2023年所工作总结最新5篇
在这份工作总结中,我们将全面整理各项工作的进展与问题,这篇工作总结将概括我们在不同领域取得的成就和进展,以下是82秘书网小编精心为您推荐的2023年所工作总结最新5篇,供大家参考。
2023年所工作总结篇1
能够在财务工作中有所作为自然是一年来不断努力的成果,我在工作中能够遵从财务部领导的指示从而履行好自己的职责,平时也有积极向同事请教从而及时发现自己在财务工作中存在的不足,毕竟财务工作的完成本就需要秉承严谨的态度自然要对此认真负责些,回顾这一年在财务工作中的表现也让我对此进行了相应的总结。
认真落实财务部门的各项制度并检查好执行的状况,对我来说制度的执行是每个财务人员都应该在工作中做到的,毕竟只有对自己有着更高的要求才能够在工作中取得突破,而且想要在工作中要求其他员工遵守制度需要自己先做到才行,因此我在参与到部门制度的.改善以后也会认真将其落实下去,以部门制度的较高标准来要求自己并争取在工作中做得更好,在我看来这本就是财务人员应尽的职责自然要在工作中做得更好才行,而且对待工作严谨一些才能够及时发现自己存在着哪些不足。
对公司的财务状况进行分析从而协助部门领导完成财务工作,懂得如何去分析数据并对公司的财务状况有所了解是十分重要的,而且这方面的工作也需要自己主动去关注才能够及时发现问题,而我在完成平时的财务工作以后也会关心公司的经营状况,在收支方面的各项数据也要能够有所了解,这对后续财务工作的展开来说是十分重要的,而我也能够积极配合部门领导的指示从而完成各项财务工作,只不过通过对本年度财务状况的分析让我意识到自己在工作中还存在着瑕疵,因此我得尽快将其改善才不会影响到今后工作中的发展。
做好财务预算的编制工作并对此进行分析,我在每月的财务工作中都会编制好财务报表从而对自己的表现进行分析,主要是通过对预算的分配来对后续的工作进行安排,而且在实际工作中也要做好成本控制方面的工作才行,毕竟每笔经费的使用都是需要进行严格控制的,这样做也是为了做好账实相符从而避免浪费的现象出现,我也能够谨记领导在财务工作中对自己的教诲并不断努力着,既然选择接受任务便要在工作中积极表现自己并将其做好才行。
一年的时间就这样伴随着财务工作的完成而结束了,从中积累的经验对我来说着实是有利于自身成长的,而且我也能够通过对平时才财务工作中的表现进行详细的分析,我也会制定好今后的计划并希望下一年度的财务工作能够做得更好。
2023年所工作总结篇2
我是导游部的成员。今年月8日,我走出校门,变成社会人,光荣的成为了的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年月16日,旅游区正式荣膺“国家5旅游景区”,月22日,游客中心正式投入运营。作为的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进时代”、迎接“明天更美好”而奉献青春。
来到,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)计24个工作日。其中类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,在我们游客中心正式运行。作为区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种。种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与共同发展,再创佳绩!
2023年所工作总结篇3
狄校长打电话专门让我回来汇报工作,一学期由于支教原因很遗憾没有融入我们热情高涨的工作氛围中。一学期来教科室工作都是由狄校长和杨蕾主任负责,我仅能表达的是自己做的微小一部分,不完善的地方还请狄校长补充。
我们知道千人以上学校才设教科室,我校自20xx年设教科室以来教科室和教导处从未分过家,且一直没有教导主任,可以说教科室工作和教导处工作是合为一体的。直至20xx年9月份,才有明确的教导主任和教科室主任。担任教科室主任以来,我一直没摆正自己的位置,在教导处办公,教导处的活动都
参与了其间,一直还认为自己是教导处中的一员。我不止一次的追问,教科室的职责是什么?它与教导处的联系区别在哪里?其实教导处与教科室应该相辅相成的,既分工又协作。那我要做的主要工作是什么呢?由于教科室对口的是教育局的教科所,其明确的职责有两大项,课题与心理健康工作,教研活动、论文等工作都与教导处联系在一起的。下面我就汇报课题与心理健康工作这两方面;
一、课题研究
20xx年度,教科室共负责指导管理我校集体课题8个,个人课题7个。平时老师们忙,充分利用暑假的整时间,老师们能静心梳理自己的研究总结。暑假间我引领我校教师聂春云、琚卫峰等课题研究者,整理总结我们的课题经验。暑假早上凉快,毫不夸张的说连续
4、5天我都7点钟到校写结题报告。有两天聂春云、琚卫峰、韩佩加班到晚上8点多钟,每个课题都是打印100多页。于20xx年9月份5个集体课题顺利通过市教科所的课题结题,其结题质量、结题材料的包装整理得到教科所所长崔建平的充分肯定。其中有自己主持的《小学数学中高年级作业批改方式的研究》,其他分别是李亚丽校长主持的《小学数学教学中问题意识培养研究》、李艳丽老师主持的《小学高年级数学课堂上培养学生合作习惯的研究》、琚卫峰老师主持的《小学生高年级课内外阅读的衔接与整合》、聂春云老师主持的《小学低段课堂秩序有效生成的研究》。20xx年10月3个个人课题王建利的《小学中年级生活化作文教学实践与研究》、毛艳霞的《低年级学生良好写字习惯培养的研究》、郑锐锐的《小学低年级语言积累的探究》顺利结题。本学期课题结题数量成为我校有史以来最多。
由于自己近几年连续承担课题多个,对课题工作指导有一定的经验。下半年已在王屋支教,我参与的沁园教办省级课题《有疑必究延迟判断》教办贾
军明主任专门打电话让我帮忙整理课题结题工作,前后历经两周时间,虽然很累,但是对自己教科研工作能力的认可,这何尝不是一种满足呢!
