2024网购调查报告通用8篇

时间:2024-02-03 10:05:03 分类:工作报告

调查报告应当在具体的研究框架内进行阐述和解释,调查报告可以涉及各种领域,如市场调研报告、科学研究报告等,82秘书网小编今天就为您带来了2024网购调查报告通用8篇,相信一定会对你有所帮助。

2024网购调查报告通用8篇

2024网购调查报告篇1

随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人数达1800多人,再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数,总共有2100万之多。从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。如何正确面对这一消费市场,如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此,我分别对驻烟的三所高校——烟台大学,鲁东大学,山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查,从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析:

1调查目的

随着经济社会的纵深发展,大学生作为一特殊的消费群体,在消费上呈现出许多自身所独有的特点,与大学生自身存在的消费观念密不可分。我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。

因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们对经济的敏感度,成为了我们当代大学生共同关注的话题。通过本文的分析,我们希望能给广大的大学生消费者提供有意义的帮助和指导。

2调查过程

我们此次调查的方向主要分为以下五个:生活开支及来源,生活费的剩余状况,消费结构,网上消费,消费观念。

生活开支及来源

调研结果显示,每月生活费在800—1100的同学占受调查人数的31.31%,在1100—1400的同学占30.3%,大多数同学每月的开支在800——1400之间;也有一部分同学,生活相对节俭,开支在800元以下,这些同学占9.6%;然而也有些同学,每月生活开支在1400以上,有28.79%,其中每月开支在1700以上的同学占据12.88%。每月生活费开支的多与少和是否浪费不知节约是没有必然联系的,我们大学期间要学会把每一分钱发挥最大的价值。

对于生活费的来源,绝大多数同学都是父母给予的,占据总人数的97.98%,毕竟大家还都只是学生,还没有完全独立的能力;11.36%的同学是靠获得奖学金来充当一部分生活费;有13.13%的同学参加了勤工助学;除此之外,有1.01%的同学踏上了创业的道路,即使艰辛但一定是快乐的。无论自己的生活费从哪里得到,我们都不应肆意挥霍,培养出一种正确的消费观。

生活费的剩余

社会上有有着一群人,被尊称做“月光族”,那大学中呢?

通过本次调研,我们发现,仅32.58%的同学每月生活费会有剩余;有16.41%的同学表示每月都恰好用完;15.91%的同学说自己经常超支,这些同学应该注意下自己的消费;也有35.1%的同学表示不确定,有活动就会超支,没什么事就会有剩余,没有绝对。

而就是这样的不确定性,会使我们陷入资金短缺的困境,那我们这些大学生们又该怎么去应对呢?近乎一半的同学采用的方法都比较简单粗暴,直接向父母要。的确,这也是最有效的方法;也有3.28%的同学选择先向同学借;当然,部分同学独立感较强,选择打工来为自己补充资金,这些人占了6.57%;34.6%同学选择了省吃俭用,勉强熬过去,在此我想说,省吃俭用不要伤害到自己的身体,不然就得不偿失了。

消费结构

根据结果显示,我们同学的生活开支主要侧重于饮食方面,毕竟民以食为天。而网购、衣着和娱乐消费几乎并驾齐驱,也是同学们平时花费比较多的地方。同学们支出比例最少的是学习用品和其它用品。但是我觉得,在学习用品方面大家应该多投入一点,买一些深刻的书,使自己的学习生活变得更加有趣。

另外我们注意到只有38.38%的同学认为自己的消费结构是合理的,有34.34%的同学对此没有感觉,剩下27.27%的同学则认为不合理。对自己的消费结构没感觉的同学大概是因为没有准确的概念,或没有刻意去注意;而那些已经注意到合理的同学就需要地调整自己的消费结构,让自己的消费有其价值。

网上消费

根据调查问卷结果显示,只有22.6%的同学基本不网购,网购购买方便,价格较低,种类齐全和奉贤校区位置偏僻等原因,使网上购物受到了大部分同学的青睐。

在对结果的分析中我们还发现,调查的女生中只有13.82%的同学基本不网购,而男生则占到了31.43%,明显高于女生,不网购的原因可能是不信赖网上商品质量或没有网银。同时一半左右的同学平时每个月大概网购1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的网购经历,不得不说,女人就是有购物的天性。

