2到3年工作计划参考6篇
提前制定好工作计划可以让你做起事来得心应手,高质量的工作计划是我们开展一切工作的前提,对我们今后的工作是有很大的指导和约束作用的,下面是82秘书网小编为您分享的2到3年工作计划参考6篇,感谢您的参阅。
2到3年工作计划篇1
一、指导思想:
后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在,本学期,我们将认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,以幼儿园工作计划为指导,认真学习全面贯彻教体局文件精神,进一步明确幼儿园工作“保教育人、管理育人、服务育人”的办园方向。紧紧围绕幼儿园工作中心,围绕后勤工作为保教服务,为师幼生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,努力做到以服务为根本,以制度强化责任意识,以学习提高职业素质,以人文关怀培养团队精神,以高效、精致、节约的工作宗旨推动幼儿园后勤工作的完善与创新,为幼儿园文化建设和可持续发展提供支持和后勤保障。
二、工作目标:
1、优化食堂管理,加强队伍建设,确保饮食安全营养
2、优化园所建设,营造温馨氛围,改善师幼活动环境;
3、优化财产管理,规范使用制度,提高财产使用效率;4、优化财务管理,严肃财经纪律,杜绝违规违纪事件;5、优化服务工作,提高服务质量,确保工作顺利开展。
三、具体工作措施:
(一)、优化食堂管理,加强队伍建设,确保饮食安全营养。
1、加强学习培训,提高员工素质。组织学习培训活动,一方面提高员工思想素质,增强服务意识,另一方面提高专业技能,优化服务质量。本学期,一是组织员工“走出去”参观学习。走出去向服务质量高的姊妹园所学习和观摩;二是开展“岗位练兵”活动。组织所有食堂人员进行专业技能竞赛活动,提高食堂人员业务水平。
2、加强过程监管,确保饮食安全。严格执行《食堂管理工作制度》,规范食堂采购、验收、储存、制作等各环节操作流程,严格落实《食品采购索证索票制度》,大宗物质集中定点采购;切实抓好《食堂卫生消毒制度》,督促炊事班长落实卫生包干区域,责任到人,量化考核。做到成品“四隔离”,用具“一冲”“二洗”“三消毒”,生熟器具分开使用。厨房工作人员个人卫生做到“四勤”,坚持换好工作服再进入加工间工作。做好食物贮存工作,由专人负责食品,所有食品隔墙离地至少10公分,同时由专人负责食品的验收和留样工作,所留样品标明日期,并保存在冰箱中48小时,确保师幼饮食安全卫生。
3、加强膳食管理,确保营养充足。做到荤素搭配、干稀搭配、甜咸搭配,确保幼儿午餐两菜一汤,教师午餐达到三个品种,保证师幼饭菜可口、营养充足。
(二)、优化园所建设,营造温馨氛围,改善师幼活动环境。
1、做好园所绿化,净化校园环境。一是做好园内清洁卫生,清洁区划片到人,各负其责,保证园内各区域的干净整洁。二是做好绿化管理,根据季节适时抓好绿化工作,确保环境净化、美化、绿化。
2、完成园所改建,丰富活动空间。一是完成南教学楼阳光平台改建的后续工作,增加幼儿活动面积。二是完成四个门店改建,扩展办公区域。
3、添置设备设施,改善办园条件。一是为各班级储藏室订制搁物架,方便物品摆放。二是购置电脑及办公桌椅,改善教师办公条件。
(三)、优化财产管理,规范使用制度,提高财产使用效率。
1、严格财产领用制度,提高财产使用效率。新购置的非易耗品由总务主任登记造册,所有物品由保管员发放。其他园所财产包括办公室和各功能活动室、班级领用的幼儿园财产,分工到人,明确责任,发现人为损坏的照价赔偿,自然损坏的要及时维修。个人领用的财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
2、健全财产管理制度,规范财产使用程序。进一步完善请购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,完备购物申请,保管责任制到人。
(四)优化财务管理,严肃财经纪律,杜绝违规违纪事件。
1、加强财务制度学习,增强财务纪律意识。积极组织党员干部及财务工作人员认真学习上级文件精神及相关的财务政策法规,增强法纪意识,避免违纪事件发生。
