暑假工作的个人总结8篇
优质的个人总结是需要结合自身的实际真实情况的,随着社会的不断进步,我们用到个人总结的机会也越来越多了,以下是82秘书网小编精心为您推荐的暑假工作的个人总结8篇,供大家参考。
暑假工作的个人总结篇1
为了大力弘扬志愿服务时代精神,展示当代青年的良好形象,努力创建社会主义和谐社会,定安县返乡大学生志愿服务队自成立以来,立足县情,深入社区与农村,坚持自力更生,艰苦奋斗,科学创建,取得较为显著的成绩,并得到社会的一致肯定。
1、活动内容:7月15、16日上午在定安中学枇杷文化广场设立高考填报志愿咨询点。
在一年一度的高考填报志愿拉开序幕时,由我们服务队中就读于中南大学,南昌大学,郑州大学等多所高校和多个专业的大学生们,热心地给即将填报志愿的学生做了填报志愿的辅导,同时也提供了很多同学们感兴趣的学校和专业的相关信息,给他们带来了很大的方便。
2、7月20日晚在定安中学会议室与华南农业大学实践团举办了“青年志愿者社会工作交流会”。
此次会议的主要内容是对22~24日为期三天的科技文化下乡活动做好工作安排。会上服务队与实践团双方的队员相互认识,相互沟通,为科技文化下乡打好铺垫。使服务队更好地支持和协助实践团有序地进行下乡活动。
3、7月21日下午到定安县科技局“海南县农业科技服务110”发展报告会。
通过报告会使我们了解到“农技110”的形成与发展,以及它的运转机制。科技局对我们将要进行的农户信息需求与信息行为的调查表示大力支持,并给了我们很多有关农技方面的小手册,让我们发放到乡镇那些有需要的农户手里,并提出要派遣技术员陪同我们一起下乡实践。
4、7月22———24日科技文化下乡。
我们的三天下乡分别去了龙湖镇高林村,翰林镇昌兴村,岭口镇岭尾村。每到一个地方,我们首先进行环保工作,拔草和清除一些白色垃圾,中午时我们就分组入户访谈和做问卷调查,了解农户的生活情况,到了下午我们就下到农田看看农民的种植情况。
5、7月26日上午协助县地震局在电影院门口做防震减灾宣传活动。
为了纪念唐山大地震,也为了提高人民群众的自我保护意识,返乡大学生用自己所学到的防震减灾知识用通俗易懂的海南话向过往的群众解释地质等有关知识,并发放了一些防震的读物。给人民们带来了极大的帮助。
6、7月26日晚在定安中学会议室做了“三下乡”报告会。
此次会议分为两个部分。第一个部分是服务队和实践团以“当代大学生情系农村,青年志愿者关注社会”为主题做下乡总结报告。第二部分是服务队和实践团一起举办联欢会,为进一步加深两队的友好交往,也欢送实践团的返校。
成果:
通过这一个月来的志愿服务活动,提高了我们返乡大学生的社会责任感,加深了对文明生态村的了解,同时志愿服务也在社会上产生了较为深远的影响力,引起了大家对志愿服务的的共鸣。服务队所取得的成果是与团队的管理是分不开的。定安县服务队和翰林分队在“三下乡”活动中,团结、互助、友爱都表现出来了,队伍凝聚力和团队意识都得到了很大的提高。
不足:
在开展志愿服务活动的同时,我们也存在着一些不足之处。在“三下乡”之前我们没有事先了解到各个村的具体情况,以致农技小册子没有满足农户的需求;在每次活动之前的筹备工作也没做好充分地准备;还有个别队员的时间观念不强等存在的不足都有待去发现和改善,以便下次更好的完成志愿服务活动。
当妈妈肚子里面有一个小小生命时,辛苦地孕育十个月之后,突然几声稚嫩的啼哭声,迎来了宝宝的诞生,是欢呼、是喜悦、是想不到的爱、是一个家庭增添了新的生命!
