为了写出优秀的事迹材料，我们在动笔之前一定要理清自己的思路，我们在准备事迹材料的过程中一定要注意段落层次分明，以下是82秘书网小编精心为您推荐的先进员工事迹6篇，供大家参考。

先进员工事迹篇1

2018年参加工作，现任湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。

一、在思想方面

作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切，只有适应这种落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。

二、在工作方面

作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。

作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。

三、在组织纪律方面

作为公司的管理层和公司工会主席，以身作则，时刻高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、在学习方面

作为公司计重部的主管，深知自己工作的重要性，为了更好的服务于公司和牧民，她依照公司的要求，不断的提高自身的计量业务水平，不断的学习计量知识，先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通，她还自学藏语，在她坚持不懈的努力下，藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流，得到了牧民的认同和公司的认可。

总之，从加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战！

先进员工事迹篇2

辛xx，20xx年6月x日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在09年度被评选为优秀员工候选人。

他工作十分积极勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平，在8#机这台多功能机上应用自如，发挥出色。

他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有骄傲自满，反而一向积极上进，精益求精，不求最好，只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上，不断的学习和虚心的请教，通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的决定和处理，对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。

在带领新人方面，也做的十分到位，对他们耐心的辅导，把自己所学的和遇到的状况都一一传输给了他们，使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来，为公司培养了不少优秀人才。

在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动。如：打篮球、乒乓球，在打乒乓球时拿过一次冠军，在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。

在以后的工作和生活中，相信会更加努力的学习，在工作中不断的锻炼自己，使自己得到全面的提升，做一个更加优秀的员工。

先进员工事迹篇3

20xx年7月姚瑶来到天湖会议中心前厅部工作，成为了一名总机话务员，虽然她的工作很普通，但她从不觉得卑微，因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助，宾客从她的声音里得了四星级应有的服务，她也从宾客感谢的话语中得到了满足，找到了快乐。她刚来天湖的时候，对总机话务员这个岗位并不是很熟悉，但是，通过自己不懈的努力学习，踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。

总机是酒店对客第一接待窗口，很多客人都是通过总机话务员的耐心解答中对天湖有了第一印象，姚瑶深知自己工作的重要性，所以在工作中，她认真负责接好每一个电话，积极主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人温馨的感觉。每当电话总机响起，她总是以自己最好的状态去接听每一个电话，解答客人每一个问题，帮助客人准确的转到相关的部门，并严格遵守总机各项规章制度，成为总机良好窗口形象的骨干力量。

在工作中，姚瑶永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同事因为生病或家里有事情需要换班的时候，她总是面带微笑的与同事换班，急人所急，甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的，深知亲情对于每个人的重要性，也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中，转嫁到了对同事的关心与爱护，转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨，坚持上班，不与人换班，生怕耽误别人与家人团聚，这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。

20xx年天湖迎来一次十分重要的接待任务，酒店上下全体动员，总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。姚瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节，一丝不苟按照vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中，始终自觉加班，只要经理或领班没有说可以下班，绝对坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段，来不及吃口饭，来不及喝口水，真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺利结束，姚瑶得到了部门经理的表扬，并要求总机员工要向姚瑶学习。

在对自己业务水平的提高上，姚瑶也是积极进取，不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时，她又在不断提高自己自身的教育素养，现正努力在外报名学习大专学历专业，希望能通过知识将自己在工作中的经验

走过硕果累累的20xx年，荣誉只是对以前工作的肯定，在姚瑶的身上，我们看见最多的是努力工作和微笑服务，在以后工作中，部门将更加严格要求每一位员工，认真工作，积极学习，努力争当优秀员工，为酒店开创更美好的明天。

先进员工事迹篇4

一、积极主动。

不要以交给你的工作没有做过，没有经验，没有先例为由，去搪塞了事，去敷衍工作。一个优秀员工，天天绝对不会只限于做那些自然而然的事情，做那些习以为常的事情，他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新，就要求我们要创造性的开展工作，只有主动才能创新。

二、诚信。

为人父母，为人子女，为人朋友，需要诚信；在工作中，为人下属，为人上司，为人同事，也需要诚信。成事先成人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚，对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司，一个没有信誉的人会受人爱戴吗？一个不忠诚的人会得到提拔吗？不会，所以假如你想被重视，想在芸芸众生中脱颖而出，你就必须忠诚，必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑，那么你永远是一个失去诚信的小人。

三、敬业精神。

敬业，就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力，他们会为自己能偷懒而沾沾自喜，蔑视敬业，认为那是愚蠢的行径，殊不知，投入才有回报，只有你自己把公司当成自己的家，把自己当成公司的主人翁时，公司才会给你一个暖和的家，公司才会把你当作主人。对于得过且过，消极懒惰的人来说，成功只是睡梦中的昙花一现。

