调查报告大学生范文优质5篇
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调查报告大学生范文篇1
大学生是一个特殊的消费群体,他们的消费行为和消费心理直接影响着他们的人生价值观。大学是一个学校向社会转型的过度阶段,处在这一阶段的大学生,也经历着从学生走向社会的转型过程。因此,我们必须关注大学生的消费观,帮助他们树立正确的人生价值观。由于各方面因素的影响,制约着当代大学生正确消费观的形成。文章首先主要探讨当前我国大学生存在的消费误区和问题;其次针对这些问题,探究其成因;最后就大学生如何树立正确理性的消费观,提出笔者的几点建议,以期促进当代大学生健康的成长。
随着市场经济和精神文化的不断发展,对当代大学生的消费观也提出了新的挑战。党的十七大报告中,明确提出要把建设资源节约型社会的任务落实到每个家庭、每个公民。因此,这就要求当代大学生必须理性、合理的消费,不能铺张浪费。但是,由于大学生所处的年龄及其心理发展的特殊性,在很大程度上影响着他们的消费观,在日常生活中,还存在着很多消费误区和问题。如何深入的剖析问题的内在成因,并通过各种途径解决这些问题,帮助大学生树立正确的消费观,是值得每一个人深思的。
1 简述当代大学生的消费现状
消费时一个社会人必须经历的一种社会过程。消费的含义是指所有能促进和带动消费者身心健康和全面发展的各种消费行为和心理的综合。通过调查研究数据,可以看出当代大学生的消费观总体上时科学、合理和理性的,但是由于受各方面因素的影响,当代大学生消费中还面临着一些问题和误区,制约着大学生健康消费观的形成。笔者简要从下述几方面论述这些问题。
1.1 攀比心理重,消费中两级分化严重
当代大学生在消费过程中,攀比心很重,消费中两级分化严重。特别是来自农村和城市上的学生,在消费上存在很明显的两极分化,消费极不均衡。通过样卷调查发现,当代大学生中手机、电脑等电子产品的占有量超过65%。学校中63.5%的学生拥有电脑,在对大学生月平均消费调查中发现,月平均300—500的学生只占4.1%,而月平均消费800—1500的学生人数占总人数的48%。通过实地采访部分大学生,得知很多学生其实并不需要电脑,也不需要名牌衣服等,但是当问他们为什么要花这么多钱去买电脑买品牌衣服时,很多的学生就只有一个回答:“我的同学都有电脑,都穿名牌,我不能比他们差。”这种攀比心理在大学生消费中占据很重要的地位。在比较家庭贫困生与家境较富裕的学生消费情况时,其消费明显的不均衡,这种不均衡的现象极易影响大学生群体的健康、和谐的发展。前不久的“马加爵事件”正是这种消费不均衡的一个真实素材。
1.2 大学生消费易盲目冲动,缺乏理性
由于大学生所处的独特年龄和社会角色,以及他们特殊的心理发展特征,这些因素综合影响着大学生的消费观。当代大学生都是二十岁出头的年轻人,没有经历过生活磨练,不知道生活的艰辛,绝大部分的学生都是靠父母养活。通过调查报告,我们可以看出,在大学生中,对自己的消费制定明确的计划的学生少之又少,只有3.6%的学生知道自己每天、每月花了或需要花费多少钱,而63%以上的学生都不知道自己一个月花了多少钱。很多学生没有对自己的消费制定合理、科学的计划,他们很多时候时一时兴起,会为了买一样自己喜欢的东西而花掉半个月的生活费。因此,在当代大学生中,盲目消费的现象很多,这样的消费方式自然是不够理性,不够科学的,会影响大学生科学、理性的消费观的形成。
1.3 消费中从众现象突出,铺张浪费严重
大学生是经历从学校到社会过渡的一个转型群体,他们不仅会受到学校学生的影响,同时也会受到社会上消费行为的影响。他们缺乏自己的合理的消费观念,被动消费现象很突出。这表现在实际消费中就是从众消费现象突出。调查报告研究显示,当前大学生在努力适应从学校到社会人转变的过程中,也在仿效着社会上人的消费行为,大多数学生都选择公众化消费形式。很多学生在服饰、发型及饮食上都在跟随潮流,花了大量的钱,实际上对自己的作用却很少,这样就造成了很严重的浪费现象。除此以外,大学生中花在恋爱上的钱占了生活费的大半,这样就易形成“媚俗消费”现象,影响了大学生的人生价值观。
2探讨大学生消费误区的内外因素
