个人村工作总结范文5篇
工作总结是对工作中的合规性和道德规范的总结和检视,工作总结的有效性在于其能够为未来的工作提供有益的经验和教训,下面是82秘书网小编为您分享的个人村工作总结范文5篇,感谢您的参阅。
个人村工作总结范文篇1
xx年度xx建行在上级行xx县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项业务工作得到了健康发展。
一、 强化营销,各项业务继续增长。
1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增1760万元,完成上级行下达任务的103%。贷款业务全年累计发放1060万元,比去年同期累计多放310万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续67万笔,资金结算金额9亿元。其中现金收付4.3亿元,相比去年同期增长了23%。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入261万元,实现账面利润93万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。
二、 整合内部资源,实行大营业室制。
我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
三、 强化审批管理,防范信贷风险。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额抵押贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为0。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
四、 转变经营理念、强化服务质量。
今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
总之,我们xx建行在xx年度的工作中,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一步发展。
个人村工作总结范文篇2
回顾这xx月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过xx月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。现将xx月来的工作情况总结如下
1、爱岗敬业,具有强烈的`责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。一直在努力培养三种精神,公司团队精神,独立作战精神,沟通协调精神.
2、专业知识、工作能力和具体工作。
化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力,在具体的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作.
在这xx月,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)虚心学习,勤于实际操作,理论接合实践,能熟练操做所有化验项目并报证结果的准确性。
(2)协助化验室主管做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便,收到了很好的效果
(3)协助化验室主管做好关于化验室认证的相关工作。
(4)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。
同时,我还积极配合其他同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。勤俭耐劳.始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
存在的问题和今后努力方向
总结xx月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,在工作中比较粗心,在理论方面还是了解的太少.知道错误很容易,但是想改掉就不是那么容易的是了.但是我已经下了决心去做,我一定可以.我对自己有信心.我会用实际说话.请同志们看我的实际行动吧
我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
个人村工作总结范文篇3
这一年的工作已经是结束了,还是有些事情需要督促到位的,对于这一年的工作我也一直都比较重视,前台工作是比较繁忙的,我需要把这件事情做的非常用心,作为一名前台工作人员,我对自己非常的有信心,也是比较细心去落实好的,只有持续做好本职工作,做一名合格的酒店前台,让自己在这个过程当中积累经验才是好的,对于这一年的种种经历,我也是需要做出一番总结。
