电脑维修工作总结7篇

时间:2024-02-29 14:05:03 分类:工作报告

工作总结可以帮助我们发现工作中的问题和挑战,从而寻找解决方案,通过工作总结,我们能够发现自己在工作中的困难和挑战,为解决问题提供思路和方法,82秘书网小编今天就为您带来了电脑维修工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

电脑维修工作总结7篇

电脑维修工作总结篇1

转眼间,我来维修中心已经两个月的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,海龙维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。

一、主要负责的工作:

1、在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。

2、接听400电话来访,对客户的疑问进行解答。

3、台式电脑的维修。等

二、近期计划:

1、努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。

2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。

自我评价:

有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。

领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。

电脑维修工作总结篇2

一、实习目的

计算机组装及工具软件实习是一门计算机技术的实践性教学课程,通过计算机组装调试及工具软件实习可以初步接触计算机硬件的基本组成、安装调试方法和相关常用工具软件练习,弥补从理论基础到实际操作之间的薄弱环节,丰富实际操作经验,提高对计算机应用、硬件知识和实际操作的兴趣。通过本次为期一周的实习,使学生掌握有关计算机硬件方面的知识和常用的工具软件使用方法。

二、实习要求

1、认真查阅参考资料

2、遵守实习时间安排

3、按时上机,认真完成实习项目

4、遵守机房规则和要求

5、按要求认真书写实习报告

三、实习内容及时间安排

实习时间为一周:(2012-6-6——2012-10-7)

实习内容如下:

序号实习项目总学时讲课操作其他备注

1、计算机基本组成与配置认识22

2、计算机硬件的组装523

3、硬盘分区工具fdisk使用方法312

4、cmos参数设置方法312

5、常用dos命令312

6、其他常用软件的使用624

7、成绩评定44

8、报告撰写44

合计(学时)309138

四、成绩评定

成绩包括平时检查、出勤情况、分项测试、实习报告四部分组成。

最终成绩由以上各项成绩综合评定,以上四项占总成绩比例如下:

平时检查:15%;出勤情况:15%;

分项测试:50%;实习报告:20%;

如平时出勤或者实习报告不合格则总成绩为不及格。

评定结果为:优秀、良好、中、及格、不及格。

五、相关说明

1、本实习的实习内容由指导教师先讲解,然后学生动手操作。

2、本实习中有部分内容需要进行分项考试确定分项成绩。

3、实习内容中的时间安排为参考学时,可根据具体实习进程做适当调整。

六、参考资料

1、佟伟光《多媒体计算机组装与维护》高等教育出版社

2、电脑报《装机圣手》

电脑维修工作总结篇3

我自入职以来,严格要求自己,遵守医院各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上严格要求自己,尽职尽责,做到按时按质按量完成岗位工作任务。虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力,除了做好本职工作外,还对医院的各项工作情况作了一个大致的了解。

本岗位目前主要的工作内容是医院计算机及其网络维护管理方面:

主要包括医院计算机硬件及网络的维护、管理,保证医院计算机及相关网络产品的正常工作,以及医院计算机相关产品,例如打印机、传真机、复印机的日常故障维护及共享设置等。其中工作的重点是医院信息管理系统的维护和管理,保证医院信息管理系统正常运行,以确保医院各项工作正常运转。

医院目前有的一共100多台电脑,日常出现故障的`情况较为常见,主要的电脑故障有:

系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等;很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。

现在入职以来的工作做以下几点总结,主要体现在:一明确、二把关、三加强。

一、明确工作重点。紧紧围绕医院医院的现代化、数字化、科学化管理为工作重点,努力做好计算机及其网络的维护管理工作,积极地想方设法开展好、配合好医院各项工作,为医院的发展献力。

二、严格把好医院的计算机维护关。

一是认真做好医院服务器的维护和检修,以确保服务器正常运转,使数据能够保持正常正确地进行传输;当发现异常及时找出问题原因,针对问题制定相应的系统整改措施,及时向领导汇报相关问题并进行整改;同时积极做好系统查询,协助和配合各科室人员对计算机的使用。

二是把好电脑维护关,认真对医院的每一台电脑及相关设备进行维护,对出现故障的电脑及相关设备及时响应并处理解决问题,确保每一台电脑正常运行;同时定期对各科室电脑硬件进行检查,以尽量避免或者减少计算机和相关设备出现故障,使医院各项工作能够顺利开展。

三、加强计算机管理。在领导班子的大力支持下,以计算机室为中心,实施现代化信息管理。对各住院病区和门诊实行全电脑化管理,不断完善、优化电脑网络系统,加强计算机应用的管理,配合相关人员对各科室的电脑进行定期或不定期的检查,杜绝不规范使用电脑的行为,防止事故的发生,确保服务器数据的安全,以保证全医院各科室的日常工作如期完成。为医院各项与计算机相关的工作保驾护航。

