读管理的实践心得体会5篇
从某件事情上得到收获以后,可以记录在心得体会中,我们心里有一些收获后,可以将其记录在心得体会中,下面是82秘书网小编为您分享的读管理的实践心得体会5篇,感谢您的参阅。
读管理的实践心得体会篇1
在大学工作有蛮久的了,尤其是作为一名大学辅导员,带过不少读的班级。我虽然是班级的辅导员,但是在管理班级上我是作为辅助力量的,今天就来谈谈我对于班级管理的心得。
进入大学工作许久,在班级的管理上,我也逐渐摸出了一些经验。大学众多班级,我作为xx学院的辅导员,管过不同专业的班级,有时候还同时管理两个专业以上的班级,这对于现在的我来说,可是有不少的经验。班级不同,管理方式也不一样,但是有一点是一样的,就是我至少作为他们的辅导员,只作为他们的助力,我只管大事,班上的事情一般我都会交给学生自己去管理,我不会过多的去涉及,毕竟他们都是大学生,都成年了,大家也都是独立的人了,在对班级管理上,也应该是他们自己去做了。
所以通常一个班级,我只会帮助他们选拔班委、班干部,但是这些也是要经过同学们的投票的,我只是作为一个终审人,帮助一个班级把班委也选齐,其他事情我几乎就不怎么去管理了,除非他们解决不了的事情,我才会去插手。大学是一个培养独立自主的地方,不是高中了,高中老师在班级里的作用是极大的。一般也都是班主任去管理,但大学不一样,不能同昨日相比。学生都有自己的思维,一个班级的建设是要靠全班同学的合作才能建设好的。因此班级的整个管理工作,我基本上都交到班干部去做,每个人分工明确,把属于自己的工作做好,为整个班提供服务。
等班干部正式上任后,就分别叫他们加入相关的QQ群,之后对于班上的通知除非是经过我手的,基本上就是班干部他们自己去进行通知同学了,这些事情我就不会去过的的管理。因为班级的重点是学生自己,我即使是他们懂得辅导员,也不能什么都去管,这样是不利于他们的能力的发展的,该放手的时候就要放手。班上的各类活动,也是他们自己去组织,我只是一个旁观人,在旁做一些提示,是不能直接越过学生去办理的,因为时间长了,他们就会去过分依赖老师,而不注重个人的能力培养,这是不行。
大学生就要自己自主办事,需要去学很多的东西,这些事情都是对自己有利的,那我这个老师也就不能去阻止他们的成长。班级管理最重要还是在于他们自身,只有班级真正的进入学生自主管理,班级的建设才会更加顺利和成功。
读管理的实践心得体会篇2
日前,中南控股集团总裁鲁贵卿在到基层进行工作调研与子分公司领导班子座谈时,针对公司目前运营管理中存在的问题,交流了他的五点心得。《施工企业管理》杂志社经授权原汁原味分享给你。
企业运营,在“道”不在“术”
运营一个企业,在“道”不在“术”。“道”是事物运行的规律,是做事的基本准则,是为人处事的基本原则、规则。“道”是用来遵守的,不是用来破坏的,常言道:“人间正道是沧桑”。不遵守“道”,违背“道”的要求,就会吃亏,就会受到惩罚。
目前你们分公司在对“道”的把握方面是不够的。比如企业运营要遵循基本准则,财务收支要遵守财务规则,不能坐收坐支。一个团队要树立正气,坚持公道,可目前你们分公司正气不足,同事之间不是坦诚相待,而是相互猜疑。又比如我们干施工,就要做好项目履约,要安全优质如期地完成工程任务,业主付了款,工程还干不好,那就没有道理。企业制定了各种规章制度,大家都要遵守,制度面前,人人平等。打牌有打牌的规则,下棋有下棋的规则,用打牌的规则去下棋,棋就没法下。企业运营也是同样,大家要有遵守规章制度的意识,有制度就要遵守,凡是涉及到原则的事情,不论是谁,都必须遵守,要按规矩办事,没有规矩不成方圆。如果总是不按规则来,总想着破坏规章制度,那企业就很难运行好。