在一年的工作前台工作中,我还是非常用心的,我也知道态度是非常的重要,现在我也一直都在保持着那种心态,这一年来的工作当中我学习到了很多,毕竟做这么一份工作还是需要以前规划好,我对这一点是非常的有信心的只有不断的去提高这方面的工作经验,我们酒店的工作氛围也是非常不错的,这一点我从从来都不会怀疑,真的是让我感觉非常的好,我也一直都在本着这样的心态,只有持续做好这份工作才能够一点点的积累,我现在也非常受用,这上一年来的工作当中是可以得到充分的锻炼的,有些细节是应该持续做好。
作为前台是需要端正服务的,顾客来到酒店第一映象就是我们做前台工作的,我真的是感觉非常的紧张,在这一点上面这是无比关键的,所以我也是去学习了很多礼仪在这方面我是非常重视的,想要让自己变得更加的优秀,第一就是要让顾客们满意,让顾客满意了才是对自己能力好的证明,虽然这一年时间已经过去,可是我也学习积累许多,确实是能够从中吸取经验,接待是一件非常严瑾的事情,有很多礼仪方面的知识,我们酒店也是会不定期的去给我们培训,关于礼仪方面知识确实还是需要进一步掌握,我也确实是感觉非常的好。
当然这一年来有不足,做一名前台工作人员,确实是需要时刻提高能力,我们酒店也是非常的不错,我作为一名接待工作者,有些事情是应该督促自己的,接待工作虽然累,有的时候自己做的不好也会的收到的顾客的不满,所以还是需要认真的去思考这些,我也一定会继续认真思考的,只有接待好每一位顾客,让顾客们第一映象感觉到非常的好,做好前台工作,这让我也是感觉非常的好,也会在下一年度继续提高服务质量,20__年是非常重要的一年,我很感激,也愿意用平常心对待。
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个人村工作总结范文篇4
时光飞逝,转眼又到一年的年末了,这一年的时光在不知不觉中就过去了,在教学岗位上又多了一年的体悟和感受,我想以个人日记的方式来写这篇年末的个人总结,呈上系领导审阅,也给自己留一些心灵上的记忆,。
上个学期我印象中过得很快也很艰难,教学任务比较重,每天都要来学校,开始的时候会觉得很郁闷,学校搬到那么远的地方给每位老师都带来了很大的不便,大家每天要起早赶班车,下班回到家已经天黑了。和老校上班的感觉相差甚远,很多时候甚至会觉得到学校上班是一种痛苦的感觉。每天花那么多时间在路途上,我甚至觉得有点浪费生命。但是开学一段时间以后,我调整了自己的心态,我觉得如果总是觉得累以这种心态来上课是不行的,会给自己造成很不好的心理,我要从这种心理中跳出来,正如"境随心转",当我每天想着新校区多好啊,有山,有新鲜的空气,更主要的是有非常单纯可爱的学生。想到这里我就有一种开心的感觉,每天来学校,可以和这些学生在一起,用心去教育他们,就好像是一个园丁一样,我可以用我的知识用我的道德去培育他们,我希望他们能够在走出校门的时候非常的自信,以正确的人生观价值观去面对这个复杂的社会,在工作中能够堂堂正正的做人,做一个正直的人,做一个"无欲则刚"的人。我觉得自己的生命很有意义很有价值,因为我在帮助他人,帮助这些可贵的青年,那种油然而生的使命感会让我激情彭湃地登上讲台。每一堂课我都很认真的备课写教案,每一堂课当我站在讲台上时,我会以一种万分崇敬的心情来讲课,对待我的学生们我会拿出十二分的耐心和细致。我喜欢我的职业,由衷热爱她。因为从她身上我知道了什么是使命感和责任感。
在上个学期我讲授了两门课程一门是《网络营销》、一门是新课《flash动画设计》,flash这门课我原来没有学过,所以从假期我就开始自学flash,这门课也很有意思,在讲授过程中我注意引导学生的设计思路,让他们学会技巧和方法后会根据主题和内容来自行设计flash动画,启发学生们的创造性思维。我和学生们说"如果你们用心去做一件事情,专注的去做,你会发现周围一切都不存在了,因为专注可以带给你一种禅定的力量。这种力量可以让你忘却所有烦恼和压力,所以如果你们以后在工作和生活中遇到压力和挫折就用禅定的方法去忘却,这个方法对任何人都适用。在现在这个社会中人心浮躁,竞争压力很大,很多时候我们要自己善于调整自己的心态,这种方法就是――专注当下在做的事情。你会发现没有什么困难是过不去的,一切有什么大不了的,过眼云烟而已。"。在讲授《网络营销》这门课程的时候我结合市场营销中的一些理论加以扩展和启发。比如在营销观念的讲授中我重点讲授了社会市场营销观念,因为社会市场营销观念是非常重要的观念,企业在整个生产制造销售过程中必须要努力去做到企业利润、消费者利益和社会利益的一个平衡。因为如果做不到这点,企业所做的有可能会侵害他人利益甚至是整个社会的利益,这样做是可耻的,违背了经商的原则。就像做人一样,如果只顾自己个人的利益而无视他人的利益甚至是侵犯他人的利益,这都是非君子的做法。我在讲课中对于学生的很多思想是用正面的正确的观念去引导他们,因为我知道如果我只是教给他们一门课程的知识,他们做人的基础歪了,或者说做人的根本失去的话,那么技术学得再好有什么用,或许会利用这些技术去害人,害人就是害己。所以如果讲课中加入对学生德育的思想,我想对于学生本身是一种道德的潜移默化。我希望以我自己的力量能够去引导他们树立正确的人生观和价值观。
