员工分享工作心得体会范文5篇
没有一个清晰的思路,我们是写不好一篇心得的,撰写心得没有具体的格式,通俗易懂方能收获人心,82秘书网小编今天就为您带来了员工分享工作心得体会范文5篇,相信一定会对你有所帮助。
员工分享工作心得体会范文篇1
随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站,已有六年了,在这期间,我得到站长谆谆的教导帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循”来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的'。我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样,自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。因此,”微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐!”为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!
员工分享工作心得体会范文篇2
经过这段时间工作,在工作的过程中收获非常大,学到的知识也也来越多,现在谈谈我在工作的心得。
一、敬业爱岗
来到岗位后做好本职工作,是我们必须做的事情,因为想要做好工作,就必须认真工作,要敬业,因为我们得来的工作不容易,我们要珍惜她,我们来到公司并不是来混日子的,所以工作也就必须要喜欢自己的工作,如果自己对自己的工作不感兴趣,知识应付了事,对于我们自己来说,浪费我们的时间,耽误公司的工作影响公司得到发展,工作起来也会非常的累,做起事情没有劲,缺乏动力,将会对自己没有约束,很容易在工作中犯下错误,错误一旦犯下,很有可能让自己失去这份工作,敬业爱岗,不只是对自己,更是对公司。只有尊重自己的工作,才会努力的把工作做好,才能能够在岗位上干活快乐,没有烦恼。选着自己的行业,就要去做好,喜欢自己的岗位,才能够是工作做出效果,做出意义。
二、谦虚好学
在工作中往往不能忘了学习,一切都是靠学习来获取的,现在工作做的不够好是因为自己有很多的工作要点,工作内容没有学好,自身很多的工作知识么有掌握,所以需要学习,只有通过学习才能把工作做到位,学习中要保持谦逊的态度,不能够骄傲,不能够自满,比如我们在向公司里面的老人请教问题的时候,让他们帮助一下就需要我们做到谦虚,只有谦虚的态度才会让他人感到尊重,感到舒服,才会选着教授我们,如果傲慢自打,会让人生厌,让他人不愿意教导,这样就不能够很好的学习知识,学习经验,反而会伤了彼此之间的友谊,让大家敬而远之。
三、有责任心
在任何时候责任心是必不可少的,我们既然参加了工作,就要对自己的工作负责,工作并不是随意打发一下就可以了,需要不断的去做好做到位,把自己的义务做好才算是负责,责任心不但是一个人的人品体现更是一个人能够成就多大的直接展现,我们要对自己的工作抱有责任心,对工作负责,对自己也负责。公司信任让我们担任这份工作,我们就不能辜负了公司的信任,不愧对公司,我们犯了错要学会承担自己的责任,知道去弥补,去改正。这才是一个有责任心的表现。
四、团队合作
团队合作很重要,在工作的时候尤其明显,在企业公司主要是以团队的形式来工作的,团队的力量才是最强大的,通过团队工作才能够把工作做好做细,我们不能随意的去破坏团队,要学会配合,学会共同合作完成,不要只想着单干,这样反而不一定能够做好,团队合作能够提升效率,能够加快工作步伐,团队合作在工作中非常重要。
通过工作我个人得到了充分的锻炼,让我的工作能力得到加强,也让我得到进步。
员工分享工作心得体会范文篇3
我很庆幸自己是一名教师,因为教师这个职业能够获得千万人的信任,拥有千百人的爱戴,因为教师能够真正体验到人生历程中最宝贵的真情。
十年的教学生涯,让我逐渐体会到了作为一名教师的快乐,让我体味到了当教师的崇高,也让我领悟到了作为教师的成功的真谛走近书本,就是完善生命。教师的快乐,来自读书。
古代教育家孔子以教学相长、诲人不倦为乐,终于让他的仁政思想得以传承;孟子以师不必贤于弟子,弟子不必不如师为原则,因材施教,终于成大器;荀子推崇青,取之于蓝而青于蓝为理念,学以致用,锲而不舍;韩愈以业精于勤、师意不师辞为宗旨,著《师说》,驳道统;还有柏拉图用音乐是求心灵的美善的教育思想,写了的《理想国》;亚里士多德从理论理性的学说出发,提出了文雅之说;夸美纽斯的《大教学论》更是内容丰富,高瞻远瞩;而杜威的学说教育即生活、学校即社会更加前卫;苏霍姆林斯基的《育人三部曲》更是心灵的艺术。还有陶行知、朱永新、李镇西、魏书生等等。这些教育家,他们在教育工作中的研究与发现,让他们获得了的成功与快乐,而这正是他们走近学生所获得的硕果。读了这些理论著作以后,我的心更加透彻了,因为对这些经验的汲取,使我更自信的走近我的学生,让我更自觉地去研究我的学生,去发现他们身上的优点,寻找与学生交流与沟通的桥梁,从而把学生的纯真的心灵开启,把学生智慧的火花点燃。每当接到学生的喜报时,或者看到学生的进步时,我就有一种收获硕果的快慰。特别是在课堂中,我常与学生一起做同样的事,甚至是率先垂范,做学生的榜样。比如我的倾情的示范朗读,我的感情丰富的下水文,都赢得了学生热烈的掌声,也拉近了我和学生在课堂中的距离。
虽然现在的我还如此渺小,缺乏陶行知先生那种拼命的工作热情,没有苏霍姆林斯基的那种敏锐的眼光,更没有孔子的聪慧心智,但我已尝到了教书育人工作中的真谛!读书是一种精神上的陶冶。
员工分享工作心得体会范文篇4
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
1、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
3、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
员工分享工作心得体会范文篇5
高中不仅是培养优秀中学生的摇篮,它也是培养优秀教师的摇篮,在这片沃土,这个充满生机、活力和温暖的大集体里学习、生活,各位老师们兢兢业业的工作作风,踏踏实实的教学风范让我身在其中受益匪浅,他们的榜样作用使我意识到新教师唯有不断学习,在教学中锻炼自己,追求进步才能让自己不仅只成为这里的一员,也会在将来的某一天成为这里的骄傲,为学校和精心栽培我的老师们交上一份满意的答卷。
一、思想方面
二、教学工作
在过去的半年里,我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎,备好每节课,上好每一堂课,认真批改学生的每一次作业,内心充实并快乐着。在教学工作中,我一直在挫折中成长,半年来,失败很多,教训很多,收获更多。我没有做好颗粒归仓工作,没有抓好每一名学生,对于个别的后进生,没有给予及时的个人辅导和鼓励,没有做到让每一名学生都乐于学英语,这是我的失败,这也是我以后的工作重点;的收获是,和学生相处还可以,基本处理好了师生关系。不论过去的半年如何,我知道必须计划好新学期。
在下学期我必须努力做到以下几点:
1、对于没有学好本册教材的同学,给予个别指导,帮助这些学生安排好合理的复习计划,并鼓励其以良好的心态去学习新知识。
2、必须做到“颗粒归仓”,做到“日日清”,保证每一名学生掌握好每天所学的全部知识,提高课堂效率和作业效率,不能再留下任何疑难杂症。
3、不仅要保持良好的师生关系,更重要的是,在这种师生关系下,还要严格要求学生,让学生感受到真正的师爱。
4、多听课,多向师傅学习。
5、用真心去关爱每一名学生,关心学生的。
