参加职业培训的心得7篇

时间:2024-11-28 18:05:14 分类:心得体会

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参加职业培训的心得7篇

参加职业培训的心得篇1

x月x日至x日期间,我有幸参加xx工会组织的20xx年职工技能培训,在为期三天的培训中,通过认真学习了xx老师的授课、积极参加讨论与交流,使我受益匪浅,既掌握了知识,又开拓了思路,对如何提高自身职业素养、转变思想观念、提升个人能力,干好本职工作有了新的认识和新的体会,同时也深深感受到了xx工会对于年轻职工培养的重视。

现将我此次培训的心得体会进行简要阐述:通过本次培训我深刻的认识到要成为一个合格的职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。“人无志,不成事”树立正确的职业信条,不仅对职业发展有所帮助,还能提升自我修养,体现自我价值。

我们应该具备以下职业信条:

敬业:树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会把事情做坏,给公司和个人带来双重损失。庄子说:“用志不分,乃凝于神。”通俗地说,敬业就是把自己从事的职业加以研究,勤勉从事的意思。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。

乐业:“干一行,爱一行”——只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味,生活才有价值和意义。对于职业的态度不同,乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求,但是我们应该像老师所说的那样至少要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。

责任心:拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任,我想只有一个拥有责任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬尽瘁,死而后已”。无论什么职业,责任心、责任意识是做好工作的内在动力。

进取心:我们还必须有进取心,才能使事业发展起来。如果没有进取心,固步自封,工作上不想精益求精,事业就没有发展的希望。在开始工作时,应把积累工作经验、提高工作能力作为目标,这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要爱自己的职业,深思研究工作改进之术,常保进取的决心。古人说:“少壮不努力,老大徒伤悲。”进取心不但是成业的要素,并且是成己的要素。

团结力:保证一个团体生机和活力,必须使得每一个成员能够相互支持和包容,成员间充分尊重对方意见,有人说,一个融洽的工作环境就是成功的一半。

虽然培训学习已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。“思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!”我将以这次培训学习为契机,给自己定义一个新的起点,坚守责任、提高素质、培养能力。在今后工作中,我将把本次培训中所学的知识和取得的经验运用到实际工作的各个环节当中去,用激情和意志重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务,更要带着拓展的心灵和精神去感染周围的同志,为xx的发展贡献自己的一份力量。

参加职业培训的心得篇2

我们先从认识中餐的用具开始,筷子、勺子、碗、盘子、汤盅、水杯、餐巾等并依次介绍了它们各自的作用。虽说作为中国人已经吃了二十年的中餐,但有些用具的作用还是使我非常惊讶,就拿盘子来说吧,一直都以为它是只用来盛菜,后来才知道它是用来装垃圾的。当时就觉得二十年的中餐白吃了。用具礼仪中值得注意的是:在席间说话的时候,不要把筷子当道具,随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指点他人。每次用完筷子要轻轻地放下,尽量不要发出响声。

还需要说明的是,中餐礼仪中特别值得注意的是席位文化。中餐的席位排列,关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇,所以是一项重要的'内容。中餐席位的排列,在不同情况下,有一定的差异。可以这样说,席位的安排关系到这顿饭局是否成功的重要要素。一般来说,席位的安排遵从以下原则:右高左低原则、中座为尊原则、面门为上原则、靠墙为佳等。在此,不得不感叹席位文化的主次尊卑的分明,想想以前在家里吃饭时都没怎么注意这个问题,说来也是惭愧。

除去用具礼仪、席位文化外,中餐礼仪还需注意:点菜礼仪(量力而行、上菜的次序、三优四忌……)个人觉得可以有两种方案进行点餐:一,如果时间允许,应该等客人到齐之后,将菜单供客人筛选,并请他来点菜。二,你可以事先调查客人的喜好,进行点餐,然后有礼貌地询问客人是否还要加点什么,比如:“我点了菜,不知道是否合几位的口味,要不要再来点其它的什么”等等。