通过上述笔者对当代大学生的消费现状的论述,我们可以看到,当代大学生在消费中还存在着很多误区和问题。这些误区和问题的形成,是受到多方面因素的综合影响的,下文笔者从内外因来具体探讨其形成的各方面原因,能让社会更加关注大学生这个特殊的群体。
2.1 大学生内在消费心理的驱使
大学生受过比较高的教育,与一般社会人不同,他们不仅想受到社会的认可,更需要的是满足自身被尊重的需要。在马斯洛需求层次中,受尊重的需要处在比较高的层级,这种需求与受教育程度几乎成正比。因此,大学生有着强烈的尊重需求,这种心理表现在消费中,则体现为对高物质生活的追求。很多大学生都认为只有自己很有钱,吃、穿都高档,才能被同学看得起。大部分的学生都是通过寻求富裕的物质生活来美化自己的形象,从而满足自身的需求和心理上的平衡。在这种心理的推动下,在大学生中就产生了重物质享受的风气,这种风气的形成,会影响学生心理的健康发展,易产生很多畸形心理。这样,同学之间的攀比现象就会应运而生,最终走向消费误区。这是消费误区产生的内部原因。
2.2 学校思想政治教育工作不到位
形成当代大学生消费误区的一个重要的外在因素是高校缺乏思想政治教育。当前高校的思想政治教育中,对大学生消费观的重视程度不够,很多学校并没有开设这方面的思想政治课程,教育内容缺失。首先,高校缺乏对大学生进行消费心理和行为的研究。当前除了经济类的大学开设消费者行为心理学这门课程,很多学校由于受到专业的限制,并没有涉及到这类课程。其次,高校教师教学中,对大学生正确消费观的引导不够,很多大学只是做表面的文章,采取问卷调查的形式让学生填答,并未进行实质的思想教育引导。再次,高校校园文化建设中,缺乏对大学生勤俭节约精神的倡导。整个校园缺乏勤俭节约的氛围,久而久之就会导致消费行为走向误区。造成消费盲目冲动,浪费严重。
2.3 社会不健康消费行为的影响
大学生是一个特殊的群体,他们正经历着从学校到社会的过度阶段。因此,大学生的消费观念会受到学校和社会的双重影响,特别是当前社会上不良的消费风气,对当代大学生的消费行为产生了重要的外部影响因素因素。大学生的消费思想还不够成熟,他们极易受到社会上不良的享乐主义和重物质享受思想的影响。特别是近些年来社会主义价值观的蔓延,对大学生的消费行为产生了直接的影响。通过样卷调查发现,很多大学生都很向往社会生名人的消费方式和行为,他们所倾向的消费方式更加看重消费的物质化和金钱化。正是由于这些内外因素的共同影响,当前我国大学生的消费中出现了很多问题和误区。
3引导大学生走出消费误区的对策探讨
由于上述各方面原因,当代我国大学生的消费中还存在着很多误区,为了能推动大学生养成正确合理的消费观念,引导他们树立正确的消费观、人生观和价值观,我们必须通过各方面努力,积极采取各种措施,积极引导大学生走出消费误区。笔者主要从下述几点来论述。
3.1 多途径推动大学生养成健康的消费心理
当代大学生由于其年龄和生活阅历的特殊性,大学生的消费心理不够成熟。消费中攀比心理很严重,直接影响了大学生的消费行为和观念。这是大学生消费误区出现的一个内部原因,也是最重要的原因。因此,必须通过各种途径和方式,不断培养大学生的消费心理,推动其健康的发展。首先,应培养大学生具有良好的人格品质及承受挫折的能力。良好的人格品质要求学生必须正确认识自我,培养欣赏自己的态度,扬长避短,不断完善自己。
这样可以让他们获得自身的肯定,不会被外部因素所影响,就会减少很多盲目和攀比性消费。通过培养大学生应对挫折的承受能力,可以让他们对挫折有正确的认识,在挫折面前不慌乱,及时采取理智的应付方法,化消极因素为积极因素,可以让大学生在消费中努力提高自身的思想境界,不会因为同学的鄙视而盲目消费或是采取极端式做法,有利于促进他们树立科学的人生观,丰富人生经验。其次,应培养大学生养成科学的生活方式。生活方式对消费心理健康的影响已为科学研究所证明。健康的生活是一种有规律、劳逸结合、科学用脑、积极参加社会实践的方式。大学生的学习负担相对于初高中来说,相对较轻,他们拥有更多自由支配的时间,很多学生由于不适应大学生活,会感觉心理很空虚,他们大部分的时间全都花在上网、逛街、吃喝上,这样自然就会造成很多浪费。但是如果能推动大学生的生活方式科学化,组织多种社会实践活动和集体活动,比如“三下乡”活动,可以充实大学生活,并且让他们通过自身的社会实践,认识到挣钱的艰辛,就会减少很多不必要的浪费消费。
