2024年保险工作总结报告5篇
工作总结能够帮助我们更好地了解自己在工作中的人际关系和合作能力,通过工作总结,可以发现自己在工作中的优势和擅长的领域,82秘书网小编今天就为您带来了2024年保险工作总结报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年保险工作总结报告篇1
20__年,我加入到了__公司,从事我不曾熟悉的__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到分公司相关部门。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
2、按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
3、认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
1、严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
2、对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
3、正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
4、作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
“百尺竿头,更进一步”。20__开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到__人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,所以年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到__在明年发扬成绩,更上规模。
2024年保险工作总结报告篇2
20____年,我市农业工作全面贯彻中央、自治区农业农村工作会议和自治州农业农村工作会议精神,突出强基础、促转型、抓增收、保供给、惠民生,以转变农业发展方式,紧紧围绕农民增收这一核心,以推进农业产业化经营为主线,以提高农业综合服务水平、增加农业科技含量为重点,全面落实各项支农惠农政策,积极推动农业生产和各项工作落实,努力开创“三农”工作新局面。现将20____年农业工作总结如下:
一、业情况
我市共种植粮食作物3、4084万亩(其中:小麦3、23万亩,玉米0、1784万亩),小麦平均单产239、76公斤,总产774、42万公斤。
种植棉花60、216万亩,平均单产皮棉152、2公斤,总产9164、87万公斤。与20____年相比,单产提高了1、76%;总产增加了8、6%。其中:亩产皮棉150公斤以上面积33、0178万亩(亩产皮棉180公斤以上面积8、9198万亩,亩产皮棉200公斤以上面积2、1777万亩)。
日光温室大棚面积9182亩,种植露地菜3236亩,总产量8、5万吨,产值2、12亿元。种植西甜瓜2342亩;种植甘草3450亩,苜蓿1669亩。
预计20____年,我市农村经济总收入预计达213894、31万元,比上年191958、25万元增加21936、06万元,增幅11、43%;农牧民人均纯收入预计13613、12元,比上年11372、61元增加2240、51元,增幅为19、7%。
二、主要工作
(一)加强农业生产
1、稳步发展粮食生产,提高综合生产能力。采取各种措施确保种植面积和播种质量的双落实。年初,按照全市粮食种植计划,种子公司提早准备,根据,在前购进储备优质良种;农业局结合实际,将小麦种植任务分解到各乡(镇)场,落实具体田块。加强技术服务,指导农民开展标准化生产,落实各项技术措施,及时了解和掌握小麦生产动态,协助各乡(镇)场解决小麦生产中的实际困难和问题,确保粮食增产。同时加大宣传力度,提高农民种粮积极性。加大惠农政策的宣传力度,使中央及地方的相关优惠政策家喻户晓,确保粮食生产。
2、落实高效栽培措施,提高棉花生产水平。一是狠抓棉花播种质量。播种期间,市农业技术人员深入田间地头,严格落实各项技术措施,提高播种质量;二是广泛推广应用新技术、新品种。推广了双膜覆盖精量播种和测土配方施肥技术,加大实施节水灌溉力度,促进了棉田的节本增效;积极推广优质、高产、高效新品种,良种覆盖率达99%以上;三是加强棉花田间管理。农业技术人员分片包村检查播种质量,调试播种机械、指导农民药剂拌种、科学施肥,定期跟踪调查棉花生长情况,及时解决发现的问题。
积极推广机采棉技术。20____年4月16日在库尔勒市普惠农场召开全市机采棉播种现场会。库尔勒市与兵团农二师合作,将大型农业耕作机械、大型播种机械及机采棉技术引进库尔勒市,并在普惠农场建立机采棉示范基地,邀请农二师农机及农技专家开展机采棉技术培训、现场指导等服务工作,展示了320马力的大型耕作机械耕地、折叠式联合整地机械耙地耱地、一次三幅的大型播种方式等机械化作业,努力实现棉花生产全程机械化。试验推广了近30000亩的66cm+10cm的机采棉种植模式。
