小领导工作总结7篇

时间:2024-05-25 10:07:33 分类:工作报告

工作总结是我对自己工作中的时间管理和任务分配进行评估和反思的过程,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的突破和创新,为职业发展注入新的动力,82秘书网小编今天就为您带来了小领导工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

小领导工作总结7篇

小领导工作总结篇1

xxxxx年很快过去了,在这一年里我严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现将一年来的工作作以下总结:

一 服从管理,虚心学习

作为一名收银主管,最重要的是要明白自己的责任,在领导合理安排下,努力完成所交代的业务,认真学习业务知识,不管是前台收银还是餐饮收银都代表着酒店的形象,言行举止一定要符合酒店的标准,收银员职责要求和工作纪律铭记在心,虚心接受领导对自己的批评和员工的建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,提高自己。

二注重细节,服务第一

我们的工作是直接面对客人,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们应牢记,要百分百的用心服务,要想客人之所想急客人之所急,我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面对客人时难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。

三尊重自己的工作,尊重每一个人

作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的`收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到 耐心的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我们都必须克服,不能在工作中带有负面的情绪,因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人,我们每天多会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,应针对不同的客人我们提供不同的服务,面对客人时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务,要让客人体会到亲切感,像对待自己的亲人一样对待客人,得到客人的认可,这样才是成功的服务。

四 明确目标,正确把握

面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作,不仅要做好自己的本职工作,还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

五 再接再厉,永创佳绩

没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,xxxx已经到来了,我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。

以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。

小领导工作总结篇2

一、引言

作为乡镇领导,我在过去的一年中深感责任重大。我始终坚持以人为本,服务群众的原则,努力推动乡镇的全面发展。在此,我对我过去一年的工作进行总结,以期为未来的工作提供借鉴。

三、经济发展工作

经济发展是乡镇工作的重中之重。在过去的一年中,我带领乡镇干部,立足本乡镇资源优势,大力推进产业结构调整。同时,我们积极开展招商引资工作,引进了一批优质企业,有效促进了乡镇经济的持续发展。

四、社会管理工作

在社会管理工作方面,我注重保障和改善民生。我们加强了对教育、医疗、文化等公共服务领域的投入,提高了公共服务水平。同时,我们积极推进社区建设,加强了对社会治安的综合治理,确保了社会的`和谐稳定。

五、存在问题和改进措施

在过去一年的工作中,我也遇到了一些问题。如:部分干部工作作风不够扎实,服务群众意识有待提高等。为了解决这些问题,我将采取以下措施:

一是加强干部培训和教育,提高干部素质;

二是建立健全考核机制,激励干部积极作为;

三是加强群众监督,确保工作落到实处。

六、结语

回顾过去一年的工作,我深感成绩来之不易。在未来的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领全乡镇干部群众,为实现乡镇的全面发展而努力奋斗。

小领导工作总结篇3

今年上半年xx物业在全体员工齐心协力下,进一步加强了内部管理:健全完善了各项规章制度,制作了各岗位人员公示牌,使管理更加规范,现对上半年物业管理工作加以总结。

一、服务工作方面

进行了公共设施的修缮、养护:对小区公共路面损坏的情况进行了修缮对小区楼层走廊、架空层的墙壁进行了粉刷;对楼道内消防管、设备房水管及护栏进行了上漆对小区水泵房设施故障进行了修缮;处理多起楼层漏水纠纷、违建问题疏通多起主管道堵塞的情况;对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修试好了所有的消防报警系统、水泵房变频系统,对设施进行了修缮、更新;对小区绿化进行了造型、补种及白蚁防治。大力整治了小区内外环境卫生、楼宇顶层乱堆放等,使小区保洁面貌有了明显的改观。

针对地下停车场车量以往的不持卡出入的情况,对小区车辆出入管理进行了深度整治,马上采取措施整理了地下停车场车辆,引导业主配合我司安全管理,加强了车辆的管理。上半年未出现车辆情况;按照创文资料标准重新分类整理、完善各种图纸、照片等资料,使归档资料更加整齐、统一。对以前不完善的机电设备规章制度、图纸等重新制作上墙;在公司领导的大力帮助下,结合xx的实际情况,各项工作得到落实,一次通过。