再次,大学生自身应积极加强自我心理调节。大学生消费心理不够健全,这需要他们及时的进行自我调节心理健康,通过调整自身对消费观念的认识、情绪状态以及对新环境的适应能力,促使自身走向健康的消费方式。社会经验的缺乏决定了大学生的心理发展的某些方面比较落后。因而,在其发展过程中会发生许多困惑、烦恼和苦闷。同时大学生因为受到社会群体消费行为的影响,面对社会情况的复杂性,生活节奏日益加快,会使他们在短时期内迷失了方向,但是通过培养大学生对环境的适应能力,可以让他们不断学会自我心理调节。最后,应不断丰富大学生活,鼓励大学生积极参加业余活动,发展社会交往。通过参加丰富多彩的业余活动,不仅丰富和充实了大学生的生活,而且可以为大学生的健康发展提供了课堂以外的活动机会。大学生通过养成多种兴趣,发展自己的业余爱好,积极参加各种课余活动,在活动中发挥自身的潜能,可以使他们充分利用空闲时间,转移自己的注意力,这样可以避免很多盲目性的消费活动。同时通过社会交往可以实现思想交流和信息资料共享,也可以不断地丰富和激活大学生的内心世界,有利于健康消费心理的形成。
3.2 不断加强高校思想政治教育工作
高校思想政治教育工作的缺失,是形成当前大学生消费误区的一个重要外部因素。为了能引导大学生走上健康科学的消费方式,就必须加强高校的思想政治教育工作,为大学生健康消费观念的形成提供重要的外部保证。首先,应加强对大学生人生观和价值观的教育。大学生的消费观与其人生观、价值观紧密联系。因此,在大学阶段,高校应把对大学生人生观和价值观的教育放在首要位置,通过科学的教育,让大学生认清什么是正常消费,什么是盲目攀比,要帮助大学生树立健康的消费意识。通过思想教育,从思想上拨开学生心理的困惑,使他们站在理性消费的角度,从而促进深层次思想问题的解决,教育他们自觉抵制各种不良消费风气,诸如享乐主义、拜金主义以及个人主义,端正自身的思想态度,与不良倾向划分界限,引导他们懂得物质上的享受并不是真正的幸福,真正的幸福需要立足于现状,通过自己的努力奋斗去获得。其次,高校要通过开设大学生消费心理课程,对其进行消费心理研究和消费道德教育。
通过开设消费心理学,可以应对大学生的各种消费心理。当代大学生消费道德教育的内容丰富而复杂,高校应当着重强调适度的消费,反对不切实际的高消费和超前消费;将勤劳俭朴等节俭消费观牢牢灌输给大学生,反对挥霍浪费等消费主义观念;同时高校应将强调理性消费放在思想教育的重中之重,反对各种非理性的盲目消费;学校可以通过开展各种有意义的精神文化活动,培养大学生树立健康向上的精神文化消费,摒弃不健康或有害的“媚俗”等精神文化消费。将绿色消费的思想推到大学生中,反对不利于保护生态环境的消费行为;高校应努力强调大学生实行智力和发展性消费,反对只重视物质、娱乐和消遣性消费,通过这些思想教育,可以提高大学生消费结构中的文化和理性的思想含量,从而实现最科学、有效的消费方式。再次,高校应对大学生加强艰苦奋斗精神的教育。随着经济和社会的不断发展,在新的历史发展时期,针对大学生独特的年龄和社会角色特征,当前高校对大学生的艰苦奋斗教育已显得十分必要和迫切。学校可以采取各种实践方式,对大学生进行艰苦奋斗的革命传统教育。比如高校组织青年大学生到艰苦、落后地区开展社会实践调查,三下乡,到聋哑学校义务支教,以及对失学儿童和贫困大学生献一份自己的爱心等,都是艰苦奋斗教育的一些有效方法。学校通过这些教育,可以使大学生认识到社会主义建设中不同地区存在的差距,了解困难群众的疾苦,深深认识到国家和人民对他们的期望,认识到自身所背负的重任,从而可以促使他们自觉继承和发扬艰苦奋斗的民族精神。
最后,高校应针对当代大学生的消费观,开设大学生理财课程,引导大学生学会科学、有效的理财。理财不仅仅是特定个体的需要,我国教育界一些专家通过研究发现,大学生理财尤为重要,因此,应加强对大学生进行理财教育。当代很多大学生,由于都是独生子或是父母的过分宠爱,很多学生在上大学之前还没有自己独立的生活过,很多学生都是到了大学阶段才开始独立的生活,因而对大学生的理财教育更为重要。高校可以通过三方面对大学生进行理财教育:一是对大学生进行理财价值观的教育,即对他们进行金钱、人生价值意义的正确理解和认同;二是对大学生传授理财的基本知识,通过开设经济学和经融学课程,对大学生进行经济金融常识的专业知识教育以及对他们进行个人家庭理财方式的讲解,让大学生理解理财的基本方式;三是培养大学生理财的基本技能,通过对理财情境教育、理财实际操作训练和理财氛围的营造,将大学生真正带入个人理财的氛围。