3、积极开展新品种、新技术的试验、示范工作,不断提高农业生产科技含量。积极开展农作物试验示范工作。一是在普惠农场、包头湖农场分别按排了不同棉花新品种的展示。在普惠农场分别展示棉花新品种新陆中44、新陆中46、神生-12、新陆中48、新陆中49、新陆中52,对展示田各品种全生育田管措施跟踪调查指导服务,根据各品种的综合表现筛选出适合当地最佳的丰产优质的棉花品种,组织州、市棉花专家对品种展示田进行测产,6个品种中“新陆中59”,经测产平均单产籽棉499、3公斤,可推荐为当地大面积推广的主导品种;在包头湖农场展示的棉花品种分别为新陆中47、2806、28-120等。二是在阿瓦提乡六大队安排了不同小麦品种的展示。展示的小麦品种经测产新春27号单产503、7公斤、新春30单产453、8公斤、新春26号单产433、6公斤、新春23号单产405、1公斤、新春6号小麦单产390、3公斤,通过对各品种综合性状进行分析评价,筛选出新春27号适合当地的优质高产的小麦品种。
4、加强蔬菜生产与管理,促进设施农业增产增收。20____年,我市1万亩无公害蔬菜基地得到自治区农业厅重新认定,20个蔬菜产品获得农业部无公害农产品认证,2个香梨获得无公害认证,7个农产品获得有机认证,制订了22个无公害蔬菜生产技术规程。一是落实老旧温室改造工作。已完成1000亩老旧温室改造工作。二是加强新品种、新技术的引进。引进了航天育种工程技术研究中心培育的新品种航椒5号和太空架豆试验品种;推广高垄立体套种高产高效蔬菜栽培技术4500亩,温室蔬菜滴灌节水技术550亩。推广了15座温室栽培油桃技术。推广了水果黄瓜、樱桃、西红柿、油桃、蟠桃、西瓜、葡萄等温室栽培新品种。三是实施与新农大战略合作的《设施农业病虫害预防控制关键技术研究与示范》项目。完成了项目第一次温室大棚调查取样工作,目前进入田间试验阶段。四是建立绿色有机蔬菜品牌和专销网点。库尔勒市蔬菜协会和英顺合作社实施农超对接发展,做好30个蔬菜直销点的蔬菜配送,建立绿色有机蔬菜品牌和专销网点。五是加强蔬菜基地管理。对基地的菜农逐户登记造册,建档立卡,建立设施农业信息平台。对温室水土、农业投入品进行全程检测监管,由市副食办、市蔬菜协会、英顺合作社定点统购,杜绝违禁农药,严格用药间隔期,提高蔬菜品质。六是积极参与协调拆迁大棚菜农安置工作。针对英下乡近2000亩温室大棚到期,设施办工作人员深入基层了解菜农动向,在合同到期前,协助做好土地合同续签工作,稳定设施农业基地面积。
5、优化农业结构,发展特色种植。为调整优化农业种植结构,最大限度规避种植结构单一带来的市场风险,积极发展特色农业种植。市农业局积极引导农户在棉花低产田种植特色作物。目前,已种植甘草3450亩,花茶222、5亩,雪菊240亩,曼陀罗人参10亩,桑子320亩,红枣6200亩,苜蓿1669亩,板蓝根100亩。
6、做好病虫害的预测预报工作,加强对重点有害生物的检测和防控。一是做好预测预报工作。对我市的棉蚜、棉花红蜘蛛、棉铃虫等虫害进行定点调查和大面积普查,全年已发布病虫情报14期,发到各乡场的资料达150余份,其中长期预报1期、短期预报13期、病虫动态22期、电视预报7期。调查病虫害涉及到我市的12个乡场。二是加强对重点有害生物扶桑绵粉蚧的检测和防控调查力度,不定期地针对蔬菜、花卉及棉花等寄主植物调查,目前我市未发现疫情。三是进一步加大棉花虫害防治力度。安装了黄板及篮板共5000张,诱杀防治有翅蚜及棉蓟马面积5000亩,安装杀虫灯17盏。四是加强对农作物病虫害的发生及防治力度。全市棉花蚜虫发生面积20、2万亩,防治面积71、2万亩次;红蜘蛛发生面积19万亩,防治面积85、5万亩次;棉花枯萎病发生面积4、9万亩,防治面积5、2万亩;黄萎病发生面积8、1万亩,防治面积9、8万亩。全市小麦化学除草面积1、6万亩。积极组织小麦示范基地农户统一开展“一喷三防”,免费给阿瓦提、哈拉玉宫、和什力克等9个乡场发放迦姆丰收海藻液肥18桶,啶虫脒38箱,粉锈宁15箱。
7、继续加强测土配方施肥技术推广。共实施测土配方施肥面积65、8万亩。项目区覆盖56个村,指导服务农户数16789户;发放施肥建议卡3608张。其中棉花测土配方施肥面积35、8万亩。项目区覆盖39个村,指导服务农户数7066户;发放施肥建议卡1142张,农民使用庆回归配方肥0、59万吨,施用面积19、3万亩;实施香梨测土配方施肥面积30万亩。项目区覆盖38个村,指导服务农户数9723户;发放施肥建议卡2461张,农民使用庆回归配方肥0、59万吨,施用面积19、3万亩,确定5个国家级农户施肥情况长期观测点。
(二)抓好农产品检测工作