消费金额主要由生活水平决定,而大学生绝大多数没有实际收入,生活费由父母供给,所以大家也能很好地把握网购的限度,这从此次的双十一消费情况可见一斑:68.54%的调查对象都只消费了300元以下,虽说双十一大打折扣,同学们还是很理智的面对这场购物狂潮。

统计结果中,网购物品排在第一的是服饰,其次为生活用品,第三为食品,然后是学习用品和电子产品。这其中,男女差异也相当大,女生主要买服饰和食品远多于男生,而男生有26.29%会在网上购买电子产品,女性仅有11.52%。这种情况可以说是意料之中的。

消费观念

根据我们的调研显示,男生中只有18.64%的同学有记账等理财规划的习惯,而女生则比较多,占到了40.09%。

这充分显示了男生的理财意识较之女生更为淡薄。而总体来看,这两个数据都是远远不够的,作为一名走向成熟的大学生,至少要做到对自己的经济有清楚的认识和记录。如果一个人连钱花在哪里都不知道,他又如何去规划自己的未来呢。

最后我们统计了同学们对于提前消费的看法,58.23%的同学都认为没意见,27.09%的同学持支持态度,剩下有14.68%的表示了反对。提前消费作为一种新型消费方式,也在大学生中开始流行,有人觉得寅吃卯粮是一种极其不合理的理财行为,也有人认为只是灵活的生活态度,这两种看法没有什么对与错,只是站的角度不同罢了。我们不难看出,一半以上的大学生对此并没有清晰的认识和判断。

3结论与建议

生活开支及来源

步入大学的我们,变得更加自由,对金钱的掌握能力也更强了,可是这不能成为我们铺张浪费的理由。现在的我们仍旧没有独自生活的能力。我们应该学会体谅我们的父母,我们所花费的每一分钱都凝聚着父母的汗水。或许现在的我们没有能力为父母遮风挡雨,但至少我们可以替父母分担一些重量。在此提出以下几点建议:

(1)对自己的需求有个准确的了解。保持自己的消费理性,尽量避免在一些没有必要的地方乱花钱;

(2)适度的控制自己的消费水平。作为一名大学生,我们的主要任务依旧是学习,我们正处于一个掌握知识、提升能力的黄金时期,不要让这段光阴白白浪费在吃喝玩乐上。

(3)尝试通过自己的双手挣钱。当然,这是在学有余力的前提下,我们有很多方法可以赚钱,做兼职、创业等等,在给自己赚取些外快的同时,更提高了自己的能力,也可以用自己挣来的钱给父母买件衣服让他们也好好得感动一番。

(4)用合理的心态对待金钱。不吝啬,不挥霍,让每一分钱都有它自身的意义与价值。

消费结构

现在的吃货也是越来越多,当然这也是无可厚非的。在此给大家以下建议:

(1)健康饮食,注意卫生,尽量选择有安全保障的食物;

(2)注音营养搭配,不要为了追求美味而一直吃一些垃圾食品。

另外网购是现在的一大热潮,买衣服或者娱乐活动也的确需要,但我们更应善于理财。以下有一些建议:

(1)不能因为盲目网购,买衣服或者是出去玩而一下子花费很多,不然以后的日子就难过喽。

(2)消费结构的不合理性,可以通过记录自己消费方向和比例来督促改良。

网上购物

从报告问卷结果得出,网上购物已经越来越频繁了,但它仍然存在一些实质性的问题,比如商品质量不过关,物流慢,售后差,容易被骗等影响网购信心的问题。所以建议同学们

(1)提高警惕和防范意识,网购时看清双方交易条款,不要轻易将钱打到对方支付宝或银行卡上。

(2)自己学会选择最佳的购物方式,比如看看买家秀,货比三家,注意售后服务保障等;

