局座的半年工作总结模板7篇

时间:2023-11-04 14:05:16 分类:个人总结

在写工作总结之前一定要认真回顾自己的工作内容,优秀的工作总结可以帮助我们在职业生涯中保持激情,不断前进,以下是82秘书网小编精心为您推荐的局座的半年工作总结模板7篇,供大家参考。

局座的半年工作总结模板7篇

局座的半年工作总结篇1

xxxx物业进驻xx前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。

一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

三、维修方面

去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的`存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

1、20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,

公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。;

六、其它方面

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

信息沟通

一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。

服务绩效

一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

结束语

我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞!

局座的半年工作总结篇2

在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。

一、夯实基础工作

作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们xx汽车的发展做出了应有的贡献。

1、不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

2、关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

3、调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。

二、爱岗敬业,以大局为重

作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服务,提升形象

细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。

四、务实进取,团结协作

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为xx汽车的发展,做出我应有的贡献。

局座的半年工作总结篇3

20xx年7月11日,我正式走进柳州漓源财务室,已近半年。在这半年时间里,我从事了将近三个月的出纳工作,及三个月的会计工作。从出纳到会计岗位,这是一个很好的承上启下,使我更加了解并熟知了整个财务流程,对财务工作有了深一层次的认知。以下便是我对出纳工作的总结,会计工作的认知、收获和检讨,及今后发展规划。

出纳篇

在出纳岗位学习并上岗三个月,我认为出纳的日常工作不需要高深的理论作基础,但在操作上表现得更细致和繁琐。我的出纳工作内容主要包含四个方面:

1、银行帐处理;2、现金账处理;3、报表填送;4、其他与财务有关的日常事务。

银行帐的处理。日常,将经过经理和郭会签过字的付款单据(以大额付款为主),网上转账。月底,将银行帐与银行账簿核对,及时找出问题所在,并改正。下月初,将银行帐与kis、k3核对,发现不对应时,及时告知会计调整。另外,按时去银行发放公司员工工资和各种福利、奖金等。

现金账的处理。和银行转账有点类似,就是将经过经理和郭会签字的单据(以小额付款为主),给予相对应的支付。日常业务主要包括报销后勤和装卸工组长话费、卖出和向食堂购入餐票、发放各种现金福利和报销其他各种费用等。同时要盘点现金,发现现金不足时,及时告知会计转账,出纳自己提现。另外,在k3和kis中进行现金日记账的登记,并与账本的相核对,做到无误。

报表的填送。我们公司的出纳,还需兼统计岗位职能——填送报表。月报:每个月1号前,上报粮食局粮食报表;统计局b201、p201,经贸局b201;7日前,申报个人所得税和印花税。季报,4日前,上报统计局b203。报表的传送方式是:统计局的需要网上申报和传真发送,粮食局和经贸局只需传真发送即可,地税局的直接去报税大厅申报。

其他与财务相关日常业务处理。主要处理的有:1、管理好现金和转账支票;2、监督保管员卖废袋;3、月底,进行大宗原料、预混料和成品的盘点;4、装订原始凭证,销售清单等;5、每月初充业务员汽油卡;6、购买办公用品并结账、购买劳保购物卡等。

这段出纳的工作经历,是我第一个正式工作岗位,给职场新人的我很深的感触。

首先,让我感受最深的就是作为一名出纳人员,一定要有严谨细致的工作作风和职业习惯。出纳的工作,差不多每天都会银行和现金打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失,思想汇报专题所以我们在工作的时候一定时刻都得精力集中,严谨细致,有条不紊。严谨细致对于我来讲,是无尚重要的,这也是我时时提醒自己的:工作时认真仔细,做到收支计算准确无误,手续完备,尽量不发生工作差错。

接着,强烈的安全意识也是必须得有的。现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;特别重要的是要有对外的保安措施,从办公室的门、屉、柜的锁,到保险柜密码的管理,把公共财产物资的安全完整作为自己工作的重要一部分。