四、勤奋。

勤：做事尽力，不偷懒；奋：振作，鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时，请问问你自己，你认真学习了吗？你勤奋工作了吗？你积极付出了吗？公司在快速发展，我们每个人都要用积极的态度去适应，要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情，而是一种持之以恒的精神，需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。

面对优秀，我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功，需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，更需要一种敬业精神，对上级的托付立即采取行动，百分之百的执行，全心全意的去完成，那么即便没有事业上大的成功，也是职场之中的佼佼者。

自今年参加工作以来，我一直严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

刚走上工作岗位的时候，看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞和微机操作。苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

随着银行规范化服务的实施，对银行柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张，不仅完成了任务，还得到了上级的奖励，另外，网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。

成绩只能说明过去，并不代表将来。我没有理由沾沾自喜，也没有时间原地休息。新的一年已经来临，我会用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。

我19xx年出生于市区，汉族，中共党员。在校时历任学校学生会主席。xx年6月毕业于中国人民公安大学，同年9月在电力部门参加工作。我是市区人，档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业，但近年来我重点自修了电气化相关专业课程，不断强化我的专业技术能力。xx年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。

近年来，我以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，树立和落实科学发展观，加强政治理论和业务知识学习，爱岗敬业，忠于职守，严于律己，勤廉务实，以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作，取得突出成绩，受到好评。

曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。

一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作，我主动上进，虚心好学，不耻下问，苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究，寓理论于实践中，敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》，荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中，我受到领导的充分肯定及单位奖励。

近年主要工作情况如下：

一、开展继电保护定值整定工作（10kv及以下）。xx年10月，由于单位原来整定人员不足，我协助单位开展10kv配电线路（含电容器）、10kv用户站继电保护定值整定工作，开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总（分线路）用户站定值单汇总（分线路），并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。xx年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、加强线损专业管理工作 。作为分公司线损人员主要开展了以下工作：完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，准备线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kv、10 kv线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据，编制十五降

损规划、xx年度降损实施计划，月度、季度、年度的线损分析，积极采取技术措施降低线损，完成两个35kv站10kv电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。

三、参与电网建设与改造工作 。xx年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员，我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作，参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作，配合了农网10kv线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参与工程质量验收及资料整理工作，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。

四、大胆参与专业运行管理，参加制定专业管理制度。由于我曾是学习文科，文字功夫较好。单位领导获悉，抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是：供电设备检修管理制度；技改、大修工程管理办法；固定资产管理办法实施细则；供电设备缺陷管理制度；运行分析制度；外委工程管理规定；生产例会制度；线路和变电站检修检查制度；技术进步管理及奖励办法；科技进步及合理化建议管理制度；技术监督管理与考核实施细则；主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准；线损管理标准；经济活动分析管理标准；设备全过程管理标准；主持制定专业管理责任制：线路运行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器专业工作管理网及各级人员责任制；防雷工作管理责任制；电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器反措实施细则。积极开展季节性工作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。 这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运行。

五、开展科技管理工作。在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序，完成单位固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造（含重措、一般技措项目）的统计分析工作。三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库。四是协助配电线路加装自动重合器（112#线路）试点工作，形成故障的自动判断障离，提高了供电可靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试。另外，在xx年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

总之，在近年来的专业技术工作中，我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。

先进员工事迹篇5

xx同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性，企业优秀员工个人先进事迹。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。

xx年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位，本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下：

一． 拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底

xx同志于xx年1月份进入电气专项点检部门，在点检岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。

例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。

其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。

二． 具有极强的团队观念和职业操守

为强化充实三班运保岗位的职能和作用，优化人员配置，更好地为生产保驾护航，xx年7月，xx同志加入到三班保驾岗位。

进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学习，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。

为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。

此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈，提出了许多有价值的建议和意见，并得到相关点检的认可和采纳。

三． 具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风

面对今年生产任务重，停机间歇少，设备状态不稳定，安全

形势又十分严峻等问题，他立足岗位，积极穿梭在生产一线，对现场生产设备认真巡检，做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案，及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标，致使设备运行周期过长，高压电机及减速机时有异音产生，再加上补油周期过长（6m），对设备无疑是一大伤害，由于他及时发现这一问题的严重性，提出了缩短补油周期（3m）的合理化建议，得到相关领导的重视。

