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为工作的演讲稿篇1

尊敬的xx：

工作态度和责任心是经常挂在嘴边的问题，就这个话题，我想谈谈自己的认识。

工作态度决定工作成绩，一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的工作态度。在企业之中，我们每个人都持有自己的工作态度。向郝艳荣那样勤勉进取，工作忙碌、积极乐观，永争第一，总是积极的寻求解决问题的办法，有的悠闲自在，得过且过，从来都是按时上下班，按部就班，职责之外的事情一概不理，分外的事情更不会主动去做，叫他写篇信息稿也叫苦连篇，牢骚满腹，永远悲观失望，总是在抱怨他人与环境，认为自己所有的不如意，都是由环境造成的，常常自我设限，使自己的无限潜能无法发挥，整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的乐趣。

同样在今天，我们要扪心自问，我脚踏实地、勤奋敬业吗？我有责任感吗？我的工作成绩与我的职位、与岗位对我的要求相称吗？我的一切所作所为都是为了公司而问心无愧吗？我们的技术还能更好的吗？企业、个人的成功和辉煌取决于我们自己。敬业、勤奋、忠诚、进取是成功的前提和基石，我们的公司渴望更多地拥有具备这种优秀品格的人。 我们每个员工，不论职务高低、不管资历深浅，不管背景如何，要想获得成功，就必须首先在自己的工作岗位上敬业勤奋、忠于职守，展现自己的才华、提升自己的能力。

什么是责任心呢？从我个人角度来解释，应该是员工由自觉、自愿转化到行动上的一种积极心态，把公司的事当做自己的事情来对待。在现实生活中有的人干工作、做事情时，时常抱着敷衍塞责的态度来应付，工作中出现问题时总是非常诚恳的对领导说“领导，对不起、不小心，以后注意，坚决不再出现此类问题”，其实根本就没有仔细查找问题出现的原因。在企业中需要责任心的地方很多，就拿办公室里的电话来说吧，铃声在持续地响，工作人员仍慢条斯里地跟别人聊天，任由电话铃声此起彼伏，就是不接听。问他不接的原因，他说：“还没到上班时

间。”其实我们看看表，离上班时间仅差一两分钟，再有就是电话铃声响了，你看我，我看着你，互相推诿。盖个水泵管理房，现场施工员包里整天装着图纸，就是不仔细看，本来管理房的窗子图纸要求是1500×1500mm，非给做成900×1500mm的，图纸成了囊中之物。这些问题看起来是微不足道的小事，但恰恰反映了员工的责任心。而正是这体现员工责任心的细小之事，它确实影响着企业的信誉、效益，甚至失去了企业生存与竞争的市场。

在企业，我们必须坚守责任，有了责任心才能敬业，自觉把岗位职责、分内之事牢记于心，怎么去做、及早谋划准备；有了责任心才能尽职，一心一意的扑在工作上，有没有人看到都一样，做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为；有了责任心才能进取，不因循守旧、墨守陈规、原地踏步，而是勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。

俗话说山上树木有高低，十个指头有长短，一个人的能力有大有小，因人而宜，但都扮演一个共同的角色，那就是责任，所谓责任是指一个人对自己，对家人，对单位乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质，更是做好一件事情所必须的条件，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个人生命的始终。这说明每个人必须承担责任，在家庭是男人的要承担父亲和儿子的责任，是女人的要承担妻子和母亲的责任，在单位就要承担工作责任，而工作责任体现在做事上，体现在执行力上，体现在本职工作岗位上，更是体现在工作成效上。

在公司中，有这样一些员工，他们对待自己的工作不是认真负责，而是抱着一种“混”的态度。他们认为，只要每个月将工作“混”过去，将薪水“混”到腰包里，就将领导给骗了：瞧瞧，我并没有好好上班，可工资一分也没有少拿！其实，他们骗的不是别人的薪水，骗的是自己的青春和生命，到最后他们就会发现，到头来吃亏最大的是自己，而不是领导，更不会是那些认真工作的人。

为工作的演讲稿篇2

这一年对于我来说是一个不平凡的一年，我从农村一个中学转到到了咱们xx学校，这对于一个普通老师的我来说心潮澎湃，心喜若狂。

在没来报到之前我就下定决心我一定在xx学校干出一片自己的天地。初到给我的感觉就是一切都那么新鲜，然而又都那么默然，幸好这里还有教过我的老师，平时之余我们还能说说话，这让我在默然之中多少找到了一丝安慰。