同时,出纳必须得具备良好的职业道德修养。这让我有些明白科长当时了解我家庭经济状况的原因。要管理好现金账和银行账。另外还需要注意保守公司的机密,做好自己的工作。

会计篇

从十月份开始,我正式开始了会计岗位的学习并操作。,我经历了两个比较完整的期间操作流程。从整体层面来讲,我对k3和kis新老版本财务软件有了比较全面的了解。从具体操作流程来讲,我在出凭证、成本核算、对账和结账上能独立操作,核对各项报表数据、出报表和财务分析,有所涉足;从财务工作范畴来讲,我从审核单据,会计档案的分类、装订和归档,月末仓库的盘点,及各类与财务相关的事务,都努力用心完成。

从学习并基本独立上岗,我的日常工作如下:

1.了解与熟知k3和kis新老版金蝶财务软件的各个板块(以财务板块为主),并进行相应的操作。从操作便捷度来讲,金蝶k3更智能化和便捷化,更适合现代企业的需求。但在kis软件操作中,由于人脑使用的比较多的缘故,对财务事务的处理,使我更加理解操作每一步骤的内在含义,这是所学理论知识与实际操作的很好融合,使我受益颇多。金蝶k3和kis新老版本的.同时使用操作,虽然外表看起来比较繁琐(尤其是对账),但内在学起来却是双重收获。

2.在对k3和kis软件认知的基础上,进行出凭证、成本核算、对账和结账、核对各项报表数据直至出报表的具体流程,就会显得得心应手很多。从刚开始对金蝶软件的陌生,到现在得比较熟稔,这是一个成长的过程。其中也不乏犯错和不断改正的经历,正是郭会的指导和宽容,让职场新人我逐步独立上岗,并且争取努力做得更好,降低出错率,直至错误零!

3.在付款单、货款审批、借款、费用报销等环节中,我坚持原则,严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在审核过程中,我认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。

4.每月底,对仓库大宗原料、预混料和添加剂进行盘点(财务部分工协作),做好账实相符工作。

5.每月工资的按时准确发放。对于公司100多人工资的发放,我主要是协助郭会,进行耐心细致的进行核算,尽量做到少出差错或不出差错。经过我们财务室努力和各个部门的配合,公司每月基本上能准时发放工资。

6.及时提供各项准确有效的财务数据,基本上满足了集团、公司各部门及外部有关单位对我部门的财务要求。

这三个月的会计学习和操作,让我所学财务知识部分得以运用,更让我体悟深刻的是:实践与理论的统一关系(实践出真知),使我意识到自己的不足和亟需改善、学习和进步的地方。

1.在会计岗位上,由于初出茅庐,经验不足,能力还有待提高,存在做的不到位、不够熟练、考虑不完善的地方。尤其是,有时候容易忽略事务之间的联系性。这就要求我平时务必多观察,多学习,同时得多用大脑思考。这是一个成长上的时间问题,我会努力在短时间内让自己成长完善起来,对自我的要求,也是对公司负责。

2.在整体连贯性上,对仓管不是很熟悉,对车间工艺流程比较生疏。这是我一个很大的薄弱环节。由于之前的换岗,一直在接受新的事物,精力和时间不够,所以有所耽搁。在新的一年里,这是我主要攻克的疑难杂症了。

3.在思考和行动力上,没有合理的统一。一般情况下,我只忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少。工作有广度,没深度,这是我需要反省的。

4.在工作方法上,某些事务的处理尚未找到适合自己和事务本身的先进、便捷的处理方式。比较原始和笨拙的方式,必定是会被淘汰的。在这个方面,我得向优秀的人和方式学习,同时自己需探索。

5.在为人处事、接人待物上,我也暴露出了新手的生涩。这是我需要在平时工作和生活中学习的。从校园到社会的转变,对自身的要求也随之不同,我得努力适应,并接受、尽心做好。迄今为止,在柳州漓源工作已近半年。就我们柳州漓源含财务室而言,我也提出我个人的一点意见:

1.与个别部门沟通不是很到位,致使问题处理的不及时;

2.各部门交予财务部数据准确度十分有必要提高,需要审核完整同时得注意数据之间的关联性;(重要)

3.对于k3的操作培训有待加强,这样才会降低操作的出错率,有利于各部门工作的效率的提高(k3的关联性);

4.日常成本费用支出,能得以更好的规范;

5.个别的规章制度有些混乱,没有统一的标准。

当然这也是我个人的一点拙见,提出来只是希望对于我们柳州漓源进一步的提升有所益处。

展望新的一年,我计划在熟稔会计岗位的基础之上,寻求新的突破点。每个人都有自己的职业规划,特别是刚入社会的我们,怀着满满的热血和憧憬,希望将热血挥洒,向目标一步步前进。