先进员工事迹篇6

杰出护士先进事迹5篇

（篇一）

**县**中心卫生院护理部护士长**，在基层乡镇卫生院，从一名普通护士，到担任护士长工作，她在临床护理这一平凡的岗位上一干就是20年。在长期的临床护理工作中，她不但熟练掌握护理的各项操作以及各种急病危重患者的抢救技能，还利用业余时间不断学习提高，多次得到县政府、县卫生局的嘉奖。多年来，她始终怀着一颗对生命的敬畏之心，对工作认真负责，对病患服务热情，对技术精益求精，用爱心温暖着病榻上的患者，用真情感动着每个人的心灵。

多年来，**始终坚持对患者要“以人为本”，设身处地为患者着想，因为她知道，作为一名优秀的护理人员，不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养。

在**印象中，有一位生巨大儿的产妇让她印象特别深刻。那天，这位新晋妈妈生完女儿回病房后，因子宫收缩乏力，一直出血不止。当时已是下午下班时间，**看到小夜班护士和主班医生都在忙着处理这个产妇，考虑到夜班护士人少，而且还有其他繁忙的工作要做，她立即决定接手护理这个产妇，让护士去忙别的事情。

**按医嘱给产妇用药、输血，可出血仍在继续，**又协助医生将她推至产房，给予进一步止血处理、监测生命体征。时间一分一秒流过，转眼已是晚上7点，产妇的血压仍然持续下降，直至晚上9点，对产妇的抢救才告一段落。

整个抢救期间，**一直紧紧握着产妇的手，鼓励她、安慰她。“我也是女人，也是一个母亲，所以我能理解她的痛，那一刻想的就是给她最大限度的关爱，帮助她渡过难关。”**说。抢救期间赶来妇产科支援的另一位医生看到她这样，都禁不住问她：“护士长这是你熟人吧？”只有**自己明白，在她心里，每一位病患都是她的亲人。

工作中，**严谨制定各项护理规范和规章制度，并严格实施，积极参与开展各种新护理技术项目，与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己在实践中积累的临床经验毫不保留地传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学、共同提高的良好风气。

生活上，**主动关心爱护年轻的护士，耐心倾听她们诉说自己内心的烦恼，尽自己最大努力为其排忧解难。几年前科室新分配一名年轻护士，刚工作没几天就感觉自己无法胜任该工作，有了辞职的念头，她知道后，立即和该护士进行了长谈，给她讲了各行工作的艰辛，让她明白父母的期盼，并教会她怎样快速适应手中的工作，姐姐般的关心给了这名新护士信心，温暖的话语融解了姑娘心中的冰，她留了下来，而且很快成了科室里工作出色的护士。

为了更好服务患者，**在做好自己本职工作的同时，还克服种种困难，不断进修，不断提高自身综合素质，每年参加继续医学教育的学习与考试，圆满完成教育学分，并在**年通过成人高考于菏泽医学专科学校取得了临床医学专科学历，**年通过成人自学考试获得了潍坊医学院护理专业本科学历。与此同时，**还在国内多个杂志刊物上发表了多篇论文。

**年，**考取了营养师资格证书；**年1月，申请并通过了实用新型专利“防锐器刺伤的医疗手术拖鞋”。**说医学在不断发展进步，自己也只有不断的学习才能够将更优质的服务带给患者，能够更专业的护理患者。

所谓有付出就有回报，**的努力得到了各方面的认可，**年曾被菏泽市卫生局评为“全市卫生系统优秀护士”；**年被**县人民政府评为全县卫生工作先进个人；**年被**县妇女联合会评为“三八红旗手”；连续多年被县卫生局评为先进工作者，并每年作为卫生系统党代表参加阎什镇人民代表大会。

可一个人的时间毕竟有限，分给工作的时间多了，留给家庭的自然就少。在**20年的护士生涯中，她觉得最亏欠的就是自己的家人。“我陪伴他们的时间真的太少了。”**说。

**原本有一个幸福的三口之家，有责任有担当的丈夫，懂事可爱的儿子。**一心扑在事业上，丈夫则承担了家里的大事小事，把老人和孩子都照顾的妥妥的，也正因为此，**才得以有大把的时间投入到工作和学习上。然而天有不测风云，**年丈夫被诊断出脑瘤，多地求医治疗无效，最终撒手人寰。

丈夫的离世对**来说犹如塌了天，年迈的婆婆承受不了老年丧子之痛，倒在了病床上，于是，送走了丈夫，**又开始伺候起了生病的婆婆，她既当护理又当女儿，为其洗头、洗衣、输液打针.....同时还要想着法子宽慰老人，殊不知，面对丈夫的离去，她的心里又有多痛。

也有人劝**，丈夫都走了，婆婆就交给其他的儿子来赡养吧，但**说，一想到婆婆曾经那么含辛茹苦的养育了老公并帮忙看大了孩子，并且这么多年都跟她生活在一起，再者说，丈夫也是一个非常孝顺的人，如今他走了，她要替他担负起这份责任。

