上云工作报告优质7篇
为了记录我们的工作过程,一定要将工作报告写好,写好工作报告固然是我们工作的一部分,但是结合自己实际的工作是很有必要的,以下是82秘书网小编精心为您推荐的上云工作报告优质7篇,供大家参考。
上云工作报告篇1
通过将近一年的实习工作生活,在实践、学习中,我感觉收获很多:像从一个台阶跨上了另一个台阶,从教室踏入医院,从住院部到门诊,从病房到手术室,从一个医学生蜕变为一名准医生,这其中有过惊慌,有过胆怯;有过怀疑,也有过自信;有过表扬,当然也少不了批评。无论酸甜苦辣,都是人生的美味。
我觉得一名好的医生一定要切实践行“博学至精、明德至善”:
一、做好医患沟通,真诚关怀病患
每一位病人来到医院都有着一个共同的目标,就是找回健康,但是不同的病人,不同的病种,期望值有所不同,预后也有好有差。这是一个现实问题,作为医生,应该给予患者一个合理的期望值,让病人认清病情的严重度。但是具体情况具体对待,善意的谎言绝对是人性的最高关怀,也是每一位医务工作者的必修课。
二、认真负责做好医疗工作,提高专业技术水平
我在工作过程中严格按照医疗操作常规进行,一切操作经过带教老师的指导,允许后,才得以进行,避免医疗事故及差错的发生。考研期间,我每天不仅认真实习,而且每晚坚持学习到深夜。在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题积极向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,及时向带教老师汇报异常的化验检查结果。
三、儿科实习小结:
作为儿科专业,儿科的.实习显得尤为重要,指导老师很尽职,除了一般科室的工作外,儿科给了我管床的经历,让我真正彻底地接触了临床,从病人收治的过程中,我逐步学会并熟练掌握了:病史询问、体格检查、化验检查项目的选择、取样,特殊检查,临床用药的选择、剂量、疗程,病情评估等等,儿科的病种虽然不多, 但是由于小儿抵抗力差,发育不全等多种因素,儿科疾病变化快,往往一个疏忽就会要了患儿的性命,所以儿科医生要更具责任感。 在医院实习期间,我看到每一位护士和医生团结协作,不管是上班还是休息,只要有事,保证随叫随到,没有人会因为休息而耽误工作,他们利用有限的时间不遗余力的鼓励患者,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。真正体现了良好的医风和医德。使每一位来实习的医生和护士都感同深受,具有很好的教育意义和榜样作用。
上云工作报告篇2
良种村两委班子坚决贯彻落实市委市政府和凤山街道党委办事处的决策部署,切实将疫情防控工作作为当前最重要的工作抓紧抓细抓实,扎实落实各项防控工作任务。具体汇报如下:
一、强化组织领导,压实工作责任
第一时间组织村两委班子成员、村民组长等相关人员召开疫情防控部署工作会议,及时贯彻凤山街道四次疫情防控会议精神。成立良种村防疫工作领导小组,逐项落实工作责任,细化分工到事到人,明确时间节点和重点任务,搭建村书记负总责,村两委班子成员各负其责,党员和村民代表具体落实、跟踪反馈的责任落实机制,对外做到上下联动,步调一致,对内做到职责明晰、配合密切,全面做好疫情联防联控工作。
二、加大宣传力度,有效引导群众做好防控工作
三、全面摸底排查,做好疫情监测、管控和信息上报工作
组成7个排查组对全村720户开展地毯式排查并建立排查档案。经排查,良种村有武汉返乡人员1名,外来人员39名。对于武汉返乡人员,按照上级部署要求,实行最严格的隔离观察措施,村里由我和村委会副主任负责,组里由组长和邻居党员具体负责,随时跟踪报告防控对象体温监测情况并做好思想工作和心理疏导。被隔离对象及家属能够充分认识到隔离观察重要性和必要性,本着对自己负责、对家人负责、对父老乡亲负责的态度,积极配合村里工作,每天两次通过微信分别向包户村干部和我本人报告体温监测情况,自觉做到不出门、不见人,必要生活物资村里指派专人递送。对全体村民实行每日两次体温监测并建立台账,每晚3个组组长向我报告本组村民当日体温监测情况,次日向包组村干部报送体温监测情况,做到有事报情况、无事报平安。截止到目前,武汉返乡监测对象及全体村民身体状况良好,没有出现发热、咳嗽等症状。同时注重通过手机照片和微信等形式及时记录反馈工作进展情况,建立电子档案,科学留痕,及时向上级党委以及包村领导汇报疫情防控情况。
四、强化督导检查,加大值班值守力度
从1月25日(正月初一)开始,我们的村干部就坚守在工作岗位上,全员进入战斗状态,并指派专人做好信息上传下达和报送工作。包村市领导刘向东市长多次来村指导工作,包村街道领导每天都会到村检查和督导防疫工作,村里认真贯彻领导指导指示精神,成立由村主任带队的督导小组,随时监督小卖店、超市等公共场所,一看防控宣传落实情况,二看是否存在聚众打麻将、打扑克等活动,及时疏散人群,做好分级防护。通过明察暗访,良种村没有聚众或私下组织打麻将等活动。
一方有难、八方支援,根据良种村党群爱心团队队员的申请,我们积极牵线搭桥,联系了市红十字会,向武汉疫区进行了爱心捐赠,目前为止,良种村党群爱心团队共捐款七千元,其中有两名在校大学生分别捐出了他们的压岁钱,他们是:林荣剑三千元,徐小迪一千元。
虽然目前疫情防控形势依然严峻,也许我们下一步面对的问题可能更加复杂棘手,但是我们相信在党中央的坚强领导下,在凤城市委市政府和凤山街道党委、办事处的正确领导下,我们良种村有信心、有能力打赢疫情防控的人民战争。
上云工作报告篇3
在全球化和中国加入wto的背景下,区域或城市竞争力迅速成为一个研究热点。随着我国经济日益快速地融入世界一体化的大市场,我国的企业将面临越来越激烈的国际竞争,要想在国际经济舞台上占有一席之地,唯一途径就是要依照市场运行机制的法则,不断提高整个国家、各个地区以及各个企业的竞争力。西方发达国家有关国家或区域的竞争力的研究开展的较早,并已取得了丰硕的成果。本文将在借鉴国外研究成果的基础上,选择若干典型地区,对我国区域竞争力的评价和培育作初步的研究和探讨。