(3)注意权衡自己的消费水平,合理消费,作为大学生,我们没有过高的消费能力,挥霍不是好习惯。

(4)在此特意提醒一下女生,注意适度网购,因为调查结果显示,不管是网购金额还是次数,女生明显高于男生,而且将过多的精力投入逛淘宝也是不利于健康生活和学习的。

消费观念

无论是男生女生,拥有好的一个理财习惯是妥善安排自己独立生活的前提。既然迟早要离开父母的怀抱自立,何不早一点先自己锻炼起来呢?以下是一些财务管理小技巧:

(1)对自己每天的支出有一个简要的记录,现在有很多相关的app,也有记账的小本子,同学们可以选择自己喜欢的方式进行记录。

(2)对自己每个月的支出有一个大致的规划,做到留有一定余地。

(3)超支每个人都无法避免,然而我们要学会从上一次的超支中了解到自己的不合理消费以避免下一次的窘境。

针对提前消费的调查,调研过程中不少同学表示对“提前消费”这个概念不甚了解,消费与每个人都息息相关,浑浑噩噩地对待自己的钱包很容易就入不敷出了。因此希望同学们能更加关注相关知识,树立自己的消费观和价值观。

2024网购调查报告篇2

一、调查背景

随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。

二、调查目的

1.了解大学生网上购物情况;

2.了解影响大学生网上购物的因素;

3.大学生网上购物的未来发展预期。

三、调查内容

1.我校大学生网购的经历;

2.我校大学生网购的产品;

3.影响我校大学生网购的因素。

四、调查范围及对象

xxx大学东校区在校大一到大四的学生

五、调查方法

(一)抽样方案

本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。

(二)问卷设计

见附表??

六、经费预算

问卷打印费:0.2*100=20(元)

七、调查小组人员及规定和工作安排

(一)调查人员:xxx

负责人:xxx

调查人员规定:

1、仪表端正,穿着大方。

2、工作认真,积极负责。

3、举止谈吐得体,态度友好热情。

4、访员要能把握谈话气氛和方向。

(二)工作安排:(分工不严格,有交叉交流。)

总方案制定:xxx

调查问卷设计:xxx

问卷发放:xxx

资料整理:xxx

资料分析:xxx

调查报告撰写:xxx

2024网购调查报告篇3

一、摘要

通过对50名我校在校大学生进行调查,得出我校大学生网购的相关数据,进行分析并得出调查结果。发现大学生网购存在的一些需要解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。并预测出网购的发展前景。

二、前言

1、背景:

现今,互联网和通信技术高速发展,电子商务在人们的生活中迅速普及。网购凭借无地域限制的优势,消除了产品与服务的供应商与需求者之间所在地远近影响购物积极性的障碍性因素。越来越受到人们的喜爱。

从我国情况来说,改革开放三十年来,我国经济首当其冲的发生了在短时间内完成的巨大变化。正逐渐转变为以互联网、通信技术为基础的新经济。网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网上购物越来越贴近人们的生活,它的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。但任何事物的发展都有两面性。当前消费者针对网购的投诉越来越多,使网购作为一种消费行为存在许多问题。大学生作为站在时代前沿的群体,可以作为探究有关网购问题的典例。

2、目的:

对大学生网上购物调查,了解大学生在网上购物的情况与需要,对网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题提出针对性的建议,促进这个行业更好的发展,尽力完善我们的生活中的网络购物。