所以大家一定要认识到,企业运营在“道”不在“术”,要遵从规律,遵守规则,不要在一些具体琐事上纠结,但现在你们往往在“术”的方面关注比较多,包括最近你们有人写的那封信,虽然也反映了一些问题,但还是显得格局不高,有一些小心眼儿。我想,公司领导班子,一定要认真思考,运营一个企业,管理一个团队,一定要把握大局,尊重规则,要树立正气,不要搞歪门邪道,要坚守正道,人间正道是沧桑。
企业的问题,在“人”不在“物”
目前分公司存在的问题,表面上是“物”的反映,发展不充分,问题较多,但关键还在于“人”。分公司总部和项目部人员都不算太少,但为什么还是有这么多问题,关键在于你们没有把人的事情管好,包括人员的职责分工、绩效考核评价机制等制度没有建立起来,因此才出现了这么多问题。所以,你们要集中精力把工作职责分清,理顺职能分配,把绩效考核评价机制等规章制度建立起来,营造简单透明、公平公正的工作氛围,规则面前,人人平等,而不要总是去分什么新中南、老中南,以及从哪里来,既然大家都在中南,那关键就是要看在这里干得如何,如果没有业绩,一切都是空谈。
团队建设一定要做好,要把人的问题解决好。具体来说,副职以上都算领导班子成员,大家各自分管哪一块都要明确,这样便于考核。当然,有分工更要有团结,最终大家还是要团结在一起,形成一个核心。另外项目班子也是一样,既要明确分工,也要做好相互间配合。一定要把职能分配、绩效考核评价等机制理清楚,把简单透明、公平公正的氛围建立起来,这样大家就有干活的积极性了。
人的问题,在“质”不在“量”
人员不在数量多,而在于质量高,在于素质高。要想提高人员的素质能力,首先要以业绩为导向,对每个人进行考核,干得好的就要表扬,干得不好的就要批评,不称职的就要让位。
考核要公平公正,不能徇私。其次要鼓励大家多学习,提升素质能力。假如工作量不是很多,那就多组织培训学习,像我们提出的方圆图、分资制等都可以拿来讲讲,比如总经济师,那么你就要把方圆图弄明白,理解透,然后再对条线做好培训。比如财务方面,就要把分资制那一套逻辑搞明白,要能举一反三,并落实到位。另外像生产组织方面,那就要多学习项目履约管理。俗话说得好:“活到老,学到老”。你们可以通过搞培训、抓学习,给员工营造一种不断向上、提升自己的氛围环境,这样不断正向地引导,既减少了大家对“东家长,李家短”等闲事的注意力,也逐步提升了团队人员的素质能力。
从根本上来讲,我们都应该感谢中南这个平台,因为中南,大家才走到了一块,这是一种缘分,大家要有感恩的思想,要在中南这个平台上加强学习,提升自己,干成一番事业,这样才不负芳华,不虚度人生。
企业好坏,在“将”不在“兵”
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。企业好坏在“将”不在“兵”,抓好关键的少数是关键。那关键的少数如何才能带好团队呢?古时季康子问政于孔子,孔子对曰:“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”这句话的意思是说,只要领导人自己做得正,下面的风气自然就正了。你们带团队也要这样,首先要抓好班子建设,领导干部一定要以身作则,以身作则的“则”的就是规则、标杆,要把自己摆进去。