这学年承蒙学校领导对我的器重，让我任八年七八班的物理教学同时还兼任八年七班的班主任工作，当我接到这个通知的时候，甭说我有多高兴了因为我可以实现自己远大的理想和抱负了，然而事情并非我想象的那么顺利，初到班级很多学生都不认可我，一个又瘦个子又不高的老师能有多大能耐。

就拿选班长这件事来说吧，我是采用民主投票的方式让同学们选出心目中能胜任八年七班班长职务这一票，唱票结束结果出来了，然而结果却让我很吃惊竟然是平时少言寡语一说话脸就红的xx同学。事情过后我就在想这是学生在和我开了一个很大的玩笑，就看你老师怎么处理，我就找到原班级的班主任xx老师向她了解学生情况，班级那些学生背后爱结盟，那些学生背后一个样当面又一个样。

情况了解之后在和学生沟通方面我就把重点放在他们几个身上，平时我没课时我就主动找机会和他们说话，谈心多关心他们，和他们做朋友让他把我当成大哥哥看待久而久之握就在他们当中树立起了威信，在班级管理上我也看到了成效，无论班级里有什么事都是他们几个走在最前面，也都能主动地为班级出谋划策，同时我也感到我们班级有很大一部分同学向我靠近。

下面我就来说一说我们班级建设方面，一个班级能否成为一个优秀的班集体，关键在于班主任，他就是班级的灵魂。一个集体所需要的不仅仅有严格的纪律和规章制度，更需要有一种精神，一种积极向上，团结一心的精神。这样的组织，集体才算有了灵魂。

身为班主任一定要有相应的素质，如果一只羊带领一群狼，那么这“群狼”和“羊群”就没有什么区别了。我们班级的班歌是《水手》虽然这首歌不怎么流行了，但他们都能从歌曲中感悟到不管在风雨中遇到多少痛，都能擦干眼泪去面对，树立信心走向成功。

在班级文化建设方面我分为两大块，一是教室，二是走廊。为了能让同学们能更好的学习和生活，教师中环境建设渗透着一个班级文化氛围，折射出这个班级的文化底蕴。于是我就联合班级同学把班级建设的雅致，有文化底蕴，我在班级中开展征文比赛，为争创文明班级宣誓和演讲。

号召同学们设计感恩父母和感恩教师的手抄报，让同学们进一步体会到父母亲的不易和母爱的伟大，让同学们知道父母几十年如一日照料自己的艰辛和不易，同时我还把我们班级和同学们所取得的奖项以“荣誉殿堂”的形式归类总结，并张贴在班级的各个角落里，时刻提醒和激励同学们，在家长汇报会上所有孩子都给家长写一封汇报信，并要求家长在反馈卡上填写对孩子的衷心祝愿和殷切希望，引起学生思想上的震动和共鸣。

考试之前我都给每位同学制定挑战书，让他们确定自己的竞争对手，并力争超越对手，考试过后我及时让学生写总结和反思并都张贴在走廊的白板上时刻警醒自己的不足。组织好班会。班会是对学生进行教育，过民主生活，参与管理的一种有效形式。班会包括班务会、民主生活和主题班会。

我充分利用班会宣传学校各项规章制度和纪律，如课堂纪律、课间要求、考勤制度、考试纪律、寝室规则等，并教育学生要严格遵守;引导学生分析研究班集体中的问题，提出巩固和发展班集体体的措施;审议班级工作计划，总结班级工作;讨论班级成员共同关心的问题;定期的时事教育;处理偶发事件等等。

本学年，我班同学在我的带领下，德、智、体各方面都取得和长足的进步。全班同学迟到、早退、现象很少，基本上没有无故旷课;教室、寝室、清洁区卫生也不错;学校举办的各种活动都能踊跃参加，并取得较好的成绩，能很好地遵守《中学生守则》，在各类考试中均能完成学校分给我班的任务。俗语说“金无足赤，人无完人”，在我们的班集体中也存在着一些问题。争取在以后的工作中能有所改观。

第二大块就是在走廊的白板上设有常规评价，精彩瞬间和组长寄语等栏目在上面把当天学生在课堂的表现及时准确地展示出去，并设有每日一星，到月底进行各组评比，排出名次并给予精神奖励，每当学生自己的名字在白板出现时心里都有一种成就感。

