企业征地过程中,没有过激烈的矛盾发生,使企业能顺利动工。
对落户下埠的企业,我们代理投资商办理相关手续,由专人负责,缩短了办理时间,对企业进行跟踪服务,随时了解企业动态,为他们提供全程服务,提高了服务效率。
四、紧贴中心,团结协作,服务大局。
招商办在认真完成本职工作的同时,积极配合其他部门做好其他各项工作,
1、全力配合党委、政府做好陶瓷工业园征地拆迁工作;
2、主要负责做好了镇人大工作;
3、要主负责做好了镇纪委工作;
4、主要负责做好了西源、虎山的驻村工作;
5、主要负责做好了浙赣铁路电气化提速改造工程,在下埠镇境内的协调工作;
6、积极配合了政府交待的各项中心工作及其他工作任务。
五、下一步的工作打算
1、进一步紧抓学的习,提升全办人员自身素质,使全办人员能真正做到独立招商和单独处理问题的工作能力和水平。
2、进一步优化我镇投资环境,提升服务质量,全力打造招商引资平台。
3、全面搜集招商信息,精心打造适合我镇实际的招商项目。
4、紧抓机遇,健全招商网络,全面宣传陶瓷聚集区,为我镇的陶瓷行业进一步做大做强增砖添瓦。
5、紧抓国家的各项农业政策,引进和扶植几个好的农业项目。
6、依托我镇小城镇的开发与建设,做好一到两个第三产业项目亮点。
乡医年终个人总结篇7
在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:
为病人护理提供优质护理服务
坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人。
掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的.护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
保证护理安全
加强制度与职责教育
重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
加强学习安全管理
组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。
