记录总结报告，是为了及时分析出工作过程中的优点和缺点，实用的总结报告肯定是经过我们的认真思索的，以下是82秘书网小编精心为您推荐的部门月总结报告5篇，供大家参考。

部门月总结报告篇1

1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现，提高工程质量和施工进度。

同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，用心配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。

每周六透过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。透过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和用心性得以提高。

2、严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。透过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。透过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉发奋地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次，我们技术质量部目前构成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间能够畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都能够做到随时准备带给帮忙。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如，应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作资料进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。最后，我感觉我们技术质量部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在发奋向这个目标靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱!

部门月总结报告篇2

10月份是我市第九个敬老月，全市将开展一系列活动，弘扬敬老爱老助老文明风尚，这是昨日记者在20xx年南阳市敬老助老工作暨市第九个敬老月活动新闻发布会上获悉的。

截止到20xx年年底，我市60岁以上老年人口达158.01万人，占全市总人口数的15.41%。其中，80周岁以上老年人20.56万人，100周岁以上老人505人。近年来，在全市各级各部门的共同努力下，惠老服务工作开展扎实有效，法律援助体系得到建立健全，老年人生活保障不断提高，农村留守老人关爱服务体系得以构建，“12349养老服务信息网络”建设积极推进，“银龄安康工程”得到持续推动。

据介绍，今年敬老月的活动主题是“营造敬老爱老社会氛围、纪念改革开放40周年”，主要有开展敬老爱老教育活动、开展走访慰问活动、开展老年维权活动、开展岗位敬老活动、开展老年人经验传承活动、开展农村留守老人关爱帮扶活动等。活动期间，将于10月16日在我市中心文化广场举办“20xx年南阳市敬老月广场文化活动”并在现场组织老年趣味游戏，设置咨询台，展示“庆祝改革开放40周年老龄成果展”;在18日、25日先后在老干部活动中心举办南阳市离退休干部健身气功交流赛、“新时代 新征程”南阳市离退休干部纪念改革开放四十周年文艺汇演;在我市人口密集社区开展“幸福健康操”、“翰墨书画情”、“社区老年沙龙”、“长者百家宴”、“重阳节 幸福敲门”等敬老助老活动。

部门月总结报告篇3

时间就像荒漠里的沙漏，流过了，痕迹依旧清晰。转眼间一年过去了，本学年的学生会工作也进入了收尾阶段。在这一个年的时间中，我系学生会在领导、老师的指导下，在全体成员的认真努力和团结协作下，取得了一定的成绩，增长了经验，同时从中也发现了一些工作上的不足。我系学生会本学期学生会工作总结：

一、工作思路

强化内部建设，各个部门成员的素质提高是保持组织活力的基本保证。学生会的成员必须具有优秀的思想道德品质、有崇高的理想追求、有过硬的组织策划能力。我们要根据系学生会的实际情况，制定完善的系学生会管理制度，保证各项工作有序井然的进行。其次，我们要加强学生会队伍的建设，增强学生会的向心力和战斗力，在工作中，要做到每个人都能找到自己的位置，将每个人的能力发挥到最大化，并且相互学习、相互促进、共同提高，进而催化团队迅速成长。努力做到“低调做人，高调做事”，尽最大的努力把系学生会打造成学习型、战斗型、团结型、发展型的精品团队。

完善外部形象建设，学生会是学生的组织，学生干部是学校里的公务员，代表着最广大同学的根本利益。只有将服务于学生的意识落实在行动中，使同学们有问题能想到、有困难能找到、

有需求能求助到学生会，让学生会成为学生的忠实代表。同学们满意，老师认可，我们的组织形象才能真正的树立起来。

加强沟通交流作为一个强大的组织，其内部的团队建设固然重要，同外界的交流也不可或缺。我们要注重、加强与广大同学的交流，与各位领导老师的联系，与各系部学生会之间的沟通。只有各方面密切联系、通力合作，才能在和谐共处中拓展工作思路与领域。

多元化、多方位的开展校园文化活动，校园文化活动我们力求少而精。陈旧、单一的思维方式应予以抛弃，而换之以不拘一格、追求真知的时代气息。

二、具体工作

1、迎新生报到工作：本学期初始，学生会全体成员在老师的指导和主席团成员的合理安排下，积极参与迎新工作。为我系新一届的同学顺利完成入学报到等相关手续的办理提供服务，进一步体现了学校、系部的人性化服务。