课题老师们研究了不少,但总感觉没有实效。课题工作一直与教师的日常教学工作融不到一体,是两张皮。今后我努力把“科研常规化”。把教师们日常教学中的共性问题作为课题来研究,引领教师由“经验型”转变为“科研型”。各学科每周一次的教研活动,都围绕各自的课题研究。这样方能真正实现“科研兴校”。
二、心理健康工作
心理健康工作是我教科室主负责,杨蕾担任教科室主任时,心理健康工作交与我负责。以往的心理健康只是一学期教办督导一次,不管硬件软件可以说是一项空白。在20xx年春创建全国卫生城市的浪潮下,不得已我校从20xx年4月份开始筹建。
说起心理咨询室的建设,总感觉自己也成了祥林嫂,到处诉苦,别人不烦自己都厌倦了。
整个四楼心理辅导中心从宏观布局,到微观档案整理、图面颜色选择等等,毫不谦虚的说自己付出了全部心血,往圆点复印部我跑了无数趟,每个图片的颜色、字体都需一一过目;上墙漆、买窗帘、买书柜等等,晨光校长、王卫星老师我们跑了多少趟,说实在自己家里装修我也没抄这么大的心;特别是走廊两边绿草地墙画,非得学生不在的时候才能施工,从四月到六月份我几乎没过过一个完整的假期。同时导致一学期的课落下很多,直至考试的前一天我的课才讲完。真的很累!但同时自己也学习很多,收获了很多。在心理辅导中心建设过程中翟晨光校长积极做好后勤配合,美术教师王卫星、付艳提供设想,徐红梅老师献计献策,出了很大的力。每个室烂漫、温馨名字的选取狄校长、徐红梅可以说是高参。正是由于大家的'齐心协力,我校的心理咨询室建设走在的全
市小学的前列,在创建工作中前任市长赵素萍亲自到我校督导。也正是因为前面工作领导的肯定,10月份的全市“心理健康示范校”申报现场会放在我校举行。学校专门让我从山上回来,因为这块工作从头到尾都是我负责。在汇报会上我做了我校的心理健康工作总结《放飞心灵快乐成长》,本学期我校被评为全市首批中小学“心理健康示范校”。与会议中我听了兄弟学校的做法,会后及时反思自己的工作,让我深感以下几方面自己做的不够好:
其一,我校教师心理健康没有展示,其实我校这方面一直做得很实、很到位,教师才艺大赛、登山、演讲、运动会…可我的汇报忽略了此大项。
其二,校园氛围,图片没有,这是心理健康教育的大环境,是升华。
其三,我校特有的共性心理问题,是托教学生的突出问题,这应作为重点,介绍我们的托教部会议、辅导托教孩子等。
我确定了我校心理健康工作今后努力方向:
1、探索心理健康课课堂教学模式;
2、要有心理测评室,心理测评软件充分发挥作用;
3、能不能把心理健康专题活动贯穿于学校德育活动中;
诚然,心理健康工作它不仅仅局限于我们的四楼心灵成长乐园、学校组织的专题活动。优美整洁的校园环境、有序的教学生活、和谐的师生关系、丰富多彩的活动,周围的一切都是孩子们健康成长的条件。时时处处、时时刻刻都陶冶孩子们的心灵,让孩子置身于健康的氛围中,于有声到无声,于有形到无形,这才是我们黄河路小学心理健康教育致力追求的。
三、其他
本学期教科室由王秀梅老师负责写字工作,已初见成效。教科室毕竟是单列后刚刚起步的科室,总感觉自己还是单打独斗,没有明确的团队,加上我上山支教,工作的力度不大。在今后的工作中一定要加倍努力,真正发挥教科室的作用。
2023年所工作总结篇4
时光荏苒,一转眼跟随**县小学语文名师工作室又走过了一个学期。一学期来,我们看到的是工作室人员的点滴收获,感受到的是大家共同进步的喜悦,现将工作作简单回顾:
一、主要完成的工作
1、积极参加教育教学活动。工作室各位教师积极参加本学期县工作室举行的教学教研活动、网络教研活动及**镇中心小学语文名师工作室举行的多次教学活动,并参与评课、议课。对大家来说,每次活动都受益匪浅,无论从理论上,还是从她们的课堂教学中,都学到了很多。
2、上好示范课,充分发挥示范,引领作用。按照工作室的计划,老师们除了完成要求上的5节课外,还积极参加中心校组织的送教下乡活动,如20xx年4月,刘**、张**、王**三位老师到草皮街小学送教下乡;6月,陈**庆、李**、李**三位老师到十老寨小学送教下乡。老师们精彩的课堂设计、高超的驾驭能力、极具亲和力的态度、给听课老师留下了深刻的印象。总之,通过上研讨课,5位学员也成熟得非常快,课堂教学艺术得