这时爸爸妈妈将把所有的爱融入到宝宝身上,希望为宝宝提供最好的一切,父母都是深深爱着自己的孩子,为孩子的将来做着美好的计划,很多幼儿每天的课程都是满满的,父母会为孩子报各种兴趣班。比如:钢琴、舞蹈、绘画、手工制作每个专业都会培养幼儿独特的一面,比如:舞蹈可以培养幼儿的自身气质,锻炼身体的柔软性和灵活性。手工制作则培养幼儿的动手能力,然而,美术是培养幼儿不可缺少的一面。喜欢画画是幼儿的天性,幼儿可以通过绘画进行表达,比如:就像我们成人一样,遇到不开心的事情,可以通过语言沟通进行表达、排解。可是幼儿的语言表达能力还不完善时,可以通过绘画的方式进行表达与释放。因为画画不受语言和文字的限制,绘画作品里面包括着幼儿的思想、思维、情感、观察和动手的全部过程。通过学画的同时还培养儿童的多种能力,画画是需要眼、脑、手并用,通过观察、思考然后加以想象画在纸上,这一步骤可以培养幼儿的观察能力、思考能力、想象能力及创造能力和动手能力。
有的幼儿天生好动,注意力不集中,学习绘画可以培养幼儿的耐性,让幼儿能够静下心来画画。幼儿的作品,在成人眼中又是可能看起来很可笑,但却很生动、有意思、富有童趣,在孩子眼中画画就是在玩。作为家长,我们应该做些什么呢?1、满足和支持他们,给他们提供纸张、笔、环境,让幼儿尽情涂鸦;2、多与幼儿沟通和交流,学会倾听他们讲述自己的画面;3、多鼓励孩子表扬孩子,给他们足够的信心;4、家长应多陪孩子看些画册和展览,提高幼儿欣赏水平;5、家长应多带幼儿出外活动,观察周围事物,例如:我们有一节课“小象洗澡”,家长带孩子去动物园时,就可以观察大象的外形和特征,如让幼儿看大象的身体大不大?都和房子差不多大了,数一数大象有几条腿?它的腿大大的粗粗的像什么?像柱子、大树,看看大象,它还有一个长长的大鼻子,它的鼻子像什么呀?像水管,像喷头。看看大象正在干什么,吸水、卷树叶吃。大象还有两个大大的耳朵通过这种引导方式,幼儿对大象有了进一步的了解,就可以把大象的基本特征画出来了。家长还可以对幼儿进行情节引导,比如:大象宝宝自己太孤单了,可以把它的好朋友画出来......
总之,美源于生活,源于自然,只要我们细心地观察,自然界中的一切都是我们良好的教育资源,每对父母都是深爱着自己的孩子,孩子是祖国的未来,是明天的希望,我们应为孩子设计一个美好的未来!
保持我们的激情
做幼儿老师这几年了,有成长有收获还有感动。我也一直在努力认真的做一名合格的对幼儿有帮助的老师,做一名优秀的幼儿老师一直是我的理想,我也在为之而努力追求。初入幼儿教学时,每天早晚奔波于幼儿园,虽累却感觉很快乐,一切都是那么新鲜,做什么事情都是那么充满激情。可如今日复一日做的工作也总是会出现疲惫,困惑。做幼儿老师这么久~其实我最不愿意听见的词就是“职业倦怠”。但是也就是它在时时提醒我要保持我们对工作的热情!
那么什么是职业倦怠呢?对工作丧失热情,情绪烦躁、易怒,对前途感到无望,对周围的`人、事物漠不关心。对于我们来说就是对幼儿教学工作中的不耐心,不细心了,上课没有激情了。这在教学中有时会有情绪的变化。那我们要怎么来保持我们的热情和激情呢?
我想首先要保持对工作的兴趣,俗话说兴趣是最好的老师,就像我们教孩子一样,在面对孩子天真灿烂的脸时,心里有最柔软的感动。其实我们在相对别的工作来说不是那么的枯燥,而且孩子很快乐天真往往能带动我们,我想在面对孩子时是不会有厌倦的,那么是什么样得情绪在影响我们和孩子的沟通交流付出呢?
