省会议处工作总结通用6篇
通过工作总结我们能够深刻了解到自己在职业生涯中的成就和提升,工作总结激发我们保持职业上的激情,更好地追求个人职业目标,以下是82秘书网小编精心为您推荐的省会议处工作总结通用6篇,供大家参考。
省会议处工作总结篇1
第一部分:会议简介
(一)会议主要任务
讨论“爱心捐助 低碳生活”捐助活动的相关问题
(二)会议时间
20xx年x月x日12:30——13:45
(三)会议地点
物信院214教室
(五)会议流程及事件
①“爱心捐助 低碳生活”捐助活动相关问题的确定
(1)整体目标
力求独特,灵活性强,独立自主
(2)可借鉴方案
资环院“衣情暖心”旧衣回收活动
军服捐赠活动
②相互认识,互留联系方式。
(六)最终确定的活动方案及任务分工
1、活动形式:各院在设定固定点,指定负责人,并周期募捐
2、捐赠物品的汇总:各院有需求时进行汇总,并按比例分配
3、捐赠物品的去向:1、可上网寻找需求地点
2、可捐给农民工子女
3、募捐的图书可直接捐赠给需要的群体,
也可先义卖在买进图书捐赠出去。
4、捐赠给长期自主地点如小溪
4、运输物资的费用:1、可考虑外联
2、可向校或院里申请
3、可在义卖图书的资金中抽取部分资金
5、物品存放地点:考虑向校总会申请一个存放地点(尚未解决)
6、物品管理:需要时进行汇总分配,每学期末把所有的物品捐赠出去。
各学院负责本院的活动宣传工作
其他未尽事宜由四院写上解决。
第二部分:会议成效
(一)预期目标
通过片区会议大家初步认识片区内各分会成员,交流一些经验。 确定片区内“爱心捐助 低碳生活”捐助活动相关问题的解决方案。
(二)实际成效
各成员之间有了个初步了解。在大部分的问题上取得共识,并提出了相应的处理办法。
第三部分:感想
(一)会议中较成功的地方
大家面对面交流,信息流量大,效率高,大家积极献言献策,方案较多,起到了集思广益的效果。活动的大部分问题得以解决。
(二)会议的不足
会议时间的时间选定不是很合理,导致参加会议的人数有限。 会议中只初步解决部分的活动分歧,还是有部分问题仍为解决
(三)活动所遇的问题与思考,我的观点和看法
会议气氛,本次会议大家都很活跃,希望能延续下去。
时间的确定,最好片区能有个固定的时间组织会议,加强片区之间的联系。尽量避免在一些尴尬的时间举行会议。
针对会议中的一些不能解决的问题,我认为可以在有更深入的了解和信息收集后在重新开会处理。
省会议处工作总结篇2
在酒店全体员工的共同努力下,我们利用四天的时间,顺利完成会议的接待工作,会前刘总召开管理层会议,对各个部门的工作进行了明确的指导,陶总召开部门员工大会,详细缜密的划分部门的工作程序及注意事项,才使得酒店圆满完成了本次接待任务。
不足之处:
1、 准备工作做的还不够细,比方会议期间主席用房因招待领导,需紧急要一壶上好茶叶,当时及时与餐厅联系送到房间,虽然前后没用十分钟时间,但客人明显不满意,通过这件事情,就证明我们准备工作没做到位,应提前给领导房间备好一系列可能用到的用品,避免客人不满。
2、 会议期间,住房量大,客房中夜班没用增加人员,导致晚八点之后不能做到会议楼层的专人服务。
3、 个别员工的前期重视度不够,没有很好的团队意识,需要反思,并在今后的培训中转变员工懒散的思想。
4、 服务未做到善始善终,会议结束后,仍有个别房间续住,而我们的服务没有跟进到位,我们应做到即使会务组撤了,但个别逗留的会议代表也是酒店的服务对象,不能让他们有会散茶凉的觉。
4、 结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力。
好的方面:
因会议准备时间近一个星期,所以不论是卫生方面还是员工的礼节礼貌都做得不错,房务部未发生一起投诉事件。 因人员不足,安排部分员工及所有领班主管加班,所有人员停止休假,员工对于安排毫无怨言,有的员工在严重感冒的情况下仍坚持上班。
因餐饮部人员短缺,所有管理层齐力奋进,无下班观念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人离开才得以休息,由此反映了我们管理团队的.日渐成熟。
会议用房每日做到快速整理,领班协助并检查,下午客人会议期间再次进行小整理,晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床服务。会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人员,保证到随叫随到,客人有任何需求第一时间满足。