一是做好蔬菜和水果农药残留速测。在市域内蔬菜基地、批发市场和各大超市内下设的12个农产品检测站(点)共抽检蔬菜和水果样品5055个,合格率达99、8%。二是加强农产品质量安全快速联合检测。今年以来,共开展了9次农产品质量安全快速联合检测,抽样地点覆盖海宝农畜产品批发市场、萨依巴格农贸市场、孔雀市场、民家超市、好家乡超市、汇嘉超市、亿家汇好超市等,共抽检蔬菜样品900个,检测合格率97、8%。三是协助开展自治区农产品质量安全例行监测。积极配合自治区农科院工作人员对我市蔬菜、食用菌农药残留、畜禽产品瘦肉精等β受体激动剂污染及药物残留、水产品氯霉素等药物污染开展质量安全例行监测工作。共抽检了136个批次蔬菜、20个批次食用菌、120个批次的蛋、奶、畜禽产品和40个批次水产品。四是加强实验室“双认证“工作。已编写完成了质量手册、程序文件和作业指导书、质量技术记录表格四大体系文件,实验室质量体系运行工作全面展开,抓好实验室人员培训,组织检测人员前往新疆分析测试研究院进行40天培训。与大型仪器设备厂家联系,各厂家派出工程师对仪器设备操作人员进行了强化培训。逐步实现实验室检测技术工作和质量管理工作的制度化、规范化。
(三)加强农村经济经营管理工作
一是继续稳步推进清理和规范农村土地承包经营权证工作。组织人员赴各乡(镇)督促、指导,同时开展培训授课。针对清理和换证工作中存在的问题,专门开展农村土地承包管理工作调研,对各乡(镇)1998年二轮土地承包政策落实情况、档案管理现状、农户对于清理换证工作的需求等内容进村入户,详细了解,明确了农村土地承包经营权证清理和换证工作思路。截至目前全市土地丈量面积57900亩,占农村土地承包面积19、8%,其中:阿瓦提乡33000亩、西尼尔镇7000亩、兰干乡11000亩、上户镇4400亩、和什力克乡2500亩。二是开展农村集体土地拆迁情况进行摸底调查。我市城市周边的英下乡、铁克其乡每年有大量农村集体土地通过拆迁转为城市用地。为了摸清农村土地拆迁基本情况,掌握近郊乡镇农村土地现实状况,组织专人对近郊农户家庭承包面积拆迁情况进行全面统计,铁克其乡已拆迁农户家庭承包土地面积14029、9亩,英下乡已拆迁农户家庭承包土地面积494、89亩。三是深入开展农民负担专项调查。通过每周定期跟踪指导和督导乡镇农经站代管村级财务情况,监测村级不合理开支、向村级摊派、一事一议筹资筹劳等涉及农民负担的动态情况,发现问题及时上报和处理,使农民负担监督管理手段前移到事前监督关口。上半年全市减负总额376、37万元,其中:两免一补155、61万元,乡政府出资补贴购买实验设备及滴灌配件费59、99万元,减免水费64、7万元,村委会出资96、07万元。四是大力发展农民专业合作社,提高农民的组织化程度。截止7月,全市农民专业合作社总数达到121家,其中:棉花合作社10家,养殖合作社26家,蔬菜合作社17家,香梨合作社50家,红枣合作社7家,农机合作社6家,其他类型合作社5家;合作社成员4340户。合作社正在向农业产业的各个方向不断发展,呈现出多形式、多元化的发展态势,成为农民致富增收的助力军。五是狠抓农村财务规范化建设。完成了全市56个行政村及恰尔巴格乡直属农场的村干部任期和离任经济责任审计工作。共审计资金总额达4、72亿元,查处违规资金676、23万元,涉及违纪人员86人。加大对审计问题的整改力度,对审计期间尚未退赔的违纪款项予以追缴,累计追缴违纪退赔款项18、8286万元,为集体挽回了经济损失。全面启动农村集体“三资”清产核资工作。现11个乡镇正在开展帐内集体资产、资源清查,建立资产台账,健全农村集体“三资”监督管理各项制度,为建立农村集体“三资”监管平台打下坚实的基础。
(四)做好农机管理各项工作
全市农机总动力33、72万千瓦。保有量已达16217、配套机具已达38236台,拖拉机和配套机具比达1:2、36、机耕率100%,机播率100%,机收率7%,综合机械化水平达70%。拖拉机保有量16491台,在册拖拉机15981台,拖拉机入户率96、3%,在册拖拉机驾驶操作人员15813人,驾驶人员持证率98、9%。实施农机化新技术推广。已推广棉花精量播种1000台、联合整机30台、深松机5台。全市已完成精量播种面积50万亩,机械联合整地面积30万亩,机械化深松面积5万亩。积极开展果树修剪机械技术推广工作,引进了20台果树剪枝机,分别在各乡镇场进行演示推广。20____年,共更新各类农机具1424台套,其中拖拉机392台、耕整地机械285台、种植施肥机械745台、田间管理机械2台。
做好拖拉机年检工作。为规范库尔勒市农机检验检测及事故处理工作,实现农业机械检验阵地前移,方便服务群众,解决农机检验服务最后一公里的问题。全市各乡镇农机监理员结合农业生产情况和农时季节,采取在乡村设立检验点、就近检验等灵活方式方便农机户参加年检。20____年,应检拖拉机14600台,已检10232台,检验率达到70%。今年应换驾驶证5790,已换驾驶证3993、共办理拖拉机车辆报户1381台。共组织考试17次,考试合格1424人。