家庭的支持
家庭的幸福与否会直接影响工作的好坏,尤其是职业女性既要打理家庭,还要拼搏于职场。正确处理工作和家庭的关系会免去后顾之忧,从而笑脸面对工作,怎么会没有热情呢?别把工作上的不如意带回家,因为那样会使家人不开心,自己就更不开心,产生了恶性循环。还不如自己好好调节一下,尽早恢复过来,保持工作的热情和快乐。家庭的支持对职业中人很重要。所以,工作之余,别忘了多陪陪老人和孩子,体贴你的另一半,使他们了解自己的工作,支持你的工作作。家庭里弥漫着欢声笑语,自己每天都能以充足的精力和愉快的心情上班,工作不再是一种负担,热情自然就有了。
年轻的心态
年轻的心态对工作也很重要,千万别因为已经工作了好几年就觉得自己老了。人未老,心更是不应该老。平时,多和年轻人沟通交流,感染他们对工作、生活的热情。给自己定下一个近期的、容易实现的目标,激发自己不服输的精神。
学会放弃
在工作中,还要学会放弃。有人认为工作激情从某种意义上说,就是一个人能够心情愉悦地努力工作。不要为琐碎的事情生气,不要计较眼前利益。有些时候,该松手时就松手,同事之间、朋友之间,多多谦让一点,大家的关系融洽了,也就创造了一个和谐的工作氛围。快乐是最重要的,心情愉快了,做什么事情都有精力和热情,把工作当成一种享受,就能保持工作激情。
要保持长久的工作热情,与自身的努力是分不开的。全心全意做好自己的本职工作,工作出色了,有了业绩,自己会产生一点成就感和优越感,也就有了工作的动力。工作做好了,也会赢得别人的尊重,工作起来也会想更上一层楼。我们往往是在爬坡的时候感到干劲十足,充满激情。当爬上山顶的时候,反而觉得迷茫。所以工作达到一个阶段的时候,给自己树立新的目标,有了方向、有了动力,自然能保持高涨的工作热情。
暑假工作的个人总结篇2
作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习资料,培养好工作潜力,显的尤为重要。
一个月的实习在不知不觉中就结束了,回首自己刚到实习单位是的不知所措,我感到这一段实习教给了我很多东西,在实习单位的领导和同事的关心下我不断成长。虽然实习期间也有很累的时候,但我感觉到这一段时间过得很充实。我体会到了职场中的艰辛,认识到了社会的'复杂。这一段实习经历对我来说是极其宝贵的财富,期望透过这一段时间的锻炼能够让我在以后的工作中更加出色。“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,用心承担岗位上的职责义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力必须会有回报,而我将会仍然继续努力。经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高。社会实践使我们找到了理论与实践的结合点,透过实践将所学到的理论知识巩固并提高,在实践中检验自己的知识和水平。
实习工作是辛苦的,但也是充实的,它让我认识到了自身的缺点和不足,学到了勇于尝试,学会主动去争取,在学习工作中不断积累和成长。
暑假工作的个人总结篇3
我作为一名大学生,刚完成大一的学习后,利用暑假的期间开始了我的打工实践,在这期间我看到那些面试的同伴,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。
只有出了校园,你才发现一出校门我们什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。我们就犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的过程中会摔跤,哭泣,但是现在我们都要挺过去,其实回头看看,我们留下的足迹,那是多么的令人深刻,难以忘怀,觉得这次实践是有必要的。
我们虽然是大学生,但我认为我们缺少了激情,缺少年轻人应该具有的活力与朝气,只有在不断的学习中才会发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个沉静的我变得叽叽喳喳了…
当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名电信的客服代表,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第二天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理铃音盒、手机报、天翼通信助理、天气预报、股票秘书、法律顾问、健康顾问、健康快报等业务,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务用语要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:
一、有正面的语言表达,不用负面有语;
二、能用我则不用你;
三、能不用“不”则不说;
四、涉及企业形象,避免就事论事;
五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,例如这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,话费、宽带以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。
实践的这些日子,在公司学到了很多有关电信公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。
从10000号到118114再到114客户服务的过渡,从对平台的生疏到熟练掌握,从遇到难缠的客户的害怕,无措到耐心解释,从容应对,我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的.咨询和疑问。这使我了解到了一些沟通的技巧。
我相信在以后的工作中,我们需要注意的:一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误;而且要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。
而且在以后的学习中,我会尽自己最大的努力完成自己的梦想,也要积极主动地和别人交流。我知道在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往的。
这次的实践我相信是我以后人生的一大起点,我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行,风雨无阻…
暑假工作的个人总结篇4
20xx年7月8日晴