2、严格财务管理制度,杜绝违规违纪行为。一是规范收费管理,落实收费公示制度:严格按照上级文件精神进行收费,杜绝乱收费,对于文件规定之外的收费行为,实行签字负责制:谁审批,谁签字;谁签字,谁负责。二是严格执行经费预算,合理使用各类经费,不断改善和优化办园条件。三是加强财务管理,所有账目做到日清月结,账款相符。
3、加强资助管理工作,确保资金资助到位。坚持公平、公正、公开的原则,细心落实每笔资助款项,力争惠民政策落实到位。
(五)优化服务工作,提高服务质量,确保工作顺利开展。
1、及时处理日常维修,确保设施安全无隐患。对上报的维修项目要及时通知维修人员,力争尽快解决,做到绝无遗留问题。
2、积极做好服务工作,协助各线工作顺利进行。如班级环境布置,家长会、各项大型培训交流会的召开,庆“六一”、亲子运动会等活动,后勤人员均要以优质、高效的服务,积极配合各线顺利完成各项工作任务。
3、协助加强风险管理,转移分散园所风险。配合班级进行保险理赔等工作,真心服务于家长幼儿。
20xx年分月工作安排:
二月份:
1、做好开学部分新生的报名工作。
2、购齐全园所需日常物品及办公用品。
3、做好全园环境卫生消毒及绿化美化工作。
4、及时做好安全隐患整改及维修工作。
5、完成20xx年春季后勤工作计划。
6、配合前勤做好家长会的相关服务工作。
7、与各食品供应商签订20xx年食品安全供货合同。
8、召开伙委会,研究制定春季食谱
9、收取门店20xx年6月-20xx年2月的水电费。
三月份
1、核查清理幼儿缴费情况。
2、清理购买幼儿药品。
3、召开后勤工作会,重温岗位职责和各项制度。
4、绿篱整枝治虫。
5、组织食堂工作人员进行体检。
6、对新增贫困幼儿进行调查摸底,并完成相关表册上报资助中心。
7、完成20xx年改扩建工程的结算审计工作。
8、将已收回的门店改建为功能室
四月份
1、幼儿伙食成本核算。
2、邀请个别家长代表参加伙委会,对幼儿膳食提改进意
见,提高伙食质量。研究制定夏季食谱
3、检查各科室园产管理档案的建立及执行情况,规范财产管理。
4、发放20xx年春季幼儿资助金。
五月份
1、幼儿伙食成本核算。
2、做好“六一”物资准备及服务工作。
3、组织食堂员工进行技能比赛,提高专业技能。
六月份
1、幼儿伙食成本核算。
2、收取门店第二季度水电费。
3、做好财务财产清理及幼儿生活费的退理工作。
4、组织食堂人员到姊妹园所学习观摩,提高服务水平。
5、完成20xx年春季后勤工作总结。
6、改建南教学楼阳光平台
2到3年工作计划篇2
一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。
1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。
2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。
3.坚持预防为主,防消结合的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。
4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。
5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。
6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。
7.认真完成领导交办的其他任务。
虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。
1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。
2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。
2020即将过去,新的一年始终把安全第一、预防为主的方针落实到工作中去,以四个一的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为__的辉煌献上自己的微薄之力!