在教师节到来之际的我们七八班在走廊的墙壁上献上了《教师礼赞》，不仅展示了学生的文笔和才华，给学生提供创作的机会，更是一次对师爱的感恩教育，许多同学在文章中抒发了对老师的热爱和感激之情，有的同学虽然话语朴素，确实对老师真实情感的流露，这些为师生的沟通搭建了平台，也使老师找到了幸福感。第一次阶段综合评价结束，班级开展了《我反思我进步》的主题班会活动，班会结束，学生从四个角度认真的对此次考试进行了总结和反思，即本次考试我的亮点，我的不足，我今后的目标以及我的具体做法。

是学生一次真正意义上的反思性教育。学期末，我们七八合力班开展了《成长的足迹》展示活动，让学生对本学期的学习生活，或者初中阶段的学习生活做以回顾，总结自己各个方面的成长和进步，讲述成长故事，分享成长感言，体会成长的快乐，使同学们的精神世界得到了丰富，在思想上获得了成长。

在空余时间我们还搞书法大赛，有的学生还获得的奖项同时也锻炼了写字能力为以后答卷奠定了一定的基础。在争创文明班级的过程中，我和同学们深入地学习了文明班评比方案、实验学校文明礼仪36条和住宿生管理条例，和同学们讨论了八年七班争创文明班级的具体方案，在这个过程中小组发挥的作用是不可替代的，同学们喊出了响亮的口号，书写了神圣的文明宣言，各个小组还为争创文明班表了决心。

在小组建设上，小组长确实是小组建设的核心人物，就像一个优秀的班集体离不开一位优秀的班主任一样。对于小组长的培养方面，我觉得首先重在沟通，一是定期召开小组长会议，及时了解各小组内同学的学习和其他表现情况，帮助小组长及时解决存在的问题。二是随时沟通，班主任要善于发现，并随时和小组长沟通，我经常利用课余时间和小组长聊天，不经意中就能了解许多组内的情况。

另外，在培养小组长的过程中，教师要发挥导的作用，我经常教育小组长正确看待自己的位置，让他们感觉到他们是班级前进的重要推动者，是老师的左膀右臂，教育他们有大气的胸怀，做事不拘小节，有责任感，乐于奉献，愿意帮助同学解决学习过程中遇到的困难，善于发现同学中存在的问题，并找到最好的办法解决，鼓励他们在学习上和精神上成为本组的顶梁柱，努力成为老师和同学最佩服和信任的人。

让他们有当名人的感觉，成功的背后是辛苦，唯有汗水铸就辉煌。在我的不断激励下，小组长找到了真正的自我，不断克服困难，变得更加词成熟，开阔，机敏，相信他们不仅可以带出一个优秀的小组，更会使自己变得出类拔萃，为美好灿烂的未来奠基。要想配合课任教师做好工作，我觉得前提是要对每个学生对各个学科的学习兴趣，课堂表现、学习情况，学习成绩有深入的了解。

所以在这方面我下了不少功夫，班级里每位同学喜爱的学科，不感兴趣的学科，优势学科，薄弱学科是什么，我几乎都能做好掌握，对于在某些学科中表现优秀的同学经常予以肯定，对于薄弱学科的同学更是经常予以鼓励，和课任教师共同和学生做好沟通，尽量帮助学生解决他们的实际困难，同时我还经常深入课任教师的课堂，帮助课任教师发现学生课堂学习中存在的问题，课下及时的予以解决。

平时没事时我们几个主线学科老师经常在一起商量教学中存在的问题并从中找出解决问题的办法。像凌老师和王晓艳老师在班级管理和学生思想沟通方面都没少给我出谋划策。还有学校领导在我工作茫然时都能及时找我沟通，谈心教我如何应对班级突发事件，在这里我向你们说声谢谢。

以上我主要谈了自己在班主任工作中的几点做法和体会。总之，一学期的班主任工作使我学到了许多，能力也得到了加强。但是我也清醒地知道，自己做得还很不够，由于本人经验不足，离那些经验丰富的班主任还很远，有些工作还没有做到位，还做得很不够，存在一些问题有待解决但是，在今后的工作中，我会不断地积累经验和教训，尽快提高自己。希望有了这宝贵的几个月的经验，在下一学年我会获得更大的进步。

为工作的演讲稿篇3

尊敬的各位领导、亲爱的老师：大家好!

