工作总结的写作有助于我们总结出工作中的亮点和成功经验，为日后的工作提供参考，出色的工作总结，我们可以发现自己在工作中的突破和创新，为职业发展注入新的动力，下面是82秘书网小编为您分享的2024年年终单位工作总结精选6篇，感谢您的参阅。

2024年年终单位工作总结篇1

20xx年，对于我来说有许多值得回味的东西，尤其是在客户经理的工作岗位上，感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，我是这样想的，也是这样做的。这一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

在我做好自己工作的同时，我也尽我所能帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

营销是客户经理的主要任务，但是“任务”和“客户”如何来平衡，怎样才能够得到“双赢”?这半年来，我领悟到只有像医生一样，对客户做到“望闻问切”，对症下药，即：顾问式营销，只有这样才能获得客户的信赖与支持。

客户的资产比自己的更重要，不能让客户亏损。一旦亏损就会对你产生怀疑，可能要付出十倍、千倍的努力才能再次赢得客户的信任。我在工作中尽其所能全面收集客户资料，将客户姓名、电话、特征、有多少金额的需求、买入产品的时点价格等都记好 ，归档整理。把需要办理相关业务的人名做标记，逐个打电话提醒客户过来，客户都会配合我及时过来办理。有时候客户还经常会给我带来意想不到的收获。我的客户就是我发射营销信号的“中继站”，他们会用亲身经历把建行的声誉传播开来，为我介绍更多的优质客户。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的客户经理，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

最后，在新的一年里，我将一如既往，努力使自己成为一名优秀的客户经理。做好本职工作，与全行员工一起，团结一致，为完成今年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

2024年年终单位工作总结篇2

光阴荏苒、时间飞逝，转眼间今年在紧张忙碌中过去了。回首旧年，这一年是紧张的一年，也是充实的一年。展望新岁，在新的一年里，我将总结经验、吸取教训，付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去，以下是我今年的工作总结。

一、工程概况

我所负责标段工程概况，建筑面积x万平方米，收尾工程xxxx平方米。在工程建设中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓安全文明施工。

加强与各职能部门的协调配合，营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面，必须搞好协调配合。在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和情况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺利实施。

我在xx的领导下，在xx的建设中先后经历了xx，主体砖砼结构砌筑浇筑完成，内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误，对于自己取得的成绩将继续保持发扬，对自己工作中存在的失误，将认真的总结，深刻的反省，尽可能减少工作失误的发生。

二、认真完成自身工作

我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自己的业务水平；同时在思想上严格要求自己；在作风上艰苦朴素、求真务实为xx建设尽心尽力，努力工作。

建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中，而且还包括组织种类繁多的，数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作，组织施工机具的供应、维修和保养工作，以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调，对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。

三、工作心得

建设工程也具有时效性的特别，各种规范不断的更新和发展，我不仅需要自己不断学习，更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术。

今后我们要切实提高自身综合素质，树立自觉的学习意识，循序渐进，温故知新，持之以恒，坚持不懈，扎扎实实地学习，才能学到真才实学，才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。

2024年年终单位工作总结篇3

20xx年即将过去，可算过去了。作为不太成功的一年，有必要总结一下，也许就是因为去年没有总结也没有展望，所以才过的浑浑噩噩，明年可不能这样了，总结是经验的老师，是进步的前提，所以要收拾一下心情，为了更好的明天。

上半年工作重心向人力资源方面转移。

宣传企业文化，采访团队，有幸认识了“偶像·杨”；

负责员工安抚，生日送花之外，以藏头诗的形式作生日邮件，并得到大家的肯定；

继续负责年会组内节目编排，参与组织年会，撰写领导邀请等，

然而唯一没有安抚的就是自己，连盆花都没有，所谓大势不可逆转。

年中离职，卸甲赋闲，纳凉于文庙古树绿荫，攀爬于辽代残垣内外；

所幸有同好者众，并结识了学识渊博、平易近人的可爱老爷子冯老，不枉此行；

得一段短暂恋事，随夏至，过秋分，乃止。

所谓缘分未到矣。

下半年备考，

感谢a同学的支持与督促，

然两次考试，真金淬火，终认识到天命不可违也。

20xx心愿如下：

遇到一个适合的人，两情相悦，好好恋爱，第二年结婚。

拥有一个适合的工作，转型成功，收入稳定，事业有起色。

父母家人身体健康，自己身体素质提高。

去远一点的地方旅游，如果可以，希望能和红袖一起，但更希望她能成功当上妈妈。

2024年年终单位工作总结篇4

20xx年，我们单位围绕构想，按照管理工作理念，进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感，积极探索，锐意进取，以精细化管理为契机，不断提升各项工作的管理水平，继续加大力度，逐步解决，努力发展完善，为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。现对今年工作进行总结。

