通过心得体会我们可以更加客观地评估自己的行为和决策，从而不断提高自己的能力，优秀的心得体会是需要结合实际的经历，融入自己的真情实感的，下面是82秘书网小编为您分享的分团培训心得体会模板8篇，感谢您的参阅。

分团培训心得体会篇1

假期培训期间，张校长多次提到本学期的规范问题，实际上，规范是一个学校正常运行的一个必要条件，如果一个单位集体之中，人人各行其是，没有一个规矩，没有规范的意识和思维，那么这个集体将是一盘散沙，没有合力，也不会有整体上的战斗力。

本学期我着重从课堂方面来规范自己，力争用我的规范来影响学生，为集体助力。课堂上的规范。我用我的激情来点燃学生的激情，让学生在我的每节课上都能有所收获，享受课堂带来的愉悦和幸福，让学生不会因为我的课堂而出现精神不集中，瞌睡等违纪想象。我的课堂上我不会惩罚任何学生，学生出现问题的核心应该是我出现了问题，不能用惩罚学生来掩饰我的失误，我要拉近与学生的距离，让学生感觉到我是他们可依赖依靠的人。我的课堂不会出现拖堂现象，拖堂实际是一种犯罪。在教学上被称为教学事故。我用我的认真教研和备课来使我的课堂充实和高效。让学生在我的课堂40分钟之内得到知识的充实和精神的营养，不会无故占用学生的空闲时间，让学生的自由受到束缚，让学生的时间受到影响。

另外，我还会在节约方面身体力行。学校培养学生的节约意识，关键在于教师要身体力行、以身教人。孔子说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。作为教师都深谙“有什么样的教师就会有什么样的学生”的道理。所以，在平素的生活和工作中，我更应树立珍惜资源、节约资源的良好风尚，不浪费一粒米、一度电、一张纸，从小事出发，给学生一个很好的节约型环境熏陶教育，使他们牢固树立“节约资源，人人有责”的意识，让他们明白“节约是高尚，浪费是可耻”的道理。只有这样，为人师者才能为学生树立起节约的榜样，让自己生活和工作的每一个细节都成为学生们模仿和学习的样本，我时常提醒学生及时关灯，关饮水机等，我的办公室也是这样，人走灯灭，人离开关电脑，我认为习惯教育胜过知识教育。

总之，新的学期，我一定会严格按照规范去进行我的教育教学工作，使我的新学期有条不紊的开展下去，让我有一个新的提升和进步。

分团培训心得体会篇2

7月12日，天气持续变态的晴朗着。经过两天的蒸发，一群人在培训教室里焉着，漫漫的讨论着统一的制式服装，以及接下来为期七天的培训课程。对于以往老生常谈的企业文化这块，我对那些千篇一律的传销式演讲并不感冒，自然，对于培训我并没有做笔记的习惯。

很快，对于那些富有激情、阳光有爱的培训讲师以及他们的内容互动，我毫无抵抗的投降了。是的，我尊敬这些企业文化老师，他们能够在年复一年的反复中，以如此激情的态度对每一年的新员工进行企业文化的普及传递；我尊敬这些专业知识老师，在掺杂着复杂的社会环境中，他们将专业知识融于自身，如本能般对其恪守着、运用着并创新着；我尊敬这些安全培训老师，以往被视为枯燥或死板的课堂中，他们尝试将自己的故事与乐趣分享与学员，只为能够让学员多一份印象，多一个安全的格力人。 企业文化是一个公司发展壮大的根基，而企业成长的历程必将对企业文化的形成有着深刻的影响。一首《格力之歌》，完善阐释着之间必然的联系：昨天企业的昂扬，以岁月苍茫为创业作起点，今日公司的高峰，用惊涛骇浪为时代作诠释，未来大家的辉煌，对风云浩荡为世界作注脚。

请原谅我在这里复述镌刻我心中的格力文化，如蔷薇在心，细嗅微香。愿景：编造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌；使命：弘扬工业精神，追求完善质量，提供专业服务，创造舒适环境；核心理念：实、信、廉、新、礼；价值观：少说空话，多干实事，锐意创新，持续学习，以顾客满意为中心；三公：公平公正、公开透明、公私分明；三讲：计真话，干实事，讲原则，办好事，讲奉献，成大事。