通过此次政协会议的接待,我认为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁3、 4、 的对待每一位客人,这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了,同时记录会议期间出现的不足之处,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服务质量 。
张兰
xxxx年12月3日
省会议处工作总结篇3
20xx年1-11月,我酒店共接待了政府会议xx-x次,服务满意率xx%。今年,我店主要从以下几个方面入手,抓好了政府会议接待工作。
一、加强组织领导,规范会议接待程序
为进一步做好政府各项活动的接待工作,提高酒店接待档次和服务水平,提升酒店知名度、美誉度,今年3月初,由酒店总经理牵头召开了“如何做好政府会议接待工作”为主题的专题会议,会上明确了酒店各部门以及营销代表的责任。通过这次专题会议,述职报告进一步提高了酒店管理人员对政府会议接待重要性的认识,强化了服务人员对政府会议接待的'优质服务意识,为进一步做好政府接待活动打下了坚实的基矗
今年6月,我店聘请xx-x管理公司有关专家,为酒店制定了一套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。要求会议营销人员,对每一次政府会议的接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细节问题,如:欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏。
二、完善硬件设施,提升会议接待档次
完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能,提高酒店的接待档次,自今年年初开始,“xx”先后投入110多万元对酒店硬件设施进行了改造,新增了两个多功能会议室,为会议室专门配备了多媒体实物投影仪、120"电动投影幕、兼容dvd机、数码摄影机以及现代化视听系统等先进设备,同时,还实现了消防预警自动化、电视监控自动化、会议网络信息化。
在抓好硬件工程改造的同时,抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又一重点。硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。为此,我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的一项重要内容,层层抓落实,使员工的设施保护意识明显增强,设施损坏率、破旧率大大降低,使酒店在硬件升级的同时,设施的维护保养工作也迈上了一个新台阶,从而使会议接待质量得到保证。
三、加强员工培训,提高会议服务质量
会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年3月开始,我酒店根据目前的市场形势,结合酒店实际情况,在全酒店范围内广泛开展了以“xx-xx”为主题的培训活动,尤其针对我店会议接待日渐增多的情况,重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、普通话等方面的培训。
为了提高会议服务质量,我店还专门针对会议接待人员进行了系统培训。要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况(如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等);涉外会议还包括宗教信仰、风俗、习惯、忌讳、饮食起居等方面的情况,以便确定接待规格、拟订接待计划(如吃、注行、娱乐、安全方面的安排)、布置会场环境。参与会议接待的各部门、各班组要有明确的分工,职责到人。
通过强化内部管理,xx大酒店目前的硬件设施和服务质量都得到了很大的提高,“情满xx,舒适家园”的理念,已化作了每一位员工的自觉行为,“xx”已具备了接待高档次会议的能力。在今后的会议接待过程中,我们将严格按照会议接待程序,做好每一个环节的服务工作,为促进我市双文明建设,作出积极的努力和应有的贡献。
省会议处工作总结篇4
时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。