抓好农机作业服务,提高农业机械化水平。一是坚持包机到人工作主线,积极开展农机服务。把农业机械的管理和服务落实到乡镇农机站具体工作人员身上,提倡先服务后管理,以服务管理相结合的方式,把农机管理各项工作融入其中,年终以包机到人工作开展情况对基层工作人员进行了考核。二是认真做好农机备耕生产。全市已完成各类拖拉机和配套机具检修36376台。其中拖拉机13104台,犁12177台,耙3070部,联合整地机212台,施肥机1336台,播种机938台,铺膜机4793台,中耕机1216台,其他机具197台,检修合格率达97%以上。储备油料1480吨。三是搞好农机服务,促进生产发展。我局把春耕、春播、“三夏”、“三秋”农机工作作为阶段性的中心工作来抓,纳入重要议事日程。积极组织农机技术人员组成农机服务小组分片包干,深入农机生产第一线,深入乡镇,服务到村、组、户,跟机作业,及时协调解决农机生产工作中出现的问题,现场解决技术难题。今年共召开小麦播种现场会3次,棉花播种现场会2次,林果机械展示会2次,积极各类农机适用技术培训。
(五)关注民生严格执法,维护农民合法利益
全面开展以种子、农药、化肥为中心的农资市场清理整顿工作,3月27日,20____年自治区“放心农资下乡进村宣传周”活动启动仪式在库尔勒市举行。截止目前,我市共开展法制宣传咨询活动8次,设立咨询服务台3个,悬挂宣传横幅4条,发放各种法律宣传资料5、3万余份,宣传农资、农机等1600余份,板报宣传84期次,电视播放《安全生产事故案例》vcd片12次,出动宣传车87余次,在广播电台宣传农机购置补贴政策66次、接受农民咨询327人次。接受社会咨询服务600余人次,举办农资等农机经营人员培训班16期,培训人数达1200余人(次)。入春以来,出动执法人员769人(次),对农资企业、经营户开展农资打假专项整治行动,立案43起,结案43起。共检查肥料品种30多个批次,代表数量2000余吨;检查农药品种85个,代表数量400余吨;签发产地检疫编号95份,在疆内开调运检疫证145份,外调带证率100%;田间进行产地检疫,产地检疫面积22000亩,及时给种业提供产地检疫编号;检查各类农机产品3000多件,下发整改21份。检查车辆23145台;纠正违章1416人次;查处黑车239台;查处非驾人数295人,截止目前,今年我市发生一起重大农机事故,死亡1人,轻伤2人。
(六)积极申请项目资金,持续推动农业发展
20____年共申报财政专项资金补助项目16个,申请上级财政补助资金1160万元。同时对20____年以来实施的17个自治区待查项目进行了全面自查,对实施中存在的问题提出了整改意见,进行了整改。
重点项目完成情况:设施农业育苗中心建设项目。育苗中心及6个示范棚已全部完工,育花卉苗30万株。莲花湖设施农业高新科技示范园区项目。完成土地平整2000亩,修路筑埂360亩,筑建田间道路19条,架通1公里110伏的高压电线,架设输电线路3条约6公里;打机井2眼,种植桑树苗近1000亩,种植防风林800亩。拉运有机肥600方,修建居住房10栋,进行温室大棚基础和墙体的建设。农牧场危房改造建设项目。现已开工建设950套,竣工729套。
(七)加强乡镇
通过多方面协调,联合市财政局,帮助新疆众力商贸农产品有限公司、库尔勒长汇香梨开发有限公司、库尔勒市金圣合商贸有限公司、库尔勒新丰普惠棉业有限公司、库尔勒瑞源乳业有限责任公司、库尔勒盛裕泰果品公司、库尔勒市普惠胡杨林旅游度假村有限责任公司等企业申请了自治区乡镇企业(农产品加工企业)贷款财政贴息资金项目,及自治区农产品加工企业发展专项补助资金项目。帮助新疆巴州都市春天(农家乐)发展有限公司和巴州龙果餐饮有限公司申报了全国休闲农业与乡村旅游示范点项目。
帮助和扶持库尔勒瑞源乳业有限责任公司和库尔勒利华棉业股份公司2家企业取得了国家级农业产业化龙头企业资格,截止目前,我市的国家级龙头企业已达3家。20____年,共为企业争取到项目资金176万元,目前项目资金已全部到位。
(八)开展科技培训,提高农民科技水平
结合春耕备播,广泛开展送科技下乡和培训活动。认真组织开展科技培训工作。共举办各类实用技术培训班88期,培训人员22000余人次,其中农牧民党员干部1100人次,印发各类培训资料16000余份,发放棉花栽培技术资料2000余份,科普资料40000余份,播放科技录像片(含vcd)100余场。
开展了循环农业科普新疆行巴州站库尔勒分站活动,通过开展现场咨询、开办现场会、知识讲座,为农民解决农业种植方面的难题,同时把农民最需要的农业种植、管理技术送到田间地头。
(九)落实各项惠农政策,加大监督力度
加强对补贴资金的监管,坚决杜绝了抵扣、挤占、挪用补贴款现象的发生。20____年自治州下达我市农作物良种推广补贴面积55、53万亩,补贴资金823、9万元,其中小麦良种推广补贴面积3、23万亩,补贴资金48、45万元;玉米良种推广补贴面积1、81万亩,补贴资金18、1万元;棉花良种推广补贴面积50、49万亩,补贴757、35万元。自治州下达我市农资综合直补面积3万亩,补贴资金315万元。