从区域经济学的角度看,所谓区域是指城镇或城镇体系与其腹地共同构成的相对独立的经济空间。一般说来,城镇和区域是不可分割的,任何区域都有一个或一些城镇(组成城镇体系或包括一切居民集住点在内的聚落体系)作为其核心和基本空间框架,而任何城镇也必定有一定范围的腹地作为其依托和发展的基础。因此,城镇(或城镇体系)与区域可以说基本上是一个概念,没有无城镇的区域,也没有无区域的城镇,而城市竞争力与区域竞争力也同样是一个概念。为便于研究的方便,这里的经济空间最好又是一定的行政区划所确定的区域空间。
任何一个企业不仅要归属于某一个行业,而且也要落实到某一特定的区域中。从空间的角度看,企业的竞争力包括该企业在其所在区域内的市场竞争力和在区外市场的竞争力两部分。一个地区所有企业的区外市场竞争力的总和就构成了该地区综合的对外经济竞争力,这就是所谓的区域竞争力(或城镇竞争力)。在此需要特别强调的是,那些没有进入或不需要参与区外市场竞争的当地企业(也就是仅为当地市场服务的企业),也会以其生产效率、服务水平间接地为当地区域竞争力的提升服务。因此,区域竞争力是区内所有企业共同努力的结果,是他们综合素质的集中体现。
一、国外区域竞争力研究的经验
区域竞争力的概念直接所谓企业竞争力,是指企业的市场竞争能力,一般用企业产品的市场占有率来表示。区域竞争力则是指,一个地区参与全国乃至世界市场的分工与竞争的能力,可用该地区输出产品占全国或世界输出产品总量的比重(在产品市场上),以及吸引要素资源占全国或世界要素输出总量的比重(在要素市场上)来表示。
二次大战结束后,随着民族国家的兴起,特别是“冷战”结束后经济全球化进程的加速发展,国际间经济竞争日趋激烈。为了掌握国际市场竞争的变化趋势,更好地参与国际竞争,提升或保持国家在世界经济中的地位和影响,许多机构、学者以及一些国际组织纷纷开展了对国家(或国际)竞争力的研究,以便向政府有关部门提出有关提高国家竞争力的建议和对策。从总体上看,这些研究主要包括以下三大类。
(一)有关国家(或国际)竞争力的研究以及评价指标体系
上世纪50年代末,美国学者克莱恩提出了如下的“国力方程”:p=(c+e+m)×(s+w)
式中:p为综合国力;c为基本实体(由人口与领土构成);e为经济能力(由gdp和能源、矿产、工业、农业、外贸等构成);m为军事能力(由战略核力量与常规军事力量构成);s和w分别为战略意图和国家意志。这个评价方案虽然是针对综合国力的评价(其中包括了一国的经济能力),但其评价方法与思路给以后的国家竞争力评价提供了启发。
60年代中期,美国经济学家法莫和李曼提出了最早的一个国家竞争力评价方案。该方案认为,国家竞争力由与企业活动有关政治、法律、社会文化以及经济本身等四个要素所决定。方案在这些要素中选择了若干指标,构成了一个矩阵模型,以评价国家竞争力的大小。这个方案包括的内容过于宽泛,许多指标与竞争力关系不大,应用性不高。
1980年,瑞士国际管理发展学院创立的国际竞争力评价体系,具有较高实用性和代表性。20xx年该方案由经济运行、政府效能、企业效益和国家基础结构等四大要素(此前为国内经济实力竞争力、国际化竞争力、政府管理竞争力、金融体系竞争力、基础设施竞争力、企业管理竞争力、科技竞争力和国民素质竞争力等八大要素)组成,各要素又包含许多评价指标,共计314项。需要说明的是,评价的几大要素之说,主要是综合角度的不同,并没有什么实质性的差异,各要素所包含的具体指标历年根据具体的情况也都有所变化,但总体上讲对评价结果并没有太大影响。
1995年中国正式参与该评价体系,历年的排名是:1994年第34名、1995年第31名、1996年第26名、1997年第27名、1998年第21名、1999年第29名、20xx年第30名、20xx年第33名。20xx年按新的评价方法排名为第31名。
(二)有关城市竞争力的研究及评价指标体系
哈佛大学porter教授从微观企业的角度提出了一个城市竞争力评价方案。该方案包括企业经营与战略、微观经济环境等两大类,共46项指标,数据该评价方法主要用于城市(或区域)微观竞争力评价。
(三)有关高新产业区竞争力的研究及评价指标体系
porter教授在《创新产业群初步研究——san diego》中,根据其城市竞争力理论,又提出了一个评价高新产业区竞争力的方案。porter认为,一个地区,特别是一个高新产业区的繁荣,靠的是竞争力,而竞争力又靠的是生产率,即单位劳动力和资本所生产的产品和服务的价值量(并非主要是数量)。保持一个地区或高新产业区长期持久的繁荣,不仅要求有较高的生产率,而且还要求生产率能得到不断地提高。不断提高生产率,关键在于培养地区持续的创新能力。其中,政府的作用不在于选择那些本地没有发展条件的所谓“成功”的产业,而在于为所有的行业和企业创造公平一致的上佳的经营环境,谁能成功,则由市场的自然法则去决定。也就是说,政府应当鼓励所有的产业或产业群发展,而不是在其中进行某种选择,因为,地区或高新产业区的繁荣有赖于该地区所有产业和企业的共同努力。
根据以上分析,porter将评价高新产业区竞争力的评价指标分为要素条件、需求条件、企业战略与竞争环境、有关支持产业等四大方面,共100多项指标,依不同地区的具体情况而有所变化。要素条件包括,高质量和专业化的人力资源、先进的技术条件、良好的基础设施以及为特定产业服务的专门基金等。需求条件包括家庭、社会以及政府需求等方面,要求越来越高的用户对产品和服务质量的改进是一个强大的推动力量。企业战略与竞争环境包括,法规体系、激励机制(如鼓励投资和知识产权保护的政策等)、市场竞争压力等。有关支持产业主要指,为高新技术产业发展服务的一系列配套产业,如良好的交通通信条件、优越的自然环境、灵活的销售体系以及便利的融资条件等等。
二、我国典型地区区域竞争力评价结果与分析
应该指出的是,上述国外竞争力评价方案都可以应用到区域竞争力的研究与评价中来。因为,从区域经济的角度看,国家、城市和区域在竞争力评价上并没有本质上的区别,可能只有一些细枝末节上的处理的不同。