二、认真加强内部管理,努力做好服务工作

加强与员工的沟通,处理好与业主的`关系,做好员工的思想政治工作,努力提高服务意识,增强凝聚力,更好地调动员工的积极性。年初,由于各种客观原因,管理处人员流动比较大,针对这种情况,管理处除扩展招聘渠道,另建立每月培训制度,对新来员工进行岗前培训外,平时还组织员工进行实地、实时、实操学习,提高思想素质,树立敬业精神,熟练专业技能,使在较短时间内投入正常工作,同时,为进一步加强内部管理使管理工作制度化。不断完善各项规章制度,加强了保安员的内部管理。

将各种常用和应急电话制作成便民联系卡标签到电梯、公共栏,让业主得到24小时的便捷服务,受到业主的好评;通过认真解决业主反映的问题,如车房门前乱停放等,解决了长期以来小区外围车辆乱停放影响有车库产权业主车量停放、出入的难题。

加强沟通联络,做好协调工作。做好与业主相关部门的协调、沟通工作是物业管理必不可少的环节之一,如果缺乏这种系统的协调、沟通,物业管理工作往往会遇到许多难以想象的困难。上半年,管理处通过xx市创建文明城市、小区的工作,大大加强了与街道办、居委会、派出所的联系,融洽了相互间的关系,为今后的各项工作的顺利开展奠定了基础。

严格控制各项费用支出,努力降低成本根据小区实际情况,管理里处上半年以来主要通过节约耗损物品,削减人员,积极采取节能降耗措施,降低维修费用及日常开支费用,通过控制耗损材料,停开部分电表,合理调控公共照明时长等,有效地控制了成本费用、维修费和公共水电费。

三、存在的问题

过去的上半年,在公司领导的大力支持和帮助下,通过管理处全体员工的'共同努力,xx小区的工作得以顺利开展;但很多工作还不够细致,与公司领导的期望仍有距离,个别员工的服务意识还有待加强;今后将正视管理、服务的不足,努力改进,落实安全保障,明晰小区定位,突出服务重点,提升管理、服务的核心竞争力!

善优胜劣汰的机制,要严格执行考核制度,逐步形成一种氛围,靠能力、靠勤劳、求得生存发展。继续发挥管理处团队凝心聚力的作用,切实增强全员使命感和责任感,积极参加公司组织的各项活动,营造xx小区和谐,进而做好经营、服务工作。

小领导工作总结篇4

各位领导、同志们:

刚刚过去的x年,是县第十五届领导班子任职的最后一年,也是*。一年来,在县委的坚强领导下,经过全县上下的共同努力,经济和社会各项事业取得了长足发展,从以下几组数据可以说明。

x年全县完成地县生产总值x。x亿元,同比增长x。x%;全社会固定资产投资完成x。x亿元,同比增长x。x%;全县大口径财政收入达到x。x亿元,按可比口径,同比增长x%;城市居民人均可支配收入达到x元,增加x元;农民人均纯收入达到x元,增加x元,城乡群众生活条件有了明显改善。这些成绩的取得,既为第十五届领导班子五年的工作画上了圆满的句号,也为“十一五”规划的实施赢得了一个良好的开局。同时,这些成绩的取得,既是全县人民共同努力的结果,也离不开供销系统广大干部职工的辛勤工作,凝聚着大家的智慧和心血。在此,我谨代表县委、县人大、县政府、县政协对全县供销系统的所有干部职工表示亲切的慰问,对你们一年来的辛勤工作表示衷心的感谢!对刚才受到表彰奖励的先进个人和单位表示热烈的祝贺!

