对一个月的工作总结推荐7篇
为了能够顺利完成我们的工作内容,大家需要将工作总结写完善,通过工作总结,我们可以客观地评估我们的目标是否实现,以及实现程度如何,82秘书网小编今天就为您带来了对一个月的工作总结推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。
对一个月的工作总结篇1
大家好!我是呼入一组xx,我今天代表我们被帮带的人员进行代表发言汇报工作。
一、 进组人员
呼入一组:洁晶、丽丽、小磊
呼入四组:吴涵、俊杰、晓倩
二、 被帮带收获
来到公司之后,通过独立值班考试,我们带着紧张而又期待的心情被分入了各组,开始在小组这个小家庭的新职场生活。初入社会的我们,有着好奇的眼光以及饱满的热情,也有着稚嫩的处事方法,颇低的办事效率。是我们的帮带老师用一双温暖友善的手,一颗热忱无私的心来帮助我们赶快融入社会这个大课堂。虽然进组时间不长,但是收获很多:
1.生活心态方面的转变。有句话说“心态决定一切”,被帮带的这段时间,我们最大的收获就是心智方面的成熟。我们渐渐脱离在大学校园里养成的脆弱的缺点、懒散的习性,主动承担小组内的一些比如每日数据、质检成绩分析整理、错别字检查、知识点复习督促工作,我们不仅在为自己亲爱的小家庭贡献出自己的一点绵薄之力,更重要的是在这些工作的过程中培养出了自己的责任心,细心等优秀的习惯。我觉得这对于一个刚踏进职场的新人来说,是最宝贵的财富。
2.值班中老师给予的帮助。在工作上,我们在值班的过程中,遇到一些自己不熟悉的业务知识,或者自己不知道怎么解决的事情,总是第一时间想到去请教自己的帮带老师,不管她们工作是不是很忙,也总是及时给予回复,不仅是当前这一个问题,以及以后可能会遇见的类似的问题该怎么处理,业务知识哪些是必须要掌握的,哪些细节需要多注意,她们总是滔滔不绝的给我们讲述。平时帮带老师也会关注我们的日志,及时对我们日志里提出的问题做出解答,针对性的帮助我们成长。
3.学习简单的excel制作。在职业技能方面,我们根据自己的兴趣爱好,跟着帮带老师学习了一些业务知识以外的能力,比如excel表格制作,数据的整理与分析,这都是一些基本职业技能。虽然以前在学校学习过,却没有具体运用过,但是看到每个数据在我们帮带老师的手下变得有自己的意义,不再是一个个枯燥的数字符号的时候,就萌生了要学会的欲望,相信这些在我们以后的职业生涯中都是最基础而又很常用的东西。
4.增强了我们的值班技巧。比如快捷键的运用,节省话后处理时长的小窍门,打字速度的提升,这些虽然都是很琐碎的一些东西,但是对我们的工作却是很大的帮助,尤其是打字速度,{来到一个新公司一个月工作总结}.
当我们从笨拙的“二指禅”变成现在的基本可以盲打,这都是很大的进步。在这一方面,我们呼入一组针对错别字以及打字速度有专门的负责人员和测试任务,会定期发布每个人的打字情况,这对我们每个人都是一种鞭策。
三、 帮带过程中的困惑、意见及建议
1希望时间问题有所改善。对于目前来说最大的困惑觉得和帮带老师的班次经常插的太开,有时候遇到问题的时候老师可能不在,问别人对方也不是太懂或者也在接电话,就感觉这个很难处理,建议一个星期内有几天让师傅和我们有一个共同交流的时间,让帮带老师对我们的知识掌握情况有一个整体的'了解,能够及时解答困惑。
2.录音成绩的提高。录音成绩是最能够反映我们的弱项的,希望老师可以对我们的录音问题多进行辅导,尤其是哪最容易扣分,这样可以更快的提高我们的质检成绩;还有哪些字是最容易出错的,以提高我们的警惕性。比如刘老师说的:戴上红领巾,带零食两个字的区别等等。
3.希望帮带老师能多旁听。就是希望多跟帮带老师前辈学习一些内容,自己的值班过程中难免会存在着很多的问题,希望帮带老师能多旁听我们的值班,帮我们指出我们的问题之处,这样比我们自己摸索要快捷更准确的多。因为有时候我们并不知道存在着这样一些值班技巧可以去学习,所以就麻烦帮带老师多费心。
4.多传授一些疑难问题的解决方法。由于我们值班时间还比较短,遇见的事例还是比较少的,所以偶尔遇见一些棘手的问题时会不知道怎么做,所以希望帮带老师在有时间时通过bqq给我们说一下自己遇到过的一些问题,给我们一些经验,下次自己遇见时不至于在电话中手足无措。
5.希望帮带老师也可以教我们职业技能。我们觉得职业技能和业务知识同等重要,所以我们希望能根据自己的兴趣跟帮带老师学习一些其他的技能,比如情绪管理,心理调节,发音技巧,excel表格,ppt制作等。相信有了这些技能做辅助,我们在工作中将会更加勇往直前。