我市科学制定农机购置补贴和资金分配方案,根据产业结构合理分配农机购置补贴资金。20____年,共下达中央农机购置补贴资金1150万元。截止目前,已执行中央农机购置补贴资金1149、99万元,其中:执行拖拉机补贴资金709万元,各类配套农具补贴资金440、99万元。共补贴拖拉机529台、耕整地机械352台、种植施肥机械803台、田间管理机械344台,收获机械14台、排灌机械5台、农田基本建设机械3台,畜牧水产养殖机械1台。受益农户1658户。
三、制约生产发展和农民增收的主要因素
我市农业生产虽然取得了较大成就,但对照科学发展观要求,立足我市农业工作实际,在加快推进现代农业发展中还存在着一些亟待解决的难题:一是农业产业结构不尽合理,主要农作物产业抵御市场风险能力不强,农业发展已到一个瓶颈阶段,农民持续增收困难,需要培育农业增产、增收、增效的新增长点。二是农作物产业单一,致使土地耕作制度不合理,连续生产单一农作物时间太长,造成土地有机质下降,土壤营养失衡,病虫害严重。三是休闲观光农业等二三产业发展滞后,带动农民增收作用不强,农村富余劳动力转移从事非农产业的意愿不强,致使非农收入占农民收入的比重偏小。四是受香梨冻害等自然灾害因素的影响,造成香梨种植风险区乡镇的农户,对今后种植的农作物,存在迷惘和因循守旧的现象。由于农民对市场信息了解不足,缺乏正确的引导,因此在调整种植结构方面存在较多问题。五是农业执法人员不足。我市种子企业占全州的70%以上,农资经销网点、经营户近800家,由于农业执法工作人员不足,致使农业执法力度不够。
四、今后的工作思路
20____年,农业工作将坚持“科技强农,多元增收”,提升传统支柱产业,发展现代设施农业,调整多样化产业结构,突出“安全保粮,绿色兴果,节水稳棉,规模促畜,丰富菜篮”农业发展思路,认真落实各项强农惠农政策,强化粮食安全,进一步优化现代设施农业布局,完善农业综合防控体系,转变局部地区单一种植方式,引进新品种、新技术,扶持示范农户,带动形成“支柱产业上规模、特色产业增效益”的多样化发展模式。
(一)继续稳步发展粮食生产,努力提高综合生产能力。把粮食安全作为一项政治任务抓好落实。按照上级要求,有组织、有计划、有步骤地抓好我市粮食生产,力争完成上级下达的小麦种植计划任务。严格兑现各级粮食直补政策,良种补贴、农机补贴等各项惠农政策全方位向种粮农民倾斜;进一步优化粮食品种,增加科技投入,加强田间管理,在全市范围内开展小麦高产优质攻关及多熟制高产示范田,努力增加种粮户收入,确保全市粮田面积不减少,粮食自给水平不下降。
(二)优化农业结构,促进农民增收。一是稳定发展棉花生产,着力提高棉花单产水平。坚决退出单产皮棉120公斤以下的低产棉田,进一步扩大测土配方施肥规模,以借科技降低成本,增加农民收入。在棉花主产区全面普及棉田各类节水滴灌技术,大幅提升棉花平均单产水平。二是大力推广复播、套种等多熟制栽培模式。推行小麦加玉米等“一年两作”、“一年多茬”等多熟制栽培模式,调整优化农业种植结构,最大限度规避种植结构单一带来的市场风险。三是积极发展特色农业种植。积极引导农户在棉花低产田种植甘草、林果等,使产业结构更加合理。四是扎实做好新品种、新作物的试验、示范工作,加大农业技术推广力度。
(三)加强农产品质量安全监管,推动设施农业发展。继续加大各检测站点蔬果抽检力度,除各个检测站点日常检测外,每个月至少抽检一次,继续积极配合农业部对我市农产品的例行检测。建立健全全市农产品检验检测体系网络建设。力争20____年5月前获得实验室资质认定,检测范围从农产品增加到畜产品、奶制品和土壤检测等。加强无公害蔬菜生产基地建设,提高无公害蔬菜产品的市场占有率,确保蔬菜质量安全。加强对农业投入品的管理,加大执法力度,从源头上杜绝不合格农业投入品的使用,确保农产品质量安全。
(四)加大农机投入,优化农机结构,加快农机新技术、新机具推广步伐。认真贯彻农机购置补贴政策,促进农业机械化快速发展。加大农机购置补贴资金争取力度,切实为农民办实事、办好事,实现农机购置补贴工作新的更大突破。积极创建“平安农机”示范乡、村,提高广大农民群众的安全生产意识和法制观念,争取全市“平安农机”示范乡创建率达到50%以上。继续加大农机推广力度,力争推广节水滴灌设备240套,完成机械化节水灌溉面积50万亩,推广残膜回机20台,完成机械化残膜回收面积10万亩,引进大型采棉机3-5台,努力完成机采棉花5万亩。落实基层农机服务体系建设规划,按照自治区农机局制定的乡镇农机站建设标准,争取明年完成3个乡镇农机站的标准化改造。(五)促进乡镇企业健康快速发展。加强对我市棉花、特色林果、粮油、畜产品加工等龙头企业的宏观指导和服务,积极引导龙头企业与农户形成利益联结机制,推进现代企业制度建设;建议加大财政投入,做好龙头企业创建和农产品深加工,促进技术进步和产业结构升级。努力开展招商引资和技术需求项目的申报工作,为企业申报、争取自治区、自治州乡镇企业局项目扶持资金及财政贴息资金等;积极争取财政对我市乡镇企业、农业产业化龙头企业、农产品加工企业的扶持力度,加强银企合作,为乡镇企业、农业产业化龙头企业、农产品加工企业融资提供服务。