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2到3年工作计划篇3
本学期我所带的班级从一年级到六年级都有,也就预示着我需要把每一个年级所有的音乐课程了解透彻才能教好我的学生,针对上述因素我对自己的工作做了以下几点安排:
提高教学质量:
1、认真备课,备课时注意与课标相结合。
2、因材施教,对不同的学生要采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。
3、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。
4、课堂形式设计丰富多样,充满知识性、趣味性、以及表演性。调动学生的积极性。并使他们最大限度地学到知识,掌握技能。
5、多看多听其他的课程,从中总结经验。为教好学生做好充分的准备。使课堂保持愉悦性:
在教学过程中,不论是歌曲的学唱、乐理知识的学习,都要使学生学的快乐。使他们能兴致勃勃,主动积极地投入感受音乐、理解音乐、表现音乐的活动中去。
发声训练部分:这个部分主要是运用于高年级的学生为主,培养练声的兴趣;歌唱姿势要正确;发声要自然,用中等音量或轻声歌唱;按教师的手势,整齐地歌唱;用正确的口形,唱好a、e、i、o、u。
视唱、知识、练耳:
1、读谱知识:知道音有高低;知道音有长短;知道音有强弱。
2、视唱部分:能用听唱法模唱歌曲
3、练耳部分:听辩音的高低听辩音的长短,比较各种时值音的长短。
欣赏:培养学生欣赏音乐的兴趣和良好的欣赏习惯。在欣赏中感受音乐的优美、悦耳,产生愉快的感觉。逐步体会旋律、节奏、速度、力度、音区、音色等表现手段在音乐中的作用。能辨别音乐作品中轻快、热烈、活泼、优美、雄壮、庄严、诙谐等情绪。
我认为在音乐教学中要通过艺术形象来唤起学生对美的共鸣与追求,从而进行审美教育和品德教育。在课堂上采取一定的形式,培养学生的团结协作能力及创新能力。
本学期我会加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合自己的教学方法,同时我希望通过我的课程可以调动孩子们的兴趣爱好,使爱音乐的孩子感染内向腼腆的孩子,最后可以达到一个整体成绩有所提高共同进步的好局面。
以上是我对本学期的工作安排,我会尽心尽力的对待每一位走进我们学校的孩子,把他们当成自己的孩子去爱他们,我相信这样一定可以用最好的教育教出最好的孩子。
2到3年工作计划篇4
一、加强客户管理,优化服务流程
1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢
建立走访客户制度,旨在进1步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下1步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。
3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下1步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地减少内耗,实现客户资源的共享。
二、学无止境,全面提高客户经理整体素质
客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。
1、强化邮政业务学习,提高业务素质作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。
2、美化言行举止,提升客户经理形象
客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进1步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。
3、丰富营销知识体系,提高营销水平
为了进1步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。
通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。
2到3年工作计划篇5
一、法律顾问工作内容
1、提供日常口头或书面法律咨询意见。如提供劳动合同纠纷、工伤赔偿争议、、债务清偿及债权追讨等方面的处理意见;
2、应贵公司的要求通过授课、座谈等方式对公司员工进行专项法律知识培训;
3、为贵公司草拟、审查、修改各类合同、协议、章程、声明、备忘录、索赔理赔书、意向书、委托书、可行性研究报告、纪要等。根据贵公司的需要,以法律顾问的名义对外签发律师函、律师声明、法律建议书等法律事务文书。协助贵公司各个部门制定、修改内部的规章制度。审查、完善客户草拟的合同及其它法律事务文书;
4、针对贵公司较大的经济贸易项目或其它重大项目,提供参与式、综合性法律顾问服务。包括项目的可行性研究、谈判,提供法律咨询,出具法律意见书及项目所需法律、法规、政策依据。为贵公司的重大决策提供法律参考意见及法律论证;
5、应贵公司要求参与客户重大业务活动,拟定谈判方案、为制定对策提供法律意见;
6、协助贵公司设计、制定、健全各项经营管理制度、规范各种经营运作程序;协助贵公司制定保密制度和签订保密协议;
7、应贵公司委托协助清理债权债务及参与和贵公司有关的所有诉讼业务;
8、接受贵公司授权,通过报刊、杂志、广播、电视等公众传播媒体发表公开声明,维护贵公司合法权益;
9、应贵公司委托,并经律师专业审查认为符合法律规定的,对外发出《律师函》,维护贵公司合法权益;
10、不定期向贵公司介绍宣传国家和地方新颁布的有关法律、法规、规章等法律信息,并提供有关规避风险的法律建议或相应的对策。
二、法律顾问工作方式
法律顾问的工作方式根据贵公司的具体情况,可能有以下几种工作方式:
1。每月或每周安排一定时间到贵公司现场办公,处理贵公司重要事务及通过电话、传真、电邮等方式不能有效处理的其他事务,由律师至贵公司处接受委托办理,必要时贵公司亦可派人到律师办公场所委托法律事务解决
2到3年工作计划篇6
一、销售目标:
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间xx为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
二、销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广xx品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为xx推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得xx很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理:
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