(一)评价指标体系
本文将区域竞争力分为以下三个方面:
一是初始竞争力(p),指由区位条件、自然资源、生态环境、人口与劳动力、资本存量等自然或静态因素所决定的区域竞争优势。
二是潜在竞争力(q),指由基础设施、法规体系、政府干预或管理水平(市场化程度)、对内外开放程度(外向度或外向依存度)、社会条件(如由教育水平、卫生保健等所决定的人力资本条件、科技水平)、保障体系、企业家精神等等人为可变的软硬环境因素构成的动态区域发展优势。
三是现实的竞争力(n),指经济实际运行效果或效率:如gdp、人均gdp、增长速度、劳动生产率、资本产出率、产业体系和优势产业群、城镇化水平及体系、主要产品市场占有率以及可持续发展能力等等。
区域竞争力综合指数(rc),由以上三项分指标赋予一定的权重后相加而得,即:
rc=w1p+w2q+w3n
式中:w1、w2、w3为权重系数,三者之和为1。
关于具体评价指标的确定。考虑到这是一次关于我国典型地区区域竞争力评价的初步尝试,同时也考虑到数据的可获得性,滤布为简便起见,本文拟以《20xx年中国统计》中,可以得到的有关区域统计数据为主,适当补充一些手头可以获得的其它数据,来确定以上指标。依据本办法共选择了100多项评价指标(见附表1)。
(二)典型区域的选择
拟选择我国沿海地区经济最为发达、城市化水平较高的长江三角洲、珠江三角洲和环渤海地区等三大核心区,作为评价对象。考虑到数据整理的方便,三大核心区的范围做以下选定:长江三角洲包括上海、江苏和浙江;珠江三角洲以广东全省计算;环渤海地区则包括北京、天津、山东、辽宁和河北。
(三)评价方法及结果分析
从技术上讲,评价方法包括以下三个环节:
一是指标的量化。主要是针对非数量指标而言,数量指标不需此步骤。量化方法包括专家打分、模型计算和人为赋值等。
二是单项指标的评分。如百分制、五分制、十分制以及排序等。
三是综合评价指标的构建。包括评分体系的选择、各级权重的确定(包括各指标及分指标的权重)、评价分级及描述或排序。
本文非数量指标的量化,将视具体情况而定;指标的评分均采用百分制;各指标的权重在分指标内确定,并均赋予等值的`权重;分指标的权重,按重现实和潜在因素为原则确定,初始竞争力(p)的权重为0.2,潜在竞争力(q)的权重为0.3,现实的竞争力(n)的权重为0.5。评价结果将见附表2。
由附表2的评价结果可知:(1)综合竞争力指数显示,长江三角洲综合竞争力最强,其次为珠江三角洲,最后是环渤海地区,三个地区的综合竞争力指数分别为73.36、72.76和69.42。这与现有的一些类似的有关评价是基本一致的,所不同的是,本评价方案所选择的区域较大一些,这样更能公平、客观地反映地区竞争力状态。(2)从初始竞争力评价指数来看,三大核心区十分相近,珠江三角洲稍高一些,其他依次是环渤海地区和长江三角洲。长江三角洲初始竞争力较差的主要原因是资源的缺乏,如人均金属资源量、人均耕地、人均能源等等,均大大低于全国平均水平。(3)从潜在的竞争力评价指数来看,长江三角洲地区优势明显,其次是环渤海地区和珠江三角洲。(4)从现实的竞争力指数来看,长江三角洲最大,其次是珠江三角洲和环渤海地区。
在此需要指出的是,关于珠江三角洲地区的竞争力没有将香港和澳门两个特别行政区包括在内。这两个地区都是经济非常发达的地区,20xx年,香港gdp总量达12667亿港元,超过了目前居全国内陆各省区第一位的广东的水平,人均gdp达19.0万港元,也远远超过广东的水平;澳门gdp总量达497.4亿澳元,人均gdp达11.6万澳元。如果将香港和澳门也纳入评价的范围,那么,珠江三角洲地区的竞争力地位将有一个极大的提高。目前,由于数据方面的原因,还不能做到这一点。
三、培养区域竞争力的途径
区域竞争力是区域经济总体素质的综合反映,它主要决定于区域在全国的分工地位、优势产业群的建立、优势企业的规模以及技术创新等。培养区域竞争力,也应当从这些方面着手。
(一)积极参与区域分工,加强区域联系,促进区域经济一体化,努力提高区域在分工中的地位
区域经济始于区域分工与交换,如果各地经济都一样或没有交换的联系(如在自给自足的自然经济时期),那就无所谓区域经济。区域经济的发展过程,就是区域分工与交换联系不断深化完善的过程。影响区域竞争力的一个重要因素就是一个地区在区域分工与联系中的地位和作用。 一般说来,一个地区在区域分工中的地位越高,其区域竞争力就越强。区域分工的地位,不仅决定于产业的起点,而且还决定于产业加工的深度。从产业的起点来看,研发中心高于制造业中心,而制造业中心又高于原材料基地;从加工的深度,则可以说“没有落后的产业、只有落后的技术”,原材料基地仍然可以搞出高科技含量的“纳米”等新材料,一个没有特色的研发中心,有可能远远比不上一个前途光明的制造业中心。因此,培养区域竞争力不仅要在产业的起点上下功夫,更重要的是要在不断提高产业的加工深度上下功夫。长江三角洲、珠江三角洲以及环渤海地区之所以具有较强的区域竞争力,就是因为这些地区在全国区域分工与联系中的地位较高的缘故。特别是长江三角洲,不仅具有较高的重工业加工水平,而且还具有较高的轻工业加工水平,这是以重工业加工为主的环渤海地区和以轻工业加工为主的珠江三角洲地区无法相比的。
此外,从总体上讲,区域分工与联系的深化,有利于提高所有区域在分工中的地位和作用。而区域分工与联系的深化有赖于空间市场范围的不断扩大。空间市场范围的不断扩大则有赖于区域经济一体化的进程。因而,区域经济一体化有利于提高所有区域在分工中的地位和作用,有利于区域竞争力的提高。
(二)发挥比较优势,发展优势产业及产业群
一个地区的竞争力离不开该地区所有产业的共同努力,但主要还是依赖于那些由区域先天和后天禀赋条件所决定的、具有区域比较优势的、主要面向区外市场的产业或产业群的发展。所谓优势产业群是指,在某一地区围绕某一特定专业化领域所建立的一系列企业和机构,这些企业和机构由共性和互补关系连结在一起,可以共享共同基础设施带来的方便。拥有若干专业化优势产业群,是一个地区经济走向成熟并具有较强竞争力的重要标志。