今天宁波的天气有点炎热,第一天去单位上班,我早早的调好了闹铃,于是搭公交提早到了公司,我想自己第一天上班总要有一个新人的姿态啊,给大家一个好印象。刚进公司就遇见了当时面试我的王副总,副总热情地带我到了业务部门,介绍我部门负责人胡哥。胡哥,各自不高,但是精明干练的样子。他为我详细介绍公司的流程和业务,还有很多很多。给我最深刻印象的话时“我们公司不是大公司,所以每个人的价值都很高,都很忙。以后你会很辛苦的,但年轻人这个时候多辛苦些,学到的东西更多。”他还告诉我有时间就多去看看别的部门,这个公司小,很快能认识所有的同事。
一整天,好像没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,我会更加努力,相信我是最棒的。第一天还是很兴奋地。
20xx年7月9日晴
经理没给我安排工作内容,叫我自己自己先下个软件(3dsmax)。下完之后很是尴尬发现自己不熟悉这个软件的应用,只能先上网查资料。遇到难题就只能去问同事,坐我对面的陈哥最是热情,还跟我说:“我进来的时候,基础也不好,让我别沮丧。”说的我心里却暖烘烘的。他还和我说,我们公司的人都很厚道,把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼沟通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思经常打扰人家,只能自己发奋,熟悉这个软件。
一整天的时间就这么过去了,看起来门面不大的公司,里面的构成却很复杂。经理还跟生产部是公司最重要的部门之一,以技术赢得天下,以服务诚信未来,有了高的技术才能首先立足市场。他和我说他前两天很忙,这些天的事情基本上忙完了,明天还要带我去别的部门学习。我很兴奋很开心,终于不象第一天那样无聊了,可以长见识了。
很快,明天就周末了,我感觉我还没有工作够呢。
20xx年7月10日——20xx年7月11日周末休息
20xx年7月12日晴
今天王副总带我去参观了市场部和销售部。和那里的同事互相介绍后我认真看了他们的工作。因为带我去参观的是副总,总感觉他们也把我当成领导似的,很客气。突然想起了一个成语————狐假虎威。在这里得知下午有个业务员培训会,为了多加学习,我主动和销售经理说了,下午的培训会我去帮你们做事,大事办不了,倒茶倒水接待客人还是会点。他很高兴的答应了。
下午去了会议室,发现销售经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。
(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和副总说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位销售经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为公司的内行人士。
20xx年7月13日晴
不知不觉这已经是第6天了,我在这里很充实。副总今天都去各个部门转转,我也跟着去了。参观了财务部,开发部,后勤部和质量监督部,还有行政部。算今天,除了总经理办公室没去过,公司的所有部门都去过了。我现在才知道,总经理是主外的,总也不在。主内的是这位副总。有时候觉得自己还真幸运,要是去了大集团,那也不能了解所有部门的内容了。在副总那里得知,我们单位的老板是外国人,英语比较好的的除了总经理,就剩下我一个了,我虽然没见到总经理,但他们有时候很需要我这样的人才,说过两天总经理会从上海过来,到时候我就更有意义的事可做了。副总和我说,每个部门我已经转遍了,以后哪里需要我,我就得去帮忙。
我很开心,总之对我来说忙比闲着好,因为充实。副总和我说,我来这里已经一星期了,单位有什么看法?这里没别人,叫我大胆说。我想了想,添加几个客气的语言,和他说了业务员的问题。他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,销售部是我们最关键的缺口。公司商品技术含量高,但因为公司规模小,招不到优秀的销售骨干,还有因为不是日常用品,销售额虽然大,但销售量小,现在公司的决策就是培养销售精英。我发自内心的点了点头,也是,我发现的问题,他们早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向副总好好学习。
20xx年7月14日晴
今天一到办公室,副总让我翻译一下资料。我看了后就傻了,这是什么啊?虽然都是英文的,我能看懂一半就不错了,因为是加拿大的一套设备的技术参数。这让我感到大学时间的浪费啊,应该要好好学习英语的。很多科技名字我们在学校没有学。副总还和我说,我们总经理可能要引进这个技术,因为他忙,特意发传真叫我翻译一下。副总去总经理办公室给我拿了英语大辞典,中英商贸词典,英汉科学技术名词词典。有这3个我心里也有底了,忙了一整天才把这套设备翻译明白。这一套设备还真复杂,怎么这么多参数和说明。整整12张a4纸。深深体会到我在学校里学的知识,这工作还是真难啊。可也是,高精度同步双面写真喷画机,这些东西确实不够普遍。我给副总看一遍后给总经理发传真发过去了。
随着经理的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。两个字——很累。不过我很喜欢目前的实习生活,除了第一天闲着,一直我都接受了新事物,学到了很多知
识。
开始感受到工作的累了?坚持
20xx年7月15日晴
早上起的有点晚了,7点20了,我哭!要迟到了,我匆匆洗脸后打车去公司,还好正好没迟到,副总还没来。虽然长叹一口气,但是觉得27元的打车费太可惜,以后要是天天起来晚的话,工资基本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。副总没给我安排工作,我就出去和前台文员聊天了,当然是问工作有关的事。正在这时,一位人员过来让前台文员做些事。没记错的话是人事部的人。我立刻便说,让我来做吧。希望有什么事可以继续让我来做。那位小姐很高兴的样子,给我安排了事。在回到办公桌,我便开始计算各位同事在一次评比中的分数,从中,我了解到,这些经理是需要不断培训和训练的。了解到办公室的几位人分别叫什么名字,了解到这些经理在这次评比中的表现。正在这时,经理让我送份资料去另一个办公地点,并取数码相机过来。于是,我收拾好这些要统计的材料,去了另一个办公地点,把材料交到徐小姐手里,并取回了数码相机。回来后,统计完数据交到了郑小姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。接下来,帮忙复印了40份资料。
繁忙的一天又过去了,同事们对我的表现很满意,我在这里过的也很充实愉快。
20xx年7月16日晴
总经理回来了,40多岁的年龄,个子不高,但看起来很精神。副总给我们互相介绍,我又向总经理做了简单的自我介绍,他还感谢我前两天的日文翻译(其实我后来还是向我外语专业的朋友求救了),给他省下很多时间和精力。