供销合作联社是我县大型农字号企业,也是全县工商企业的骨干龙头和纳税大户。一年来,企业董事会一班人带领全体员工,精诚团结,奋力拼搏,以市场为导向,以提高经济效益和市场竞争力为目标,不断创新工作思路,积极调整经营结构,抓管理、抓质量、拓市场、上项目,使企业的经营效益不断提高,市场竞争力明显增强,取得了良好的经济效益和社会效益。全年完成销售总额x。x亿元,较上年增长x%;完成工业产值x。x亿元,较上年增长x%,完成农产品收购总值x。x亿元,较上年增长x%;以农产品购销、加工、龙头企业带动等方式助农增收x。x亿元;合计缴纳各项税金x万元,较上年增加x万元,增长x%,其中,县x万元。无论是产值还是是税金都是近年来最多的,也是实现增长速度最快的一年。

总体上看,供销合作联社生产经营形势较好,具体体现了五个特点:

一是坚持办社宗旨,发挥龙头作用,为农服务取得了明显成效。联社积极适应农村经济结构调整和农业产业化发展的新形势,坚持立足实际,为农服务,大力整合资源,积极构建农资流通网络,增设网点、延伸服务,为广大农民提供了方便,充分发挥渠道畅通、信息快捷的优势,进一步拓展流通环节,加强了农副产品“产、购、销”一体化服务,为农民增产增收发挥了重要作用。

二是加快实施品牌战略。随着市场经济发展步伐的不断加快,竞争日趋激励,品牌形象已经成为企业生存发展立足之本。联社要牢固树立品牌意识,自觉维护品牌形象,加快实施品牌战略。对现有农产品进一步优化品种,提高质量,加快品牌注册步伐,为广大农民提供优质畅销的品种。要不断提高脱水菜加工、棉花加工质量,在提高品牌档次上下功夫,不断提高增值创效的能力。充分发挥“”品牌优势,坚持以质量树品牌、以品牌促营销、以营销拓市场,进一步调整策略,加大宣传,使其逐步成为走出河西、面向全省的白酒第一品牌。

三是抓好项目建设工作。在抓好企业御园房产开发项目的同时,要把项目建设的重点放在为农服务上。一方面,要抓好现已开工建设的各类项目,加快技术改造和新产品开发力度,不断扩大规模,提高经营水平。另一方面,要紧紧围绕全县的优势产业、特色资源,广泛考察论证,争取新上一批农副产品加工龙头企业,为推动全县农业产业化发展做出积极的贡献。

四是切实加强企业管理工作。要不断学习借鉴先进的管理方法和经营理念,进一步健全管理体系,创新管理方式,特别是要在财务管理、成本管理、生产管理、营销管理上狠下功夫,推动企业管理进一步向规范化、科学化迈进。同时要抓好相关人员操作技能培训、中层管理人员及专业技术人员现代企业制度培训、市场营销人员业务能力培训。通过培训,提高员工素质,建设起一支思想过硬、业务能力强、技术水平高的员工队伍。

希望供销合作联社以新的一年为起点,不断探索创新,充分发挥自身优势,积极主动地参与市场竞争,为增加地方财政收入、做强做大企业做出新的贡献。同时也希望今天受到表彰奖励的先进单位、先进集体和先进个人一如继往地发挥好带头作用,团结拼搏、努力工作,为供销合作联社加快发展做出新的、更大的贡献。

最后,祝大家在新的一年身体健康、工作顺利、万事如意!

小领导工作总结篇5

在过去的这一年中,我听从领导的指挥和安排,与同事友好合作和相处,很顺利的完成了自己这一年要做的工作。一年的时间已经过去了,新一年的工作已经开始了,过去的成绩是我这一年努力的证明,但我想我应该是要为了自己新一年有更好的表现和成绩而努力的。

所以在开始新一年的工作之际,我也为之前一年的工作进行一个总结,去找到自己有不足的地方,也去找到自己可以继续保持的好的地方,这样才能够更好的去做好新一年的工作。

一、工作表现

这一年自己是有了比较大的进步的,完成工作相比去年是顺利了一些的,我会认真的去做好自己的每一个工作,所以自己的每个任务我都是很好的完成了的。对待工作我一直都保持着一个用心的态度,在工作中遇到了问题都会及时的去解决,让自己能够去学到更多,让自己能够在每天的工作中都能够有进步。这一年自己是学到了很多的,工作能力也提升了不少,对今年自己的这个表现我是觉得比较的满意的,但我也清楚自己还是有很大进步空间的。