(六)加大执法力度,切实保护农民利益
认真贯彻国家、自治区、自治州有关整顿市场经济秩序的规定,全面开展以种子、农药、化肥为中心的农资市场清理整顿工作,依法打击假冒伪劣等违法经营行为,保护农业生产安全,切实维护农民的切身利益;进一步加大农机监理工作力度,开展农机安全生产大检查,确保全市无重大农机安全事故发生。
(七)继续深化农村事务管理加强农村土地承包管理,稳定完善农村基本经营制度。加强农村土地承包流转管理和服务工作,逐步建立农村土地流转信息平台,推进土地承包经营权流转规范化管理。
优化农民专业合作社发展环境,促进农民专业合作社规范快速发展。实施“农超对接”,积极探索并建立新型农产品流通,加快开拓农产品市场。健全农村集体“三资”管理机制,推进集体资产规范化。加强农村审计监督,把审计监督与民主理财与财务公开监督、农村会计委托代理监督相结合,形成监督合力,提高监督实效。积极稳妥开展农村集体经济组织产权制度改革。严格执行减负工作制度,健全完善农民负担监督检查和信访调处机制,重点落实涉及农民负担“五项制度”。
(八)切实抓好农业项目的申报及实施工作20____年,计划实施一村一品发展专项资金项目、农村沼气乡村服务网点建设项目、测土配方施肥续建项目、土壤有机质提升补贴项目、农作物病虫害统防统治项目、退耕还林重点地区基本口粮田建设项目、基层农技推广体系建设项目及多熟制高效种植技术推广、棉花高产优质模式化栽培技术推广、设施农业新品种引进等项目。继续抓好农业项目的申报工作,做好项目储备,为提高我市农业综合生产能力提供有力支撑。
2024年保险工作总结报告篇3
各位领导、同志们:
我于2021年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险__市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效
(一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。
__公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给__公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长116%,责任险同比增长16%,意外险同比增长7.2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。
(二)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。
为了追求经营效益的化,确保利润目标实现,我对__公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年__公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万元,今年发生的大案又特别多,仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。
(三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮助基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加强“三个中心”建设,提高公司管理水平。
为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十分重视“三个中心”建设,做了大量工作。根据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素质;四是定期召开汇报会,认真分析研究“三个中心”建设与运行情况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。
(五)加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。
一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。
二是切实抓好车贷清收工作。按照总公司、区分公司关于车贷险清理整顿工作的部署,在区分公司的统一领导和指挥下,我们加强了对清欠工作的领导,加大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、有任务、有量化指标,扎扎实实地进行“拔钉子”和“六个结合”的清收行动,努力化解车贷险经营风险,取得了较好的效果。到10月31日止,已清收逾期笔数40笔,使去年底的87辆减少到47辆;清收逾期金额70.31万元,使年初的102.5万元减少为32.19万元,完成了区分公司年初下达的逾期金额控制在34万元以内的指令性指标。