家庭的变故没有让**从此一蹶不振，而是选择了坚强和承担，生活中，她以自己坚强乐观的心态教育和影响着儿子，守护着一家老小。在工作上更因为有了家人生病的经历，使得她更加理解患者的痛苦与心理。每年都义务给所在乡镇的老人和贫困人员查体随访，送医送药到户，虽然苦点累点，但心里充满了幸福感，能作为乡亲们健康的守护者，她感到无比光荣。

如今，**的儿子都已经上高中了，长成了一个独立的小伙子。**有时想帮他做点事，儿子总说：“你去忙吧，我自己能行。”每每听到这话，**都是既欣慰又心酸。

“患者感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的累，这些年我都尝过，然而唯一不变的，就是我对护理工作的热爱。”**说，她愿意继续面对鲜血、呻吟和泪水，用责任和爱心，帮一个个疼痛的生命减少痛楚。

（篇二）

七年前，**来到**县康复医院工作。90后的她，青春的活力在脸上绽放着、灿烂着。她，从一名小护士做起，孜孜不倦地学习，兢兢业业地值班，细致体贴地护理，在她的不懈努力下，如今已是住院部的护士长。爱美是她的天性，她就像一朵盛开的鲜花，用美滋润着工作，滋润着生活，滋润着身边的每一个人。

身为一名护士，晓宁深深理解患者面对病痛的无奈，每当遇到这种情况，她就会耐心地给病人宽心，鼓励他们勇敢面对病痛。她也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面，但她的心中一直有一个信念，那就是既然选择了这个职业，就绝不后悔，花朵只有经历过风雨才会更加娇艳。

让她感到欣慰的是，病房里曾经住过一位高龄老人，脾气非常暴躁，每次给他输液、打针都会大发雷霆。对于这些，晓宁没有丝毫抱怨，也没有不理不睬，而是主动嘘寒问暖，去病房与他拉家常，用哄孩子般的方式与他交流，她视病人如亲人的一举一动，渐渐地感化了老人，取得了老人的信任。在做治疗时，老人由原来不配合渐渐有了很大的转变，每次走进病房，老人的脸上都会对她露出慈祥的笑容，还经常说些感谢的话，每当这时，所有的委屈就会烟消云散。病人对她的信任与感激，成为激励她自愿把青春无私奉献给护理事业的动力之源。

在住院部，给小儿扎针有些难，患儿家属有时不理解，听到孩子扎针时的哭闹声，有的恶言相向，有的冷嘲热讽，让她内心很委屈，工作起来也有压力。曾经有个不满周岁的患儿因腹泻在科室住院，晓宁那会儿参加工作不久，在为该患儿作静脉穿刺时没有做到一次成功，孩子父母便破口大骂，说护士不会扎针，是拿他们孩子做试验，还说不是自己的孩子不心疼。她强忍泪水，依然有条不紊地做着后续的治疗。看着正在发脾气的家属，她几乎用颤抖地声音，一字一句向孩子的父母做着解释并不断地道歉，请求他们的理解和支持。说了好长时间，家属还是不太相信地说：“那你能一次成功吗？如果不能我们就不输液了，药也不买了，孩子的病不看了。”看着孩子那么严重，怎么能不治疗呢？她非常无奈地说：“我真的没法保证一次成功，但我会尽力的！”之后为患儿做穿刺的时候压力自然更大，顶着巨大的压力她终于穿刺成功了。她擦了擦额头上的汗，深呼了一口气，泪水这时也涌了出来，但她悄悄地别过了脸，她不想把委屈给别人看。此时，患儿的家属开始感到不好意思了，说话也客气了很多。在给患儿输液的过程中，她经常前去问候，与家属及时沟通，帮助家属哄逗孩子，使患儿少一些哭闹，继续接受治疗。在为患儿拔针的时候，家属真诚地对她说：“我们不该骂你，还请你原谅我们!”晓宁释怀地笑笑：“没事的，都过去了。”这样的例子何止一例？晓宁始终相信，只要用心对待，没有解不开的结。

担任护士长以来，常常一看姐妹们的表情就知道遇到的是一个什么样的病人。这时候，她总是先去安抚病人，再去给姐妹们宽心。在她的带领和指导下，住院部的工作赢得了患者的信赖。是她用无怨无悔的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，是她用爱和真情与患者家属架立起一座座心灵的桥梁。从患者的笑容里，她读到了奉献的乐趣，体会到了人生的价值和内涵。