这个学期我讲授了一门《web程序设计》一门新课《电子商务概论》,web这个课程是我比较喜欢的,技术性很强,难度很大,但是却有成就感。学生没有学过程序设计,所以我在讲授过程中对编程的思路讲的很细致。循环语句怎么用,嵌套循环怎么做,思路是怎样的。课后我和学生保持很好的沟通,问他们哪里听不明白,哪里有问题我上课的时候再反复的讲透,让他们理解得更好,每一堂课我都是讲得满满的,内容很丰富紧凑,学生上课我要求的很严格,不能够迟到早退,上课的时候不能做其他事情,所以我的课学生们都非常重视,学习态度很认真,让我非常的欣慰。大一的电子商务概论,这门课程我在讲授中结合很多最新的电子商务案例和新闻来讲,同时对于大一新生我也注意引导他们正确的学习观念,甚至第一堂专门针对学习讲了不少内容,让学生从大一就树立起正确的学习态度。这对他们大学三年的学习很重要。
很多时候从教学中我也能悟出一些道理,人与人之间其实就是将心比心的,如果你以真心和爱心对待他人,别人肯定能感受的到,如果是对于单纯善良的学生来说,他们也会报以你真诚的爱。我从教学中感受到学生对我的爱,我非常的开心,这是我得到最大的回报:教给他们如何做人、如何爱人,他们是一个一个鲜活的生命,他们的心是那样的单纯、善良。我得到的是他们心的回报,我满足了,我的生命很有意义和价值。其实这些或许不应该在个人总结中写出来,但是我还是想写出来,并不是想让别人觉得我多么伟大多么崇高,也不希望以此能够得到什么荣誉或者是发泄什么。而是我想把自己教学中的心得写出来给大家看看,作为高校教师,青年教师。我们是以自己的人生理想来做为工作的动机,不是以加官进爵,也不是为了得到一个教授的头衔。爱因斯坦说过一句话"看一个人的价值不是看他从社会中得到了多少,而是看他为社会付出了多少。"同理当一个人为社会付出的多而要求回报的少那么他的价值是非常大的。写到这里我想笑了,因为这种价值观在当今中国或许不成立。所以虽然这一年的辛苦工作我以教书育人为自己的根本,也带了一批特长生和他们感情很好,还交了很多学生朋友,只是做了这些事情,但是我觉得自己得到的回报很丰厚了,我虽然没有发表任何学术文章也没有做其他似乎更有回报的工作,但是我觉得我很开心,因为我一直是在努力工作,在以自己的信念去工作!今后的工作中,我会继续本着这个原则,在教学岗位上兢兢业业的努力工作,对于其他一切工作只要是我觉得对系里学生有帮助的我都会尽我的力量去做,发挥自己更大的价值!最后也希望领导能够给予我们青年教师更多的帮助和鼓励,让我们能够在学校这个广阔的空间更好的实现自己的人生理想和价值!
个人村工作总结范文篇5
其实,员工们如果想要知道自己这一年来的工作情况如何,可以从你写的年终总结上清晰的了解到自己这一年来的工作表现情况。下面是酒店总经理对自己这一年来的工作情况进行的总结,我们一起来了解下。
一、科学决策,群策群力。
酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店总经理带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
(一)、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元,比去年超额1800万元,超幅为26%;其中客房收入为3600万元,写字间收入为800万元,餐厅收入2800万元,其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%,年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
(二)、酒店通过狠抓管理,挖掘潜力,开源节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为4128万元,经营利润率为48%,比去年分别增加900万元。
(三)、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准。此外,在大型活动的接待服务中,销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自多方面的表扬信,信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动等。
(四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下,店级领导天天召开部门经理反馈会,对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店全体管理人员率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,结合酒店经营、治理、服务等实际情况,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门之间相互推诿扯皮现象少了,互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中,在酒店全体领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