通过理财教育可以帮助大学生树立科学的消费观。让他们明白科学的消费观,即敢花钱会用钱,将大学生花钱与会花钱形成统一的整体,更加理性化。高校思想政治教育对大学生是关系着大学生的全面发展和健康成材的重要思想保证,对大学生消费观的引导是高校思想政治教育的重要组成部分。高校通过加强对大学生进行消费文化的引导,帮助他们树立正确合理的消费观,培养科学理性的消费行为,优化消费结构,使消费真正成为大学生的素质提高和发展的推动器,让大学生处于理性主动的消费之中。
3.3 营造良好的社会消费风气
当代大学生的消费行为和方式,很大一部分都是受到社会上不良消费行为的影响,因此,为了保证大学生走上健康、合理的消费方式,必须要通过各种途径营造良好的社会消费风气。首先,应加强对社会大众消费方式和思想的引导。为了遏制社会上的盲目消费、恶性攀比、看重物质和娱乐的消费行为,各地应通过发海报、张贴理性消费的标符等方式,加强对社会大众消费方式的引导;同时可以借助广播媒体、电视广告以及社会舆论的力量,时刻关注社会大众的消费方式,提醒他们走上健康、理性消费的道路。其次,要通过各种手段控制社会上官员的不良消费方式,减少高官消费对当代大学生消费观念的影响。有一份调查报告显示,大学生对社会上官员的消费方式十分羡慕,很多学生甚至仿照一些官员的消费方式,从而在消费中产生了盲目追随、恶性攀比的现象。为了减少社会官员的消费方式对大学生的影响,各地必须采取措施,控制官员的消费。比如各地可以开展评选最节俭官员、最廉洁官员、最朴实官员等活动,评选出一批廉洁的官员,并通过各种媒体进行报道,通过社会舆论的力量,监督一些铺张浪费、贪图享乐的官员,从而将勤俭节约、适度消费的理念落实到社会每个阶层,这样就可以减少外部环境对大学生消费观念的影响。再次,应将各种政策落实到位,开展勤俭节约的教育活动。
各地应及时将国家所颁布的各项政策落实到位,比如“八荣八耻”,这样可以用政策法规的力量约束社会上不良的消费倾向。与此同时,为了引导社会大众走上健康的消费方式,必须有针对性的限制国民消费,同时要通过各种途径和活动对人们进行勤俭节约的思想教育。比如通过组织部分群众去边远落后的山区进行实地考察,或是每月有组织的组织群众观看社会纪实片等等,让社会大众切身感受到社会主义现代化建设中所取得的各项成就,但与此同时,也深刻的认识到各地区发展的不平衡,了解到贫苦地区人们的生活方式,这样可以让他们认识到国家要想快速的发展,就必须带动贫苦地区的共同发展,这样整个国家才会真正的立足于世界,从而可以督促他们在生活中坚持勤俭节约的品质。通过这些途径,可以改善社会上不良消费环境,减少外部环境对当代大学生的负面影响,带动他们全面的发展和健康的成长。
结论
综上所述,对当前我国大学生的消费观进行研究,具有划时代的重要意义,具体表现在如下几个方面:
(1)研究当代大学生的消费观,反映了社会对大学生健康发展的关注,同时也体现了建立节约型社会的思想在我国大学生群体中的科学贯彻与落实,也是现代化社会得以长足发展的内在需求;
(2)对当前我国大学生消费观进行研究,可以帮助大学生树立正确理性的消费观念,提高大学生理性消费的能力,促使他们实例正确的人生观和社会观;
(3)研究当代大学生的消费观,可以带动大学生群体健康的发展,推动节约型社会的早日实现。
调查报告大学生范文篇2
调查对象: 在读的大学生
调查方法: 本次通过采用网上向qq好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份
调查背景: 随着高科技的迅速发展,网络迅速普及,在互联网带动电子商务的同时, 新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热情大大加强,而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体,所以,收集整理我对在校大学生进行网络购物调查研究。
调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况,从中可以分析当代大学生的消费结构,并了解当前大学生对网上购物的看法,态度等状况。