如果不经历风雨寒霜，那春天的秀美和秋天的硕果也就缺少了自然的魅力。她正是这样，带领着康复医院的护士姐妹，迎风送雨，展示着最美的风采。

（篇三）

“她以心交心，鼓励我们取得更大的进步”——**

来源：本站发布时间：**年08月24日

——我院院长助理、护理部主任、副主任护师

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在大多数人眼中，护理工作被公认是“又脏又累”的工作。而有一个人，她却30多年如一日，穿梭在病床之间，奔波在抢救现场，全心全意护理着每一位患者，让生命得到呵护与延续。她，就是我院院长助理、护理部主任**。

**1981年毕业于白城卫校，**年毕业于**大学函授班。**年4月至今在护理部担任护理部主任工作；**年8月院长助理兼护理部主任。从此与护理工作结下了不解之缘，一干就是34年。

自**年担任护理部主任以来，她和科室护士长联合研制的“小儿静脉输液固定板”获松原市科技进步一等奖；为预防脑血栓、脑出血等偏瘫病人预后足下垂，她设计并制作的“踝关节功能位固定鞋”获**年医院发明奖；为防止躁动病人坠床，她研制的“约束带的制作和临床应用”获**年医院科技项目优秀奖；为坚强护患沟通，她研制的“连心卡的设计制作及临床应用”获**年医院科技项目优秀奖；为减轻静脉输液病人的痛苦，她研制的“静脉输液进针角度的探讨”获**年医院科技项目一等奖；为防止长期卧床病人防止褥疮的发生，她研制的“一次性橡胶手套制成水垫预防褥疮”获**年医院科技项目二等奖。在工作中她善于不断总结经验，取长不断，撰写论文二十多篇，其中《如何做好护士长工作》、《护理管理思路》《科学管理打造优秀护理品牌》等在国家级刊物上发表。

她所带领的科室连续多年被院里评为先进护理组，先进科室、被团省委、团市委命名为“青年文明号”。1996年至2000年她曾连续多年被松原市卫生局评为优秀护士和技术能手。1997年5月被**省总工会誉为“自学成才标兵”。1999年5月被松原市团市委评为“第三届十大杰出青年”。同年7月被省卫生厅评为“文明优质服务标兵”。2000年破格晋升为副主任护师；**年被省卫生厅评为“模范护士”；

**年被松原市卫生局评为“优秀护士”，并参加全市卫生系统巡回演讲。**年被**省卫生厅评为“模范护理管理工作者”，**年被松原市卫生局评为“优秀护理管理者”，**年被松原市总工会评为第一届道德范提名奖。**年3月被**省总工会评为“巾帼五一标兵”。**年5月被**省卫生厅评为“优质护理服务优秀护理管理者”。

**年获“**省我最喜爱的健康卫士”荣誉称号。**呈报第四十四届南丁格尔奖章候选人。

她常说，是护士这份工作，让她深刻的感受到护士职业的幸福、职业的责任和职业的骄傲。作为一名共产党员，郭主任履行着党员的义务，以生命温暖生命的崇高事业，她说“当护士我自豪、我骄傲，我深爱护士这个岗位！为满足医院业务量的增长的需要，每年医院都会招聘护士，郭主任都会在百忙之中为新护士培训，制作课件系统讲解，新护士对于培训内容都感到受益匪浅，“您的以心交心，鼓励我们取得更大的进步……”新护士激动的说。

工作中，她深深地知道护理部主任的工作要靠身边护士长与护士的支持与拥护，只有在大家齐心协力，努力工作下护理部主任才能搞好工作，因此她决心先在护理队伍中树立威信与号召力，她靠自己优秀的思想品德，扎实的理论知识，高超的操作技术和良好的工作作风取得了大家的信赖和对工作的热情配合，工作开展得得心应手。在工作的部署上，为了避免工作的盲目性，制定了工作年计划、月计划、周安排，并有组织、有实施，为了把以病人为中心，全程优质服务这一服务宗旨落到实处，从对全院护士进行外树形象、内强素质入手，切实做到真抓实管，将护理工作的各个环节落实在行动上，决不停留在口头上，体现在效果上，决不局限在形式上。

生活中，这位“白衣天使”脸上始终挂着笑容，而周边见到她的人，无论是同事还是患者，均亲切地叫她郭姨、让人听着倍感温馨。凭着对护士工作的挚爱和追求，郭主任深深懂得自己的服务质量直接关系到医院的形象和病人的安危。在多年平凡的护理工作中，她学会换位思考、理解和尊重病人的主观感受，同时她也收获了患者对护士职业的理解和尊重。记得那时郭主任还在骨科工作，科里收到一枚锦旗，送锦旗是一位卖西瓜的大叔，不久前大叔来到城里卖西瓜不小心将脚伸进了四轮车的轱辘里，脚的伤势很严重，需要立即手术，可是大叔手里没有钱，郭主任就和科里的同事临时凑了500元，患者进行及时的救治，事后患者家属做了一枚锦旗送到科里，“谢谢你，多亏了你”握着家属的手郭主任闪烁泪光，她之所以感动不是因为大叔的表扬，而是感动于大叔给予护士职业的理解。她的兢兢业业不但在病人面前树立了医院的良好形象，而且真正的把温暖送到了患者心坎上。