年轻的同志经验可能略微缺乏一些,有些时候对事物的把握可能不是太准确,大家也反映了一些问题,我感觉也不用回避,每个人都会有这样的经历,年轻人就是犯错的年龄,我们要有容错的雅量,大家还是要多善意地、正面地去理解、支持他们的工作。支持他们的工作就是支持我们自己。每个领导班子都要以身作则、尽职尽责,做得不好的地方要多反思、真改正。另外,项目班子也是一样,要树立项目经理的权威,不能有许多无谓的干预和干扰,否则就没法干事。你们要想带好团队,一定要抓好关键的少数,企业好坏在“将”不在“兵”,抓好关键的少数是关键。
队伍强弱,在“和”不在“多”
家和万事兴,和气生财。中华文化讲究“和”,“和”就是要“融合”,要“和谐”。抗日战争时期,不论天南地北,不论男女老幼,只要能够抗战就是战友。同样,不管新同志还是老同志,只要来到中南就是好同志,大家彼此间要互相包容,相互融合。
每个人身上都会带有原来单位的一些痕迹,这样可能在思考和处理问题的方式上会有一些不同,这不代表大家相互间就要冲突,就要你死我活,而只是一些工作习惯的差别,一定要相互多体谅、多理解。另外,人无完人,对待上级领导的很多讲话,大家一定要正确地、善意地、全面地理解,要多往好的方面去想,而不能机械地、教条得去理解,更不能断章取义,甚至形成“疑邻盗斧”的思维模式。另外,管理一个单位,如果没有业绩,那么就拿班子正职是问,如果班子不团结,那就拿班子副职是问。班子正职对经营业绩最终负责,副职要配合服从正职。如果副职不能支持好正职的工作,整天挑正职毛病,那正职就很难开展工作,也就很难取得好的业绩。副职如果确实有不同的意见,可以先和正职沟通,沟通解决不了可以再按正常渠道向上反映,而不能耍花招制造内部矛盾。
经验证明,凡是团结的地方就出业绩、出政绩、出干部、出效益,而凡是不团结的地方都很难有好的结果。古训有云“家和万事兴”。我还是讲不论是先来的,还是后到的,既然下了决心来中南,都是想把中南做好的,大家的目标都是一致的,所以相互间一定要多善意地理解对方。同样,对于中南的老同志,在中南工作这么多年,也一定有很多值得学习的地方,后来的新同志们要多尊重他们,要尊重中南,认可中南。从外边来的新同志,要多说尊重中南的话,多说有利于团结的话。中南的老同志们要充分理解他们,而不能把他们推到对立面,变成敌人。大家一定要团结,团结就是力量,但团结也要建立在原则之上。君子和而不同,小人比而不周。要讲正道,要讲规则,而不是毫无原则的一团和气。
这次主要给大家讲这么几句话:企业运营在“道”不在“术”;企业的问题在“人”不在“物”;解决人的问题在“质”不在“量”;企业好坏在“将”不在“兵”;团队强弱在“和”不在“多”。希望大家认真践行“同心·共信”文化,相互学习,相互促进,相互提高。不管是从哪里来,英雄不问出处,既然都来到了一个公司,就要团结努力,把公司发展好,共同创造一段有价值的人生,将来回忆起来,也会觉得很有意思。
读管理的实践心得体会篇3
我在毕业之后经历了很久的一段低潮,在对未来的不确定中迷失了自己,那段时间,我无法判断自己是否能变成未来想要变成的自己,我每天在怀疑和痛苦中度过。我也找了很久的工作,但我都觉得那不是我想要从事的职业,我对自己对他人对社会都充满了质疑,也许是因为我这些负面的情绪,让我的许多面试都在时光泡沫中偷偷溜走了。从而我更加的沮丧了。
直到后来,我自己一个人冷静了很久之后,我渐渐确定了自己想要从事的行业,其实我的性格还是比较好的,沟通的话也不是问题,我对自己的外貌也很自信。后来投了酒店的人事简历后,我来到公司面试,发现酒店的环境中真的很舒服,前台的姐姐也很热心喝的我聊天打招呼,面试官也跟我谈了很久,足够的尊重我。我感受到了很大的触动,我便下定决心,我要进入酒店,我要成为酒店的一份子!