调查内容: 1.大学生网上购物的所占比例多少; 2.大学生网上购物的产品有哪些;3.大学生网上购物消费水平;4.大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。
调查结果与分析
根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。
表1.在校大学生网上购物的普及程度
所占比例
有网络购物的经历 75%
无网络购物的经历 25%
从表1中我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%,从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开始接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的发展。
还为了了解大学生网上购物的基本情况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析。
表2.在校大学生网上购物产品的种类
购物种类
服饰 37%
电子产品 5%
化妆品 9%
书籍 26%
游戏卡点 13%
送礼物 6%
其它 4%
表2中表明:网上购买服饰占比例最高,说明大学生在大学中越来越注重外表方面的打扮,也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途。其次到购买书籍,表明以学习为主。依次递减为游戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。
同时调查了解了大学生的网上购物消费水平,结果如下:
表3.大学生网上购物消费水平
每次平均消费金额 所占比例
50元以下 18%
50元到100元 49%
100元到200元 23%
200元以上 10%
有上表可知有49%的大学生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大学生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能达到10%,这说明在校大学生的消费水平比较高,同时也表明他们会购买一些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低,说明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。
然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度,从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看法有:管理混乱占到比例为15%,学们怕网上购物存在很多欺骗情况和虚假宣传占到56%,说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧。有的大学生对消费者的保护力度不够占13%,也是在较大程度下影响大学生网上购物的热情。认为对中间环节的管理有待加强占10%,有待于加强其力度。其它的'看法和态度占6%。因此我们作为消费者要注意有意识的通过各种渠道维护我们自身的权益。
调查总结: 通过此次调查,我们了解了一些大学生网上购物的相关情况,比如他们主要购买的产品有哪些,网上购物消费水平,对网上购物存在的缺陷有着怎样的态度和看法等等。整体而言,在校大学生的消费水平要高,他们不仅注重商品的价格和质量,而且也很看重品牌。我们大学生在这种这种网络迅速发展,交通便利,资源充沛的环境下得到熏陶,在网上搜索品牌,了解各信息,对好的品牌有更深的认可。但是网上购物也存在着很多弊端,如存在很多欺诈情况以及宣传虚假,管理混乱,对消费者的保护力度不够等等。这就不仅要求我们 国家的相关部门制定相关的法律法规来维护我们消费者的合法权益,同时也需要我们大学生要保护好自身的利益。
调查报告大学生范文篇3
一、大学生网络购物的简介
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?
阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调研方案与结果
(一)调研方案
1、调研目的:通过对大学生网络购物的调研,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调研方法:通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调研、研究。
3、调研对象:在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调研结果
1、大学生网络购物的各特征分析
1)大学生网络购物的性别特征
经过调研,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征
现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调研,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出,网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。
3)大学生网络购物的支付力特征
大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外,才会去考虑进行一些额外的消费。
2、大学生网络购物的原因分析
1)不尝试网络购物的原因
调研显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。
2)进行网络购物的原因
通过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更加丰富的商品信息。
3、大学生对购物网站的选择
1)获知渠道
从调研结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。
2)选择原因
网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如淘宝网、易趣网。
4、大学生网络购物的购买行为特征
1)购买的商品类型或服务类型
从调研结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调研,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。
2)购买频率和购买金额
通过调研,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。
3)价格期望
从调研结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅关注商品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。
4)付款方式
调研结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善,大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。
5、大学生对于网络购物的评价
1)网上购物的担心因素
通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,因此,初次的网络购物体验非常重要。
2)需要改善的方面
调研结果显示,商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自己想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。
3)未来购买意愿
对于网络购物,绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的,除去一些不可避免的因素,网络购物确实有一定的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。
4)网络购物的前景
绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,易于被接受。
三、结论
1、大学生网上购物的潜力巨大
虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。因此,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应该将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。
2、大学生网络购物的市场已形成
由调研结果可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有一定的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。
3、购物首选网站高度集中
大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高,这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。
调查报告大学生范文篇4
一)调查的目的和意义