从网络中看到《三分能力，七分责任》一书的介绍。书中精辟的论述及列举一个个鲜活的实例，再一次触动了我的神经中枢，让我对 责任 二字有了更新更深刻的认识，所以今天我要演讲的题目就是《做一个有责任心的教师》。

责任是一种与生俱来的使命。切实履行责任，尽职尽责地对待自己的工作，才是完美展现自身能力与价值。 这是《三分能力，七分责任》一书的扉页的一句话。记得美国著名心理学家弗洛姆也说过： 责任并不是一种由外部强加在人身上的义务，而是我需要对我所关心的事件做出反应。 我觉得这话很对，当我们准备要做什么的时候，当我们在做什么的时候，如果我们心不在焉，我们肯定做不好，甚至会半途而废，但是我们如果清楚自己的责任，明确目标后，我们一定会尽心尽力，千方百计做好的。

大家都知道一部名为《背起爸爸上学》的电影看了让人非常感动。电影说的是一个16岁的农村少年，以优异的成绩考取了大学，但面对瘫痪在床无人照顾的父亲，无奈之下只好卖掉全部家产，背着父亲走进校门。开始了漫长而艰辛的求学之路。他 背 起了父子之情， 背 起了爱的责任。正是这种久违了的反哺情结，震撼着人们的心灵，呼唤着人们的良知，很多人看后都潸然泪下。看完电影，我一直在思考这么几个问题：什么是责任心?怎样才能做一个有责任心的人?

我们要生活、我们要养家糊口 我们就得工作，工作就这么简单，与我们形影不离，与我们相伴到老。工作会给我们带来财富、带来成就、带来快乐、带来幸福 与此同时，也给我们带来责任 一份十分凝重的责任。这份责任，与工作紧密相连、密不可分，就像一对孪生兄弟。

选择了工作，就等于选择了责任。我很欣赏作家毕淑敏的直抵人心的一句实话：人生本没有什么意义，人生的意义便在于我们要努力赋予它的意义。我想我们的教育生涯也是如此：不管教师这个职业的取得是偶然还是必然，是主动还是被动，只要你还在从事它，在作为谋生手段的基础上，如果再把它变成事业，能在工作中寻找快乐，那么我们的工作将是幸福的。在我们的教育教学中，每天有许多琐碎平凡的工作要做，即使有时我们认为是一点意义有没有的工作，如果我们自怨自艾，满腹牢骚，这一天的工作就是无奈的的，感觉是苦恼的，身心是疲惫乏力的，伴随而来你的一天将是灰暗的;如果我们改换心境 自己的事得自己干，干就要干的开心，时刻保持一个良好心态，干一行爱一行，那么一天的工作就会是有效率的，感觉是舒坦的，这成就了我们的每一天都是阳光的。既然如此，无论我们在什么工作岗位上都要记住：一定要用心去工作。

有人说，教师是太阳底下最神圣的职业;有人说，教师是人类灵魂的工程师;我说，教师是最需要有责任心的工作。这颗责任心就叫师德。我将永远凭着这颗责任心，将把无私的爱和无限的责任奉献给我的学生和所钟爱的事业!

为工作的演讲稿篇4

敬爱的领导、同志们：

大家好！毕业与××商学院会计系，当年即进入×银行××分行营业部工作至今。本人入行后，先后在出纳科、外币业务科、结算科、客户接待科、私人业务科工作。在营业部工作的十六个年头里，我认真学习业务知识，积累了丰富的临柜经()验，工作中认真细致，服务热情周到，踏实肯干，在各个岗位上，都圆满的完成了各项工作任务，受到客户的好评。

自进×行工作以来，我就积极地参加单位组织的各项活动，抓住每一个机会，不断锻炼自己。通过参与工会关心职工文体生活而开展的文化娱乐、体育活动，本人对工会工作有了一定的认识，培养了对工会部门工作的兴趣。如果有幸竞聘工会管理员岗位，我将严格按照相关职责，以满腔的工作热情，为丰富职工生活、解决职工困难而努力工作。

二、竞聘理由

1、具有较强的理论知识和业务能力．16年来我一直在基层从事管理工作，对国家的金融政策、会计制度，银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉，会计知识、银行业务、技能功底扎实，实践经验丰富，有较高的业务水平，具备了良好的业务素质．

2、具备相应的管理能力．我担任基层行xx部门的负责人十多年，积累了较丰富的管理经验，具有较强的组织能力、管理能力、协调能力．

3、具有任劳任怨的黄牛精神，作风踏实，具有一丝不苟的敬业精神，认真工作，分毫不差，以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务，不敷衍塞责．有很强的适应能力．

