工作总结可以帮助我们发现自己在工作中的沟通和表达能力，通过工作总结，我们可以更好地评估自己的工作成果和贡献，下面是82秘书网小编为您分享的志愿工作总结参考7篇，感谢您的参阅。

志愿工作总结篇1

按照市交通委平安交通协会及地铁公司党委关于保障春节运输的工作要求，共青团团委充分发挥团的组织优势，与铁路、公路等相关部门团委组织动员220余名青年以志愿服务的形式积极参与春运工作，确保广大旅客“走得了，走得好”。

春运志愿者们在地铁站、东站等重点车站设立宣传服务台，开展指路服务，接受乘客的.问询，并在站台、闸机口、换乘通道、电梯口等进行客流疏导，开展志愿服务。此次志愿服务共包括节前、节后两个阶段，历时40天，开展志愿服务2100余人次，累计服务时长6300小时，帮扶乘客超8万人次。以下是我们关于20xx年春运志愿服务工作总结：

一、高度重视，做好服务需求分析，为春运志愿服务打开坚实基础。

局团委提早向铁道团委和路局党委汇报志愿服务活动思路，积极联系团市委青工部拟定招募社会青年志愿者服务铁路春运工作实施方案，对青年志愿者服装备品、后勤保障、管理制度、工作场所逐项安排落实，联合有关部门详细制定安全、路风、服务质量、宣传纪律、服务技巧等培训内容。召开春运志愿工作培训动员大会，提前组织志愿者上岗热身，熟悉工作流程，为成功组织此项活动打下坚实基础。

二、抓好落实，强化志愿服务组织工作，收到良好效果。

局团委将管理制度和要求汇编成《青年志愿者服务铁路春运工作手册》，每天有一名局团委干部和西安车站团委书记全过程盯控，严格考勤制度和讲评制度，每天在点名会和收班会上对服务质量、工作纪律进行点评，传授服务技巧和注意事项。利用局团委短信平台每天向志愿者发布天气预报、注意事项，编发鼓励慰问短信，调动全体志愿者的工作热情。在新浪微博开通“西安铁路春运志愿者”微博，发布志愿者感言和日记，引导和调控志愿者正确关注铁路春运舆情。同时在局域网刊发春运工作简报和志愿者春运日记，扩大志愿者活动影响，收到良好效果。

三、加强保障，做好后勤服务工作，提高志愿服务的积极性。

为保障志愿服务顺利进行和志愿者的权益，局团委为志愿者统一配发授带、工作证、蓝马甲、扩音器等物资装备。并准备矿泉水、茶叶、金嗓子喉宝等药品，为志愿服务站点提供所需的相关服务用品；严格落实考勤签到制度，向志愿者提供餐饮补助，并为每名志愿者提供服务期间的人身意外伤害保险会上，为每名志愿者颁发春运志愿服务专题证书，并组织志愿者参观地铁发展史展厅，为优秀志愿者颁发一定的物质奖励。

四、及时总结，健全长效机制，为常态化志愿服务奠定基础。

春运志愿服务结束后，根据服务期间志愿者服务情况，局团委召开春运志愿服务总结会。在此次春运志愿服务工作过程中参与志愿服务的管理者，加强对志愿活动的监督和检查。对志愿者在服务中出现的问题，及时给与指导和纠正，确保了工作质量。同时根据此次活动的情况，局团委进一步完善《北京地铁志愿服务工作章程》、《北京地铁志愿服务手册》以及《关于招募社会志愿者参与北京地铁运营服务保障的实施方案》、《北京地铁志愿服务带班人员职责及要求》、《北京地铁志愿服务带班上岗重点事项》、《北京地铁招募志愿服务团队负责人职责及要求》等日常管理办法和相关制度。为进一步提高志愿服务工作水平，促进志愿服务工作日常化奠定了基础。

以上就是本单位20xx年春运志愿服务工作总结，来年我单位还将继续组织青年志愿者参加春运志愿服务工作，明年春运见！

志愿工作总结篇2

时光飞逝，蓦然回首，我加入“生工人”青年志愿者服务队已经快一年了。“志愿者”是个光荣的称号，而志愿者精神更是意蕴深刻，一年的工作是我深深理解了什么才是志愿者的真正含义。至今难忘，一年前我满怀激情与梦想，在“生工人”青年志愿者招募现场不假思索地写下自己名字的那一刻。因为，是内心深处的深切呼唤让我不惜一切随梦飞翔，而这个梦与志愿者精神不谋而合。从那一刻起，这份激情便随我坚定的信念燃烧到了今天。我想就算以后我“生工人”志愿者服务队，我也依然是一个志愿者，正如“一日作为生工人，终生都是志愿者”。因为，作为一名志愿者，我真的感到很快乐！