网络是信息的海洋。它不仅仅是人们表现自我的空间,更是人们为学习、工作、生活提取各种有用信息和进行种种交流的工具。网络的能量是巨大的,它带领人类进入一个崭新的时代;它既能为人们创造无限的财富,也能诱使人们掉进痛苦的深渊。对于人类,尤其是对于我们大学生群体,网络到底是虚拟的伊甸园,还是潘多拉的盒子?大学生作为信息时代最积极最活跃的人群,已经成为网络使用的主要用户。一方面,大学生通过网络接触到前所未有的广阔空间,能更加有效和广泛地获取信息、学习知识、交流情感和了解社会;另一方面,网络空间又以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的学生,使得部分学生遭遇到一定的迷茫。。正如有大学生言道:“仰天大笑出门去,我辈正是弄潮儿。”这智慧的一代,自信的一代,成长的一代,将成为明天中国网络事业和教育事业的推进者,今天的几句建议,就有可能是明天网络发展和教学管理的方向。因此本次调查报告关注的正是这群精英,关注的正是这群精英的成长成才和他们与互联网的相关问题。
二)调查对象
由于受人力资源限制,本次调查主要集中于郑州轻工业学院的.学生。学生的分布情况为:大一15人;大二30人;大三10人;大四9人。
三)调查数据分析
调查表明,大学生上网率为84%。网龄小于1年、1年-3年、3年-5年和5年以上者分别为上网学生的43%、51%、2%和4%,每周上网时数小于5、5-10、10-15和大于15小时者分别为77%、13%、6%和4%,上网地点在家中、校内、网吧和其他地方者分别为11%、38%、71%和2%。38%的学生每个月都在50-100元,几乎占了生活费的6分之一,不足10元的仅有18%,由此可见大学生还是很重视上网的。有6%的学生上网费用在100元以上,几乎天天都在网吧。对于这么高的网费的来源零花钱占到了76%,还有2%的同学是跟同学来借钱上网的,那些借钱上网的同学应该好好反省了,在大学生的零花钱的使用上,上网就占到了很大的比例。据调查,在工作日中一星期上网的时间在4-10小时占44%,周末或节假日中10小时以下的最多占38%,从这点可以看出在节假日学生还是选择出去和同学旅游或者回家等,而在平时的工作日大家都把这些分散的时间用来上网,因为上网具有临时性,不需要有很多的准备。每天上网时间分为白天上,还有就是晚上通宵上网了,通宵上相对比较便宜。但是通宵上网对人的身体健康不利,容易让人神经迷乱,认为可以偶然通宵上网的占68%,坚决反对和很赞同的都一样占16%。学生不但是为了省钱来通宵上,而且通宵可以调节人的生活,所以还是有很多人乐意偶尔去的。现在网络游戏非常盛行,对于游戏我们应该用辩证的眼光看,虽然很多人沉迷于网络游戏,甚至不可自拔。但是游戏毕竟能给人们带来快乐和开心的一面,所以自制力不好的学生最好不要去玩网络游戏,一旦上瘾后果就严重了。通过调查40%的人认为可以适当去玩,26%的人认为网络游戏毫无意义不应该去玩。但是一般的喜欢上网的人都玩网游,因为其他事情不可能占用很长时间的。所以大学生的平时课余时间分配不合理,课后学习看书的时间太少,网络对学生学习影响很大。除了网游,学生上网的目的还有很多,但是最主要的大概就是查找学习资料聊天交友和娱乐音乐。其中最多的是娱乐音乐有75%,其次是聊天交友的是70%,学习只有48%。可以看出学生对于网络的利用只局限在娱乐交友方面,而真正的利用网络来获得更多的知识还是较少,这正好跟学生上网的动机打发时间相吻合,学生在网络上发掘的有用的东西太少。而阅读新闻只有24%,网络信息具有及时,准确,可用性但是学生对这点资源没有很好的利用上。
四)调查结论
通过对这个调查的分析,我们可以看出大学生上网问题存在这几点不足:
第一,既影响身体健康,又费钱。上网的环境以及网费的对学生有很大的影响。一小时两块,一般人一次上网都要5块钱以上。要是喜欢上网的可能要用更多的网费,网吧的空气容易让人头晕目眩,甚至有人不习惯出现欧土等异常反映。
第二,影响学习成绩。由于大学生的课程比较松,课余时间上网的较多,所以课后复习这一工作作的不够,一旦沉迷网络成绩可能是一落千丈,对学生的成绩有很大害处。
第三,网络知识贫乏。许多大学生在网上除了聊天、使用免费电子信箱、看新闻外,就不知道做什么。只喜欢玩游戏,聊天交友这类。所以学生在对网络的利用还是比较贫乏的。很少人知道发贺卡,电子邮件等一些网络常用的工具。对网络知识了解更少,更不要说黑客技术等。
第四,随意性大。从上网原因和聊天话题两方面都体现出大学生上网存在较强随意性。都没有一定的目的,完全是为了打发时间。更多的人都不知道上网来做什么的。
对此,我们的老师还有学生自己要进行反省,学校进行宣传网络科学知识,以及网络给我们带来的好处还有错误使用网络所带来的后果。正确引导我们学生使用正确网络资源,让我们走在网络知识的前沿,不断的增加就业信息和其他相关知识。作为大学生,应该认识到沉溺于网上娱乐的不利,应用更多的精力关注网络上真正有价值的信息,通过网络接触社会,提高辨识和思考的能力。网络提供了大量信息,又提供了一个接触社会的个性化和国际化的空间,给了大学生一个展示自身能力的大舞台。网络完全开放和虚拟的空间可以让大学生随心所欲的表现自己,但如果把握得不好,猎奇的心态和过分追求个性张扬的心理也许会把大学生引入歧途。所以在纷繁的现象背后,我们应该有清醒的头脑来看待网络。
调查报告大学生范文篇5
一、调查目的
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,近些年来,奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧,不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱,快捷便利的路边奶茶店在台州市场上遍地开花,其中珍珠奶茶深受市民的喜欢,成了火爆街头的大众饮品。通过我们对消费者的调查了解,从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。
二、调查对象及其一般情况
调查对象:在校大学生
一般情况:这部分人大多在18至30岁之间,其中大概以18—24岁为主要消费群体。
三、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写,并当场收回的形式。共发出调查问卷105份,收回100份,回收率达95%.