3、调查计划

调查内容:大学生网购相关情况

调查地点:青岛理工大学

调查方法:校园内随机调查方法

调查时间:20xx年五月9日到13日

时间安排:9日:发放调查问卷表

10日:统计问卷结果

11日:整理分析调查问卷结果

12日:撰写电子版调查报告总结

13日:誊写纸制版

撰写日期:20xx年6月12日

样本数量:50份

样本情况:青岛理工大学在校大学生

调查人员:青岛理工大学商学院会计133班陈曦,刘超,李爽,吴佳佳

报告撰写:陈曦,刘超,李爽,吴佳佳

三、调查问卷的结果分析

1、问卷分析

关于本次调查问卷,我们小组总共发放了50份调查问卷,25个女生,25个男生。通过本次调查问卷,我们发现男生和女生在网购上面既有相同点也有不同点。

关于选择网购的原因,男生会均衡考虑时间,种类,价钱等因素,而女生则主要考虑种类和价钱问题,总的来看这三种因素占得比例比较均衡:时间28.3%,种类范围37.7%,价钱35%。至于大学生主要在网上购买什么种类的物品,男生女生之间差距比较大,男生主要购买服装鞋帽为34.1%,其次分别为日用百货19.5%,手机数码电子产品17.1%,和文化娱乐14.6%,而女生主要购买服装鞋帽,其次为箱包配饰,在女生中所占的分别为41%,31.4%,总的来说服装鞋帽所占比例最多为38%,其次为鞋包配饰为19.6%,日用百货12%,美食特产10.9%,手机数码电子产品7.6%,文化娱乐7.6%,护肤彩妆4.3%。而对于网购过程中关心的因素,男生女生的选择比较一致,占比例的为质量为31.8%,其次为价格24.5%,,品牌,信誉,卖家态度,物流服务也占了一定的比例。

而对于网上的优惠活动,大学生最感兴趣的就是包邮,比例高达57%。而对于网购的花费问题,男生女生表现出明显的不同,有56%的女生,每次网购价位在100—500之间,每月购买两件到五件,每次花费时间为三十分钟到一个小时,占每月生活费的25%左右,而对于男生,68%的男生表示,每次网购价位在100—500之间,每月购买两件一下,每一花费时间不到三十分钟,占生活费的10%左右,女生的花费明显高于男生。

而对于网购中快递公司的选择,男生女生选择基本一致选择最多的是申通28.3%,其次为韵达24.7%,圆通21.8%,中通19.6%,天天快递3%,百世汇通1%。对于购物网站的选择淘宝占据了半壁江山,54%,其次为天猫25.3%,唯品会6%,亚马逊5%,乐蜂网3,。8%京东2.5%,聚美优品2.5%。有88%的大学生表示曾经买到过不符合心意的物品,对于不符合心意的物品39.6%的同学选择退货,35.8%的选择给差评或者要求返一部分钱,,但是也有24.5%的同学自认倒霉,不作处理。对于网上类似于“双11”等促销活动,有58.8%的同学比较理性,不会那么狂热,23%的同学表示对网购没有什么兴趣,但是也有17.6%的表示一定会抢购,相当狂热。以上为本次调查问卷的基本情况。

2、存在问题

2011年1月19日,中国互联网络信息中心(cnnic)在北京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,网络购物用户规模达1.48亿人,网络购物市场交易规模达4980.0亿元,占社会消费品零售总额的3.2%。网购已然成为国内零售市场的的重要组成部分。

网购的确给消费者带来购物的便捷与自由,然而网上购物方面的投诉案件也越来越多,近两年消费者协会“3·15”投诉案件中网络维权成为一大亮点。显然我们可以看出这种新兴的商业模式还存在着不容忽视及亟待解决的问题。产品质量与售后服务问题

有过网购经历的人,在网购过程中或多或少都会遇到产品的质量与售后服务问题。

而这些问题总结起来有以下两方面:

第一,商家出售假冒伪劣商品。

如某商家所售真皮产品被消费者举报竟是pu革、某消费者网购手机经检测为二手机、轰轰烈烈的江西网售假烟“第一案”等案件的浮出,让原本钟情网购的消费不禁感叹,网购“水太深”。

第二,网购售后服务很难保证。

消费者在网购商品时出现质量问题,商家百般推诿,不予解决。由于网络的无地域性和不确定性,消费者在遇到网购纠纷时,取证难、举证难、维权更难。比如2010年被炒得沸沸扬扬的“京东艳照门”事件引起了广大网购消费者的关注。

物流问题

由于快递在运送过程中,商家及消费者无法对商品进行全方位的监控,导致商品出现各种问题,商品损坏责任无法界定,有时候消费者购买的商品比较贵重,快递公司往往按照邮资的5倍进行赔付,对消费者来说很不公平,故往往不买账,会引发纠纷,甚至诉讼。另外,物流快递从业人员的素质也是消费者及商家投诉的重点,在消费者购物时,商家送货上门,但在走访调查中发现很多快递从业人员经常只是货送到小区门口或者楼下,,然后通知消费者取货,倘若顾客延时造成送件人的等待,送件人就会很不耐烦,有时不与顾客打招呼,一走了之。

