专卖办工作计划6篇
工作计划是展示能力水平最直接的方式,不错的工作计划让我们能够更好地实现职业目标,以下是82秘书网小编精心为您推荐的专卖办工作计划6篇,供大家参考。
专卖办工作计划篇1
各项专卖工作进入年度收尾阶段之际,为保证与明年各项工作衔接顺畅。近日,**县局紧扣"四个一流""四紧四创"发展目标,对近期专卖管理工作进行梳理,对20xx年专卖工作思路进行积极规划,提前布局。
一、强化基层专卖管理职能发挥,深入开展优秀稽查中队创建。要求稽查中队以四项职能发挥为目标,在今年各项工作开展的基础上要不断创新工作思路和方式,逐步提高专卖队伍专业化水平,有效推进优秀稽查中队创建工作纵深开展。
二、完善专卖人员培训工作机制,优化专卖岗位技能鉴定学习条件和氛围。要求专卖股加强研究专卖人员教育需求,合理安排培训计划,收集相关资料,引导专卖管理人员通过日常学习消化和理解岗位技能鉴定知识,提高专卖岗位技能鉴定合格率。
三、以优秀县级烟草专卖局标兵单位评选标准为工作目标,保证优秀县级局创建活动常态运行。要求专卖各岗位工作人员,对照《山西省烟草专卖局(公司)优秀县级烟草专卖局标兵单位考核评选标准》认真总结。加强与上级部门和兄弟单位的联系沟通,不断提高工作积极性、主动性和创造性,将评选标准融入日常工作中,实现日常工作高标准、高要求的常态化。
专卖办工作计划篇2
xx年下半年的工作重点是:继续按照省局(公司)保持定力、精准发力、激发活力的工作思路,稳中求进,提质增效,聚力攻坚,在转型提升的重点领域和关键环节取得实质性成效,确保全年目标任务顺利实现。各单位要正确面对经济环境对卷烟经营的影响,做到积极面对,主动应对;要正确面对转型提升目标要求,树立全局意识、长远眼光;要正确面对发展中存在的问题,着力突破瓶颈,克服短板,保持稳中求进,迎难而上的定力。要持之以恒推进结构调整,切实转变发展方式;持之以恒推进改革创新,增添发展内生动力;持之以恒强化软实力建设,充分夯实发展基础,挖掘高位突破、持续发展的潜力。为丽水烟草的历史负责,为今年的目标任务负责,为企业的长远发展负责,激发敢做敢为,善做善成的活力。
精益求精,脚踏实地推进下半年各项重点工作:
(一)明目标、稳状态,千方百计抓好市场调控。
一、是紧盯年度销售目标,提高经济运行质量。深刻理解持续发展的重要意义,树立强烈的责任感和使命感,不断提高经济运行质量和效益。积极推进管理模式、营销方式等工作转型,用改革创新的办法突破高位瓶颈。进一步挖掘市场潜力,注重引导消费、创造需求,注重培育品牌、优化结构,注重调控库存、稳定价格,始终保持经济运行良好态势。
二、是探索营销市场化改革,保持市场良好状态。积极探索在专卖体制下优化配置市场资源的新途径、新举措。在前期工作的基础上,积极借鉴先进兄弟单位有益经验,结合我市工作实际,提前思考谋划营销市场化取向改革。完善客户分类标准和档次,完善货源供应规则,完善品牌引入退出机制,建立完善消费者跟踪服务体系,为推进营销市场化取向改革夯实基础。提前分析中秋、国庆传统销售旺季的市场状况,采取有效调控措施,将销售计划的刚性和市场调控的柔性有机结合起来,保持供求基本平衡、价格总体稳定。
(二)建体系、优服务,千方百计深化卷烟营销。
一、是扎实开展品牌培育工作。要着眼长远,统筹摆布好各价类卷烟的增幅和比重,合理开发结构增长潜力,为行业可持续发展保持后劲。要继续大力支持老少边穷特别是原中央苏区卷烟发展,努力培养本土忠实消费群。烟叶生产要进一步适应市场需求,加强调控指导,不断提高晒红烟的产品质量和效益。
二、是深化完善终端体系建设。在努力完成省局(公司)12%(或新增5%)终端建设比例和5%网上配货比例考核要求的基础上,加强对现代终端的规范管理,有效防范现代终端不规范经营行为。要更加注重现代终端的功能发挥,创新建管模式,真正使现代终端成为重点品牌培育成长的重要平台,以点带面,促进零售客户经营水平整体提升。
三、是加快推进现代物流建设。以建设“精益物流、科技物流、人本物流”为目标,继续加强qc课题小组攻关,突出成本费用控制。全面推动物流信息化建设,引领信息技术升级,强化技术创新能力,促进技术创新与物流业务深度融合。要积极谋划推进物流非法人实体化运作,确保落到实处。要加快丽水烟草新物流中心项目建设,力争年底竣工。