优势产业群主要由以下几方面组成:终端产品或服务公司;压滤机滤布专业化的生产要素、零部件、机器设备和服务提供商;专为优势产业群服务的专业化金融服务机构;下游产业;相关配件生产厂商;特殊基础设施服务提供商;政府及民间机构的专业教育、培训机构、研发、信息咨询;等等。优势产业群对区域竞争力的贡献主要体现在方面:一是专业化带来的高效率;二是专业化有利于创新活动的产生;三是专业化有利于企业的创办和吸引其它地区大企业分支机构的设立,因为产业群创造了合适的专业化要素市场和产品销售环境,便于新企业的开办或分支机构的设立。 从形式上看,所谓产业群,实质上就是由一个或几个具有优势和一定规模的大企业,与为这些优势企业提供方方面面服务的、数量众多的中小企业组成的结构合理的区域产业组织。一个充满活力具有较强竞争力的地方经济都有这样一个由大、中、小型不同规模企业组成的合理的产业组织结构。在长江三角洲地区,上海是个主要产业群的大型龙头企业的总部,而与上海相邻的江浙一带,则分布着与上海龙头企业有着千丝万缕联系的、大批充满无限活力的中小企业,构成了该地区产业组织结构合理、布局错落有致的区域经济格局。
(三)扶持优势企业,加速优势企业的规模化,鼓励企业的技术创新,不断提高企业内在竞争能力
企业,特别是具有一定规模的大企业是地区竞争优势的主要载体。从发展的角度看,区域的比较优势将经历从资源比较优势,到经济比较优势,再到技术比较优势的演变过程。其中,经济比较优势实质上就是优势企业的规模化优势,是区域分工进一步深化的表现。一个地区的资源总是有限的,集中投入到优势产业群中的优势企业中去,不仅能获得专业化带来的好处,而且还能进一步获得规模化带来的效率。
一个地区最终的优势将体现在技术比较优势上。因此,增强地区竞争力,还要靠企业的技术创新,不断提高企业内在竞争能力,特别是技术创新和产品研发能力。要鼓励实力雄厚的优势企业增加研发投入,建立自己的研发中心,同时加强与高校和科研机构的联合研究开发。优势企业要以市场为导向,加大新产品开发力度,实现稳定一代、投产一代、储备一代和研制一代的产品开发链。采取各种有效方式吸引和留住(也可借用)优秀科研人才,为他们创造良好的科研环境。
长江三角洲地区优势企业和技术优势都是比较明显的,这是该地区区域竞争力名列全国各地区之首的重要原因。
四、促进区域竞争力提高的政策措施
(一)加速市场化改革,建立与国际接轨的政府管理经济的新体制
在加入wto的背景下,加速市场化改革,关键在于建立与国际接轨的政府管理经济的新体制。首先,要转变政府职能,明确政府与企业的合理社会分工关系。其次,要用符合市场经济规律的市场法规体系,来确保各自的责任和义务。第三,清理那些不符合市场经济发展的规章制度。
政府的主要经济职责:一是促进对内对外开放,建立完善的内外公平的区域一体化的市场体系。搞好对市场的监督管理,提高对市场的监督管理的能力。二是建立良好的信用制度。要建立各种经济主体的信用监督管理制度,加强诚实守信意识和行为的宣传教育力度,使各经济主体建立和培养出良好的诚实守信的习惯。只有在一个规范的、法治的、透明的市场交易体系中,整个社会才能真正获得交易带来的好处,才能降低交易成本,改善投资环境,增强对外部资源的吸引能力。四是鼓励创业,建立合乎市场规律的企业优胜劣汰的“新陈代谢”机制。三是加强软硬环境建设。等等。
(二)确立合乎区情的区域产业群发展引导方向
传统的制订区域产业发展规划的方法主要是,根据地方的比较优势,结合市场的需求,选择一些已经具有一定基础的产业,作为重点发展的产业或支柱产业,并给予一些倾斜性的扶持政策。实践证明,这类产业发展规划是不太成功的,主要原因有两个:一是孤立地选择一个产业,或一组产业(有时也叫产业群,但这个产业群只是一组没有相互关系的、并列的重点产业的名单,与本文前面所说的产业群显然不是一个概念),作为重点产业或支柱产业,没有考虑与这些产业有关的一系列相关配套产业和条件的共同发展和建设。也就是说,没有从资源开发、加工到营销的整个产业链的角度、从相关要素和产业全面配套的角度,从研发、教育培训、信息服务等社会服务体系的角度,来规划一个产业体系或产业群。二是倾斜性的产业政策不能充分发挥市场机制的作用,而非经过市场竞争洗礼的重点产业或支柱产业,是不会有真正的竞争能力的。正确的做法应该是用功能性的产业政策代替倾斜性的产业政策,为所有产业和企业提供公平一致的、硬软环境良好的竞争平台,让市场机制去决定重点产业或产业群。
为改变传统做法,就必须放弃制定区域产业规划,代之以明确地方产业群的发展方向,以符合市场运行规则的功能性产业政策为手段,来引导和促进合理的、具有竞争力的区域产业体系和结构的形成和发展。
(三)建立和完善有关培养区域竞争力的鼓励政策
从国际经验来看,培养区域竞争力的鼓励政策主要有:(1)改进企业发展必须的基本输入要素,如人力资本、有形的和无形的技术基础设施、以及融资环境等的质量。(2)建立鼓励创新和技术改造的有关法规。通过法规、税收政策、反垄断法以及政府政策调控企业的竞争环境。(3)鼓励企业间、企业与社会其他机构间的有效合作,为产业群的建设创造良好的氛围。(4)开拓地方企业和市民的眼界,比如,帮助他们了解国际市场竞争的规则,展示地区经济未来发展的前景,等等。
上云工作报告篇4
根据县教育局关于学校固定资产清查的会议精神和工作部署,我镇决定于20xx年x月xx号在全校开展资产清查工作。为保证资产清查工作的顺利开展和按时保质完成,结合我校实际,特制定资产清查方案如下:
一、工作目标和清查日期
(一)工作目标:摸清学校资产的“家底”,如实反映学校的`固定资产管理状况,进一步加强对国有资产的监督管理。
(二)清查日期:此次清查工作,以20xx年x月xx日为资产清查结束日。
二、资产清查工作领导小组及职责
(一)资产清查领导小组:
组 长:吴自范
成 员:王芳 李丽 王超 相振贞 王增芬 王曙光 李春凤 王桂兰 于秀玲 孟莹
(二)职责:一是组织、指导、监督和检查本校资产清查工作;