2、迎新晚会工作：在我系学生会、团总支和国际教育部的相互配合下，针对20届新生举办了“20届迎新晚会”大型活动。活动前期，临时从学生会成员中抽调人员成立外联小组，在外联小组成员的共同努力下，为迎新晚会成功举办做出了突出贡献。活动期间，与国际教育部相互协作，共同努力。最终迎新晚会取得了圆满成功。此次活动有效的增强了学生会成员的团结协作意识和交流能力，进一步加强了我系学生会的凝聚力和向心力，同时增进了我系与国际教育部的友谊。

3、学生会招新工作：为了保证我系学生会不断有新鲜血液流入，为我系学生会培养新一届服务广大的学生干部。针对20级新同学，我系学生会开展了新一届的学生会招新工作。并且针对今年的双校区运行模式的特殊情况，招新工作较往年做出相应调整。在此项工作中，我系学生会组织了多次宣传活动，本着服务同学，锻炼同学各方面能力，提高同学综合素质的目的，为学生会招贤纳士，进一步壮大电力工程系学生会。最终，各个部门均定下新生干事十人左右。

4、卫生方面工作：卫生方面的工作由生活部主要负责。针对该项工作，在本学期生活部本着“公开、公平、公正，尽职尽责”的原则，在每周二下午和每周四上午开展一系列的教室、宿舍卫生检查。对教室、宿舍卫生较好的班级或宿舍在系内进行公示表扬，并颁发流动红旗。对卫生较差的班级或宿舍进行通报，并要求其班长，生活委员督促整改。经过一系列的工作，我系卫生较之以往有所了很大的改进和提高，但仍需进一步的加强整改。并且完成了20—20学年“十佳宿舍”的评定工作和20年春、秋季和谐文明宿舍的评选工作。

5、安全方面工作：安全方面的工作由保卫部主要负责。针对该项工作，本学期保卫部通过每个星期的安全检查，从中发现了在学生宿舍中存在使用大功率用电器，抽烟，私拉电线和无人充电等具有安全隐患的现象。针对这些情况，保卫部和班级保卫委员沟通，对具有安全隐患的宿舍进行记录并劝其整改。通过保卫部对学校安全教育的宣传和实际安全检查工作，我系学生的安全意识有所提高，使用大功率用电器和私拉电线的现象明显减少。

6、活动方面工作：体育活动方面的工作主要由体育部和宣传部负责。本学期，本着“友谊第一，比赛第二”的原则，我系体育部策划开展了20级“迎新杯”篮球赛。该项活动历时将近一个月，在学生会宣传部、生活部等部门的配合下，最终圆满成功。通过此次比赛，更进一步增加了新生同学的相互沟通，同时，在此次比赛中选拔出来的优秀队员组成两支代表队参加了学校举办的“迎新杯”篮球赛。文艺活动方面的工作主要由文艺部和宣传部负责。在20月4月，学习部举办了我系辩论赛，参加选手积极准备，最终电气1103班取得第一的好成绩。并且从参赛选手中选出4人参加了学校举办的辩论赛，取得了第二名。在20年x月，宣传部负责举办了我系第二届换书节，以书会友，互相分享自己的优秀藏书。本学期，为丰富我系新生课余文化生活，展示宿舍文化风采，由学生会生活部、保卫部、宣传部、文艺部四个部门共同承办了一次我系第二届届“宿舍风采大赛”。该项活动历时一个月，经过海选、初赛、决赛，最终有六个宿舍胜出。本次比赛的圆满成功，在新生同学之间带来了极好的影响并受到了领导、老师的一致好评。与此同时，也锻炼了我系学生会成员的组织协调能力。

7、就业方面工作：就业方面的工作主要由就业指导部负责。

本学期，我系就业指导部在九月初对10级各班的个人信息进行统计汇总，从10月中旬起，以深圳供电局和中广核为首，开始了新学期的就业工作。在学校的双选会到来之际，就业部在我系学生会各个部门的配合下，认真完成了对招聘单位的必要服务工作，为毕业生提供了及时可靠的就业信息。另外，在领导、老师的指导下，在学生会各个部门的配合下，就业部针对11级学生策划、开展了职业生涯规划大赛。通过该项比赛，参与的同学的各方面综合素质得到提高，并得以督促大二的同学及早关注就业信息，做好相关准备。

部门月总结报告篇4

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长―员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时能够及时处理，从员工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。

2、第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，透过这样的方式使全体员工都微笑应对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，到达监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每一天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每一天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，透过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们透过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20x年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项透过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不明白如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客带给“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们务必按照总店的管理水平去管理，虽然此刻分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

部门月总结报告篇5

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴各部门传递人员增补单。

⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵严格考勤制度责任的落实。

⑶加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、2021年计划

根据部门2020年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展2021年度的工作，全面推行目标管理。

⑴加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

⑶加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷完成日常人力资源招聘与配置。

⑸严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

2020年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!