按照岗位职责的要求，在省行机关楼活动场地的日常管理工作中，我将认真负责楼设备的管理和维护，负责音响灯光、健身器械的操作、调试和维修。在设备的管理和维护过程中，我将努力学习相关专业知识，熟悉管理的性能，做到小问题能自己动手解决，节约各项运行成本。同时加强与设备供应商的联系，保证设备维修的及时快捷性。平时，我将每天进行细致的检查工作，发现设备损坏，及时修理或申请报废，需要添置就及时申报购买。在协组组织开展健康向上的文体活动方面，我会勤于思考、乐于献计献策，做好文体竞赛的计划制定、场地安排、器材设备等具体组织工作，充分利用省行机关楼活动场所，配合有关部门搞好群众性的文化娱乐、体育活动，更好地丰富职工的文体生活，使职工在各项活动中陶冶情操，增长知识。我将充分利用与职工接触较多这一岗位优势，主动了解员工的家庭情况，及时反馈相关信息，协助省行机关抓好“职工之家”建设；在做好本职工作的同时，我还将协助工会其他岗位做好服务保障和宣传工作，从各个方面来推动省行工会工作的开展。

我热爱工会工作，相信通过自己耐心细致的工作，勤奋钻研的学习，加上多年来保持的工作热情，一定能在这个岗位上为×行的事业贡献绵薄之力。

我的演讲完毕，谢谢！

为工作的演讲稿篇5

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

我是来自xx车间xx组的xx，非常感谢各位领导给予这次锻炼自我的机会，站在这里，我的心情非常激动，也非常高兴，

今天我演讲的题目是“工作赢在心态”

作为年轻人，要有激情昂扬的青春，热血沸腾的心态!在平凡的工作岗位上做个赢家，回忆工作中的点点滴滴，这一切都取决于心态!就如一位艺术家曾经说的：“你不能延长生命的长度，但你可以扩展它的宽度，你不能改变天气，但你可以左右自己的心情;你不能控制环境，但你可以调整自己的心态。”有这样一句话：“吃得苦中苦方为人上人”在面对工作，对于我们初入工作岗位的新人来说只有保持这样一种心态，才会走向人生的辉煌。

在工作面前，态度决定一切。

没有不重要的工作，只有不重视工作的人。

不同的态度，成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。

有这样一个小故事：三个工人在砌一堵墙。

有人过来问他们：“你们在干什么?”

第一个人抬头苦笑着说：”没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石块呢。

这可真是累人碍…第二个人抬头苦笑着说：“我们在盖一栋高楼。

不过这份工作可真是不轻松碍…第三个人满面笑容开心地说：”我们正在建设一座新城市。

我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑之一啊!想想能够参与这样一个工程，真是令人兴奋。”

十年后，第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人，是前两个人的老板。

可见，一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。

俗话说境由心生，即使人们面对的是同一种境况，心境的不同也会产生不同的结果，关键不是你遇到了什么，而是你采取什么样的态度去面对。

在这个世界上没有任何人能够改变你，打败你，除了你自己，成功人士的显著标志就在于他的心态，一个人如果心态积极，乐观，面对工作乐于接受挑战和应付各种麻烦，那么他就成功了一半。

生活就像一面镜子，你对它笑它就对你笑你对它哭，它就对你哭。

做好自己的工作获得事业上的成功，是每一个人的梦想和追求，然而要实现这一梦想和追求，不仅需要具备较高的情商和智商，也需要自身不懈的努力奋斗，更需要有良好健康的心态。

为工作的演讲稿篇6

尊敬的__：

青春是人生奇妙的旅程，它像一颗流星转瞬即逝，但我却要努力让它成为生命中最美的时光。我是一名80后的辅导员，带领一群90后的青年。青春背后的青春，我要用奋斗去装点。

或许你会说，30多岁的人了，“青春已经过了一大半“，奋斗有什么意义呢?我想告诉亲爱的朋友们，假如把人的一生比作是时钟的24个小时，按照平均年龄80岁计算，一年是18分钟，我的人生时钟才刚刚上午10点。是不是比你想象的早了很多?才上午10点，我凭什么选择懈怠。所以我义无反顾选择了奋斗，我想成为优秀的辅导员，上得了赛场，下得了厨房，带得好学生，hold住课堂;所以在繁重的辅导员工作背后，我还有论文、有比赛，常常忙得我晕菜。也许，有的人会说：“瞎折腾什么啊，no做nodie“，可是没有这扑扑愣愣的折腾，哪里能见到飞翔的精彩。所以。我的人生信条是“no做nofly“我是辅导员，青春背后的青春，我要做90后的榜样。所以，我就是要面对困难，去努力，去奋斗，哪怕有一天撞得头破血流，我也绝不回头。至少，等我老了以后想起这段青春时光，我可以嘴角上扬，骄傲地告诉我的孩子：看哪，这是我最美丽的青春时光，我为之勇敢过，奋斗过。