(三)抓规范、严要求,千方百计强化内外监督。
一、是创新专卖管理新模式。始终保持打假打私高压态势,完善联合打假打私体系和户籍化管理体系,加强查办互联网、物流运输等新型涉烟违法案件。坚持露头就打和适当经营相结合,侦破烟草制售假大要案。创新工作思路,进一步完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系,健全诚信经营奖励制度、违法经营处罚制度和信用监管制度。继续优化审批事项,落实许可证退出机制,确保许可证数量稳定在现有水平。
二、是探索内管监督新举措。以坚决的态度、有力的措施、严格的问责查办卷烟非法流通案件。加强市场监测和销售引导,从根源上防止卷烟外流。要通过实施“黑名单”制度,切实加强对零售大户和外流涉案零售户的日常监管,坚决遏制真烟非法流通蔓延势头。要深化内管委派制下“两烟”规范生产经营监管新方法研究探索,切实加强与衢州市局的沟通合作,积极推进创新攻关,力争早日体现实效。
三、是开拓整顿规范新局面。以贯彻落实《烟草企业采购管理规定》为抓手,落实采购项目“公开招标、应招尽招、真招实招”,加强审核计划项目,重点逐一复核非招标项目,实现同步监督、逐级监督。以贯彻落实《烟草行业办事公开民主管理工作规范(试行)》为抓手,认真落实“三重一大”项目公开工作,切实保障员工“四权”。深入推进法治烟草建设,大力开展普法教育培训。构建法律风险防控体系,加强重要决策前置性把关,强化合同审查管理。深入推进行政执法责任制工作,认真开展案卷评查。
四、是争创审计监督新成效。严格按照国家局《关于进一步加强烟草行业内部审计监督的意见》要求,建立健全内部审计监督制度,扎实开展日常经营审计、专项审计和对各单位负责人的经济责任审计。要按照省局(公司)《关于进一步做好行业审计整改工作的通知》(浙烟审联〔xx〕88号)及补充说明的要求,积极推进审计整改工作,撰写审计整改报告。要继续抓好丽水烟草新物流中心等工程项目跟踪审计工作,保障项目顺利实施。
专卖办工作计划篇3
日前,市烟草专卖局(公司)财务管理部门结合自身工作实际,围绕“基础管理上水平”目标任务,深入谋划20xx年财务工作,明确20xx年市局(公司)财务管理工作重点为扎实推进全面预算管理、严格规范国有资产管理、强化内控制度建设、做精做细会计核算、提升财会队伍综合素质,推动大连烟草“卷烟上水平”。
一、进一步夯实预算管理软硬件基础,扎实推进企业预算管理工作。
组织做好成本费用标准定额的制定和完善工作,进一步提高预算编制的科学性;通过重点控制易受外部价格因素影响、标准不确定、数量波动较大、易受主观因素影响的费用,将成本费用控制在合理的水平上;做好预算执行分析与评价工作,切实落实预算管理责任,强化预算硬约束;积极实施预算管理软件,为预算管理上水平搭建先进的信息平台。
二、严格规范国有资产管理,推动企业资产管理上水平。
认真执行国有资产管理制度,切实做到依法依规操作,严格落实省级公司国有资产管理职责;盘活存量资产,提高企业资产使用管理效率;以行业资产管理软件实施为契机,切实强化资产动态管理,提升资产管理效率;通过强化对多元化企业财务状况分析、积极参与多元化企业管理审计、落实多元化企业重大事项报告制度、推进多元化经营管理评价工作,加强对所属多元化经营企业的监管,促进多元化企业规范运作、效益提升。
三、强化内控制度建设,全面提升财务监管工作水平。
继续健全完善企业内部财务制度体系,为各项管理工作的有效开展提供坚实的制度保障;严格执行企业资金内控制度,积极实施行业资金监管软件,进一步提升资金监管水平。
四、做精做细会计核算,为企业决策提供应有的财务信息支撑。
继续在“细”上下功夫,从基础数据录入过程开始细分,为会计核算信息的多口径归集与汇总创造良好条件,提高财务信息查询、提取效率;从以往单纯使用财务软件完成日常核算的状况,向深入挖掘财务软件功能,加强数据分析,为企业经营管理决策提供有针对性、翔实的数据参考方向转变。
五、以提升综合素质为保证,提高财会队伍的履职水平。