一年的'艰辛与坎坷，却没能难道我坚定的步伐；一路风雨同舟，我们志愿者队伍却在困难中成长。细数这成果丰硕的一年，在“播撒爱心，传播文明，奉献社会，完善自我”的伟大志愿者精神指导下，我们确实在“生工人”青年志愿者服务队这个大舞台上展现了青春风采。我随队参加了“夕阳红老年公寓”、“黄家山敬老院”等孤寡老人居住地开展慰问活动为他们带去了一份社会的关爱。也随环保部参加了法制宣传活动、“文明校园行”绿色环保活动等，为构建和谐社会贡献了自己的一份力量。还与秘书部一起参加了市第一人民医院关爱重症病人、第四人民医院便民导医活动，用我们的温馨关爱，给病人们减轻点点痛苦。另外，我也参加了社区部的荣边中心校、会展部的杰克森儿童关爱中心的“关爱农民工子女”的一系列帮扶活动，给那里远离了父母，缺少家庭关爱的孩子们找回那份儿时应有的天真与活泼，给他们带去一丝的慰藉，给他们一个完整的而值得怀念的童年。这些活动，都给我留下了深刻的印象，一幕幕难忘而感动。总的来说，在这一年的志愿服务工作中我态度端正，树立了正确的理念，遵守服务队的章程和组织纪律，严于律己，团结同事，热情服务，积极参与并认真对待每一次活动，较为出色的完成了各项任务。

当然，在这一系列的活动的开展过程中，我也有许多不足的地方。例如：（1）活动前期准备不够充分，导致时间把握不恰当。有时候活动没结束，就感觉找不到该做什么了。

（2）活动形式还是比较单一，创新能力有待加强。

（3）语言表达能力欠缺，沟通能力还需提高。有时候给小朋友们辅导时，他们会出现听不懂的情况。

（4）当有课或急事或者其他工作时，写报道不是很及时。这种情况也导致了一些原计划去的活动没能参加。

针对以上这些情况，在以后的工作中，我一定会吸取其中的教训，努力想办法解决这些问题。我也会用我的实际行动继续做一名合格的志愿者，同时也感染和动员身边更多的人加入到志愿者这个光荣的集体中来，推动我们的志愿者事业不断的向前发展。

总结人：***

*年*月*日

志愿工作总结篇3

在近一年的志愿服务工作中，我努力践行志愿者精神，恪尽职守，认真地完成了组织上交给我的每一项工作，得到了领导和群众的一致认可。

我一向本着常在基层跑把群众服务好的心态，尽可能为群众多做一点力所能及的事。青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年学生参与为主题，以志愿服务为手段，透过青年志愿者为他人、为社会带给服务和帮忙，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造完美明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会职责感的伟大事业。

在思想上，端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局，正确处理与领导和同学之间的关系。

在学习中，我认真做好自我的本职，努力学习自我的专业知识，刻苦钻研。同时，我利用业余时间学习自我喜欢的摄影，绘画，参加社会实践，不断的拓展自我的知识面，努力提高自我的综合潜力，使自我适应这个社会。

在工作上，我努力做好领导和老师安排的工作，把自我潜力范围内的事做好。当同学遇到困难时，我会主动伸出自我的援助之手，尽自我的努力去帮忙他（她）。

社会实践方面，我用心参加志愿活动，奉献自我的青春。每次有什么献爱心的活动，我都会献上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多，但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。

志愿者是指不为物质报酬，基于良知信念和职责，自愿为社会和个人带给服务和帮忙的人，加入志愿者是按照必须程序在团组织，志愿者组织下，参加服务活动的志愿者。青年志愿者活动是由团中央发起并在全国广泛开展的以青年资源参加为基本特征，以扶贫帮困和社会公益事业为主要资料的一项社会服务活动。青年志愿者活动面向全社会，主要是围绕公益劳动，美化环境，义务植树，抢险救灾，文体活动，社区服务，社会治安，移风易俗，科教扫盲以及青少年帮教和维权等方面开展义务服务活动，用心倡导奉献，友爱，互助，进步的青年志愿者精神。