二是对资产清查中发现的重大问题进行研究和处理;
三是审核确保本校资产清查最终结果。
(三)成立固定资产清查工作小组。具体成员如下:
(1)马钦东:土地房屋及附属设施。
(2) 王增芬:负责教学仪器设备清查。
(3) 王曙光:负责电教设备清查。
(4) 王桂兰:负责图书资料等清查。
(5) 相振贞:负责办公家具清查
(6)于秀玲 孟莹:负责音、体、美器材清查
(7) 王超:具体负责数据的整理,电脑操作等。
三、实施阶段:
(一)第一阶段为准备阶段(20xx年x月xx日)
1、学校成立资产清查领导小组,明确职责;
2、研究制定资产清查工作方案,明确资产清查工作的内容、时间、步骤,制定基本情况清理和固定资产清理等;
3、召开学校资产清查工作会议进行动员和部署;
4、组织资产清查有关工作人员业务培训。
(二)第二阶段为实施阶段(20xx年x月xx日—x月xx日)
1、部门自查,由各部门负责人分别完成这次资产清查工作,对各项资产、各项资金进行清查、登记、核对;对清查结果和查出的问题进行更正。
2、资产清查工作领导小组组织核实、验收。
(三)第三阶段总结情况和整改(20xx年x月xx日)
1、根据清查情况进行汇总,并向资产清查领导小组汇报。
2、针对学校在财产管理和财务管理中存在的问题,清查工作领导小组要督促其限期整改。
四、工作要求
(一)这次资产清查应做到全面彻底,不重不漏,帐实相符,通过核实“家底”,找出学校管理中存在的问题,以便于完善制度,加强管理。
(二)对于固定资产清查,重点做好“帐、物、卡”相符、帐实相符。
(三)在资产清查工作中应当坚持实事求是的原则,如实反映存在的问题,清查出来的问题应当及时申报,不得瞒报虚报;
(四)固定资产第三类、第八类实行一物一卡。
上云工作报告篇5
我校创建于19__年,是市教育局直属国办中专学校。学校占地60亩,是花园式学校,建有教学楼、学生宿舍楼、礼堂、餐厅、操场、电子、电器实习实训室、美容美发综合实训室、模拟餐厅、模拟客房、校园网及机房、多媒体教室,投资几百万元建成的国内领先的通用电子电工实验室、plc实验室、空调检验室、电子技能实训室、粮油检验实验室等各种现代化教学设施。学校正在筹建占地180亩的素质拓展基地,5月初开始投入使用,建筑面积10000平方米的实习、实训综合大楼即将开工。
学校现有教职工114人,其中专任教师86人,全部为本科以上学历,高级教师38人。学生2000人,经过几年来的探索与发展,我校创造了职业教育发展史上的一个奇迹,实现了学校超常跨越式发展,20__年作为职教发展的典型写进新华社内参,国务委员陈至立、教育部长周济亲笔批示,予以充分肯定,20__年全国半工半读试点工作会议上,教育部点名我校做典型发言,现在,学校的品牌效应已卓见成效。面对新的机遇与挑战,学校正以昂扬的激情,努力实现着学校的第二次跨越。
一、教学管理
1、学校教学管理制度建设情况;
学校有《教学管理规范》、《课堂教学规范》、《实验实习规范》等25个规范, 用以规范教学工作内各个环节,各个方面。
认真制定了《教师考勤制度》、《学生考勤制度》、《学生学籍管理制度》、《自习管理制度》、《教学业务奖励制度》、《教学事故惩罚制度》、《教师末位专修制度》《四级教师考评制度》等制度。
2、教学计划的管理与质量监控情况;
加强计划管理(处室计划、学科提高质量计划、进度目标计划、试验实习计划、实训计划等),重视制度管理(教学管理规范、课堂教学规范、实验实习规范、教师考勤制度、学生考勤制度、学生学籍管理制度、自习管理制度、教学业务奖励制度、教学事故惩罚制度、教师末位专修制度等),起初有计划,期末有总结。期中有监督检查与指导。
3、学校推进课程改革的策略、途径和方法;
学校遵循职业教育规律和把握职业教育特点,确立了 “以就业为导向,以市场为依托,大力发展订单招生、定向培养”的办学目标,提出了“学校企业化
经营”和“作开放的学校,办开放的教育”等办学理念。近几年,我校围绕市场设专业、根据订单做招生, 紧紧围绕市场办学,将学校办到了市场的兴奋点上,专业设置具有相当强的前瞻性,打破了传统职业教育模式,教学管理实行弹性学分制,专业设置与市场需求零距离,实施弹性学分。学校积极与用人单位联系,签订用工订单,先后和省内外十几家大型企业(包括海尔、海信集团、河北船舶重工、金海粮油、星球数码等)签订员工培训协议。使学生在入校之前就有了就业合同,学校按照订单的要求,结合学校实际设置专业,为企业“量身订造”培养技能型紧缺人才,确保供需零距离对接和学生就业与企业用工一体化;全方位地满足企业对不同层次人才的需求。为满足订单下的未来岗位的人才规格的需要,在学分制课程改革的基础上,进行了cbe课程改革实验、项目教学法改革试验,取得了良好的效果,项目教学法课改课在全市做了示范,得到专家的高度评价。
4、学分制、弹性学制的实施情况;
20__年9月,学校承担了河北省教科所关于《职业学校弹性学分制教学改革实验探究》的课题。在认真总结试点班试行学分制的基础上,学校制定了比较完善的学分制课程改革方案,包括:《学分制实施细则》、《学分制选课细则》、《实行学分制教学管理基本要求》和《实行学分制学籍管理规定》等学分制文件。在上述学分制基本构架之下,弹性学分制在全校所有专业全面推开。20__年4月在全国首届《弹性教育体制专题研讨会》上做了《中职学校弹性学分制改革实践研究》典型发言,学校被授予“全国十佳职业教育创新单位称号”。
5、校本教研的现状、问题与对策。
学校重视校本教材开发,近五年开发校本教材《旅游英语》、《物理》、《计算机基础》、英语口语会话;机电、潜水、粮油加工等专业英语;应用数学、半工半读旅游专业校本教材20多本,且《金属材料热处理》、《变频器原理与控制》教材由高教出版社正式出版。
二、课程教学
(一)文化基础课教学:
1、文化基础课开设现状(含文化课程与专业课程教学的结构)、师资队伍现状及教学现状;