认真查找在基础管理、体制机制和思想作风等方面存在的突出问题,加强财务人员职业道德教育,切实抓好财务管理自身规范,提升财会人员的职业道德水平;结合新情况新问题,深入基层开展调查研究工作,提出有针对性的管理建议,提升财会人员分析、解决实际问题的能力;加强业务交流,不断提高财会人员综合素质;继续深入开展财务知识培训工作,不断提高财会队伍职业素养。
专卖办工作计划篇4
一试用转正
1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天,每天直落.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资,如不录取按10元每天计算。试用期过后即转见习员工,入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-3个月,期间主管及相关人员对其工作情况进行考核,评优者可提前转正。
2.试用期满,通过试用考核者签订雇佣协议,协议期满如双方均有意愿则可续签。
3.试用期间,如员工的表现未达到店方要求,则不能续签雇佣协议。
4.员工通过试用后才可享受相关福利制度。
二考勤管理
工作期间店铺员工实行轮班制,每月休息2天。具体上下班时间由店铺具体状况安排。
1.员工必须于正式上班前5分钟到达店铺,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。各店员的用餐时间为60分钟,并由店长根据实际情况进行具体安排。
2.店铺店员因工作性质和职责所在,平时超时工作,不予补薪,特别时间需要加班时由店长安排将以每天15元计算。员工必须服从安排。
3.签到:各员工必须准时签到,相互监督。并由主管方负责考勤,不得弄虚作假,若经查明作弊,将扣除当班店员与店主管当月所有福利和津贴.奖金。
4.迟到:迟到超5分钟者按每分钟1元予以处罚,超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理,每月累计三次迟到或无故迟到一小时者,作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日工资罚款。
5.早退:未到下班时间,未经店主管许可擅离职守者,作旷工一天处理。
6.旷工:员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况,且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。
7.无故旷工者,旷工一天扣底薪三天的工资,连续旷工三天,或当月累计四天旷工的予以辞退,若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。
三 编更方法
1.节假日不安排员工休息。
2.店铺员工排更表每月编一次,每月月底做好排班表。
a早班9:00——12:3018:30——22:30
b晚班12:30——17:3018:30——22:30
c中班9:00——12:3013:30——18:30
d通班9:30——22:30留店吃饭
中间用餐时间每班一次,每次60分钟,由店长安排轮流用餐。店员无条件服从排班,不可私自调班,调班次数超出当月应休假天数,予以请假处理
四假期与福利
1.因行业性质特殊,国家规定之节假日不能休假,店员采取每月休2日的工作制,农历12月期间取消所有休假。
2.半天之内事假,必须经店长同意签字后方可外出,凡未经批准同意而擅自外出者以旷工处理。凡属请假必须填写请假条,交给店长批准后方可休假,否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好,若因员工休假交接不清而造成的损失由当事入负责全部赔偿。
3.员工折扣优惠:员工试用期满后均享有此项福利。公司提供货品折扣优惠(特价品除外),折扣以正价品的七折价计算。(使用该权限须先征求店长同意)
4.原则上当月事假不得超过当月休假天数,超出2天按双倍底薪扣除工资。(病假列外,出示医生证明)
五调职·离职制度