就这样,我来到了我们的大家庭中,一晃过去,已经x个月了。这x个月里我过得很开心,除了刚开始进来疑惑的一段时间,当我真正接触到我的职业时,我对我的职业又多了一些理解,也通过自己的努力不断的成长起来。那段时间,是我成长最快的一段时间,也是我最疲惫的一段时间,但是也是我最难忘的,最珍贵的一段时光。我想我永远都不会忘记它,我会带着它走到终点。
当我明白了工作的具体内容后,我不断地优化自己的工作能力,比如说接电话时的语气,面对客户的表情和语气态度,这些都是我不断学习的东西,只有更好的掌握了这些,我自己的能力才会提上去,我的工作也会做的更好。在这段不断努力不断进步的过程中,我很感谢领导和同事们对我的关照,还记得和我一起的姐妹,在我不懂时,她花费自己的休息时间,为我讲解,为我解决问题。还未毕业时,早就听闻了职场凶险。而我是多么的.幸运,能遇见这么好的同事领导,能遇到这么好的平台,真的很感谢酒店能够给我机会,让我步入酒店行业,开启我的人生之旅。
时间久了,我的工作更加的有条不紊,成熟老练,领导也时常表扬我的工作,和客户沟通的越来越好,为公司也争取到了给客户更好的印象,这一切都让我很满足,也很骄傲。只有通过自己的努力了,将来才会更好啊,价值才会得到实现啊!就要转正了,我希望自己在以后的路上更加的努力,也更加沉稳,奉献更多的力量,让我们的大家庭越来越好!
读管理的实践心得体会篇4
在农行工作以来,上了一个月的运营主管的班,这对于我来说,是尝试、是挑战,是历练,是成长,有欢笑,有悲伤,有泪水,有幸福,一个月工作以来,我狠抓柜面服务质量,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,在一个月工作中,我爱岗视为职责;将敬业视为本分;将奉献视为崇高的追求。勇树先进旗帜,营造合规文化,创造合规价值,把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动,视作业务经营的防火墙,视作改革发展的助推器。
作为农行运营主管,我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己。
一个月来,我从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进,规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点,在工作中我狠抓服务质量,每天清晨当朝阳还未升起时,我便早早起床,来到柜面针对服务质量提出整改措施,提倡微笑服务,要求柜面工作人员做到,来有迎声,问有答声,走有送声,从而提高我行的服务质量,宣扬合规文化,将合规看做银行发展、创造价值、个人前程和家庭幸福的基础,时常提醒员工,合规是银行稳健经营的第一要旨,是银行提高资产质量的根本保障,是银行减少风险损失的前提,更是员工与银行共成长的不二法则,银行事业要实现又好又快发展,必须建立合规文化!在工作中我从每一件小事,每一个岗位,每个操作环节做起,确立合规的理念。共同倡导合规的风气,营造合规的氛围,实现“人人合规”,“事事合规”,“时时合规”的目标,达到“不愿违规,不能违规,不敢违规”的目的。
作为农行运营主管,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,经常在员工中开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。
回顾过去的工作,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是锻炼了自己,丰富了阅历。再往后的工作中我将继续协助行领导,做好本职工作,将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业!
读管理的实践心得体会篇5
众所周知,学生管理是一门科学,也是一门艺术,更是一种境界。他们就像一群小马驹,充满活力又很顽皮。我深信培养好了他们会成为良驹、好马。“马无夜草不肥”,夜草需要人去准备,我愿意去准备新鲜的夜草,因为只有用爱才能培养出好的学生。爱虽然是简单的一个字,但是也要讲方法讲技巧的去爱,而不是溺爱。应该是严厉的爱,关心的爱,耐心的爱。