目前我校教职工114人,其中任课教师96人(文化课42人,专业课54人)具有高级职称的教师 26 人,中级职称的教师52 人,教学班级24个,平均4人/班,生产实习教师具有相应学历和五年以上本科专业实践经验。师资配备符合国家规定标准,能够满足文化课及专业课教学需要。在校学生平均1500人左右,师生比为1:15.6。
从人才培养整体目标要求出发,建立以职业能力为本位,以职业实践为主线的专业课程体系。按照突出应用性、实践性的原则,合理安排公共基础课、专业课和实训,强化实践教学环节。参照相关职业资格标准,技能性较强的专业(工种),专业课和实习课占总学时的比例在60%左右。
2、文化课程实施的难点、对策与成效。
建立突出职业能力培养的课程标准,规范课程教学的基本要求。遵循学生学习的基本规律,以职业工作过程为参照,加强课程和教材建设。把现代信息技术作为提高教学质量的重要手段,加强信息化建设,不断推进教学资源的共建共享。认真组织技能比赛、优质课评审、教学研究课题立项等活动,强化质量意识。
(二)专业基础课教学
1、学校专业基础课开设现状、师资队伍(含“双师型”教师)现状及教学现状;
学校根据订单设专业,根据专业成立专家指导委员会,对该批学生的培养目标、课程设置、培养模式进行多次研讨,经过研讨确立该专业的培养方案,专业指导方案、课程标准。企业先后派出高级工程师、工程师、专业技术人员做兼职教师与学校教师共同承担教学任务。 校企共同制定教学计划(包括实习实训计划)、考核评价体系,将企业考核标准与教学情况紧密结合,专业实践技能的考核以现场考核为主要方式,由高级工程技术人员组成考评组,学生考核合格即可获得“职业技能鉴定资格证书”,学生走出校门,就具备了相关专业的上岗资格。我校为适应人才培养模式改革的需要,进一步优化师资队伍结构,大力加强“双师型”专业教师和专业带头人的培养。专业课教师(含实习指导教师)占专任教师的比例60%,专业课教师中具备“双师型”教师比例达到了80%;并且每年聘请的行业企业专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师,所占比例达到专任教师总数的10%,并逐步加大兼职比例,形成技能课程主要由具有相应高技能水平的实践经验的专业技术人员讲授的机制;通过引进与培养相结合,提高了专业带头人的教学业务能力、科研和课程开发能力、生产实践能力、经营管理能力,打造出了一支有较高教学水平和实践能力、结构合理、专兼结合的专业教学团队。
2、专业教学计划实施的难点与解决的突破。
学校根据订单设专业,根据专业成立专家指导委员会,对该批学生的培养目标、课程设置、培养模式进行多次研讨,经过研讨确立该专业的培养方案,专业指导方案、课程标准。企业先后派出高级工程师、工程师、专业技术人员做兼职教师与学校教师共同承担教学任务。 校企共同制定教学计划(包括实习实训计划)、考核评价体系,将企业考核标准与教学情况紧密结合,专业实践技能的考核以现场考核为主要方式,由高级工程技术人员组成考评组,学生考核合格即可获得“职业技能鉴定资格证书”,学生走出校门,就具备了相关专业的上岗资格。 根据当地经济发展与社会需求,每个专业都进行市场调研与分析,在此基础上制定专业建设规划,并付诸实施。根据国家统一的教学计划,结合学校实际与专业建设规划,每个专业都制定了《专业指导方案》与《课程标准》,并贯彻实施。
(三)实验实训课教学
1、学校专业实验实训课开设现状、指导教师队伍现状及教学现状;
设有plc实训室、电工实训室、电视维修、制冷维修实训室、钳工、焊工实训室、模拟餐厅、模拟客房、学生机房三个、形体训练等实训室,目前10000平米的.实训楼正在筹建之中。各个专业均能按实践教学计划充分保证实践课时,专业课的教学理论、实践各占一半,每年的2月(寒假)、6-8月(暑假)参加社会实践,学制三年的学生第六学期开始实习,学制二年的学生第三或四学期参加实习,半工半读的学生一半时间理论学习,一半时间生产实践。学校各专业实验或实训开足率在100%以上,自开率在80%以上。
专业课教师(含实习指导教师)占专任教师的比例60%,专业课教师中具备“双师型”教师比例达到了80%;并且每年聘请的行业企业专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师,所占比例达到专任教师总数的10%,并逐步加大兼职比例,形成技能课程主要由具有相应高技能水平的实践经验的专业技术人员讲授的机制;
2、实训基地建设与专业课程教学的现状。
实训实习基地建设是职业学校改善办学条件、突出办学特色、提高教学质量的重要基础工作。按照职业教育规律和市场需求,本着建设主体多元化的原则,多渠道、多形式筹措资金;紧密联系行业企业,厂校合作,不断改善实训实习基地条件,优先保证校内骨干专业的基本实训实习条件,保证学生必要的实习工位。积极探索校内生产性实训实习基地建设的校企组合新模式,加强和推进校外顶岗
实习力度,使校内生产性实习、校外顶岗实习比例逐步加大,提高学生的实际动手能力。
一年来,学校已先后投入数百万元用于实训室建设现已建成有具有国内较高水平的电工电子六合一实验室、plc实验室等电子专业实验室,普通电工、电子、制冷设备维修、电器维修、普通钳工、普通焊工等300多个工位的实训车间;开办了德创电器公司、即将运营的云上时光旅行社及实训酒店。在此基础上学校还与山海关船舶重工有限公司、金海粮油食品有限公司、秦皇岛市兴隆轮毂有限公司、秦皇岛市大酒店、天洋电器等众多知名企业签订实习协议,建设了我校校外实习基地,随着我校实习实训综合楼的建设美容美发实训室、测绘实训室、特别是全省唯一的船舶专业实训基地都将建成。这些都为了同学们全面提高专业技能水平提供了优越的硬件平台。
(四)德育课教学
1、学校德育课开设现状、师资队伍现状及教学现状;