1.因店铺运作需要,可随时调动任何员工的职务或服务地点,被调动员工不得借故推卸。
2.员工的工作表现,将由直属主管定期进行考核,各员工必须认真对待和配合,任何人不可借故逃避。
3.店方将视员工的表现考虑予以晋升。
4.奉调员工应在接到通知后3日内办妥移交手续,并对新任接替者交待清楚工作细则。
5.离职手续 :
a 员工辞职必须递交辞职申请书。员工在协议有效期内辞职,必须提前一月递交申请;经允许签字后方可离职。(农历12月不允许辞职)
b店方在接到辞职申请书2周内给予答复,在未核准交接前不得离职,否则扣发当月薪金以补偿其造成的损失。
c因行业性质不同,每年国家节假日期间无特殊情况不予以辞职。
d 加班累计补休,病假事假申请不可以做为离职的代通知行为。
e劝退员工注明原因,按正常核发工资,并规定的时间内到店铺结算工资,不得他人代领。f 自动离职者不发放工资。
g 离职手续必须在核准辞职生效日后一周内办理下列手续方可离职:
h 交还所有领用工具,通讯器材物品及所发放的地任何资料等物品;管理人员离任应向继任或同事交待清楚所有工作。
i 因触犯店管理制度或失职,公司将视情节轻重,给予必要的处分,直至辞退而无须作任何补偿。
j凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工四天者,视为自动离职,店方有权按除名处理,没收其余留薪金做为损失之补偿。
k凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的,当事员工须承担百分百的责任赔偿。
六 工作制服员工制服款先从员工薪金扣除,满一年者予以报销一半。工作时间必须穿着公司提供之整齐制服及佩戴胸牌,保持店铺的统一形象。上班女员工必须画淡妆。
七 薪金制度
员工薪资由以下部分组成:
基本工资+全勤奖+工龄工资+提成奖金+额外奖金基本工资试用店员:950元/月;正式店员:1100元/月; 资深店员:1200元/月 实行考核评级制度,连续2个月业绩排名第一的试用店员.正式店员可晋级,正式.资深店员连续2个月业绩低于平均水平者以降级处理。全勤奖:凡正式员工,在当月未请假,也未发生迟到早退.旷工及私自外出者,给予50元全勤奖。
3各项考核表现优秀者酌情予以加工资。
4提成奖金计提标准及发放原则:
a未完成定额目标:提成奖1%
b完成定额目标:个人1% +团体%
c超额完成目标 :个人%+团体%销售明星奖:100元,前提:当月完成个人销售目标并在店铺销售业绩排第一者。
八 失货赔偿制度
方案准则:基于店铺人员分工不同,各岗位职责不同,所以盘点失货扣款制度如下: 扣款标准:店铺丢失货品按吊牌价乘以实际折扣计算赔偿金额。扣款在员工月薪中扣除。店铺每天点数盘点确认有失货时,按当班员工的名单记录来计算。不能确认具体失货日期时,按照全体员工的:
店长薪金责任:份资深店员薪金责任:份
店员薪金责任:1份
列:某店某日失货1件,按款折后价为200元,当天当班员工3人分别如下:
店长1名,其责任为份;资深店员1名,其责任为份;店员1名,其责任为1份。测算公式:责任共有++1=份
分配每份负责金额::200/=元
计算得出:店长责任金额*=;资深店员*=元;店员1*=元
九员工守则未经公司同意,员工不得在外兼职或经营私人事业。员工必须服从公司有关职务调配。员工离开店铺前,须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品,离开后一般不允许再返回货仓,如有特殊原因需要返回货仓,必须将随身携带物品寄放在收银台。严禁破坏和盗窃行为,如在店铺拾获任何财物,须交给当班店长处理,违者公司保留送交警方处理的权利。严禁在店铺粗盐一粗言秽语,跳跃.大声叫囔和唱歌.依傍货架等有损店铺形象的行为。除紧急情况下店铺电话不得做私人用途。除办理店方业务外,不得擅自使用店名义,应严守店业务秘密(包括货品情况和销售资料及其他资料)情节严重者扣发所有奖金。工作时间内,不得擅离岗位或私自接访客,急事外出应向店长申请。
9工作时间内接待客人时严禁接私人电话,如有带手机上班的,必须调为静音。
