护理的工作报告优质5篇
我们写的工作报告是要实事求是的,这也是为以后的工作指明方向的文件,工作报告是能反映一个人的工作态度的,以下是82秘书网小编精心为您推荐的护理的工作报告优质5篇,供大家参考。
护理的工作报告篇1
20xx年的到来寓意着20xx年的工作将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:
一、基本工作情况
1.协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理。包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结;
2.每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核;
3.严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益;
4.团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
二、工作中存在的不足之处
1.工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题;
2.自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。
三、为了把20xx年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将20xx年工作打算如下
1.要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议;
2.积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善;
3.具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己;
4.在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。由于现在自己缺乏一定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
时光飞逝眼之间我到护理部工作已经一年了,首先感谢领导给我这次锻炼的机会,通过这段时间的历练,点点滴滴历历在目,仿佛就在昨天。
护理的工作报告篇2
20__年即将过去,而我来到医院上班也快一年了,刚来时对这里的一切都感觉陌生,尤其在这个新环境下,无论对老师、同事、病人及家属们等的沟通上都缺乏技巧、能动性,可能与刚毕业没有工作经验有关吧!不过还好老师和同事都很好相处,有什么不懂的她们都很愿意帮忙和指导。我也不只是现在才知道这个道理,无论是做什么,与别人的沟通是很重要的,不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属,沟通好了就会避免很多的误会,差错。
与同事沟通到位就可以省下很多时间,避免很多不必要的差错事故;与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨,做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我们工作起来更方便……
沟通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要与别人接触,要与别人沟通。其实,只要我们与病人及家属做到一个很好的护患沟通,那么即使我们工作人员很少也可以避免每天早晨病人不停的催输液,打针,换液体,拔针,还可以避免病人和家属的不理解,不知道今天自己输了一些什么药,这些药都起什么作用,自己的病情到底是有好转还是恶化了,我想这样的情况肯定是有的,还有一些不必要的医疗纠纷,我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的,而因为沟通不良所引起的事件又何止这些……
所以,我觉得我们每一个人都要学习的沟通技巧与方法,我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们可以在不忙的时候去多转一转病房,与病人聊一聊,什么都可以,闲聊,但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的,其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好,老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就可以了……
沟通也不是一定就要用说的,可以是一个笑容,一句问候,倾听等等,只要我们能够与各个关系都达到和谐,不管用哪种方式应该都是可以的。
这只是我自己的一些看法,我现在也在慢慢的学着改变,我希望大家都能够做好沟通这个“活”,让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗,每天给病人一个微笑也是最好的沟通。
护理的工作报告篇3
本人通过半年多的护理工作实习成果,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《处理条例》及其法律法规,认真做好社区护士实习小结,并积极
经过一段时间,我转到了眼科,这是我实习的第二个科室。虽然已经实习了一个科室,但由于性质完全不一样,所以对于我来说仍然是陌生的。刚刚熟悉了一个环境,熟悉了科室里的老师们,现在又要准备迎接新的挑战了。经过了一个多月的学习与锻炼,我学会了很多东西,作为一名护士,不仅要学会最 基础的扎针技术,还要学会其他的各项操作,例如:导尿、灌肠、吸痰、鼻饲以及各种仪器的使用等很多东西。所以,学习是贯穿整个临床始终的一条主线,我们不仅要学习各项技能,各种仪器的使用,还要学习怎样去沟通,怎样与人交流。
在眼科的实习生活,并没有想像中的那样简单,大家都说“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟药什么的吗。”其实,这样说是不对的,滴眼药也有着很多学问,例如:眼药水、眼药膏、散瞳药水、缩瞳药水、激素类眼药水,这些先点哪个后点哪个,都要注意些什么,都是有规则的。查视力法,也不像大家所看到的那样简单,对于那些在5米之内看不见东西的患者,我们要测指数还有光感,这些都是从前我不知道。虽然,实习的过程是艰辛的,但我们学习的内容在不断充实深入,知识也在不断的巩固增长。从点滴做起,从基础护理、清洁铺床做起,持之以恒。
在眼科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位,对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
护理的工作报告篇4
20xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部20xx年工作总结如下:
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第 军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括xx名护士长)前往xx医院、xx医院、xx总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年某月、某月、7月、某月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。20xx年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为xx人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院xx名临床护士均为大专学历,其中已有某名本科学历,xx名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。“5、12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、xx项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的`神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座