风雨之后见彩虹。让她值得自豪的不是那些荣誉证书，而是一个个满面愁容的病人都舒展的眉头，为了她忠爱的护理事业，她默默奉献，无悔付出，用她的话说：对待工作，会像母亲对待孩子一样尽心尽责。在为患者服务的过程中崇高的情感会油然而生，工作的辛苦也会变为付出后的欢乐。的确，她为病人服务的热忱、爱岗敬业的那股子劲，就像刚刚点燃的火炬将会越燃越旺，一定会谱写出护理事业的动人篇章。

（篇四）

脸上时常挂着微笑，声音总是柔美动听，用精湛的技术和贴心的服务折服每一位患者，她信守爱岗敬业的职业道德，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每位患者，用行动和爱心谱写出一曲曲白衣天使的赞歌，这就是德阳市第二人民医院优质护理服务病房护士田苗同志的生动写照。

近年来，医院响应卫生部的号召，开展了优质护理服务活动，田苗作为一名责任护士、护理责任组长，先后在心血管内科、icu、普外科积极协助护士长开展优质护理服务，在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。

在优质护理服务活动在病房开展的初期，在护士长的指导下，作为责任组长的她，带头做好分级护理，准确评估病人，及时完善地为病人做好基础护理，耐心细致的做好病情观察，她组上分管病人的诊断、病情、阳性检查结果、治疗、饮食、护理、家庭经济情况，甚至连病人的性格、喜欢都非常清楚，真正做到待患如亲人。在护理工作的光阴里，长长的病房走廊、宁静的病室，到处都留下了她的汗水和足迹。这么多年来，她真正做到了情为病人所系。哪个病人的静脉穿刺针不好打，哪里的工作最困难，哪个床位的病人最重，护理量最大，哪里就有她忙碌的身影。

随着优质护理服务的继续开展，她知道责任护士除了应具备良好的职业道德修养、扎实的理论基础、精湛的操作技术、丰富的临床经验、过硬的应急能力外，还要注重沟通技巧、礼仪规范，在工作中她总是细心、耐心、无微不至地照顾病人，她总说：急病人之所急，想病人之所想，谋病人之所需，应从点滴小事做起，多一个微笑、多说一声谢谢、多一声问侯，都会让病人感到温暖，无论是服药打针、还是外出检查，总能得到田苗同志的亲切帮助。看见那些行动不便的老弱患者，还没等别人开口，她已经将轮椅送到了跟前……对患者提出的各种需求，尽力协调，尽量满足，她常说：“对病人多说一句,就少一点误会；多看一眼，就少一点差错；多帮一把，就少点遗憾；多走一步，就少点怨言，服务行业不是靠嘴说出来的，而是靠手、脚做出来的”。正是凭借自己细致入微的服务，赢得了病人的理解与信赖。

“能力或许可以让你胜任工作，但是责任却可以让人创造奇迹。”作为一名优质护理服务病房的护士田苗，她没有什么惊天大事，有的只是具体的小事，但正是因为她注重每一件病人身上的“小事”，把护理工作落到实处，才使病人的需求真正得到满足，她拥有强烈的责任心，才得以把平凡的、具体的护理工作做得尽善尽美。

为了给病人提供更贴心的服务，在护士长的支持下，她还勇于创新，不断深化服务内容，让患者享受到全程的优质服务。首先，为病人提供系统的健康教育，建立了“患沟通留言簿”，让护士姐妹们在自己的诺言及患者表扬、鼓励的鞭策下为患者提供更好、更优质的护理服务。还为病人提供更加深入具体化的便民服务，购置免洗洗发水，购置护唇膏，提供针线，信纸及笔等等。

她特别注重对病人加强健康宣教，因为她相信，通过健康指导，可以提高病人出院后的生活质量，通过建立良好的健康习惯，可以减少致残率，甚至延长生命。她既是一名护士，又是一名高级营养师，在其他年轻人下班逛街、回家看韩剧的时候，她却把时间耗在了为病人配餐上。根据医嘱，结合病人自身的病情特点、饮食习惯、经济能力，免费为病人制定个体化的食谱。