志愿工作总结篇4

时间过得很快，眨眼间上学期已经临近期末，这时正是我们总结过去、展望未来的最佳时刻。这学期来，我们青志部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。这一学期青志部所做的工作，总体来说还是比较成功的。经过全体成员近半年的努力，我们取得了一些成绩，当然也会存在一些小问题。为了以后能够更好的开展工作，提高我们的工作能力，服务同学，在此做工作总结如下：

一、新生知识竞赛

9月10号晚，为了帮助新生早日解除迷茫，适应大学生活；我们青志部举办了一场新生知识竞赛。活动把新生最关心的问提整理出，用有趣的比赛形式让选手答，充分调动了他们探索答案的积极性，也让台下的所有新生轻松地了解了经贸，也增进了我们和新生的交流。

二、乒乓球赛

10月20号，为了开发乒乓球这项健身运动，鼓励我院学生积极参加体育锻炼，我部在老师和各部门的支持下，举办了一场宏大的乒乓球赛。这场比赛涉及面非常广，从大一到大四都有派队员来参加，我们的志愿者们来当裁判，其他同学则来观看比赛。一整天的赛事紧张而好看，队员们打的畅快淋漓，观众也受到了体育竞技的感染，活动让很多人更加喜欢乒乓，乒乓的魅力通过比赛给大家留下了非常深刻的印象。

三、重阳节敬老活动

10月21号，我部带领58名大一志愿者分别前往金太阳和东云敬老院。这次活动是和电视台长城网合作举办的，他们给老人们送去了很多水果和健身仪器，我们数统的志愿者们则为老人奉上了精心准备的节目和手工礼物。我们同老人一起度过了一个愉快的重阳节，活动结束后很多老人还不舍得送了我们一段路。这个活动使志愿者进一步了解到家长对子女的心意，对老人也更加敬重了。

四、爱心捐助活动

11月初，我部和宣传部一同负责了一个帮山区孩子实现愿望的项目。在领导的支持下，我们花费了两周的时间，参加启动仪式，策划准备，摆摊征集礼物，以多种形式向经贸师生宣传，最终挑选出20多名学生代表，一起代表经贸去平山县完小给每一个小学生送去了礼物。在活动中，我们的志愿者们都很辛苦，常常牺牲自己吃饭的时间，去摆摊宣传，做登记和整理礼物，忙了有整整两周时间，值得欣喜的是：我们总算是筹到近500个大大小小的礼物，还了山区孩子的小愿望，也使善良友爱的讯息传递给经贸学子和社会，经多个媒体宣传后，我们的事迹也给了社会以正能量，促进了社会和谐发展。

在过去的一学期中，我们的'确取得了不少骄人的成绩，但是还是存在许多不可小觑的问题。主要有以下几个方面的问题：

一、任务分工不明确，部内沟通方面有不足，本以为开会了，给负责人说清楚了就好了的，但其实不然，有时候分工不明确，会出现工作漏洞；其实还因为事先没有做好充分的准备工作，所以分工的时候要明确到人、具体到事，如果出现问题需要责任到人。奖罚分明，这样大家的积极性才会搞起来。

二、前期策划考虑不周全，在捐助活动中尤为突出，我们储存物品的方式不科学，导致后来费了将近10个小时去分类整理，送礼物过程中也是有些混乱，影响了送礼物和教育他们的计划。

三、我们在创新方面的积极性调动不够，有时我们做事觉得比较被动，只等待着上级的命令而已。但其实常规的活动也可以创新出更多的意义，让有限的志愿者的付出有更大的影响。我个人觉得志愿者的工作缺少一种激励，导致志愿者的积极性不够高。分析原因我发现我们在工作中收获的表扬很少，很多时候精神上的表扬是非常鼓舞人的，会让付出的人觉得自己的努力得到认可，比较有价值，这也是出于个人荣誉感。所以以后在工作中我们要善于发现大家的闪光点，进行真诚的夸奖，对好的表现及时予以表扬，把志愿者们的积极性充分调动起来。（具体体现在爱心捐助活动，我们的实干性很强，但在其他学校他们的任务量比我们小，关注度，却比我们高，这就表明我们的活动对外宣传力度还可以再大）