由于计算机的软、硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,多加强理论知识的掌握,通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

电脑维修工作总结篇4

1、前言

在团委老师的正确指导、社团联的大力支持下,通过本协会成员的共同努力,本次活动取得圆满成功。

2、活动目的及意义

户外电脑维修中包含着许多的专业知识,学生可以在帮助同学的过程中不断的加强应用和强化记忆,同时也增强了同学之间深厚的友谊,对学生的动手能力和组织能力也是起到了极大的培养,更是营造了和谐校园的良好气氛,另外在实践的过程中也会让学生感到差距激起在学习和好的方面进行比拼,让学生在帮助他人和努力完善自身的过程中不断的进步,形成一股好的学风和一个好的校风,也让湖北理工学院的广大学子感到温馨。

3、优缺点、改进方法或计划

1)本次活动由于通知到位,会员能够按时到齐,有条不紊的搬运活动物品。

2)由于宣传力度不够,很多同学到临近活动结束时才带电脑过来维修,从交谈中得知他们不知道本次活动。

3)下次维修活动应加强宣传力度。

4、结语

本次活动的开展,会员们巩固了之前学习的计算机知识,解决了同学们电脑的“健康”问题,展现了协会的风采与理工学子的精神风貌,也为贫困儿童贡献了我们独特而微薄的一份力。

电脑维修工作总结篇5

我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。

在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自己本身积累。

在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。

六,实习总结

社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。

一年下来,我总结出自己许多不足之处:

1,在说话时候还不够耐心,

2,对各行业的了解还不够深透,

3,对自己的学习激情还不够充足,

4,对自己的业绩还不是很满意,

5,积累下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。

电脑维修工作总结篇6

电脑硬件维修服务是一个很锻炼人的行业,在这个行业里,你需要面对形形色色,各式各样的人,同他(她)们打交道,了解顾客的心理,同他(她)们进行良好的沟通,并且需要具有很强的个人技术能力,能独档一面,为老板赚取直接的经济利益,在刚开始工作的时候,我主要做的是电脑组装和硬件维修,电脑组装这个活不难,可是重在实际操作,因为在学样的时候,偏爱软件方面多一些,所以这硬件的活还真生疏了不少,不过在一些大哥的带领下,我很快就掌握了这些本领,并且通过实际工作,很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。组装电脑这个活,经过我总结发现,有以下几点:

1、实际操作能力。工作时,如果你只是把书看的明白,可没有实战过,那么在实际操作的时候,你会变的手足无措,不知道从何处下手。

2、工作时,要细心、注意细节。电脑硬件这些东西,有些部件是十分的娇贵的,要小心对待,那种感觉就像是对待初生的婴儿似的,比如cpu就要物别小心,不能把上面的针角弄坏了,哪怕是一个,都会影响它的使用,还有就是主板,使用的.时候也要小心,因为主板就像是人的身体,身体一坏也就不能工作了,这些都是注意的地方。

3、及时了解市场动态信息。因为电脑硬件更新快,价格变化也快,所以只有经常浏览相关信息才可以,否则,就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。

电脑维修工作总结篇7

转眼一年的时间过去了,各公司各位同事的支持和帮助下,努力地完成了本职工作,在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,自身在工作各方面都有所提升。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。我对20xx年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

1、做好本职工作,保证不因失误而造成其他工作拖延,出错。成天对着数字,同类商品,时间长了难免枯燥无味,容易产生错觉,因此要时刻保持清醒的头脑,对需要打的单子,仔细、及时审核,出单前认真核对,对不能确定的单子进行再审核,保证出单的准确性。

2、认真做好每天出库、入库商品的台帐数据录入,逐一核对商品条码,这样才能保证账和货物的准确性。

3、按照公司要求,定期对仓库的货物进行清理、盘点,做好基本工作,保证账和货物相符,保正帐目日清月结,一目了然。

4、严格遵守凭单、凭领导签字的商品凭证进行审核及时打印出库单或入库单,做到入单及时,

5、积极配合财务、仓库对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,打印盘点表,报财务审查核对并留底;

6、格遵守各项规章制度,服从上级工作分工;

7、努力完成领导交给的其他工作,帮助处理工作中的一些小事。工作中,由于经验和能力有限,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判定、兴趣来处理事情,所以出现了一些的问题,给领导添了不少麻烦,自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,难免出现失误和差错,我将在以后的工作中努力改。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,在各位同事的帮助下,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决心在以后的工作中继续勤奋踏实干好本职工作,提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。

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