我得用心学习、寻求会计相关先进的工作方法,利用业余时间温习、加强会计实务,时刻保持着财会的思维方式(我需要强化的),注意工作的广度和深度的统一。在做好自身工作的前提,有时间也到车间学习,多了解我们公司的整个生产流程,这也是做好工作的必要条件。同时,在为人处事、接人待物方便,也得有意加强自己,多向周围的同事学习。(在不足和改善中,已详谈)

对于财会工作,或许我表现的不聪明,但是我可以很努力。这是我的态度。我一直秉持的态度!给自己一个目标,然后保持平淡但进取的心,去逐步靠近、达到、甚至超越。低调地成长,然后努力绽放自己!既然离家出来工作,就得对得起自己,无愧于父母的养育、公司的栽培,对工作、对公司负责。赢得自己,才能赢得未来。

这是我的第一份正式工作,感谢漓源给了我成长的契机。在这半年里,有成长的艰辛,但更多的是收获的喜悦。真心感谢各位领导给我学习成长的契机,郭会等对我工作的指导、指正和包容,柳州漓源各位同事对我工作和生活上的关心和关怀,这让我出门在外的我是万分感动的。

局座的半年工作总结篇4

一、分析班情,制定目标

进入初二上学期,只有对他们的基本情况进一步了解,并作进一步的分析,才能有的放矢,因材施教,我对初二学生的情况分析如下:

1、学生学习基础相对较差,有三分之二的学生没有良好的学习习惯,但也有部分学生,上课老是讲话,不写作业等,学习风气不够好,捣乱课堂秩序的事件屡禁不止。他们的学习习惯有待进一步培养。

2、整个班集体比较活跃,班干部队伍有明显的号召力。

3、动手能力不强,也不愿意动手,更不愿意劳动,有的甚至斤斤计较。学生的凝聚力仍然不好,集体荣誉感不强。

4、行为习惯还远远达不到要求,顶撞老师,追逐打闹等事时有发生。

根据以上情况,我制定本学期的总目标:继续培养学生形成良好的日常生活习惯、学习习惯;掌握正确的学习方法;形成积极向上的班级整体风貌;促进学生的个性发展。

二、任用人才,放手管理

开学初期我结合本班学生在过去的一年的表现,以及通过各种渠道了解他们的详细的成长变化情况,本着用人唯贤,选出得力班干,组成班委。__同学是从外地转来的学生,但是她具有很强的组织能力和领导能力,这学期我大胆任用她当负班长,专管纪律。果然,她一上任,充分发挥她的才能,把班上的那伙调皮捣蛋的学生整得服服贴贴的。一个班的管理是否好,关键还要看班干部的素质。我本着“用人不疑,疑人不用”的原则,选好班干,安排好职务,下放权力,大胆放手他们去管理班级,效果不错。

三、多鼓励,树立学生的信心

每次在班会、夕会上,都对表现优秀的同学提出表扬。以倡导先进,鼓励进步,让学生明白“成功就在我们身边,但我们必须有发现它的能力和耐心。”并提出本班的口号“相信自己,当这一切都成为过去,我就是最优秀的!”从而营造一种“人人自信”的氛围。

本学期初二学生虽然有了很大进步,但仍然存在许多不足,如学习成绩还不令人满意,个别同学纪律差等。但是,我相信我自己,也相信我的学生们,下学期我们会很努力,我们会不断进步。

局座的半年工作总结篇5

依靠职工群众办工会,是工会活力的源泉。充分发挥会员的积极性和创造性,按照职工的意愿开展活动是我们始终坚持工会工作的重中之重,20xx年上半年,厂工会在上级工会组织和厂党委的正确领导下,在各部门党政领导的重视和支持下,我们认真落实工会工作目标,围绕企业实际,积极开展各项民主管理活动。现就上半年我厂工会工作简要汇报如下:

一、20xx年上半年厂工会工作简要回顾

(一)落实职代会制度,加大民主管理力度。职工代表大会制度是具有中国特色的国有企业加强民主管理、民主监督的有效制度,也是企业职工行使民主管理和监督的主要途径。在六届六次职代会、六届五次工代会上代表们认真听取和审议了厂长工作报告、工会工作报告、20xx年度福利基金使用情况报告、听取和审议提案工作报告;听取了富国有限公司工作报告、20xx年业务招待费使用情况报告、20xx年度审计工作报告;听取20xx年集体合同监督检查情况报告、关于平等协商第三轮集体合同工作的说明;签订了第三轮集体合同、20xx年三项目标责任书;表彰了20xx年度“十佳”职工。会议期间广泛听取了职工代表的意见和建议,保证职代会决策的民主性和科学性,今年职代会通过的六项提案已全部落实到各职能部门,部分提案已落实完成,对六项提案以外的其它建议和意见也全部提交有关部门处理答复。

(二)加强厂务公开工作,履行工会监督职责。厂务公开制度是企业和职工群众的创造,是当前推进社会主义民主政治的有效手段。在这方面,我们定期利用公开栏、文件等形式开展活动,加强监督。如经济责任制考核情况、全厂主要指标完成情况、各项制度情况、评先争优等进行公开。在二级部门公开工作上要求对所辖部门的各项管理指标、安全、奖金考核等情况向部门职工公示,以接受职工监督,同时对公示的内容每月报厂务公开办公室(厂工会)备案。在班务公开工作方面,由分会监督,班组按时公开班组管理、考核等情况。同时对一些厂里的重大决策,特别是关系到职工群众切身利益的大事、热点问题,都必须经过职代会或职代会联席会讨论通过后方可执行。如:《福利区105套住房分配方案》、《企业年金实施细则》等,都一一上职代会联席会议讨论审议通过后得以执行。截至六月底,在厂级厂务公开栏内共公开事项七项,二级公司公开栏内公开事项二十四项。保证了厂务公开制度的落实,维护了职工的知情权和监督权。

(三)做好劳动竞赛、劳动保护和企业安全生产的协助工作。厂工会根据企业实际,通过开展各种形式的劳动竞赛、技术练兵、技术比武活动,激发职工学技术,练硬功,岗位成才的积极性,各分会还根据本分会的特点举办了各种技术比武、岗位练兵活动。如:班组小指标竞赛活动,配合职能部门有针对性的开展安全检查和技术比武、岗位练兵活动、合理化建议征集活动;在劳动保护工作上,厂工会专职人员坚持现场劳动环境经常化检查监督,发现问题及时向有关部门反映,同时为了提高劳动保护监督检查工作水平,参加了工伤保险学习班。我们还根据近几年疗养工作中存在的问题调整计划,积极争取厂党委和厂行政支持,使职工疗养工作更趋合理,维护了职工的合法权益。在六月份“安全月”活动期间,厂工会根据上级集团公司要求,发动各分会组织职工举办各种形式的安全活动,积极营造全员“关爱生命、关注安全”的良好氛围。组织各职能科室、职工代表对全厂主要职能科室、分会就《安全生产法》、工会劳动保护三个条例等法律法规的宣传教育和落实情况、职工劳动保护用品、器具配置的发放情况、劳动保护经费提取和使用情况、粉尘、噪音等各种有害情况的治理,进行了检查。对在检查过程中所存在的问题,现场由职能部门检查人员反馈部门,及时处理。举办了“反违章从我做起”主题演讲活动,演讲人员19人,观众近300人;组织发放了安全警示资料1262份;征集安全漫画近40幅。

(四)积极开展文体活动,丰富职工业余文化生活。20xx年厂工会根据工会目标责任制的要求,结合企业实际情况,大力开展全厂职工文体活动,丰富职工业余生活。在确保安全生产的前提下,组织开展了形式多样的活动,元月份举办了迎“十五”烟花礼炮观赏活动;3月份组织了庆“三·八”女职工大众趣味活动;4月份举办了职工篮球比赛;参加了上级工会举办的安全漫画展和连海地区国有企业职工卡拉ok比赛等。我们还举办专场舞会8场;组织钓鱼协会活动2次。同时在厂各级领导的大力支持下,针对我厂地处偏僻、职工业余生活单调的情况,将利用率不高的工会俱乐部、福利区活动室进行了改造,添置了部分室内、室外体育活动器材,更加丰富了职工业余文化生活,为企业营造了良好的文化氛围,博得了广大职工的好评。