(六)、认真开展执法监察,促进依法合规经营。
为了贯彻落实好区公司关于开展执法、效能监察的工作部署,我们抽调了大量人力组成工作组,对全辖12个支公司开展执法和效能工作大检查,重点对执行“六条禁令”情况进行执法监察,同时对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行效能综合检查,通过执法监察的开展,找出管理上的薄弱环节,对管理工作滞后的公司提出整改意见,强化了统一法人观念,保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
(七)、稳妥进行薪酬制度改革,保证业务和队伍双稳定。
分配制度改革工作政策性强,涉及面广,影响力大,为了确保薪酬制度改革的顺利开展,保证业务不丢、队伍稳定,我在改革实施之前,要求各相关部门认真做好调查研究和测算工作,广泛听取员工意见,制定合理可行的实施方案,并亲自主持召开薪酬制度改革动员会。薪酬制度改革实施后,部分老同志因自身利益问题产生一些情绪,我又亲自下到基层公司找他们谈心,做耐心细致的思想工作,引导他们以大局为重,支持和服从改革,化解了较为复杂尖锐的矛盾,确保了这次改革的顺利实施和员工队伍思想的稳定。
(八)、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展。
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
一是加强自身学习。初到__,为了尽快地熟悉各方面的情况,我一方面认真查阅公司历年的各种档案材料,了解公司的发展动态;一方面深入各基层公司,找干部职工谈心,掌握员工队伍思想动态;再一方面是积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教,通过种种途径加快自己对__市分公司以及__保险市场情况的了解,为工作的顺利开展打下基础。同时,我始终抓紧党的各项方针政策学习,把政治理论学习摆在首要位置。坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中全会会议精神指导,思想上与党中央保持高度一致,不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
二是严于律己,规范行为。我坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,凡要求员工做到的,自己先做到。组织制定党风廉政建设的各项监督制度,带头搞好公司领导班子廉政建设,认真贯彻总公司“六条禁令”,保持自身廉洁自律。通过自己和班子成员的模范行为,在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。
三是加强公司领导班子团结,发挥战斗堡垒作用。特别注重领导作风的转变,提倡民主决策,不搞独断专行,尊重班子其他成员的意见,对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干部等重要问题,我都认真倾听各方面的意见,坚持做到决策民主化、科学化。
四是加强企业文化建设,增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面,我积极组织开展各种有益的集体文娱活动,丰富员工的文化生活,陶冶员工思想情操,增强企业的凝聚力和向心力。与此同时,我还采取由中层干部轮流组织和主持司务会等方式,着重培养和锻炼中层干部的组织协调能力和联合作战能力。通过多种形式的企业文化建设活动,活跃了员工的思想,增强了队伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌焕然一新,有效地促进了各项工作的快速健康发展。
三、存在问题与对策
一年来,我在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。
1、业务发展不平衡,仍有部分支公司业务发展缓慢,各业务险种间的发展也不平衡,车险和非车险之间业务结构不够理想。
2、各项政策制度落实得不够好。前段时间偏重于抓制度建设,检查落实工作抓得不够紧。
对以上存在的问题,在今后的工作中,我将采取有力措施,专题研究,具体解决,力争把发展和管理工作抓得更好。
各位领导、同志们,我任职以来,虽然做了大量的工作,取得了一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。
以上报告,如有不妥,请批评指正。
谢谢!