心内科的老年病人除了心血管系统的疾病外，往往还合并有其他系统的疾病。有一位80多岁的婆婆患有高血压、糖尿病，视力老花，以往在家，除了吃药、打胰岛素，没有注重饮食，血糖一直偏高，在家吃药也很随意，老伴先逝、子女又没有在身边，生活上只能自己将就着过。看着老人每日拄着拐杖颤颤巍巍的孤单身影，护士们都感到莫名地难过，田苗护士通过入院后对婆婆的细微观察，她计算出婆婆每日所需要的能量、营养素，并结合血糖水平，给婆婆饮食上提出了建议，并在征得老人同意的情况下，把食谱送到了食堂，让食堂在婆婆住院期间每日三餐按时送饭。通过三周的相处，婆婆与护士们建立了深厚的感情，婆婆的病情一天天平稳了，然而她的担心一天天加深了，因为住院期间都是护士们照顾着老人，送饭到床、喂药到口，可是她发现，老人的眼睛并不好，高血压病人需要长期服用口服药，她担心老人回家吃错药，于是她和另外两名同事合伙儿给婆婆配了一副老花镜，老人感动得落下了眼泪......从基础护理到专科护理，从嘘寒问暖到健康宣教，从关注疾病提升到关注健康。她紧紧围绕病人的需求，把护理从院内延伸到院外。在护士长的指导下，每一位出院的病人都会得到我们护士的电话随访，指导院外用药、了解病情恢复、健康指导等等。构建了良好的护患关系，促进了护患和谐，营造了和谐的就医环境。也为科室赢得了良好的经济效益和社会效益。

大家都知道重症监护室（icu）是危重病人最多的科室，病人病情重、没有陪护，从治疗用药到基础护理、生活协助全靠护士完成。她在icu工作期间，她不怕脏、不怕累，分管的床位总是病情最危重的那个。

曾有一位重症肺炎、消瘦衰竭的老年病人入住icu，由于家属缺乏专业的护理知识，病人入院前已经发生严重的压疮，骶尾部、足后跟皮肤大片破溃，露出了黄红色的腐肉，老人的女儿非常担心，于是田苗护士尽可能地采取了多种有效地控制压疮的方法，她每天隔1-2小时就和同事们给老人翻身、局部按摩，每日精心换药，晚间给老人洗脚时注意观察局部情况防止感染。并根据医嘱、病情告诉家属每天送饭的营养食谱，保证蛋白质的摄入，以促进压疮创面的生长，经过一月余的护理，老奶奶的骶尾部、脚后跟压疮痊愈了，而且老人不仅体重没有下降，还有所增加，老奶奶的女儿高兴的告诉每个人说“是德阳市第二人民医院的护士保住我妈妈的脚。”

icu很多颅脑外伤昏迷病人，生活根本无法自理，口腔内和假牙上积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净，将假牙取下反复浸泡清洗，让病人在治疗疾病的同时得到了舒适。病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事，很多病人家属都不愿照顾，而对这类病人，她护理得当，格外耐心细致，没有一丝的嫌弃，她用自己的行动感染了病人家属，也诠释了icu的定义——爱、细、优。

关于优质护理的事迹还有很多，icu的病人大多病情危急，往往送来很多刀刺伤、脾破裂的患者，浑身是血，而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望，忙而不乱的抢救给惊慌失措的患者以支持、鼓励。有的病人没有家属、没有朋友、没有工作，但对于这类“三无”人员，她同样给予尊重和病人应得的优质护理，自己出钱给病人购买生活用品，更换床单、被褥、擦浴、洗脸、修剪指甲，还为病人换上了干净的病员服。护理工作是平凡的,也是重要的，正是这些最平凡的工作，使患者在舒适温馨之中度过住院期间最痛苦的日子；也是这些最平凡的工作,帮助患者重新点燃生活的希望！在这些平凡的工作中，她用自己的实际行动诠释着伟大，用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚丽地开放。

人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等，它是一种与生俱来的使命。德阳市第二人民医院的护士田苗，在护理她的病人时，更做到了选择责任、承担责任、坚守责任。

（篇五）

**，一位普普通通的基层卫生院护士，在乡村人员纷纷进城的今天，安然守护着自己的初心。她成长于山青水秀的**镇**村，灵山秀水哺育了她，学成归来后，毅然回到故乡，在**镇中心卫生院当了一名护士。如今，刚过而立之年的她，已有十年的工作经历，来医院看病的村里人有时把她当医生，把复杂的病情对她倾诉，她只得耐心倾听后，再描述给主治大夫。她是众多乡下医护人员中的一员，从她的身上体现出一名护士可爱的形象。