青春不怕失败，奋斗才最精彩。没有俞敏洪的三次高考，哪来现在的新东方;没有马云创业的梦想，哪来如今的淘宝网。李宇春、郎朗，都是青春偶像，每一位都是因为奋斗而美丽，因为奋斗而发光。大学，为青春增添了无限活力，为青春注入了无限的能量。为了中国梦而奋斗就是青春硬道理。青春的奋斗路上有鲜花，也有泪水;有收获，也有失落。青春的奋斗路上需要爱的力量，我是辅导员，我用爱陪伴你青春的成长。

该奋斗的又岂止是青春呢，当我们看到年过花甲的企业家王石计划第三次征服珠穆朗玛的时候;看到74岁从监狱保外就医选择创业的褚时健老先生的时候;看到94岁高龄仍然奋战在教学教学第一线的周小燕教授的时候，我们，作为当代的年轻人，有什么资格选择享受。96年前中国的年轻人用五四运动谱写了一曲青春的赞歌，96年后的今天我们仿佛还能感受到那历史脉搏的跳动，这是青春和奋斗穿越历史的共鸣。96年后的今天，改革的历史需要我们用奋斗去书写。习告诉青年：“只有进行了激情奋斗的青春，只有进行了顽强拼搏的青春，只有为人民做出了奉献的青春，才会留下无悔的青春回忆“。

现在，青春是用来奋斗的;将来，青春是用来回忆的。我们是拥有光荣传统的中国青年，我们一定会不辜负党和人民的殷切希望。奋斗的青春最美丽，我们要用奋斗的青春在实现中国梦的历史征程上奏响最华美的乐章。

谢谢大家!

为工作的演讲稿篇7

尊敬的各位领导，朋友您们好，

我叫___，来自__供电营业所，我今天演讲的题目是“立足本职工作，争创一流企业。”

众所周知，如今的电力系统已经厂、网分开，体制改革基本上完成到位，而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。

以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展，作出过不可估量的贡献。但是，也造就了一批“电老虎”，致使社会对电力企业有种种的误解，一旦别的企业插足电力市场，“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢?争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演，而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。

当前，竞争无所不在，压力与日俱增，电力打破垄断，引入竞争，在日趋激励的竞争中，只有那些超越对手的企业，才能立于不败之地;创一流县级供电企业，以创一流为契机，实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务，使企业更具竞争力，稳定发展，长盛不衰。

创一流不是一句口号，而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神，制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。

坚持以人为本，强化全员安全意识，为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础，也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训，安全警句的张贴，规范安全管理，强化责任制的落实，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。

外线维护、营业、抄表，各种岗位的职员无论是那种性质的用工，都签订安全责任制，严格考核，要求各岗位的职工立足本职工作，找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。

以市场为导向，更新观念，搞好优质服务，树立诚信思想，严格履行各项服务。既然向社会公布了服务，就应当兑现，应当诚实守信，一诺千金，将实实在在的落实到工作中，这是创一流的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户，及时了解掌握生产经营状况，提高供电可靠性，保证客户不间断用电，上门征求客户的意见，找出自己的不足，提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。

__供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务，尽可能的让客户花钱花的顺心，用电用的舒心。__年10月的一天夜间的2：30分，__二分厂一福建承包商，打电话到所领导家中，急切要求去处理用电难题，于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂，立即对故障点进行排查、分析，在半个小时内查出问题并立即进行了处理，使该厂恢复了生产，挽回了该厂__多元的停电损失。

事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心，给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗，并说：“我们外地人在外做点事很不容易，现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平，给我们带来了很大方便，我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班，一旦有报修和报装任务，立刻赶到现场，在最短时间内完成工作，让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。

近年来，我所从各方面要求职工立足本职工作，搞好岗位责任制，主动接受社会监督，设立举报投诉电话，以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标，以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨，立足本职工作，争创一流供电企业。

谢谢大家!