2024年保险工作总结报告篇4
20____年,太保寿险__中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的新一轮改革与发展战略的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的三个转变,以诚信天下,稳健一生的文化核心价值观为指导,继续坚持稳健经营,以效益为中心,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践三个转变,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,__中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80、5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778、6万元,完成年度计划的101、1%;个险续收保费2928、5元,完成年度计划的100%。与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:
一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实稳健经营、以效益为中心的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立诚信天下、稳健一生的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。
按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现首季开门红后,又积极配合参与省公司开展的四五联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司八 九联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜__。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。
在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,绿色救助、小额信贷建工险等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了职工团体商业医疗保险合同。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。
3、银行保险方面。
今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元,顺利完成省公司下达的任务。
4、续收业务方面。
在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的争先创优活动中,一直战果辉煌。
二、抓重点、带全盘,实现了规模和效益的同步发展。
按照三个转变的要求,我们注重全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:
1、县区框架基本搭建完成,县区班子建设初具规模。
东营原来没有县区架构,为使__太保寿险有一个长足可持续地发展,必须将机构延伸至各县区。今年上半年,在这种思想指导下,根据省公司有关要求,我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作,为05年的业务发展做好了机构和干部的准备。
2、内部管理工作进一步加强,管理工作不断改善。
管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年,从总公司到分公司都高度重视管理工作,有关管理的文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们按照上级公司的要求,始终坚持一手抓业务,一手抓管理,两手抓,两手都要硬的原则,结合自己的实际情况,顺应业务发展的要求,全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的控制,减少了浪费,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年中支公司在费用方面的压力非常大,在面临费用紧张的情况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基地,并在__举办了全省两核调查员培训班。
3、系统业务和集团业务取得了大的发展。
今年以来,我们通过积极努力,不断开拓各种销售渠道,先后打通了小额信贷、建工险、绿色救助等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了职工团体商业医疗保险合同。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序发展奠定了坚实的基础。
4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。
企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程,企业文化建设不断加强,使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来,我们高度重视企业文化建设,通过举办庆祝三八节晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动,一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动,先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍,提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间,在中支公司会议室进行中心小组学习,公司所有中层领导干部参加,集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时,制定本周的工作计划,使工作有方向、目标和计划性。同时,我们还积极引导广大员工向党组织靠拢,今年共有13名同志向党组织递交了入党申请书,并有3名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外,从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。
在今年的12月18日,在公司党组的领导和广大职工的支持下,经过职代会筹备工作小组的紧张准备,中国太平洋人寿保险公司__中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训,把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范围,提高了员工参政议政的能力,进一步调动了全司员工的积极性。会上,提出合理化建议17条,我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开,为全面提高公司经营、管理水平,向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。
大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司__中心支公司关于20____年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。
这次会议是__中心支公司企业发展过程中的一件大事,也是公司员工政治生活中的一件大事,它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利,调动和发挥广大职工参政议政的积极性,真正形成依靠职工抓管理、抓好管理求发展的良好局面,对不断完善公司经营管理机制,进一步提高经营管理水平和经济效益,必将产生深远的影响。
三、存在的不足。
在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。
一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡,有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题,个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神,要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是县区机构建设还很薄弱,必须得到全面加强等等。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。
20____年的工作打算
(一)总体指导思想是:深入贯彻落实十六和十六届五中全会精神,继续坚持稳健经营,以效益为中心的经营指导思想,加快业务发展,提高经济效益,保持公司长期、稳定、可持续性发展。
20____年工作的总体思路为:抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线,以干部队伍建设为根本,以员工队伍建设为基础,强化个险的主导地位,继续抓好系统业务和集团业务的运作。实现05年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此基础上,加强企业文化建设,提高员工福利待遇,把太平洋寿险__市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推进一大步。
具体到各个业务渠道的要求是:
1、个险方面。
20____年是标准化团队建设年,以《基本法》为发展内在动力,以标团建设为外在发展标准,全力推动业务发展。加大市直营业部队伍建设,建好县区个险管理架构,建好讲师队伍,全力发展个险业务。
2、团险方面。
以公司县区架构建设为依托,建立、健全团险队伍,以优质服务为宗旨,全力打造__太保团险新形象,以意外险为基础创建保费新平台。3、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构,进一步加强队伍建设,限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。
4、客服续收。
强化续期业务管理,从抓管理入手,加强对客服工作的管理力度,加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务工作要全面宣导以客户为中心的理念,扎扎实实抓基础,全力以赴抓服务,从我做起,从小事做起,从本部门做起,用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质服务的品牌。
(二)20____年的经营目标
个险标保任务20xx万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500万。
明年,要做好以下几项工作:
一、认真搞好县区机构建设,强化县区机构职能,使工作重心下移。
通过县区机构建设,提高县区业务产能,让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的《县区机构管理办法》,理顺、规范县区框架,使各县区实现个、团、中介的全面发展。
二、大力加强干部队伍建设,不断强化各级班子建设。
市场的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地,必须坚持以人为本,实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道,选拔人才,真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设,使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备,也就是搞好后备干部的建设。
三、切实抓好员工队伍建设。
经过近四年的发展,我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年,要加强四支队伍的建设:个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上,走精兵之路,大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导,锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。
四、继续加强系统和集团业务运作。
根据东营的特点,系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上,维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关,继续扩大集团业务,为公司的发展造影响、树形象。
五、抓好各方面的管理。
通过管理,更好的促进业务发展,使公司向精品公司的方向不断迈进。
六、加强思想政治工作和企业文化建设。
全方位提升企业文化层次,真正做到创品牌、树形象、占市场,把__太保寿险做大做强。
新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创__太保寿险的新局面。
2024年保险工作总结报告篇5
来公司已经半年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了前台工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将上半年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20__下半年的工作中加以解决。上半年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