参加职业培训的心得篇3

为激发广大青年职工立足岗位学技术练技能的热情。通过以赛促学的方式,全面提升行业职业能力,加快推动青年服务技能人才队伍的建设,激发企业团组织的活力,提升团组织对青年职工的服务能力和影响力,共青团x市市委认真贯彻上级文件精神,组织做好20x海南国际旅游岛青年服务技能大赛各项工作,现将工作总结如下

一、认真部署,充分动员。

为办好这次技能大赛,团x市市委广泛宣传,全面发动,积极协调,联合市旅游委、市人社局下发团市联字〔20x〕9号文件部署此项工作,并与市旅游协会密切联系进行比赛动员工作。另外团x市市委还通过分发海报、微博、微信、等多种途径进行比赛宣传和动员,并与海南交通广播联合举行出租车驾驶x市初赛。全市共有三十多家企业的一百六十余名员工参加了此次比赛,还吸引了来自德国的喜来登酒店的选手本杰明参加比赛,这也是首次有外国选手参加此项大赛。

二、组织培训,提高技能。

为充分准备好此次比赛,南山文化旅游开发有限公司、财富海湾酒店等参赛单位都组织进行培训,并筛选优秀选手报名参赛。珠江花园酒店等单位还进行了内部技能比赛,通过单位内部的竞争选拔,选手的技能都有了明显提高。

三、竞赛公平,保证质量。

为保证这次比赛的公正性,团x市市委严格按照竞赛要求,对照评分要求进行评分并写明扣分原因,在美发、西式烹调项目安排监审员,保证竞赛秩序公正,比赛成绩公平,使技能大赛发挥应有的积极意义。

四、针对提高,精益求精。

在通过x市赛区初赛每个项目选拔出六名选手参加全省决赛后,x市技工学校的老师针对客房、餐厅等项目选手在比赛过程中出现的问题和存在的不足进行指导,并将往年全国技能大赛及职称考试相关试题给选手准备,提高选手的理论水平。在全省决赛中,来自x市的选手获得一个一等奖,两个二等奖,三个三等奖,十八个优秀奖,充分展示了x市旅游行业从业人员的'风采。团x市市委获得组织奖。

五、看到差距,努力改进。

此次比赛,虽然取得了一定成绩,但仍有很大的提高空间。一是从参赛选手的比赛情况看,部分选手理论知识比较薄弱,客房服务实操分数第一的蓝玲理论才40多分;二是整体发展不平衡。有的单位培训基础工作做得扎实,对比赛也比较重视,比赛成绩连年上升。有的单位培训工作目标不够明确,比赛成绩一般;三是动员力度仍有待加强,个别企业不知道此项活动。

参加职业培训的心得篇4

职业化是有志于强大的企业走向成功的必由之路。职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争;职业化就是生产力,雇佣有职业素质的人,公司的无效劳动都会减少,效率都会提高;职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业的态度和技能是执行的保证。

反思过去,产能低、能耗高、故障多、运行不受控是我们存在的表观问题,实际上我们的根本问题在于不够专业,不够商业,不够敬业。

1、专业是一个人生存的本领,没有专业就失去了职业的基础,就不可能有职业化;它决定一个人水平高低,决定一个人做事能力的大小,同时决定一个人人生成就的大小。这就要求我们不断的学习了解与自己职业相关的专业知识,学习专业以外的广泛性的知识,提高自己的操作技能,以及预防和解决问题的能力。只有团队目标实现,个人的价值才能被体现出来,因此个人要不断提升自己,不断满足团队发展的需要。

2、我们要向商人一样经营自己,先付出后索取;简单地说公司要的是我们尽职尽责的工作,而我们要的是价值体现,这期间讲的是诚信,人如果没有诚实的品质和守信用的品格就难以在商场立足,就等于自我淘汰;讲的是节约,修旧利废,节能降耗,提高公司竞争力。

3、敬业精神是对所选择职业的高度认同和热爱,它是一种职业素质,是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神;具有敬业精神的员工,是公司生存和发展的关键所在;而我们存在的问题就是缺乏敬业精神,只讲回报不讲付出,斤斤计较,得过且过,效率低下;如何才能做到爱岗敬业?把工作看成自己的第二生命,像热爱生命一样热爱自己的工作;要认真对待每一件事情,兢兢业业,克尽职守,说做就做,坚决执行,成为自己工作领域的专家、不要让借口成为习惯;没有不重要的工作,只有不敬业的员工!