在这一年的工作中自己是出现了不少的错误的,虽然这些错误的影响都不大,但我觉得自己还是需要去做出改变的。在犯错之后我会努力的去寻找自己的问题,让自己能够从中吸取到一些教训,之后就不会再犯同一个类型的错误了。在完成工作的同时我也会严格的遵守公司的纪律,不会做不应该做的事情,我是没有迟到过一次的,在上班时间会把自己的心思都放在工作上,不会去做自己私人的事情。

二、不足之处

自己在工作中还是会有粗心的现象,我一直都是很清楚自己的这个问题的',我也在想办法去改变自己这个会影响工作的毛病,但是一直都没有什么起色,在新的一年中还是要想办法去改变才行。因为粗心导致的错误很多都是可以避免的,这样就能够为自己节省出很多的时间。但我想若是自己改掉了粗心的坏习惯之后也是要保持自己在完成工作之后要检查的好习惯的,这样会减少出现错误。在工作中也会存在着分心的情况,之后应该要做到上班时间决不分心才行。

对于新的一年的工作我是做好了准备的,我想自己在新的一年是要努力的去改变自己的,让自己能够更好的完成工作,能够有更多的提高。

小领导工作总结篇6

为全面贯彻落实国家教育方针和课程改革方案,积极推进素质教育,加强学校管理,不断提高教育发展水平,做到及时发现问题、解决问题、总结经验、进一步推动教学改革和管理改革,现将我校__年度有关工作汇报如下:

一、__年度,在上级有关部门以及社会各界的大力支持下,在全校师生的共同努力下,教育事业发展实现新突破,教育教学改革步入新阶段,教育和谐建设呈现新面貌,教育整体形象得到新提升。没有规矩,不成方圆。学校章程是规范学校管理的重要依据。因此本校在学习国家、教育行政部门制订的有关法律、法规的基础上对学校以前制订的各类规章制度进行不断完善,经过广泛的讨论、修改,再讨论,再修改,最后交教代会通过,形成学校《教师量化评估条例》,以保证教育教学工作有章可循。

二、在日常教学工作中,学校总是将德育置于首位,组织网络健全,制度落实,计划、措施到位,注重实效,德育效果好。由此学校被评为区“团队工作先进单位”在课堂教学上我校又围绕区教育局的“精细化管理”的工作思路,提出了学校的管理工作首先要做到精细化并且有效,最终追求人性化、科学化的管理,在我校教师资源短缺,教师老龄化严重,但老师们不怕苦,不怕累,人人勇挑重担,在任课上,做到了专职率100%,从而保证了我校的综合量化成绩排在了全镇小学的前列。

三、在学校管理中,安全是头等大事,我校围绕“安全教育”工作,以 “创造安全教育氛围,为每个孩子的终身幸福奠基”为理念,并着力为师生们营造了浓郁的“安全教育”氛围,我们坚持校务公开,无论大事小事,和老师们一起协商,共同出谋划策,一个个困难迎刃而解!

四、家长的评议始终是我们工作成绩的一面镜子,积极成立家长委员会,倾听他们的心声,认真采纳他们的意见,一学年来学生和家长对学校的总满意率达98.6%,年投诉率为零,教职工对学校很满意和较满意率达97.56%,创办人民满意的学校,已真正成为我们的办学宗旨。

五、为提高学生的艺术修养,促使学生全面素质的提高,一年来,学校举办了“校园文化艺术节”、“美术书法绘画展”和“科技活动周”等丰富多彩的活动。活动中师生同台献艺,节目精彩纷呈,小科技作品展、歌咏赛、卡拉ok赛、小报展、书法作品展、体育趣味比赛等充分展示了__联小师生的素质与才能,使大家在同乐中感受到了校园那浓浓的艺术氛围,也更好地营造了良好的育人氛围。

六、高度重视幼教工作,努力改善办园条件。幼教工作是学校工作的重要一环,因而我们积极通过联村集资、学校投资等方式,让幼儿园在硬件设施方面有了大的改观:铺设户外活动场地,注意室外大型玩具的维修、保养,更新幼儿桌椅、室内游戏玩具、图书,班班配备空调、暖气、饮水机、电视、dvd、电子琴等设施,__年起我们又为幼儿园新上了校园广播,配备了消毒柜、安装了洗手盆,并注意洗手装置和暖气相连,孩子在洗手时感觉格外舒服,也正是我们的工作到位,近年来我园一直呈现健康向上的积极态势,得到了社会各界的高度认可。