护理工作是一项操作性很强的工作，没有过硬的本领是不行的。刚参加工作时，谷卓村来了一个一岁半的小男孩，得了肺炎，高烧不退。在扎头皮针的时候，瑞瑞紧张的手心里都是汗，扎进后回血了，她松了一口气，但在放开开关后很快就起了泡，她只好重新再扎。她的额头渗出一层细密的汗珠，孩子的姥爷一下蹦到她跟前瞪大眼睛吼道：“行不行？行不行？我孩子可不是试验品！”面对这种情形她更紧张了，手有些哆嗦，第二针又失败了，孩子的姥爷暴怒了，呼扇着手就要打人。她噙着泪花稳住心神进行第三次，终于成功了。这件事给她的触动很大，她总结出临阵紧张是一方面，关键还是她技术不过硬。从此以后，她苦练本领，起初在止血带上练习，随后在自已的手背、胳膊上练，练得手腕酸困，但她忍着疼痛坚持练习，一次次找感觉，一练就是大半天。同时她在病房护理中，多实践，勤练习，终于练出了一手好针法。后来很多病人去医院输液，直接就是要找她给扎针。看着他们信任的眼神，她的心里感到无比欣慰。

乡下卫生院，人员短缺、医疗条件有限是普遍现象，在乡卫生院工作的医护人员常常是心有余而力不足。有的患者一边去看病，一边骂骂咧咧“这是什么破医院”。面对这种情况，不接待吧，医者仁心，看病是天职，接待吧，那些不满的面孔和怨气满满的话语，常常让她心里不是滋味。不得不一边给病人治疗，一边和病人解释，甚至赔礼道歉。然后在心里不断地跟自己说，不要理会这些，他们是病人，只要他们病好了，心情也就会好些。还有让她头疼的是，经常遇到不配合的患者，输液时本来调好的速度，他们一会儿就会自行放快。他们有的是怕耽误了回家的班车，有的认为输快点病就能快点好。面对这些情况，瑞瑞只好和先来的病人沟通，优先给远路的病人输液。有的药是不可以放快的，她就再三地给他们解释点滴过快的危险性，可是很多时候他们听不进，以为在吓唬他们。她便只能紧紧盯着，不敢离开半步。

还有一种情况，村里很多人来看病没有家人陪伴，就自己一个人来医院。去年有一位安窑底村的老人来医院看病输液，都六十好几的人了，每天都是自己骑电瓶车来输液。老人身材瘦小且患高血压、冠心病好多年。有一天，老人早早地来到医院，说自己家还有别的事情要忙，让瑞瑞先给他输上液。在给老人扎针的时候，老人说这两天感觉累，浑身没劲，瑞瑞便建议他到大医院赶紧检查检查。可老人说儿子儿媳都外出打工了，还有孙子孙女要他和老伴照顾，他又担心外面的医院花费太贵。说话间，输上液还没五分钟，老人感觉心慌憋闷，心前区疼痛。瑞瑞立马通知医生，院长和医生都即刻赶到病房进行抢救，给患者舌下含服硝酸甘油片，症状才有所缓解。瑞瑞忙着联系家属，可是老人的家所在的区域信号弱，不是打不通，就是打通了没人接，瑞瑞只好一直陪在患者身边。终于和家属取得了联系，又由于没有交通工具，家属一个小时后才赶到。在医院的帮助下，把老人转到上级医院就医。半个月后，这位老人才来医院结算之前的费用。看到老人康复，瑞瑞心里的石头终于落了地。

**村的**老人瘫痪在床十多年，不会说话，只会傻傻地笑，身下是大片的褥疮，散发着一股股难闻的气味，儿女们都不愿意长时间靠近陪护，很是可怜。见此情形，瑞瑞没有嫌弃老人，用所学到的护理常识，以一个女性的温和与爱心，上门为老人换药、擦洗，在她抬头的时候，看到老人干瘪的眼睛里流出了浑浊的泪水。她感动了老人，老人也感动了她。从此，她无怨无悔地为老人护理，直到老人去世。

**村16岁的女孩陈小燕，因误服农药后送到卫生院。路途遥远，送上级医院只会耽搁孩子的生命。瑞瑞见状毫不犹豫进行抢救，有条不紊地反复洗胃，随时观察病人的生命体征。不知不觉中，一天两夜过去，直到孩子病情稳定，脱离生命危险，瑞瑞悬着的心才终于放下。这时候瑞瑞才感觉好累，浑身像散了架一样，可她看着病床上呼吸平稳的花季少女，觉得比什么都值。

“宝剑锋从磨劢出，梅花香自苦寒来”。多年来，瑞瑞在基层医疗机构从事护理工作，有时忙碌得一个月都不能休息一天，有时整日整夜守候在病人身边。有抢救心梗病人的沉重，也有等待新生命降临的喜悦，还有看着生命在眼前消逝的无奈，但不管哪种情形，她都深爱着这份神圣的职业，把爱心和热心无怨无悔地奉献给她深爱的土地，深爱的父老乡亲。