6.期望增加和同事之间的了解。生活是最生动的课堂,现在春回日暖,草长莺飞,忙碌了很久的我们期待着一次与亲爱的帮带老师——我们的良师益友外出游玩,不仅能融工作、知识于生活,还可以增进同事间的感情,毕竟刚入公司,大家并不是很熟悉很了解,我们可以在工作之余选一个时间结伴外出游玩,放松身心,这样工作时才会效率更高。
对一个月的工作总结篇2
不知不觉,又到11月月末了。随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个11月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将11月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的'条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我11月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
对一个月的工作总结篇3
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的'关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:
1、工作情况:
在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
2、对于工作新的认识:
对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:
由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在xx年越走越好。
对一个月的工作总结篇4
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
对一个月的工作总结篇5
不知不觉,加入大江这个大家庭已经一个月了,和各位伙伴相处的这段时间里,我深刻的体会到了大江这个团队每个伙伴踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。
从一开始的第一周担任的外贸业务员到第二周开始转为经理助理,然后再到第四周开始兼管人力资源部门的工作,我发现我真的是一个很好的协调者,面对不同的工作,我还是能够处之若然,合理分配,真的是要从心里小赞美一下自己啊!
1、工作岗位职责中的各项任务的完成情况:
每天准时来到公司,参加早会。紧接着开始一天的工作:优化公司阿里巴巴网站、处理图片、了解外贸伙伴的工作情况、收集伙伴的问题反映、伙伴情况的紧急应变处理、资料文件的整理分类、打扫卫生以及总经理分配的其他工作,并在每天下班前写好工作日志,记录好当天的工作情况等。
2、对公司相关>规章制度的学习与掌握情况
熟悉公司相关制度,严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不迟到不早退。誓做插头行业的标杆企业,真正的为客户创造价值,团结,用心服务,感动客户是我们的宗旨!大江的价值观是:诚信,创新,感恩,分享,责任。
3、一个月来的收获与需要改善的地方、
一个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是坚持每天挤出时间看产品知识,我认为要把一件事情做到极致,首先必须要掌握好相关的信息,这样才能让人感到专业。二是向我们的伙伴学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实、做好本分的工作作风和灵活的处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己、四是学会自我检验,再每做完一件事情后要去验证,总结自身存在的问题,并努力改善。
这一个月,我感觉自己各方面都在成长。我坚信在以后的工作中,我可以做得更好,
成长得更快,把我所学的与每一位伙伴分享,共同进步。
对一个月的工作总结篇6
光阴似箭,时光荏苒,不知不觉中我已经进入公司一个月的时间了,这个新团队给我的第一印象就是——年轻,他们阳光、积极、高效、专业,团队中的每个成员都为了公司快速、健康发展这个大目标,贡献着自己的光和热,我深深地被每位同仁高涨的工作热情所吸引,我很荣幸能成为这样一个团队中的一员,希望在以后工作中能利用自己的专业知识、工作经验与团队一同为迎来公司更大的发展做出应有的贡献,与公司一起成长。
人们常说入职培训是展示一个企业形象的最佳时机,我在公司深有体会,面对人事专员全面、细致的培训,我被公司的企业文化所吸引,我了解到公司成立于20年月日,系集团和公司共同投资组建之企业。公司以诚信做好每一个细节,树立创一流服务的企业精神。