支付问题

很多消费者在网购过程中,最担心的问题就是购物最后环节的货款支付问题,支付是否安全影响着消费者网购的积极性。虽然进过这么多年的发展,各大购物网站在支付安全方面做了很多的努力,用各种信用制度保证消费者的权益,但是最近网监部门发布的网上安全提示,仅一周网上系统统计共截获720113个钓鱼网站,共有905万网民遭遇钓鱼网站攻击,一些虚假购物网站以各类低价速购、瞬间秒杀等购物网址骗取骗取用户输入支付宝账户、密码乃至网银账号、口令卡等,这些钓鱼网站的出现大大挫伤了消费者网购的积极性。

3、解决建议

首先从卖家及商家方面来说,信誉是极其重要的,而维护信誉最重要的便是保证商品的质量问题,商家要有责任意识和质量意识,不要一味追求短期利益而忽略长远发展,比如依靠好评返现等手段来吸引消费者,只有保证产品质量与描述相一致,才能获取消费者信任。商家的服务问题也不容忽视,尤其是售前售后服务,客服要有耐心一一解答消费者问题,让顾客买得舒心放心,客服必须坦诚相待,实时跟进,换位思考,循序渐进。再就是物流问题,商家要仔细包装,选择可靠的效率高的物流公司,这样可以加强消费者对卖家的好感。

其次,从消费者角度来说,要加强维权意识,网上购物时,要货比三家,了解每个细节,高买性价比的网络商品,要学会理性购物,网络是个是个虚拟世界,里面的信息不一定真实,当网络购物时,注意对商品的真假鉴别,防止被骗,尤其像是双十一这种节日,更要理性,不要盲从。

政府要加强对网络交易的监管力度,出台相关法律条文,维护网络交易秩序,维护消费者利益,加强和完善消费者权益保障法,网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的管理,营造一个安全可靠的网络购物环境,加强网络交易安全系数,让广大消费者更能安心在网络上消费。

随着物联网往纵深处发展,网购保险成为一个热门行业,但是网购保险多种多样,比如运费险,退换货险……而在发展初期,很多地方并不规范,消费者并没有对其了解的很透彻,网购保险很大程度上保障了消费者权益,但消费者在购买时也应谨慎,条款要细读,价格要合适,总而言之,网购保险值得提倡。

4、发展前景

通过问卷可以看出,网络购物在大学生心中优劣势同时具备。网络购物各项体系正在逐渐趋于完善。现今网店管理者的任务是维护其良性发展;着手建立网络交易诚信体系是必行趋势;另外还要加大网络交易的维权力度。网络零售市场的价格战固然存在,但随着网络购物的规模化、透明化以及消费者购物观念的变化,优质的服务渐渐成为网购企业在竞争中制胜的真正关键所在。

关于网络购物的前景,网络购物的快速增长不仅印证了网络世界的美好前景,也给传统零售业带来巨大的压力。同时,网络购物也必将改变人们的生活。网络购物可能即将进入一个新的爆发性增长期。

我们大学生作为网购的一大集中群体,在购物的同时要更加理性,更加合理的选择适合自己的购物结构,这样既有利于网络购物整体的良性可持续发展,也有利于便利我们的生活,提高生活中的购物质量。

四、调查总结

通过本次调查,我们从问卷反馈的数据等信息中分析得出:总体来说,大学生对网购的商品比较满意。并且普遍认为,网上购物购买比较方便,能节约时间;且价格比市面商品的价格低,样式等比较齐全。当然也有常见的一些不足之处,就是图片跟实物相差很多,质量得不到保障,售后服务、态度等都有待改善等等。通过调查分析,大体上说来讲,网购这个行业还是很有前景的,相信随着这个行业的继续发展,一些不足的问题也会越来越少的,并会朝着大家所希望看到的方向发展的。相信在不久的将来,网购会被越来越多的大学生所接受的。