一、主要做法和经验

加强领导，明确责任，领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作，形成所长全盘抓，分管领导包片抓，室主任分项抓，项目负责人直接抓的工作体系。与外联单位建立了较好的伙伴关系，建立定期回访制度，在沟通中及时发现问题，解决问题。持续改进设计规划技术水平，提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈。

加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等，从调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理，确保科研项目按期顺利完成。分工明确，责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人，做到技术开发与现场推广同步实施，加快新技术推广力度，确保各项技术的成果转化率80%不降低。

二、存在的问题和建议

在项目成果转化上，有些项目成果还有待于加强推广和应用。特别是科研项目现场试验，有些项目需要选定区块，集中试验，进行效果对比，这种情况与各外联单位协调很难，建议主管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决；解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重，人员少，科技人员和技术骨干工作压力过大，身体素质下降；办公电话陈旧破损严重，影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房，并统一配备办公电话。

科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通，现场试验补贴发放有的不到位，影响了前线小队现场试验施工配合的积极性，应加大协调力度；增强学术交流和技术考察，有利于提高科研骨干技术水平；试验工房不配套，面积小，已完成的推广项目工具与生产单位交接不及时；新增技术干部没有计算机，部分计算机老化，运行速度慢，影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位，为技术干部考察交流创造机会，定期配备更新计算机。

三、明年工作安排

在管理上，围绕设计研究所的大方向，严格控制变动成本支出，继续完善细化科研及奖励机制，推进技术创新，充分调动技术干部积极性，确保下年度科研目标顺利实现。在项目研发上，不断提高技术干部自主研发能力，能独立完成的项目不搞外协，能内部合作的不搞外部合作。大力培养技术干部创新精神，大胆解放思想，挑战技术极限，敢于突破新技术。结合生产实际需求开展安全环保节能增效、、等方面的课题研究，为完成全年任务提供技术支持。

在项目推广上，采取请进来走出去的办法，加大对鉴定项目的`推广力度。请进来，经常邀请工程方案规划的同志来我所倾听新技术讲座，让他们多了解我们的新技术，在编制项目工程方案时多采用我们的新工艺。走出去，所领导和项目组要经常到各单位介绍我们的新技术，不断拓宽新技术推广范围。同时要继续做好新技术推广价格评估工作，不断提高科技贡献率。在精细化管理上，完善和细化各项规章制度，定期对制度的合理性和实用性进行评审，实现管理的规范化和人性化，做到持续改进和提高。继续做好安全隐患排查和改进，严格控制、遵章行车，确保全年安全生产。

2024年年终单位工作总结篇5

人力资源部20xx年度工作总结模板

一、 20xx年人力资源整体工作概况介绍：

说明：此部分请各地公司简述20xx年全年度当地公司的人力资源工作开展情况： 重点工作回顾： 存在问题及解决方案： 经验分享：

二、 20xx年人事行政部的主要工作阐述： 1. 20xx年公司人员状况介绍 （1）公司员工人数年度变化情况表

截至报告提交日，公司的员工总数：________人。

注：

①月均人数 = （月初数 +月末数）/ 2。

②变动率（增长或减少） = （本月均人数 - 上月均人数） / 上月均人数 × 100%，结果保留1位小数。 ③员工人数指正式员工人数，不包括非正式员工。

（2）岗位、性别、年龄、学历分布和结构表

注：

① 人数为截至汇报日的人数。

② “岗位属性”一栏外，本表内其它栏位只统计正式员工，不包括其它非正式员工（导购、

理货、兼职、劳务、实习生、培训生）。

③ “学历”一栏“专科”以下学历的均包括在“专科”栏目内。

2. 人力资源制度和流程建设

（1）人力资源制度的贯彻、执行、宣导情况

说明：此部分请各地公司简述目前制度、流程是否已得到全面的规定，并有效执行？是否对主管以及员工有过解释和宣导过程。

（2）制度建设中存在的问题和相关建议（如果没有，请填写“无”）

3. 公司人力资源规划和招募配置

（1）整体招聘介绍，社会招聘和校园招聘达成 （2）社会招聘费用统计表

注：

①人均招聘费用 = 社会招聘费用总额 ÷ 全年入职人数。 ②其它费用：除上述费用外所发生各项直接招聘费用。 ③此表中各项费用仅指社会招聘费用，不包括校园招聘费用。