四、对于各部门之间的交流，我们有个经验想分享给大家，那就是交流就像润滑剂，有助于我们相互了解，减少误会，增进友谊，所以我们不妨珍惜大家在一起的时间，多聊聊天。成绩是肯定的，问题也是存在的。作为一个团体我们必须全面的去看待它，去分析它。我院青年志愿者部一直秉承着弘扬社会正气的宗旨，以"奉献，友爱，互助，进步"的志愿者精神为指导积极开展着许多公益活动。难免会存在很多问题，但是相信通过大家的努力，通过彼此之间更多的交流，很多难题都是可以迎刃而解的。希望经过我部的共同努力在下学期开展更多有意义，有新意，有影响力的活动。能够把青年志愿者部建设成一个更具组织性更有感染力的部门。也希望咱们学生会的同学能再接再厉，使我们的学生工作上一个新台阶，为同学们提供一个丰富多彩的学习、生活环境。谢谢！

志愿工作总结篇5

四月，春暖花开，春意盎然，荆楚理工生气蓬勃。我们伟大的工程校区合并，搬迁活动全面启动。此次活动可谓关系重大，两校的各级领导对此事都十分重视。特别是我们北校区的领导还专门就此次活动对我们青年志愿者进行了培训，各项工作安排都落到实处。来自院学生会组织部的学生干部和各二级学院组织部的同学担任了青年志愿者，并下决心要服务好这次搬迁工作。

我们的搬迁服务时间为4月1日至4月5日，历时5天。前三天的工作地点主要在十里牌校区。看到南校区搬来的兄弟姐妹们，我们真是有说不出的高兴！搬迁过来的同学，行李都比较多，而且女生又占绝大部分，在这种情况之下，我们青年志愿者们始终保持以笑脸相迎，秉着热情服务于南校区师生的宗旨，详细地介绍校区的各个建筑物及风景点。同时，积极主动地帮助他们搬行李，用我们的真诚的心温暖着他们的心灵。让他们知道我们是真正的一家人。我们的热情，我们的努力，每位老师和同学都看在眼里，记在心里。他们看到了我们同学间的情深，更看到了我们作为一名荆楚理工学院青年志愿者的精神面貌。在大家的共同努力下，我们成功地完成了十里牌校区的接待服务工作。我们付出了劳动和汗水，但我们收获了温暖和感到。

4月3日上午在医学院校区的接待工作中，由于体育专业中的男生较多，加上我们前两天的工作经验，该校区搬迁工作完成得非常快。

4月4日这天，春光明媚，整个校院充满着活跃的.气氛。我们主校区作为此次搬迁工作的压轴部分。在天时，地利，人和的条件下全面展开了，主校区的搬迁活动为期两天，宣告了荆楚理工学院校区合并搬迁工作顺利完成！

走过这些天，我们志愿者是辛苦的。因为我们早晚工作着，忙碌着，牺牲了自己的学习和休息时间。但我们知道，我们是值得的，我们是为了荆楚理工学院的美好明天在奋斗！！走过这些天，我们是快乐的。因为我们成功地完成了这光荣而艰巨的任务，向全院师生交了一份完美的答卷。我们收获了微笑，友谊，给予了温暖，感动。

这是一次顺利的搬迁，是我校发展历程中的一次重大转变，其意义深远。这次搬迁表达了全校师生共建和谐荆楚的美好愿望。走过今天，荆楚理工学院开辟了它的新纪元。我们相信从现在起，荆楚理工学院这艘大船将会在滔滔大海中扬帆远航！

志愿工作总结篇6

近几年来，我校的青年志愿者工作以群众需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教育、美化环境等方面，开展了多种形式的青年志愿服务活动。

一、建立健全志愿服务组织体系，为青年志愿者行动持久健康发展提供组织保障。几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。

一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。

另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内，面向社会开展服务，进一步增强了各团支部青年志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与社区服务的力度，保证了各项服务活动有的`放矢，不走过场。

二、逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺利开展提供人员保障。我们通过实施“注册志愿者制度”，严把“两关一统一”，进一步壮大了志愿者队伍。

“两关”：一是，青年志愿者关。在青年志愿者招募中严格执行青年志愿者章程，以志愿为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事技术服务的青年志愿者还必须执技术资格证明和具有相关工作经验。二是组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强的组织协调能力和精力充沛的团干部或志愿者担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，还必须是精通相关行业的青年团员。把严“两关”，确保了志愿人员具有较高素质，增强了青年志愿服务组织的战斗力，志愿服务的质量得到了较大提高。“一统一”是指队伍管理的统一。我们严格执行“四有”标准，即志愿服务队和学校团委有志愿者的档案，有专门负责人，每次活动有明确的主题，活动有详细的活动记录，制订了活动后给予团支部及志愿者个人加分标准。这一标准的执行对于加强队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。目前，我校青年志愿者服务小组达70多个，青年志愿者达1500多人。