2024网购调查报告篇4

本次调研活动以大学生消费观念为主题,主要从生活开支及来源,生活费剩余,消费结构,网上消费,消费观念四个方面对华东理工大学奉贤区的大学生们进行了调研,致力于帮助同学们认识自己的消费现状,探究出现经济问题的本质原因,并针对相关原因提出可行度高的科学性建议。力争在我们调查报告的协助下,同学们可以树立正确的消费观和价值观,合理安排自己的经济消费,拥有更舒适的生活。

一、大学生消费的特点

大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的'看出大学生消费存在着以下特点。

1、 消费观念复杂,感性消费占优势

大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。

2、 学生对品牌的忠诚度很高

大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。

3、 消费倾向多样化

21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的it产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、mp3,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。

二、大学生消费的结构和层次分析

大学生的钱“从哪里来,到哪里去? ” 通过调查发现,在生活费来源方面, 有75%的同学依靠父母,13%的同学依靠贷款,8%的同学获得了奖学金,9%的同学通过打工补贴日常开销,另有1%的同学还需减免学费。由此可见, 同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品,这从下面分析中可以看出。

手机已经成为现代人必不可少的交流工具,高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明,烟台大学有47.2%的大学生拥有手机,年级越高,手机的普及率也越高,如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机,而大四学生中拥有手机者已经高达82%,远远高于社会群体手机平均拥有率。约有83%的大四学生明确表示,购买手机主要是为了方便找工作。虽然手机的主要功能是通话,但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时,他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。

因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中。同时,从以上的分析可以清醒的看出,从锥形的上端到锥形的下端依次降低,这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。

三、大学生消费对家庭和社会的影响

大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约一万元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说,满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分,特别对于农村的家庭而言,更甚。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%~90%。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调查中我发现,三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业,他们连自己的生活都难以保证,更不用说这近万元的费用了。由于山东省经济算中等发达,其居民收入水平比大学生家庭的收入水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些,影响可谓深远。

大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。

四、有关大学生消费的几点建议

大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。

(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。

(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 “两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。

(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。

(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。

结束语

大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才会一路走上。

2024网购调查报告篇5

在现代企业的日常经营活动中网络已经成为了不可缺少的一部分,而电子商务作为网络时代下新兴的商务模式不仅仅改变了整个市场同时也对企业的管理方式、贸易方式等产生了巨大的影响,这使得企业的商务模式较以往发生了巨大的变革[1]。作为企业日常管理的重要组成部分财务管理无疑发挥着至关重要的作用,若要让企业的竞争力得到提升就必须让财务管理迎合电子商务的特点并以此为导向对其进行创新,以此来推动企业的发展,让企业达到更高的层次。

一、电子商务对财务管理环境的影响

在电子商务的作用下使得企业财务管理环境发生了极大的变化,主要表现如下:

(1)个性化生产占据主导地位。以往大众市场经济活动较为突出,这使得企业过于强调内部资源集中化并通过扩大生产规模的方式来占据市场空间。而在网络信息时代下受到电子商务的影响,大众化市场已经逐渐退化,与此同时消费者的要求也变得越来越多样化,这就需要企业通过提升自身应对市场的灵敏度,通过个性化产品去占据市场份额。

(2)信息化竞争占据主导地位。目前信息知识掌握已经成为了企业提升竞争能力的核心因素之一。在大量信息流动的情况下企业要保证自身能够准确地捕捉并给予正确的判断,通过掌握信息来深层次地了解市场动态以及产品动态从而获取较为可靠的客户需求信息,以此在市场占据一席之地。

(3)企业联盟占据主导地位。在市场开放程度不断提升的过程中我国企业所面临的不仅仅是“本土对手”,同时也受到了发达国家的国际企业挑战,这也将企业竞争从区域化推至了全球化,这也促进了企业联盟的产生[2]。

二、电子商务对于企业财务管理的影响分析

在上述环境发生变革的情况下自然也给实际中的财务管理带来了影响,主要表现为以下几个方面:

(1)集中式财务管理愈来愈受到重视。电子商务将客户、销售、产品等资源进行了统一性的`整合,在电子商务不断展开的过程中让企业经营不再受到时空束缚,但这种情况下也同样使得企业开始过于依赖客户、合作人等虚拟企业,在企业运营过程中需要对信息进行全局化掌握,这就给予了集中式财务管理有利的运作条件。通过集中式运作方式可让企业迅速对集中资金进行调配,同时企业管理层可对财务信息进行高效查询,以此来达到有效监督目的。同时集中式财务管理可加强资源配置以及资源整合,从一定幅度上降低了企业运作成本。

(2)动态财务管理愈来愈普遍。在以往的企业财务管理当中主要是以静态财务管理为主,而静态管理的基础则依托于相关会计资料以及部门资料。在信息化时代下以网络技术为铺垫可对企业日常活动乃至细微环节实施动态监控,这就让静态财务管理逐渐转变成了动态化财务管理。在动态化财务管理作用下企业的相关业务可迅速反映成会计信息,这种实时信息无疑更具有潜在商业价值,同时对这些信息进行综合性处理后便能够立马得到财务报告。另外企业可与网上银行进行关联,可借助网上银行平台对银行资金信息等进行立即性查询。通过上述动态性财务管理让企业具备了更为可靠的风险管理能力,同时根据风险漏洞企业可迅速作出针对性决策,让企业运营的安全性得到了极大的提升。

(3)协同化财务管理影响范围不断扩充。在电子商务的导向作用下让企业财务管理活动与业务活动实现了同步从而推动了协同化财务管理的进行。协同化财务管理不仅仅包含了日常财务管理互动同时将企业财务管理与业务开展以及供应链沟通进行了有效的整合,在此基础上与社会部门也产生了一定的协同作用。协同化财务管理过程中只要有业务产生必然会生成相关财务信息,同时所得到的信息可进行立即性处理并有效地反馈至业务系统,还能够产生协同管理信息。在上述作用下便可以让企业对财务活动以及业务活动的时间差进行有效的把握,防止财务滞后于业务,保证了两者的平衡,这种协调性发展对于企业实现长期战略目标有着重要的促进作用。

(4)提升了财务管理活动的便捷性。基于电子商务的企业财务管理推动了线上交易形成,同时也实现了财务管理可在线进行,这大大地提升了财务管理的便捷性。通过在线平台财务管理人员可立即对相关信息在网上做出匹配反应并借助网络部署活动以及发布相关信息。

三、结语

电子商务在全球的不断推广给企业带来了新的商机与新的挑战,这也促使了财务管理的变革,如今财务管理正向着集中化、动态化、协同化、在线化以及便捷化方向发展,在这种形势导向下财务管理将达到更高的高度从而促进企业能够更好地实现战略目标,促进企业稳步发展。

2024网购调查报告篇6

随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。传统的购物方式也正在转向网络方面发展,出现了“网购”这种越来越受欢迎的新型消费方式,而对于现代大学生我饿眼,网上购物更是成为购物方便、便宜、快捷的一大购物形式。大学生网上购物已成为大学生生活的一部分,成为大学生日常生活的课题。

一、问卷及访问状况

1、问卷的发放

发放了30份调查问卷,有效的回收率为100%。通过调查,利用统计方法分析我校大学生的网购情况,并提供一点意见和建议。

2、问卷的内容

问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分,问题大致包括,是否有网购经历、网购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。

(一)大学生网购总体概况

统计结果表明:60%的学生没有网购的经历,而40%的学生是有过网购经历的。

(二)对于有过网购经历的学生来说:

对于有过网购经验的同学而言,网购它充分的满足了现代人多变的购物需求,足不出户,轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了,方便是它的一个显著特点。它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动,通过庞大的互联网作为宣传媒介,传播速度快。具体统计如下:

1、对网购的熟悉程度

2、大学生在网上一般购买什么样的商品

(三)对于没有网购经历的学生而言:

然而,对于没有经验的学生来说,网购也存在着相当大的弊端,消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。此外,网购下单的流程也比较复杂,包括注册、开通网银等手续比较复杂。而且,并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜,从产品覆盖面来讲,网购还具有局限性。