除此之外,人事专员还对公司规章制度、用人理念、人事管理等做了详细介绍,我发现公司之所以能如此的高效发展,是源于良好的企业文化和严格的制度保障,公司能如此有条不紊的运行,都是依靠每位员工严格按照公司的各项流程开展工作,才得以实现的。大家不会像无头的苍蝇,到处乱撞,这样既节省了时间、精力,又提高了效率,我觉得这是我在以后开展工作中应该时刻注意并严格遵循的。
在入职培训后,我接受了公司三级安全教育,安全培训专员结合公司的实际生产作业环境,做了专业的培训,我感觉公司虽说在第页共3页公司经营业务上不同于我上家任职的石化仓储公司,但是我发现安全管理同样受到了高度重视,这完全取决于公司领导层的重视,这充分证明了公司领导对员工的关怀,在日常工作中,只有具备安全生产环境才能让每位员工安心地投入工作,进而企业才能获得更大的效益。
“安全时刻记心中”这将会是我以后进行工作的行为准则。
最后是接受基础知识培训,其实当初我知道还有这个培训时,很是吃惊,我觉得这种培训对于我这个岗位意义不是太大,但是经过培训部老师的耐心讲解,我发现我的想法是错误的,这个培训是一次深入了解企业文化的好机会。通过老师的讲解,我了解了这个过程是艰辛的,需要很多人付出心血。无论任何事物发展路途中不可能一帆风顺,会遇到各种困难,关键是看你有没有勇气迎难而上,只有克服险阻,才能勇攀高峰,通过本次培训,不仅让我深刻地了解了公司文化,还同样激励我在以后工作中努力钻研,让自己的专业技能更上一层楼,为公司发展贡献更多力量。
再接受了各种培训后,我基本上就步入了本职岗位,虽说在前任公司负责设备管理,工作职责和现在差别不大,但毕竟每家公司的设备不尽相同,所以按照公司领导安排,我还是在部门同仁们的带领下,对公司现有各类设备进行熟悉,在这过程中,我发现公司现有设备种类较多,尤其是特种设备。设备管理台帐、检维修记录、点检计划等相对还不是太完善,无置可否,一个好的设备管理台帐会极大的提高管理效率,这部分的工作将会是我未来的工作重点。而且重要设备的使用频率较高,这对设备可靠性就提出了更高的要求,同时对我们机第页共3页电维护人员的预防性维修提出更高的挑战,所以日常设备点检、维修能力应进一步提升。例如,高压清洗机,我公司现有3台此类设备,属于使用频率较高的设备,为保证出货的及时性,不影响公司服务质量,保障这类设备的运行完好率,就是日常工作中的重点。
虽然刚刚入职不久,但是被公司良好的企业氛围所影响,相信自己会较快的融入到这个新团队中,在以后的工作中我将继续努力,让公司的机电维护工作水平再上一个新的台阶。
对一个月的工作总结篇7
一、人员情况
口腔科现有成员x人,大学本科学历x人,大专学历x人,在编x人。其中执业医师x人,见习医师x人,护士x名。
二、取得的成绩
口腔科就诊患者量与上个月同期相仿,较好的完成了医院绩效管理的各项指标。202x年x月至x月业务收入为xx.x万元,其原因与大家的共同努力是分不开的。在顺利开展各项工作的同时,积极组织业务学习,共同提高自身业务技能和专业素质,提高服务水平。加强医疗安全和医疗质量管理,使术前术后诊断符合率各项指标均达到医院绩效考核的标准,抗菌药物控制比例更是远远低于最高限数。同时,积极开展新技术、新业务,努力拓宽业务面,为口腔科今后的发展奠定坚实的基础。新技术、新业务是科室发展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作经验
口腔科诊疗工作与其他科室有所不同,与患者的沟通是否有效成为患者选择在本科室接受治疗的关键因素,只有经过与患者充分沟通,取得患者的`信任与支持的前提下,才有可能很好的完成各种治疗项目,并最大限度的取得良好的经济效益和社会效益。只要与患者充分沟通,多站在患者的立场上考虑问题,让患者感受到你是真正在为他着想的,即便个人业务技能水平不是很高,同样能在群众当中树立起好的口碑。
四、存在的问题
各成员团队意识相对薄弱,专业上的交流较少,主动学习的劲头不足,直接影响到自身业务水平和专业素质的提高;个别成员的个人防护意识不强,在诊疗操作中存在职业暴露的安全隐患;个别成员在与患者沟通和服务态度以及工作效率上有待加强,成员对科室的归属感还需要大力培养。
五、今后工作思路
1.加强科室内部管理,进一步强化服务意识,拓展服务范围,开展新项目,向服务要效益,向新技术要效益。
2.进一步完善服务流程,耐心细致与患者沟通。
3.加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的纠纷消灭在萌芽状态。
4.强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一个环节。