德育处管理人员学历均是本科,德育课教师 10人,学历均为本科,选拔全校优秀的教师担任班主任工作,班主任队伍稳定,能科学、公正、个性化地评价学生操行。学校极为重视德育工作,有国家级科研课题:《中职班主任专业化与班集体建设实践研究》、《家庭教育中指导孩子学会做人的实践研究》;省级级科研课题:《中等职业学校提高学生创业素质的实践研究》、《以文化引领的中职德育实践研究》。学校实行订单招生、定向培养、服务社会,对学生的就业、创业非常重视,开设了《职业道德》、《就业指导》、《创业教育》、《劳动法规》、《企业文化》、《心理健康》等课程,教育引导学生树立正确的职业理想和职业观念,全面提高学生职业素质和职业能力。学校专门设立了《职业中介公司》负责学生的就业指导、安置等工作,积极为毕业生提供就业服务,就业率100%,收到了显著效果。配备了两名专职心理教师对学生进行心理健康教育、咨询、指导。
2、德育课教学计划实施的难点与解决的突破。
德育工作是我校工作的重要方面。学校采取鼓励措施,设立班主任工作新思路奖、德育创新奖等,学校的评奖选优侧重向班主任倾斜。我们一直坚持“班主任队伍就是学校德育工作环境”的理念,注重班主任团队的学习和建设。
学校为每位教师配备了笔记本电脑,积极引领广大教职工参与德育课题研究,积极践行全员德育理念,并采用课题形式,推进德育工作的开展。目前,文化德育的课题正在研究和实践当中。德育科研在校园已形成强大的主旋,教育科研之良好风气已开始在校园逐渐形成。
三、师资队伍建设
结合我校实际制订师资队伍建设方案,安排专项经费用于职教师资培养培训工作。制订教师的培训规划和年度计划,学校定期组织专业课教师出外培训进修,现已有5位教师参加了国家级专业教师技能培训; 20多位教师参加了省级专业教师技能培训,在全省甚至在全国同等学校中在培训质量和培训数量上都名列前茅,老师们专业技能的教学水平得到了全面提升。进一步明确了教师专业发展方向,建立符合职业教育特点的教师评价体系。重视教师职业道德、工作学习经历和科技开发服务能力培养,有计划地选派教师到高校、师资培训基地和实践中学习,学校提出了针对专业教师的“六个一”工程,即:联系一个企业;结识一批专家;学精一门技术;考取一个证书;培养一批优秀学生;每学期下厂一个月。
四、综合调研内容
1、培养学生就业与创业能力的情况;
学校由就业推介中心主要负责校企联办、订单招生和学生实习就业的安置及管理工作。
学校积极与用人单位联系,签订用工订单,先后和省内外十几家大型企业(包括海尔、海信集团、河北船舶重工、金海粮油、星球数码等)签订员工培训协议。与海湾公司、兴隆轮毂等30多家企业签订了用工议向。因此学校连续几年学生就业率达到100%,做为此种就业模式的开拓者,我校经过认真的总结,得出了经验,使订单招生、就业工作进一步系统化、规范化。
当前学生实习普遍是顶岗实习,我校进一步细化了《学生顶岗实习管理制度》,并按制度严格管理,充分考虑实习时空的多样性、实习途径的多样性、实习管理的多无性以及实习过程的随机性。尽力保障学生的权益,认真与每个实习企业签订实习协议。确保学生的实习工作保质、保量的安全完成。
我校开设了毕业生就业指导课程,并开发了就业教育校本教材,大力开展学校的就业咨询和讲座活动。对毕业生进行政策法规、就业观念与心理、就业技巧、职业生涯设计和就业信息等方面的就业指导和服务。为学生与企业提供中介推荐服务,组织毕业生供需见面和双向选择。全面实施了毕业生的质量跟踪调查及信息反馈, 开展了毕业生需求情况的社会调查,根据市场对人才的需求,提出修订招生计划的意见,并且以课题为引领开展了中职毕业生就业问题的研究工作。
2、“工学结合、校企合作” 及“顶岗实习”制度与模式建设情况;
学校在办学过程中注重加强与企业的联系,加强学生的生产实习和社会实践,坚持走“半工半读”的路子,把贴紧经济,服务企业,培养合格人才,作为教育教学改革的出发点和落脚点。在"依托市场,融入社会,贴紧经济,产教结合,面向未来"办学思想的指导下,找准了学校自身优势与社会企业需求的最佳结合点,努力为经济建设服务,逐步形成了具有学校特色的“半工半读”育人的新模式,取得了显著的社会效益,受到了用人单位和培养对象的欢迎,得到社会的认可,增强了学校服务社会的能力。在全国首届半工半读会议上,我校校长做典型发言,20__年10月,学校成为国家百所半工半读试点学校。
3、学校校园文化建设情况;
结合我校实际情况,我校提出并制定了“中层干部素质提升工程”,具体举措包括利用班子会时间进行集体会办活动,用于总结、研究、布置工作,一般每周一个专题汇报或阶段总结汇报。学校适时组织中层干部外出参观、学习、开会,不断提高中层干部综合素质和工作能力。另外,增强领导团队的合作意识、竞争意识,学校定期组织各类团训活动。
在青年教师中开展综合素质提升工程。20__年,为了全面提高青年教师的综合素质,由校团委牵头的青年教师综合素质提升工程全面展开。具体举措包括对青年教师进行基本功训练,定期开展师德教育活动,开展团队合作素质拓展训练。
20__年至今,学校先后荣获了省、市级职业教育先进单位、全国十佳职业教育创新单位、全国百所半工半读试点学校、全国首批“百所中等职业教育德育工作实验基地”,20__年5月学校又被河北省教育厅确定为省级重点中等职业学校。
上云工作报告篇6
一、20xx年餐饮部的经营指标完成情况汇报
1、餐饮部20xx年的规定经营指标为内部招待150万,实际接待收入454718元,完成规定任务的30.3%;会议接待25万,实际收入109834元,完成规定任务的43.9%;客用早餐接待人次为12469,成本合计为311725元(以25元/位),餐饮部食材的总成本为544941.47(包含早餐、团餐、内部接待和员餐的总和)。参考本年的经营数字,我们可以看出,我部在20xx年的工作中有效的控制了餐饮成本,但是20xx年的重点投诉内容也集中在菜品质量以及服务质量上,所以20xx年的工作重点要在提高菜品质量以及服务质量上下足工服,让我们在来年里针对这两方面工作能够有一个质的变化,欢迎来自各部同事们以及领导们的监督、指正。
2、餐饮部客用早餐使用情况统计
根据客人用餐率图表可以看出:客人用餐高峰期主要集中在6、10、11月份,所以餐饮部在明年的同月份应加强菜品管理,提高服务质量,从而增加客人的满意度。