无论学历高低,不论工作如何,只要走入社会,你都应该以敬业的敬业精神来要求自己,用心做好自己的本职工作。惟有敬业,才能成为受欢迎的人,才有所成就,实现人生价值。

参加职业培训的心得篇5

紧张的学习就是自我充电的过程,总结这几天的学习,感想颇多,真是滴滴香浓,意犹未尽!

感想一:进一步、学几招,海阔天空。

学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!

感想二:我们不能够改变环境,但能够改变自己。

同样是梅花,在_的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,_说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的情绪,就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏――我们假定此刻是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表10年,我们剩余的30年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢但是知其中我们能够这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们能够掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有好处,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!

感想三:发散思维,突破瓶颈。

曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授能够顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎样办我有3个答案,1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想透过我们学习以后,我们不会选取调头。

感想四:梦在远方,路在脚下。

在北戴河学习的.5天,我们都去散步,要围着海滨绕一大圈,很多朋友都说那么远,不累吗其实你可能没有领略到其中的乐趣,就像工作和学习以及散步一样,有事很单调、枯燥、乏味,但当我们观赏一路的风景、欣赏一路的欢声笑语之后,就会忘记那些单调、枯燥、乏味,取而代之的是开心、快乐、意蕴悠长……

参加职业培训的心得篇6

昨天,在学工部领导的带领下赴西南大学观摩了重庆市辅导员职业技能大赛,收获很多,感想也很多。

第一,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

观摩了这次比赛发现,无论何时何地,总是有那么一批优秀的辅导员战斗在一线,为育人工作浇水施肥,为人才培养添砖加瓦,相对于参赛选手,自己做的还很不够,前辈们还有许多东西值得我们学习,学生工作这块土地还有待自己大力开垦,大力发掘。

第二,工作要学会思考,学会创新。

通过观摩完近七个小时的比赛,参赛辅导员给了自己太多太多的其实,有思路上的,也有方法上的,既有经验的传授,更有方向的引导。相对于单纯的讲座,这无疑是一瓶醇厚的法国红酒,值得细细品味,细细寻思。参赛选手的表现令人折服,他们的敬业精神、工作态度令人敬佩。

第三,要做好自己的职业规划。

辅导员工作是一项良心工作,更是一项十分重要的育人工作。做好辅导员工作更要思考自己的职业规划问题,这一工作不是跳板,更不是谋取职位、前(钱)途的云梯,当然它也不单单是孩子王。做好这份工作要用心,要有责任感,要明确自己未来的职业发展目标。也许未来的发展之路并不顺利,但我们要对此有信心,规划自己、规划职业生涯,规划职业化发展道路,尽心尽力做好自己的工作,真心真意与同学们交朋友,做同学们发展的引路人。

做好教育工作是不易的,但我们要对此有信息,也许今天的你并不是那么如意,也许今天的你还不能完全被同学们理解,也许今天的你依然有所徘徊,但请相信付出终究会有回报,只要你不断努力,终究有一天你也能做到桃李满天下,终究有一天你会为你的选择骄傲。

为了进一步营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的舆论氛围,进一步推进技能技术人才队伍的建设工作,逐步提高员工的理论水平和实际操作能力,达到以赛促学、以赛促产的目的,在“五一”劳动节来临之际由公司工会、人力资源部、项目技术部、公司办公室、运行部、采购供应部联合举办了“公司钳、焊、电工职业技能竞赛”,我有幸参与并主持了这次活动。作为一名主持人,我经历了2天比赛的全过程,有很多切实的感受。

这次活动公司领导给予了高度重视专门成立了竞赛小组,由公司领导彭总亲任组长召开了赛前的小组动员安排分工会,工作安排具体且细致,小组成员各尽其职,加班加点的.为这次大赛做准备,为选手们尽可能搭建完善的施展才能的舞台。