无规矩不成方圆,但是现在的学生又不能一味的管教,这样进不到他们心里,所以要灵活的严厉。新生入学开班会时我就把学校的规章制度告诉同学们,带领同学们认真学习了《学生手册》,当然《学生手册》的内容很枯燥,为了让同学们能听进去,我让每位同学都读一段,读到重点的地方我再强调一下,给同学们讲讲曾经师哥师姐们的故事,让大家加深印象。但是再怎么强调还是有的同学不去执行,那这就需要规章制度来约束,针对班级的具体情况制定班规,在班规中特别注重公平合理,让同学们感觉到“一分耕耘一分收获”,把所有的活动、事项进行量化,甚至迟到旷课都包括在内。
学生无小事,小事管一生。于寒是我们班来的最晚的一个学生,他原名不叫于寒,是后来他找到我让我给他改的,他说他厌恶自己的名字,在他上高三时他的父亲去世了,他是家里最小的一个孩子,本来就不和谐的`家庭因为父亲的去世更不和谐了,他又在高三那年外出打工时伤了腰部,体育课都不能上,去年冬天的一个周日开完班会我正骑着电动车准备往校门口走时,看到了瘦弱而显得个高的他,原来他是特地出来等我的,他说他要去上海看病,在潍坊看了最好的医院还是不行,那晚于寒跟我说了很多很多心里话,想不到小小的孩子经受过如此多的磨难。一个月以后的一天我接到了他的电话,电话中低沉的声音我知道可能检查结果不好,“强制性脊柱炎”的意思是他以后不能干一点重活,甚至不能有正常人的生活,他失去了生活的信心,但是他又是一个自尊心很强的孩子,怎么办呢?等他从上海回来时我经常到教室专门去看看他,中午我不回家,有时也把他叫到校园里散散步,我想我能做的只能是倾听,也许很多事情说出来就好了,聊一聊心里就宽敞很多。我还趁他不在教室时跟其他同学说要把他当做正常人一样看待,不能伤到他的自尊心,把他的注意力引导到学习上来,忘记身心的痛苦,经过一学期的努力,他重拾信心,经常问我一些关于专升本的事情,学习成绩也比上一学期好很多。看到我的小马驹又活蹦乱跳了,我的心里是由衷的高兴。我认为,只要从细节上真正的关心、爱护学生,哪怕学生的这件事再小也把它当大事对待,总有一件小事可能会影响学生的人生观和价值观。
有耐心是做所有事情的基础,耐心的观察学生的学习,耐心的感受学生的生活,耐心的体会学生的思想。
既然是学生那学习肯定是最重要的,如果一个班级有了良好的学习风气,其他很多问题都能迎刃而解,因为每天同学们都觉得很忙,有很多事情要做,那旷课、迟到的现象自然就会降低,对于文科班的同学来说课下的作业比较少,所以从大一下学期开始很多同学就开始觉得没事做,有时上课也提不起精神,针对商务类班级来说应该怎么办呢?在工作中我渐渐的摸索着、总结着,觉得这些办法还比较可行,开学时我就强调期末考试如果打小抄本门课成绩就是零分,而且全系通报批评,让同学们充分感觉到这是一个纪律严明、公平竞争的班级,其实再“刺头”的同学也是要面子的,通过这个办法可以起到震慑作用。
发现同学们在生活上存在的问题,为他们提供一个有利于身心健康的生活环境。北方的冬天比较冷,可是很多同学又不吃早饭。我知道这是同学们长身体的时候,如果不吃早饭对身体的危害非常大,可是只跟同学们说一句一定要吃早饭是没用的,怎么办呢?有天我在看电视节目时看到有位教授把不吃早饭对人体的影响说的非常生动,于是我把教授的话总结了一下从医学的角度讲给同学们,第一句话就是:“不吃早饭会让人发胖”。这句话说完后很多同学都抬起头,看到了大家感兴趣的眼神,我知道机会来了,接着又把如何会使人发胖的原因告诉大家,我的最后一句就是你想保持苗条的身材吗?那请吃早饭吧!说完后大家哄堂大笑,从那以后只要让我知道谁不吃早饭我就用“你想保持苗条的身材吗?那请吃早饭吧!”来善意的挖苦一下那位同学,慢慢的大家基本上都养成了吃早饭的习惯。
大二下学期学生出去实习半年后,再回来上课时很多同学的思想上发生了变化,很难再静下心来学习,面对这种情况,我想最基本的首先是让同学们能在教室里坐住,所以每天早上我都去班里看看,但不是看完了什么也没发现就走了,而是细心的观察每位同学的举止表情,针对那些问题学生我专门到教室坐到他的边上,问问他实习时有什么感受,通过实习的经历,尽量把话题往学习上靠,比如说找工作时英语、计算机的重要性,专业课在工作中如何运用等等,一次不能说服就再来一次,直到把问题学生“磨”到投降,通过这样的办法大部分同学都能从思想上认识到回到学校就是应该学习了。
班主任应该拥有一颗通透之心、无私之心、不图回报,不计名利,用高尚的品德、真挚的关爱去感染学生,善待学生。就如水一样宽大容量,善纳百川,不捐细流,静水流深。