总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。
新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。
我叫###现一名网通营业员。会议服务员工作总结
20xx年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国网通卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国网通必将成为卓越品质的创造者。
省会议处工作总结篇5
20xx年9月16日下午,我市普通高中教育教学工作会议在教育局五楼会议室召开。会议由普教科科长范育新主持,市教育局局长李春桃、副局长陈志文、副局长侯书圣、教研室主任刘世芹出席了会议。会议总结了上学年度全市普通高中教育教学工作,表彰了一批20xx—20xx学年度普通高中有效教学推进工作先进个人。
会上,侯书圣副局长回顾了一年来全市普通高中教育教学工作,并对存在的问题进行了分析,提出五点思考:
一是抓内涵建设,力求方向更明确
;二是抓教育管理,力求治校更智慧;
三是抓队伍建设,力求德能再提升;
四是抓教学过程,力求效率再提高;
五是抓高考应对,力求策略再优化。教研室韩益钧副主任对20xx-20xx学年度全市普通高中教学质量进行了分析。东台中学的吴海霞副校长和三仓中学梅海瀛校长分别进行了交流发言,总结了过去一学年教育教学工作中经验和做法,汇报了下一学年度工作的思路和策略。
会议最后李春桃局长作了重要讲话,充分肯定了我市高中教育教学工作尤其是20xx年高考的喜人业绩,并对全市普通高中的教育教学工作提出三点要求:
一要振奋精神,挖掘潜力,明确高考定位;
二要创新思路,落实目标,提高管理水平;
三要勇于探索,精心谋划,实施科学策略。
全市9所普通高中的校长、分管教学的副校长、各年级主任以及教育局普教科、教研室全体成员参加了会议。
省会议处工作总结篇6
会议议题:月度采购工作总结
时间:xxxx年xx月xx日
地点:集团总部采购部办公室
主持人:xxx
参会人员:xxx xxx xxx xxx
记录人:xxx
纪要内容:
xx月xx日上午8:30,采购部在集团总部办公室召开部门月度物资采购工作总结会议。会议由采购部经理xxx主持,采购部全体成员参加了会议。会上各采购人员就本月工作情况进行汇报,对本月采购工作存在的.问题作了分析总结。
一、采购部经理xxx对采购部本月的工作做了总结, 认真总结了采购部xx月份物资供应工作中取得的成绩和表现的不足。
进入xx月份来,采购部在集团公司的领导下,以生产为导向,在保证集团下属矿井的物资供应的同时,基本完成公司下达的各项任务和考核指标,主要完成工作如下:
1、无违反集团基本规章制度,无重大违纪行为发生;2、组织部门员工参加培训不低于一次;3、采购物资未付款金额占本月采购物资总金额的不高于60%。4、采购计划均按时采购配送到矿。
在完成这些问题的同时,工作中也存在一些不足,主要体现在以下方面: 1、配送管理制度执行不力,配送过程中的小问题时有发生;2、部分物资未能及时采购到矿;3、对采购计划执行不力、监督不够;4、采购台账的登记不够规范;5、没有完成《采购管理制度》的拟定修编。
x经理希望采购部所有成员高度重视以上问题,一定要把采购工作做好做细,不能掉以轻心、马虎大意,大家对此表示认同。
二、会议指出要积极推行流程化规范化管理,促使公司采购流程走向规范化,形成符合公司实际的采购管理体系。
但此项工作是一个循序渐进的过程,本月采购部对采购管理的相关工作正进行积极规范和改进,虽然做了大量工作,但不可能马上能够达到理想的效果。但是我们要看到取得的进步,同时积极弥补存在的不足,加以改进提高。制度的规范和形成是靠大家共同执行和遵守,希望采购部能够身先士卒,做好模范带头作用。
三、要及时整理登记本月物资采购台账,对已到货但未开具出库单的,要及时催促矿上及时开出,便于准确统计月度采购金额等情况。
其次要做好与财务部门的工作对接,及时进行采购挂账、借款金额核对与冲销、发票交接处理、供 应商付款办理及欠款核查等工作。同时要加快与供应商的对账工作,保障月清月结、账实相符,积极做好相关后续工作。
在6月份的物资供应管理工作中,经过全体成员的努力,有效保证了集团下属矿井的正常生产,取得了不错成绩。但同时也应看到,6月份由于矿上大部分时间处于停工整改,采购工作压力不是很大。在今后的工作中,要随时做好应对各种采购工作压力的准备,及时有效做好物资供应,保障圆满完成工作任务。