10未经主管许可,不得早退缺席.擅离岗位及私自调班,若遇特殊情况应提前请假或电话告知管理人员,并请换班店员接替方可,否则按旷工处理。无故迟到和早退4次者,店方有权辞退该店员而不做赔偿。非经店方主管许可,不得私自挪用店财物,情节严重者即时解雇,扣发所有工资奖金并报警追究其法律责任。店铺盘点,全体员工不得以任何理由迟到请假或缺席下班离店,必须相互检查方可离店,并检查所有店外物品和道具是否收齐并检查是否关了电源。收银员.开单店员少收顾客货款应全额赔偿。私留多收顾客货款而不上交,多收款项没收充公,情节严重者扣发所有工资奖金并报警处理
专卖办工作计划篇5
店面导购员守则
一.自觉遵守公司的一切规章制度,尊重同事,互相帮助。
二.热爱本职工作,不迟到,不早退,不带情绪上岗,不擅自离岗或窜岗。
三.维护公司良好的声誉及形象。
四.营业人员严格按“六做好”原则执行。
1. 做好销售前业务准备工作,包括学习业务知识,钻研业务技能,以及充分了解行业动态。
2. 做好顾客接待及成交一系列工作。
3. 做好营业日志,收集信息及准顾客跟进工作和顾客回访工作。
4. 做好同事间配合工作,发扬团队精神,确保专卖店高质高效运作,服从工作安排,如有异议,须先提出可行性方案后协调方可。
5. 做好店面卫生及形象工作。
6. 做好个人形象工作,时刻保持清新的仪容仪表与良好的语言行为规范,不断提高自身素质。
四.营业人员遵循“五不准”原则。
1. 不准迟到,早退,无故旷工,遇事要请假,不得擅自离开工作岗位。
2. 不准上班时间做与工作和学习无关的事情。
3. 不准人前背后嘲笑,戏弄顾客或同事。
4. 不准有意无意给顾客承诺任何公司不具备的项目。
5. 不准有意无意泄露公司商业机密。
五.爱护公司公共财产,凡事有组织有纪律。
六.休假制度:
员工每星期休息一天,安排在星期一到星期五,店员如有休息调整,须提前申请。遇事请假视为提前休息,须在随后的休息日补上,直至恢复合理休息。中午吃饭时间为1个小时。休假前一天必须将工作交待清楚,休息完必须跟踪休假时交待的工作。以免遗漏。
七.处罚条例
1. 对迟到,早退者,第一次扣十元,第二次扣二十元,第三次警告。
2. 对未穿工作服,佩带工作牌者,第一次扣十元,第二次扣二十元,第三次警告。
3. 遭到顾客投诉者,第一次扣十元,第二次扣二十元,第三次警告。(以上三点,每月超过三次均视为自动离职。并每人每次连带营业经理扣五元。)
4. 对泄露公司机密者一律开除。
八.奖励制度:
连续二个月销售业绩位居第一,则可评为优秀员工。并奖励五十元。
专卖办工作计划篇6
专卖店导购员工作说明书
姓名:部门:岗位:导购职务:导购员 直接上级:直接下级:定员:
主要工作内容:负责向客户介绍产品知识,激发客户购买欲望,促使客户落定签单。
一、工作职责
1、接待客户,促使客户落定
2、为客户选定材料,协助签单
3、保持专卖店以及专卖店样品整洁,维护公司形象
4、对客户提出的疑问,迅速与相关人员取得联系,并及时解答
5、遵守专卖店纪律,服从上级安排,与同事友好互助
6、熟悉产品的材料及价格
7、橱柜生产工艺及生产流程的掌握
二、直接责任
1、接待进入专卖店的所有客户
a.为新的客户介绍产品的材料、工艺、性能以及价格,使客户对产品有一个全面的认
识,激发客促使他们落定;
b.对已经落定的老客户有接待责任,确定详细的产品材料,为客户报价;
c.工作日记,对来访的客户进行登记,分类管理,并进行跟踪管理
2、及时掌握客户的需求,解答客户的疑问,与相关人员进行工作协调,起到客户与公司之
间桥梁的作用;
3、协助设计师签订合同,确保材料单编写准确完整,合同尺寸无明显错误;
4、与装修公司保持良好的合作关系,推动他们为专卖店介绍客户;
5、保持专卖店橱柜、电器样板清洁,着装整齐,精神饱满,仪态优美,处处维护专卖店形
象;
6、收集区域楼盘信息,积极参与专卖店内、外促销活动;
7、执行专卖店店长以及店长按安排的其它工作。
三、主要权力
1、为客户介绍产品知识
2、根据专卖店的规定,有对外报价的权力;
3、对专卖店合同单、样品、专卖店布局装修有建议权;
4、在取得客户认同条件下,有更改合同材料的权力