到了很大的提高。特别值得一提的是,20xx年5月,工作室的张**老师被评为县级语文学科带头人、6月拟推荐州级骨干教师;工作室的王**老师被评为县级语文骨干教师;工作室的李**老师在学校举行的庆“六一”创建“书香校园“师生演讲比赛中获教师组一等奖。这些成绩的取得,与大家在工作室的学习是分不开的。
3、积极撰写教学论文,物化教学成果。在创建“书香校园”活动中,工作室的老师们都做到了每学期读一本好书,写读书笔记、读书心得,并对自己平时的工作进行总结,撰写论文。如,张**老师撰写的论文《浅谈小学语文教学改革》在省级刊物《教育教学研究》20xx年第二期上发表。
4、积极参加各级各类培训,为自己充电。刘**、张**老师参加了国培计划(信息技术)培训;工作室的六位老师均参加了香港伍集成教育基金会乡村骨干教师培训;陈**老师参加了乡村骨干教师省级学科进修培训;李**、李**老师参加了电子白板培训。
5、为丰富自己的知识,开阔视野,提高自己的文化修养,老师们除了阅读教育教学刊物外,还读了《陶行知文集》《透视课堂》《叶圣陶教育文集》等书籍。
二、存在的问题
1、工作室成员和学员都在一线,都是学校的骨干力量,大家都被繁重的教学任务和各种检查所束缚,心有余而力不足,有限的精力、时间让我们无暇顾及也无法投入更好的学习和提高,甚至不能按时完成工作室安排的部分任务。
2、课堂教学有待改进。个别学员过分依懒课件;教学设计从网络上下载的痕迹、成分多、学情分析和课后反思不够全面。
3、有重“教”轻“研”倾向。
三、努力的方向
1、加强教育教学理论的学习,及时了解先进的教学经验和教改信息。
2、努力争取专家引领、加大同伴互助和个人实践反思的'力度,增强教育科研意识。
3、督促教师研读并落实最新修订的新课程标准(20xx),自觉参与各级组织的教学比赛、观摩、论文评选活动。督促自己及工作室学员积极投身教科研活动,并在实践中锻炼成长。
4、为大家争取各类比赛、观摩课的机会,历练队伍。
5、工作室活动的影响面要进一步扩大。现在看来,我们仅仅把活动地点集中在个别学校,下半年要启动工作室走进中心校各完小,送教上门,让所有的教师分享教学经验,让所有的孩子们也能享受到最优质的教育。
总之,我们工作室是一个团结向上、快乐的集体,我们怀着共同的愿望,大家相互协作,相互学习,相互激励。在以后的教育教学工作中,我们将继续努力,更好地发挥专业引领与示范作用。
2023年所工作总结篇5
20xx年已经过去,在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。
所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。
所有的`这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.19元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。
成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和体会到:
1、在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉;
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;
4、商务中心复印机老化,复印机效果不好,影响到商务中心的收入,今年全年商务中心的复印现金收入只有xxx元,附上商务中心xxx年经营简况表:根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20xx年工作计划:
1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;
2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;
3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;
4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。