这是第一年客用早餐比较有效全面的数据,我部将在未来的两年内会继续统计可用早餐数据,从而摸出可用早餐的规律,日后提前做好准备,为客人提供更好的早餐服务。
3、餐饮部成本统计
4、餐饮部能耗情况统计
20xx年9月-20xx年10月用水明细
20xx年12月-20xx年10月用水明细
二、本年具体工作
1、由于餐饮部的设施设备及物资种类多、数量大,使用频率较高,为了能够严格执行和落实酒店的节能方针,控制部门的成本消耗,在完成日常接待工作的同时,我部门着重对餐饮部员工进行了“节能降耗”的培训,例如:在用餐完毕之后,第一时间将不必要的灯光设备全部关闭;客用早餐毕餐之后,将剩余的菜品运到员工餐厅,达到降耗的目的达到节能目的,增强员工的节约意识。 2、内部接待以及团餐:
餐饮部vip接待:106次;团队接待:9次,总计115次。
在餐饮部所有所涉及文字以及数字统计的所有表单均要做到部门存留纸质版及电子版两种形式并建档,作为我以往部工作见证以及以后工作参考文献。
三、部门管理
(一)部门分工管理
1、部门的整体服务质量以及日常工作的监督检查由新任副经理李丹丹负责主抓,日常事务性管理如:物资库、食品采购及成本统计划归王刚负责;酒水库、菜品库存有杨洋负责统计;
2、客用餐厅与员工餐厅的采买、员工餐厅的菜品调控主要由肖来负责。
3、将餐饮部的工作细化,并且责任倒每个人,实现专人专项,管理岗进行不定时检查、监督,为的是能够建立每位员工的责任心以及主人翁意识,从而提高我们的工作质量。
(二)菜品管理
1、针对客人投诉早餐品种少,口味不佳等情况,餐饮部对此进行了整改。 整改如下:
(1)定期或不定期的改变盛装器皿、改变食品的摆放位置及造型
(2)根据前一天入住酒店客人登记信息(主要针对团队)的所在地或特性,适当的调整菜品,从而符合客人的口味。
(三)人员流动
1、人员流动较为明显的为客用餐厅的厨师以及员工餐厅的厨师。客用餐厅 的厨师基本为每季度全员调动一次,员工餐厅的厨师基本为一年调动一次。
2、主管离职1人,服务员离职1人,人员调动1人。
在人员稳定方面,餐饮部应加强员工管理,切实地为员工考虑,尽力降低人员流动率,提升餐饮部的整体服务质量和一致性。
20xx年工作计划:
一、安全管理
生命高于一切,责任重于泰山,加强安全管理必须落实在强化员工安全意识上,所以应加大力度开展人性化培训教育,让员工切实认识到加强安全教育就是对自己、对他人的关心、关怀和关爱;要让每一位员工做到熟记杜邦安全管理十大理念:
(1)所有的安全事故都是可以预防的
(2)各级管理层对各自的安全直接负责
(3)所有的安全操作隐患都可以控制的
(4)安全是被雇佣的条件
(5)员工必须接受严格的安全培训
(6)各级主管必须进行安全检查
(7)安全隐患必须及时更正
(8)工作外的安全与工作内的安全同样重要
(9)良好的安全就是一门好的生意
(10)员工的直接参与是关键
二、服务质量
餐厅服务相对多样,不仅要完成餐前准备,餐间的卫生、收餐、菜品添加和餐后收尾更要随时关注客人以提供及时性的主动服务,在这么复杂和多样的工作状况下,应先让员工树立服务理念,让服务理念深入每位员工的思想,做到人人为客人服务,为此我部准备在下一年的工作安排中,将餐饮部的主要工作工作划分两部,并且由专人负责,王刚负责餐厅日常的事务性管理及统计的基础工作,以及新任餐厅副经理李丹丹负责20xx全年员工的服务质量监督、检查与培训,让来年我部能够在做好基础工作的同时将服务质量提升到新的层次。
三、物资管理、成本控制
物资管理是餐厅管理的重要一环,是反馈物资短缺、积压、变质、过期的信息窗口。所以在以后的日常工作中,应对物资管理方面予以重视,以减少原材料的报损,达到减少成本的目的。
严格控制物品领用。对某些物品实行以旧换新,一对一的调换,如:电池、手套、洗洁精等,这些物品在换新时需用被更换的物品进行换取。同时应将针对物品的使用频率分为固定资产和流动资产两种。固定资产应进行贴条封锁管理,当需要时应通知领班及以上人员进行登记、领取,如果是能够归还的物品,应及时归还,如不归还则划为流动资产使用,应做好相应登记;对于调拨等物品,应做好调拨手续。 四、培训计划
1、化妆培训:在日常接待服务工作中,每位员工应化淡妆,所以在20xx年的酒店培训计划当中这一项餐饮部员工必须全员参加。
2、英语培训:定期组织英语培训,从基础的日常交际用语单词开始,至少做到员工能够明白外宾的中心需求,以提供准确及时的服务。
3、sop培训:为加强餐饮部员工统一化标准工作,应对员工进行sop循环培训,力争人员发生变动,但标准仍需保持一致。
4、服务意识培训:管理层应制定服务意识专项培训,并结合日常的案例,对员工进行讲解,督导,反复强调,从而达到服务意识深入每一位员工的思想里(在服务质量处有强调)。
上云工作报告篇7
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况
xx科技有限公司位于石家庄市高新区,专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于19xx年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零售xx和盈通主板及ati和nvidia各系列显卡出国留学公司荣获“xx市优秀单位”,“xx市3a级信用单位”等荣誉称号。
三、实习内容
我在xx科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,出国留学要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
四、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1、思想上个人主义较强,随意性较大;
2、有时候办事不够干练;
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