1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析,结果表明,24.08%的同学是因为商品原因,18.52%的同学是因为诚信问题,11.11%的同学因为货款支付,少数人因为物流问题而未进行网购,大约占3.70%,也有22.22%的`人是因为售后服务,当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。

2、关于传统购物与网上购物的比较,相当一部分同学认为传统购物要优于网上购物,也有少部分人无法确定他们的优劣。

(四)网上购物随着网络的日益更新变得越来越普遍,当代大学生对于网上购物的前景问题也有各种看法,绝大多数人认为网上购物的发展空间很大,约占76.67%。

二、大学生对于网购的看法

网购的优势:它充分的满足了现代人多变的购物需求,足不出户,轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了,而且不用租赁昂贵的店面,同时部分网购采用零库存方式(网站只负责招揽生意和传递订单),没有库存压力,因此网上购物的商城拥有比传统卖场更低的成本,售价自然更为低廉。除此之外,网购还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动,通过庞大的互联网作为宣传媒介,传播速度快。传统卖场除了五一、十一等大型节假日促销外,此类活动较少。实惠也非常明显。在产品配送上,网购一般都是送货上门,货到付款,消费者只需要坐在家里等着就可以了。发展至今,网购也拥有自己正规的售后服务体系,充分保障消费者的权益。

网购劣势:消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。此外,网购下单的流程也比较复杂,包括注册、开通网银等手续比较复杂。而且,并不是所有的商品在网站购买都比卖场便宜,从产品覆盖面来讲,网购还具有局限性。不愿使用网上购物的人则表示,最担心的是商品质量难以保证。其次,传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。同时,对于具有购物欲望的消费者来说,无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外,网络交易的安全性又是隐患,网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。

不过,尽管网上购物存在着利弊的两面性。但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪,把握购物的分寸,正确合理地参与网络购物的流程,那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

2024网购调查报告篇7

一、背景:

互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

二、调查目的:

对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。

三、调查对象和方法

1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。

四、调查报告总结与建议

通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。

针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络安全的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。

【大学网购调查报告范文三】

作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。

大学生网络购物调查报告优秀范文社会实践上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。

一、引言:

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站 上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调查报告正文:

1、目的:随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况,为大学生网上购物的提供一定的参考。

2、调查地点:重庆理工大学、重庆工商大学、重庆交通大学3、调查对象:各高校的在校学生4、调查方法:发放问卷调查(发放问卷1000份,有效问卷858份)、到部分学校寝室做实地考察(实地考察寝室数有50个)5、调查时间:20xx年6月10号——20xx年6月16号6、调查分工:本组人员共七人,两人一组去同一高校发放问卷并回收,还有一人可随机到学生寝室进行调查调查结果部分数据分析1、大学生网购网购人数和网购频率分析 大学生网购人数比例分析经常网购20%从不网购7%从不网购偶尔网购经常网购偶尔网购73%

大部分大学生处于偶尔网购阶段,小部分大学生经常网购,我觉得这是一种比较好的现象,因为我觉得大学生不应该将精力会费在网购上面,而是应该放在自己的学业上面,用知识来武装自己,从而获取更大的发展空间2、大学生网购产品类型分析60%50%40%30%10%0%7%食品电子产品服装其他13%26.67%网购产品类型53.33%如图所示:从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果,我们不难发现大学生经常购买的产品类型。

首先绝大多数大学生选择的是 服装类产品,其次是选择在网上充值话费,当然还有部分学生选择了数码、图书类和食品类产品。

3、大学生网购过程中是否有受骗的经历网上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲求信用,但一些无良商家还是借此欺骗顾客,从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历。

4、大学生网购消费金额情况分析消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。

2024网购调查报告篇8

一、调查目的

当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析

1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生xx人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。

2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占xx.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。

3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。

三、大学生选择网购的原因:

1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。

四、网上购物存在的问题

1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。

2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。

3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。

五、对策分析

1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。

2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的'网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。

3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。

六、调查结果总结

通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。

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