下午在大厅开了员工大会,除了生产部的基层工人没来,其他的人士都来了,我也第一次看到了这样的场面。进一步认识了单位同事。大会总结了公司的任务,会议上说下周一我们老板要从加拿大回来了,公司规模可能还要扩大些。大会后各自回到了办公室。副总还和我说老板是加拿大人,很礼貌很讲究,告诉我老板和中国人在礼貌上怎么不一样,还让我做些心理准备。
明天又是周末了,这个周末好让我期待啊,终于可以睡懒觉了,看来这周我是累了,上班族还真是累啊。
20xx年7月17日——20xx年7月18日周末休息
20xx年7月19日晴
实习过了一大半了,我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
20xx年7月20日晴
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
20xx年7月21日晴
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不
足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
20xx年7月22日晴
我们的老板回来了,外国人的文化生活确实和我们不一样。他一点都不摆架势,见到每一个员工都敬礼,我们只好也跟着敬礼。下午上层领导开会,我们办公室只剩我一个人了,哎,我这个小人物,郁闷啊。上网和其他同事聊了聊感受,他们还安慰我,等我到了30多岁,一定比他们有能力。我发现一个问题,感觉财务部的人特别闲,上网总能看见他们。他们和我说,财务部就处理罗嗦的事多,单位规模小,财务部是月末3天最忙,忙的要死,其他时间都有很多空闲的时间。财务部林会计还邀请我到他办公室坐坐,我就去了。和他们聊天很开心,他们问我现在的大学生活还和我说大学生活最开心了,到了社会,时间长了就没激情没意思了。我还帮出纳员去趟银行结汇,明白了从来没听说过的结汇概念是什么。和主管会计要了财务章和法人章,跑去银行。
对我来说接受新事物是最开心的事了。今天,我觉得自己学到了一些,进步了一些,我相信,自己在接下来的日子里还会继续学到更多的东西
20xx年7月23日晴
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
我相信这段宝贵的实习经历一定会让我在以后的道路上有所收获的。
暑假工作的个人总结篇5
这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的理解。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自我的本事作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的本事不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自我胆怯的心态
开始放假的时候,明白要打暑假工时,总有种说不出的心境,总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自我的心境,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方,感觉自我什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种。种原因使自我觉得很渺小,自我的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心理解,不要不当回事。战胜自我,仅有征服自我才能征服世界。有勇气应对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。
有一句话我很喜欢:“成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你能够学习的地方,体会每一句睿智的语言。
坦白讲,这么短的时间内,小小的.暑假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。生活就像一种修行,仅有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。
在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自我找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,此刻听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自我开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好,承担起该有的职责。
这个暑假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。
社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。
暑假工作的个人总结篇6
在忙忙碌碌中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜又有忧。孩子们教师的职业是琐碎的、细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学期的工作总结如下:
一、政治思想方面
我热爱祖国、热爱教师职业,用社会主义道德规范约束自己的行为,努力培养高尚的人格和道德情操。认真做到热爱孩子们,勤奋工作,不迟到、不早退,树立良好的教师形象。
热心于孩子们园组织开展的各项活动并能参与其中。同班上的两位老师共同协作搞好班级工作,与同事关系融洽。
二、教育教学方面
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。开展了一系列主题活动。通过各种活动了解孩子们原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体孩子们,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发孩子们的情感,使孩子们产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。积极的参加公开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