此次竞赛对每一位参赛选手来说是一次自我展示的机会,也是一次系统学习与提高的机会。参赛前由公司项目技术部结合各工种的实用内容由浅入深由应知到应会汇编了一套复习题库,通过理论知识的学习和竞赛使员工理论知识水平得到了提高。此次竞赛也是一次理论与实践紧密结合的竞赛,大赛充分体现了选拔复合型技术人才的要求,四场竞赛以实际操作为重点,实际操作竞赛从生产的实际出发与实

际工作紧密结合,锻炼了技术工人的实战能力。此次竞赛也是一次团结协作、互帮互助的竞赛,在竞赛过程中,选手们“团结作战”,发挥个人水平,取得了优异的团队成绩。通过比赛各队员发现问题互相切磋,赛后交流互谈体会,达到了“互促互帮、共同提高”的目的,提高了员工个人水平促进了企业的发展。

自20xx年以来,公司轻装上阵,经营和管理都步入正轨,尤其是对技术工人队伍的培养和技术工人的待遇都给予了高度的重视和提高,选拔优秀年轻的员工进入技工队伍培养锻炼,从制度上给技术人才的成长开辟道路,如建立技术工人初级工、中级工、高级工职业技术体系,建立健全了技术工人的成长和考核道路。此次竞赛为发动员工广泛参与,不断学习,提高员工职业技术水平,是一次系统学习与提高的机会。公司举办这次竞赛,就是要体现技术人才在企业中的重要作用,就是要让我们的技术队伍更快更好的发展。

在各级领导、部门充分重视,在组织者、协助者、参赛者这三方共同努力下,比赛取得了圆满的成功。通过参与竞赛的全过程我感受到企业的学习、竞争氛围还是很浓厚的,这次技能大赛无论从哪个层面,从哪个角度看,都得到了大家的认可。但是毕竟我们大家是第一次组织参与这样的活动,很多环节上准备和策划的还很稚嫩,有许多细节事后自己都觉得很不满意,但我和大家毕竟勇敢的迈出了第一步,作为一名参与者,我非常感谢公司领导给了我这次锻炼的机会让我有了一次自我提高、学习成长的机会,给了我一次展示自己的机会,感谢关心和支持我的领导,也感谢参加比赛的各位选手和辛勤的工作人员、同事们,是你们的共同努力让这次竞赛取得了圆满的成功。让我们记住这次美好而有意义的活动,并以此为契机爱岗敬业在各自的岗位上不断学习勤奋工作,为企业的发展做出自己的贡献。

参加职业培训的心得篇7

8月22日我参加了由人力资源处组织的服务礼仪培训,老师讲课非常精彩,使我了解到学好服务礼仪并且做好服务礼仪工作对于银行来说是多么重要的一项工作。服务是商业银行赖以生存的要求。我们只有通过最好的服务才能使客户满意而回,从而推动民生银行的品牌形象!

通过培训,我知道礼仪有三个基本要求:第一个是尊重为本,第二个是善于表达,第三个是强调接待“三声”,即:来有迎声,问有答声,去有送声。什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪,是提高个人素质、培养个人素养的外在体现,更是企业形象的具体化展现。礼仪已经倍受人们的重视,“是人际交往的润滑、更是企业形象的'名片”。在工作中我们应努力做到以下几点:

1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满,举止端庄。

2、在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好。(“您好,您办理什么业务?”“再见,欢迎您再来!”)

3、与客户坐着面对面谈话时,应挺胸收腹微向前倾,面带微笑,目光平视客户,解答问题时应做到耐心、仔细,并使用文明用语(“您好、请、谢谢、对不起、让您久等了”)。

4、为客户办理业务时应专注、高效、主动,并做到微笑服务。

5、开放式柜台的柜员和大堂经理在与客户递接物品时应做到双手递接。

6、请客户评价时,应面向客户、伸出手臂、手心朝上、五指并拢,指向评价器,并语言提示客户:“请您对我的工作做出评价”,或“请您评价我的工作”。

7、在引领客户时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢。(您好,请跟我来。)(您好,请您到__号窗口办理业务)

学会怎样服务是很简单的,贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒。礼仪培训虽然已经结束,但我们还需要在实践中不断探索,使我们的总体服务水平进一步的提高。因此,我们对自己的要求决不能满足现状,必须牢记:没有最好,只有更好!

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