四、调查时间:20xx年5月22日
五、调查内容
主要调查了消费者对奶茶市场的了解,购买奶茶的途径,以及对奶茶店的具体情况的了解等。
六、消费者分析
其一,随着生活节奏的加快,方便,简单,快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶遍布各地,消费者在任何地方都能够买得到。同时奶茶较其他食品(泡面等)更为方便,即买即饮,不管是在办公室里,还是在去办公室的路上,消费者都可以随时食用,节省消费者的时间。由于工作和学习的压力,一些消费者没有时间选择或购买自己的早餐或是午餐,奶茶送货上门,为消费者带去了诸多方便。
其二,随着经济的发展,人们对生活得质量越来越高,美味、营养、天然、健康,成为消费者对奶茶的新要求。
其三,在消费方式上,大多数消费者以少量、零星、随机购买为主,习惯于即买即饮的消费者占大部分,经常购买和批量购买的比例较小。此外,休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。
其四,在购买频率上,重度消费者的比例较小,仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多;而轻度消费者的比例较大,很多的消费者每周饮用1 次或更少。也就是说目前奶茶的固定消费人群较少,市场还有待于进一步培养。
七、市场环境调查
大学城是大学生比较密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的.欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。在大学城里面经营一家奶茶店,一方面可以丰富教师与学生的`生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。
八、市场需求调查
大学城的消费群体按照职业主要可以分为学生和教师两个大的群体。其中学生的数量最大,教职工次之。
学生消费群体,大学城的学生群体里主要是本科生。本科生按照年级分为入巢,守巢,离巢三个阶段。
1.入巢: 主要是大一年级。初来乍到,对一切都十分好奇,对校内外乃至整个蚌埠市的饮食有较浓厚的兴趣。但是由于大学城的地址比较远离市区,所以其主要生活范围主要是大学城,更多的是学校。
2.守巢: 主要是大二和大三年级。消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机,电子词典,衣服等)转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱,情感需要表达。
3.离巢: 大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,情感需要寄托。
教师消费群体
1.年轻教师:刚毕业不久,留校的年轻老师,一般单身,没有家庭,处于学生和教师角色的转换之中。生活稳定,有较稳定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教师:相对于年轻教师而言,收入较高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潜在的奶茶消费者。
九、竞争对手的分析
根据对其他品牌的调查我们得知,品牌奶茶加盟店是消费者信得过的品牌,而在大学城内有规模有特色的奶茶店几乎没有。健康特色的奶茶点还有很大的市场需求。
十、调查体会
我们应该采取相应的措施:
①加大宣传力度,使每个消费者对我们自己的奶茶店留下深刻的印象;
②在消费者购买奶茶时,可以发放宣传册,方便下次购买;
③在节假日期间推出一系列活动(如发放优费券、打折等),提高我们奶茶店的知名度。消费者的需求弹性大,消费日趋风格化、个性化,经营者应该通过有效激励消费需求来改变现状。做为一个大学生创业者,在期初我们可以选择小规模经营,可以把主要精力用于消费者的偏好上改善销售额,提高利润率,再在一定盈利状况下,扩大规模,提供一些饮用设施。根据对消费者偏好的调查,投资者需要在提高服务质量,开发新产品,改进包装,提高环境卫生等几个方面下足功夫就可以争取到更多的客源。