三、立足校园开展服务。学校是学生学习和生活的场所，从学生的安全着想，青年志愿者活动主要立足于校内。

1、长期性地开展校园卫生维持和督导工作，我校由团委统一安排，每天由四个班的青年志愿者同学佩戴志愿者标志利用下课时间进行校园卫生维持和督导工作，使我校的校园卫生天天、时时保持干净和整洁。

2、每周五由团委统一安排对教学楼和宿舍楼的走廊和楼梯进行冲洗。

3、结合节假日安排青年志愿者开展服务，如教师节前安排志愿者到老教师家进行清洁卫生和扶家人到校园逛逛等活动，感恩节组织05新大陆同学到新大陆公司清洁卫生等，机电1、2班同学到省军区第九干休所搞卫生等。

4、建立校内“一助一”送温暖工程制度，学校把“一助一”的内涵拓展，建立一所学校帮助一个学生：如今年9月份我校学生江信杰同学得了重病，我校组织全校师生员工举行爱心捐助，共捐助300元帮助度过难关，目前江信杰已出院在家休息。建立一个支部帮助一个学生、建立老生支部帮助一个新生支部：帮助新生尽快度过“想家关、生活自理关、学习方法关”，各班分别从生活上、学习上、经济上建立一助一制度，除了从经济上一助一外，更多从精神上、心理上开展一助一活动。

5、学生自我服务中心长期在校内开展服务，配合总务部门维修学校宿舍和教室的灯、帮助学校师生维修家电等活动深受全校师生欢迎。

志愿工作总结篇7

现将本部的工作总结如下：

一、制定针对支教组的工作标准及内部纪律要求

负责人：

工作目的：为严明和完善指导组内部的纪律。

工作过程：通过内部讨论，总结以往支教中的经验教训，依据《西安邮电学院青年志愿者协会章程》制定了工作纪律、人员分配、资源整合等一系列的书面要求。这对于组建不久的支教指导组是一项重要的任务。

工作总结：制定制度条令必须先征集其约束对象意见，并不断完善，确定其切实可用。

二、制作财务一览表和通讯录

负责人：

工作目的：财务一览表的制作是为了做到报账清楚，成员监督的作用，防止遗忘，混淆账目等事件的发生;通讯录则是为了方便内部成员互相联系以及各部之间人员的调用

工作总结：达到预期目标，未发生财务不清等问题。

三、开展茅坡村小学“文明支教”活动

负责人：乔倩陈龙徐贤涛

活动目的：秉承我校志愿者“奉献、友爱、互助”的服务宗旨，为继续贯彻青年志愿者的奉献精神，本学期支教组将在茅坡村小学展开更深入，具体的支教活动。针对茅坡村小学领导就支教活动所提出的工作要求，以加强小学生素质教育及创新教育为目的.，结合以往工作经验和教训，推陈出新，正确的指导进行本学期的支教活动。

活动过程：本次活动共持续了八周的时间，进行了英语、健康、音乐、美术、体育的各年级轮换教学。每次由陈龙、徐贤涛轮换带队，组织由全校招募的志愿者十二名左右，经过一定的培训进行支教。活动过程中有来自本校和外校的老师参与，给小学生们提供了更高水平的教学，并受到茅坡村小学的一致好评。

活动总结：此次活动是支教指导组成立以后的第一个支教项目，通过对茅坡村小学的支教一方面继续了以往的支教内容，另一方面总结支教中遇到的常见问题和工作漏洞，为以后更好的开展支教活动打好基础。

四、联系周边小学计划支教

负责人：

工作目的：掌握周边小学的概况，为下学期的支教内容打好基础，也为今后支教指导组的发展打好基础。

工作内容：我部于五月份开展了对香积寺小学，温国堡小学，东韦小学，西崔小学的联系，实地考察了学校的教学设施并听取了校方对大学生支教的意见和跟我校合作的意愿及合作方式。

工作总结：经过我部成员的多方努力，我们已经和香积寺小学，温国堡小学，长安区孤儿院达成合作协议，计划于下学期展开支教。

相信支教指导组可以一步一个脚印的成长，发展。