在教育教学活动中,为孩子们创设良的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上孩子们的'年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给孩子们初浅的、简单的生活知识经验,培养孩子们独立解决问题的能力。认真填写周、月计划及各种表格,认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好孩子们每天的游戏活动及户外活动时间,提供孩子们活动材料,更好地培养孩子们的全面发展能力。
三、安全工作及家长工作方面
安全工作是最重要的工作之一,保障每一个孩子们的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让孩子们能在一个安全的环境中生活、成长,我教给了孩子们一些安全知识,强化了孩子们的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。严格晨检制度,不让孩子们带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免孩子们吃错药。加强一日活动各个环节的管理,加强孩子们日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。做好交接班工作,认真填写交班内容。
我充份利用了晨间和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。使用家园联系册、电话、家访等多种形式进行访问。这使我更了解孩子们在家的情况,使我能有针对性地开展孩子们的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。让家长参与到我的工作中。做好多数孩子们的家访工作,随时了解孩子们的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。与家长进行了密切沟通,向家长宣传孩子们园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合孩子们园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法。对孩子们加强德育教育,加强孩子们常规教育,注重孩子们自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与班长老师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合孩子们年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别孩子们进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极的参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
暑假工作的个人总结篇7
我们实习的单位:**泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。北京**饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京**饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的>培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
**是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的'老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有
什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项>规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。 北京**饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京**饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的>企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
暑假工作的个人总结篇8
为贯彻落实晋江市、青阳教育办学校安全工作会议精神,xxxx年暑假,我校暑假安全工作坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,切实做好学生暑期安全工作,使广大学生过一个祥和、愉快、安全的假期。
1、根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,建立健全假期门卫值班、巡逻值班、防火防灾、防盗安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不出漏洞。
2、暑假前,学校对各室进行全面的.安全检查,并针对部分假期不使用的教室及实验室及贵重实验器材进行封存。做好艺术室、图书馆假期装修的相关安全工作,认真排查各类教学、生活设施是否安全,发现安全隐患,利用暑假时间克服一切困难设法解决。
3、暑假期间实行24小时值班制,每日由一名行政和一名教师值班,值班人员做到了认真负责,工作期间无空岗、漏岗现象,定时对学校的办公室及实验室等重点部位进行检查,并做好录像监控的检查登记,设立24小时值班电话,值班老师要确保通信畅通,发现异常情况及时上报。
4、我校于28日上午9:00召开了全校性的家长会。会上姚彩凤校长宣读《青阳教育办关于进一步加强学生暑期安全教育与管理工作的紧急通知》。进行安全工作再宣传、再教育、再动员,进一步增强家长的安全意识,把学生暑期安全教育和管理工作延伸到校外,从而加大对学生的监管力度。对家长会议未能到位的家长,各班主任利用短信要求家长做好学生的假期安全工作。
5、扎实开展安全教育,让学生了解并掌握防火防电、防交通事故、防食物中毒、防溺水、防中暑、防煤气中毒等知识和技能。暑假是交通事故和溺水伤亡事故的高发期,每位学生分发了暑假安全告家长书,与家长签订安全责任书,向全体学生讲清、讲透私自下水游泳、自行车违章行驶等的危害。
6、加强与社区协作,对社区危险水域和交通事故易发地带再次进行拉网式排查。教育办分管安全的汪绿川老师和象山小学姚校长、安全员吴忠良老师多次对象山辖区危险水域进行实地查看,并及时把情况反馈给教育局。
7、引导学生合理安排暑假学习生活。鼓励学生参加富有意义的文体活动。教育和引导学生文明上网,不进网吧,不沉迷网络游戏。利用晋江市图书馆与博物馆就在学校附近的优势,发动学生办理借书证,利用假期到市博物馆、图书馆等场所进行学习活动,让学生过一个有意义的假期。