七、为有效阻止甲型h1n1流感侵入校园,做好预防工作,我校开展了丰富多彩的防甲流知识宣传教育活动。在门卫、消毒、体温检测、室内通风、缺勤学生追踪记录等方面要求责任到人,做了大量扎实有效的工作。同时我校投资为教师和学生购置部分备用物资,实现了师生每人一杯、一巾的卫生要求。我们深知强身健体是防控甲流感的最有效措施,为此为增强师生身体素质,我校积极开展大课间及阳光体育运动,下学期又增开了网球项目,使我校的篮球场变为一场多用,全校师生掀起了投身体育运动、增强体质的新高潮,由此保证了我们的教育教学有序开展。

八、今后的工作打算:在安全、幼教、常规教学等方面多头并进,锐意进取,不断更新教育观念,尤其是要进一步加强常规教学,通过组织开展教研活动,随机听课,定期抽查等形式,帮助教师在实字上下功夫,在小字上做文章。从小问题入手,深入研究,不断探索、总结,让教育教学质量始终走在全镇前列。

回想起刚刚过去的一年,觉得这一年对教育系统来说非同寻常的一年。这一年,我们有非常难得的机遇,建国60周年振兴和加强中小学建设成为整个教育关注的焦点。我相信,只要我们坚持正确的办学理念和战略决策,有全校教职工的敬业精神和创新精神,有政府的大力扶持,我校教育事业一定有美好的未来。

小领导工作总结篇7

20xx年,我毕业与重庆科技学院机械工程学院,内燃机制造及维修专业。刚大学毕业的我来到公司工作,工作期间,我通过认真实习,勤奋实践,逐渐掌握了现车辆修理的基本要求,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作汇报,不足之处,敬请指出!

一、书山有路,技海无涯。

到修理厂后,我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服实践经验不足等不利因素,以一股不达目的不罢休的牛劲,努力为自己加油充电。我整理了一些有用的技术书籍,深入学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的研究所。功夫不负有心人,经过刻苦钻研,我进步很快,但是我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名大学生,但是修理厂很多师傅经验十分丰富,是我学习的榜样,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

二、勇于攻坚,破解难题。

我用自己聪明才干和所学到的专业技能,与师傅们一道为修理厂解决了一道道难题,攻克了一个个难关。今年x月份,修理厂通知我有一台莫克,带负荷倒档调档,修理了几次都没有修好,待修车一到,我和师傅马上带上工具与司机进行试车,行驶中发现,沙漠路段,倒档自动跳档。驾驶员说:毛病已在三个月前出现了,就是找不到毛病。我和师傅商量后判断:倒档齿箍打滑故障的原因,驾驶员说已经更换过了,没发现有问题。试车回来,我和师傅再次详细检查,还是确定为倒档打滑。在拆解变速箱以后发现倒档上采用的齿箍异常,虽然大小一样,但是齿的形状不同,这就是直接导致调档的原因。更换后,故障顺利排除,不但解除了驾驶员的烦恼,也为公司节省了大笔费用。

三、加强修养,向党靠拢。

俗话说:活到老,学到老。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在工作期间,我深切的感受到职工群众的力量和自己肩负的使命,善良淳朴的职工群众在极其艰苦的`环境中默默无闻尽职尽守,勤奋工作,他们面对困难时表现的大无畏精神,深

深感动着我。尽管从小到大,我没有吃过什么苦,但面对现在大好的补课机会,我岂能轻易放过,通过加强学习,认真学习邓小平理论、”三个代表”重要思想和十八大报告以及科学发展观,结合身边的优秀党员,我不断提高理论水平和思想政治素质,从而树立了正确的入党动机,为今后不断向党组织靠拢奠定基础。

今后,我将继续用用满腔提供热忱服务,用精良的技术立足长远发展,用忠诚的态度贡献于公司,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。

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