时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合政治处成功组织了“八一”联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。
3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。
护理的工作报告篇5
各位领导、各位专家:
大家好!首先我代表院委会、党总支及全院干部职工,向各位领导和专家莅临我院检查指导工作,表示热烈的欢迎。按照市卫生局对创建优质规范护理示范病房工作通知精神和医疗质量管理效益年活动工作要求,我院先后以神经外科、神经内科、成人重症监护室为试点,深入开展优质规范护理示范病房创建工作。下面,把我院近段时间的护理工作以及本次创建规范化护理服务示范病房工作向各位领导及专家简要汇报。
一、医院概况
我院始建于1949年,现占地面积4.5 万平方米,业务用房建筑面积2万平方米,设置临床、医技、职能等32个科室,开放床位500张,年门诊量近30万人次,年出院2万人次。现有在职职工490名,其中高级职称58人,中级职称214人。拥有日立0.4t磁共振,美国ge双排螺旋ct机,美国ge数字胃肠机,贝克曼全自动生化仪,德国西门子小白杨,彩超机3部、日本日立630毫安光机、柯达800、850数字影像系统(cr)、小型c臂、全自动血球计数仪、血气分析仪、奥林巴斯电子胃镜、电子结肠镜,德国沃福胸腔镜、腹腔镜、宫腔镜、关节镜,中央监护、中心供氧、呼叫及远程会诊等万元以上仪器设备近300台套,资产过亿元。
二、主要工作
1、提高认识,强化领导。创建优质规范护理示范病房工作,是实现“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,坚持“以人为本、护理先行”工作理念的最好载体,对于完善服务流程、提升服务品位、构建和谐医患关系具有较强的现实意义。工作伊始,医院成立了活动工作领导小组,院长为组长,分管院领导为副组长,相关科室护士长为成员。医院将市局《关于开展创建“优质规范护理示范病房”活动的通知》以文件的形式进行转发(鄄医字〔〕23号)。同时,护理部制定了详实的创建工作实施方案,把创建工作标准下发到争创科室,为创建工作提供了组织和制度保障。
2、护理服务理念不断深化,服务意识进一步增强,创建工作扎实有成效。工作中,创建科室按照舒适温馨的环境、优美的语言、规范的行为、完善出院指导和院后访视的目标要求,扎实开展工作。病房内床位、桌凳统一规范,物品定位、定点放置,单人间安装有线电视,所有床头桌放置温馨祝福牌,病房门口有标识牌。护理人员统一着装、挂牌服务,科室有礼仪式服务规范,病人入院后、治疗中、愈后康复、健康指导等环节注意事项,护理人员解释清楚、观察仔细,达到了仪表端庄大方,服务用语和行为规范。科室开通了健康,对出院病人做好院后访视工作,并认真做好访视记录,使病人真正体现“服务到家的院后服务理念”。护理部把优质服务作为重点考核内容,并按照市局创建“优质规范护理示范病房”工作标准制定考核细则,工作周有重点、月有计划、季有安排,努力实现“护患关系零距离,护理质量零差错,护理技术零缺陷,护理服务零投诉”的工作目标。期间,护理部多次组织全院各临床科室护士长到外一科进行集体查房、护理观摩,百针穿刺竞赛、护理操作技能大赛等活动,采取多种形式注重“三基三严”培训,狠抓护理文书书写、重点环节的监控,以切实的形式提高了护理人员操作水平。
3、二是护理队伍不断发展壮大,整体素质逐步提高。自起,我共招聘护理人员64名,其中专科以上学历占90%以上,起,所招录的护理人员一律为专科以上学历。目前我院临床共有正式护士136名,。icu室目前设置床位10张,配备护理人员26名,床护比达到1:0.26。神经内科护理西组开放床位20张,配备护理人员12名,床护比达到1:0.6。加强护士执业资格管理,严格护士准入,杜绝了非专业人员进入护理队伍,从管理制度上保证了护理队伍的.基本素质,为护理质量和病人安全提供了最基本的保障。我院在3月份参加菏泽市卫生局召开的全市关于开展“优质护理服务示范工程”会议后,领导非常重视,组织创建小组。4月9日召开第一次全院护士大会,进行动员,使大家统一认识,转变观念,各科自愿申报。经领导批准,在神经内科西组、重症监护病房为试点病房。5月18日我们又召开了第二次动员会,重新学习上级有关文件及要求。结合曹主席参加市局会议的精神及参观千佛山医院、济宁附属医院后好的工作做法,进行传达。5月25日我们又召开相关领导及科室人员会议,进一步统一思想,制定切实可行的计划,把创建工作摆上重要议事日程。
4、护理组织管理体系逐步完善,科学化、规范化管理程度日益提高。医院建立了与医院工作相适应的分管院长--护理部主任--科护士长的垂直管理体系,明确了护理部为独立的职能管理部门,建立了较为完善的护理管理组织体系,并成为医院管理体系的重要组成部分。护理管理体制的建立和不断完善,为护理质量的提高和规范化、科学化管理提供了组织保障。
三、下步需改进的工作
1、加强对护理工作的领导,进一步加大支持力度。将各项护理工作目标纳入对医院的考核评审体系,加强监督管理。探索并逐步完善护理管理机制,从护理管理体制、人力配置、人才培养、队伍建设、专业发展、分配机制、权益保护、福利待遇等多方位进行认真的分析和研究,完善政策措施,全面推进护理工作。
2、加强护士执业管理,规范护士执业行为。《中华人民共和国护士管理条例》已正式实施,我们将按照卫生部和省市要求,强化学习,严格落实护士准入管理制度,加强护士执业行为管理,保证医疗安全。关心护士和护理工作,改善护理工作环境,保持护理队伍的基本素质和稳定性。保障护理人员人身安全和护士的工作、生活待遇,维护护士合法权益。
3、增加临床护士总量,科学配置护士人力资源。到 年,医院床位数与在岗护理人员数比例不低于1:0.8,普通病区病房床位数与护理人员数比例不低于1:0.6的配置要求。在达到规定的护士配备标准的基础上,制定切合实际的人力资源分配方案,逐步实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法。合理设置护理岗位,以岗定责,以责定人,按岗定薪,按绩定酬,促进高年资、高学历护士的合理使用,优化护士人力资源配置,促进不同层级护士的专业发展。
4、坚持以病人为中心,转变服务理念,提高护理服务质量。在临床护理工作中要体现病人第一、质量第一、服务第一。要适应服务对象从病人扩大到社会人群的转变,工作性质从针对疾病护理延伸到病人身心整体护理的转变,工作范围从临床护理发展到康复、健康促进的转变。强化以人为本的服务意识,深化护理服务内涵,重视和支持护理工作,提高护理服务质量。尤其要注重提高护理人员的服务意识和言行修养,将人文关怀融入到对病人的护理服务之中,努力使护理工作做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,满足不同患者多元化、个性化的需求,提供多层次、多方位的护理服务。各位领导、专家,以上是我院在加强护理工作及创建规范护理服务示范病房方面所作的一些工作,不当之处,恳请提出宝贵意见建议。
谢谢大家!