（2）校园招聘费用统计表

注：录用学生人均招聘费用 = 校园招聘费用总额 ÷ 录用学生人数。

（3）招聘中相关问题和建议

注：上述内容可包括招聘的流程；招聘的渠道，招聘的有效性；关键岗位的招聘情况；紧缺人才的招聘情况，人才库的建设情况等。

（4）非正式员工情况

4. 员工的培训和发展

20xx年员工各项培训的组织情况表

人均培训学时：_______小时/人

注：

①“人均费用”Ⅲ = Ⅱ ÷ Ⅰ；Ⅱ= ∑（某类别培训总费用合计）；Ⅰ=∑（某类别培训参加人数合计）。 ②人均培训学时＝∑（培训课时×参加人数）÷培训总参加人数；此为“入职培训”、“管理培训”、“通用培训”和“其它培训”的总体平均。

③“培训讲师（内外标明）”需在讲师姓名后添加“内”或“外”两字，以明确为内部讲师还是外部讲师。 ④满意度可依各地实际评估结果得出，百分数或是平均分值都可。

5. 绩效考核

（1） 绩效考核办法、周期和标准说明

（2） 业绩合同的签订和执行情况

（3） 公司年度的绩效考核结果比例表

注：

①填写各部门的人数比例情况，无需填写具体人数，比例数字保留一位小数，如3.5%。 ②“总体比例”为公司整体的各项绩效等级分布情况。

（2）综合概括公司员工和主管20xx年绩效结果所表现出的突出问题：

（3）针对公司绩效考核以及绩效管理体系/方法的问题和建议：

6. 员工关系专案 （1） 劳动纠纷

（2） 离职分析

注：

①离职率=离职人数/月均人数× 100% ②“全年”一栏： Ⅰ：∑各月离职人数

Ⅱ：年平均人数=∑各月均人数 ÷ 12 Ⅲ：全年离职率= Ⅰ÷ Ⅱ×100%

针对离职率情况进行分析，包括离职原因（有哪些原因，每种原因所占比例）：

注：

①“主动离职”为员工本人提出离职，包括员工本人不续订劳动合同；“被动离职”为公司解聘、解雇，包括公司方不续订劳动合同。 ②“离职原因”可以补充填写。

（3）员工活动

注：

① “合计”为各单项的累加；“总计”为“活动赛事”、“体育活动”和“节日福利”三项的累加。 ②社团活动中的“参与人数”、“预算”和“实际费用”按年度累加计算。

③如以上各个活动项目对“时间”和“地点”无要求或不确定，则可不用填写“时间”和“地点”。

三、 人力资源部的部门建设

说明：此部分将对人力资源部本部门建设方面的工作进行总结，包括团队建设、内部机制建设，如部门组织结构、人员安排、部门工作报告与会议机制、团队凝练活动安排、专业培训安排等等。

四、 对人力资源部工作的建议和期望

说明：包括定位、组织安排、工作方式、工作项目等。

2024年年终单位工作总结篇6

在领导及同事们的帮助与支持下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、将工作与学习将结合，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，政治理论素质得到提升。

2、认真学习财经、廉政等方面的规定，自觉按照财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加市卫计局组织的各种业务技能培训，坚持学以致用，注重融会贯通，将新知识、新思维运用到工作细处，让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

一年来，以高度的责任感和事业心要求自己，自觉服从安排，高质量、高标准完成院部交办的各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：

1、根据财政局要求，将现有固定资产进行归类，形成上报模板，录入市资产管理系统，实行固定资产电子管理。

2、结合每月工资表建立人员薪酬情况统计表，准时进行统计局网上直报，同时完成临时工工资备案工作;每季度上报公共机构能源表，每月上报基本药物月报和卫生厅直报表、财务报表等。

3、在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。完善财务手续，规范会计行为。

4、办理和操作职工增资事项，办理工会职工互助险，申报缴纳临时工社会保险，按规定录报财政供养人员信息等。

5、每月进行电子记账和手工记账等常规性工作。

6、除了做好财务常规性及临时性工作外，接受完成院部安排的其他临时任务，如年底总结、对外宣传等文字撰写。

20xx年工作计划如下：

1、结合市卫生局年底考核通报，认真开展自查自纠，将反映的的问题形成文字存档，同时及时传达相关工作人员，严格管理。

2、严格票据管理和使用，每隔一周进行票据抽查。

3、加强固定资产管理，20xx年计划用两个月时间对各科室使用的固定资产建立固定资产卡片，明确使用人和责任人。

4、加强业务学习，提升业务能力，专业有所建树。

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