(五)帮贫解困,关心职工生活。关心职工生活特别是困难职工是工会义不容辞的责任。也是维护企业安全。

局座的半年工作总结篇6

一、领导重视健全机构

加强全院后勤管理,在院长的直接领导下成立了由副院长任组长的责任小组,明确了总务工作的范畴及职责,重点要求环境绿化工作,以病人为中心,建设绿色、安全、温馨的就医环境。用精细化质量管理标准来规范和衡量医院各项指标,患者的就医条件大幅度调高。

二、修缮硬件设施,加强人文管理,改善就医环境。

为了给病人营造绿色、安全、温馨的就医环境,我院采取了多种措施把问题落到实处。

1、开展全面的环境监察,查找存在的问题,总结归纳做出维修改善计划,开展了全面的维修工作历时四周,停车场改造,院落维修硬化等。

2、建立了环保宣传教育制度,通过听讲座、看宣传片等活动,开展了一次全面的培训工作,并配有环保相关的书籍,宣传单等。院负责人和有关人员积极参加环保和卫生管理部门的专业培训。熟悉环保法律。

3、根据医院的环境,加大了绿化和环保宣传力度,制定一系列绿化改进工作,并已逐步落实。

4、继续创建“无烟医院”在各处设立了明显的禁言表识,设立了吸烟处,成立了禁烟督察小组,每日进行巡视,并做好巡视及劝阻记录,半年内劝阻吸烟132次。

5、根据《医院废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的有关规定,在院感办的指导下,完善我院相关制度,调整了运送流程,对从业人员进行了培训,做到专人负责分类收集,集中定点存放,与医疗废物公司做好交接记录。

6、进一步完善了污水处理的行管制度,根据完善的情况,调整了工作流程,落实工作任务,有专人负责投药,加强监督管理每日记录。

7、配合创卫运动,大力开展“爱国卫生”活动,针对“灭四害”,开展一系列活动,初春时进行了全面的清洁活动,不留死角。定期补充鼠药,安放除蟑除蚁药物。开展爱国卫生教育,进行专项培训。

三、存在的问题

1、污水处理存在的一定问题,在保证正常运行的同时与上级沟通在本年底力争达标。

2、本院绿化用地有限,绿化工作受限,将通过花盆,盆栽等方式增加绿化美化。

局座的半年工作总结篇7

一、员工调整

对于销售而言,工作心态非常重要,有的人是真心的喜欢这个岗位,敢于挑战自己,希望看到全新的自己,每个月都在往更高的地方攀登着,销售的这个岗位本来就非常的锻炼人,而有些销售,根本就是混日子的,每个月能达到公司下发的业绩目标就开心的要死,心满意足了,这就是没有追求的人。

今年开始的第一个月,我就跟公司的领导报备了自己想进行人员调整的想法,并且得到的批评。公司一共二十二个销售,我炒掉八个,然后新招聘了十个进来,留在公司的都是我认为有责任心,有事业心的销售。

二、技能培训

我算是一个十分资深的销售了,我算是在公司一步步晋升上来的销售经理,以前我也是个干销售的,所以我对他们的工作心情以及工作的一些状态都是非常感同身受的。这半年,我们每天都要开一次总结会,总结自己当天的工作情况,发表感言。每周都要开一次检讨会,说说自己这一周在工作当中出现的失误,以及整改措施。每个月都要进行一次培训会,主要是分为说话、工作能力等方面的培训,每一次培训过后,他们总会有人说自己学到东西了,这非常的符合我的初衷。每一种会都是由我主持,我非常的清楚他们每个人的情况,私下也会进行单独培训。不得不说他们进步的很快,因为每个人都是想学东西的。

三、业绩总览

今年我们销售部,房屋总成交金额为六千三百四十二万,其中精品套房占二分之一,毛坯房占四分之一,别墅占四分之一。总出单量答841次,成单率为89%,但从这一点,就可以看到我们的进步了,以往每年我们手里丢了多少单子,都有可能会被其他公司的抢走。成单率才不到75%。因为我们这非常可观的业绩,公司的领导还在上个月亲自莅临我们销售部,为我们进行加油打气过,这对我们来说一种莫大的荣幸,同时也是让我们的工作热情又开始高涨了,下半年我们会更加努力的。

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