一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。通过培训学习，我深深的感受到了忠诚、友善、勤奋、进取八个字的企业为文化给格力所带来的无穷力量。从1991年一个仅年产窗机两万台的小厂发展壮大成为一个拥有十大生产基地，业务遍布全球200多个国家和地区的行业老大、从一个名不见经传的小厂成长成为一个获得“世界名牌”称号的国际知名企业、从一个出国求技术都被人拒绝的小公司转变成为科研实力到达世界领先水平，拥有行业最先进技术的国家高新技术企业，这些都离不开格力人对忠诚、友善、勤奋、进取这八个字的坚持与实践，并且以实际成果阐释了格力企业文化的强大。

董总说：“作为格力人，在深感自豪的同时，还应该认真学习和体会企业精神，并使之成为个人的行为准则”。是的，作为一名格力人首先要做到的就是一丝不苟地、不找任何借口地完成自己的本职工作。只有忠诚于企业、忠诚于本职岗位的员工才能成为格力电器的栋梁之才。只要我们以企业的战略发展目标为指引，将个人目标与企业的发展目标紧密地结合起来，既脚踏实地又志存高远，就一定能在格力电器实现人生的理想和价值。

分团培训心得体会篇3

经过很久的篮球课的学习，我学习到了很多有用的技术与技巧，篮球水平有了很大提高。下面是经过学习，我在打篮球方面的一些心得体会：

一、传球中应注意的问题:

1、要注意全队的进攻配合，在自己持球的位置要预感到可能发生的进攻配合和机会。 2尽量提前观察到每个潜在的接球队员和防守队员的情况。

3传球要到位，要会用球领人，尽量做到球到人到，一般情况是把球传到同伴远 离防守 一侧的位置，传球要及时。

二、接球中应注意的问题。:

1、在本队战术要求的范围内，积极移动迎前接球寻找理想的接球角度。

2、结合传球队员有要求的信号，要能控制较大的接球范围给传球队员安全感。

3、接球的同时要尽快地与下一步的进攻动作衔接好。

4、接球的瞬间要利用来球的惯性，使球“粘”在手上。

三、投篮中应注意的问题：

1、 必须是先清楚自己与投篮的距离和角度，坚信能够投中篮。

2、 要判断防守者的情况， 要有突然性，掌握投篮时机。

3、 尽量按照自己习惯的节奏，要把注意力集中在投篮的动作和投篮目标上。

4、 应以打篮板投篮为好。

四、运球中应注意的问题:

1、 始终将球保持在自己所能控制的范围内 要远离防守者的手运球。

3、 应学会左右手都能运球， 能传球时尽量不运球。

4、 不要向队员聚集的区域运球，离边线和场角区域远一些。

5、 运球中要掌握好节奏，不仅要有方向的变化，而且应有速度快慢的变化。

6、 运球中没有好的传球机会时不要停止运球，以免被对方夹击抢掉球或造 成5秒违例，尤其紧逼时更是如此。

五、持球突破时应注意的问题:

1、 运用持球突破时，要与投篮和传球相结合。

2、 对反应快，移动灵活的防守者可多利用假动作，对反应较慢，移动能力稍差的防守者 可多用突破的起动突破防守者。

3、 突破前的重心要低而稳，突破时要敢于帖近防守者，进行合理的身体接触。

我不仅学会了如何规范地掌控篮球，而且学到了这个运动所体现的深层次的文化和精神。

1、篮球运动教会我们重视规则

2、篮球运动能够提高我们的心理素质

3、篮球运动能够培养我们的团队意识和协作能力

4、篮球运动能够提高个人能力

5、篮球运动让我们更健康

6、打篮球能够增进我们之间的交流

不知不觉，已经上了将近一年的篮球课了，在这一年的时间里，我从对篮球的一无所知到现在开始对篮球产生浓厚的兴趣。我不仅学到了关于篮球的许多知识，还对篮球产生了浓厚的兴趣。

一开始接触篮球其实是在初中的时候，那时候学校的条件比较局限，女生很少有机会去打篮球，一般都是男生在打，女生在看。我从以前开始就爱看别人打篮球，但是我从来就没有下去打过，也一直都很天真地认为篮球很容易打，直到上了篮球课，才知道，其实篮球会看是一回事，会打又是两外一回事。 篮球是最受欢迎的一门运动，像很多人都喜欢看nba。篮球也是一项锻炼性运动，它不仅具有很强的娱乐性，还能增强体质。它不仅可以使人紧张的精神状态得到放松，促进身心的健康发展，也可以在体质上得到锻炼。

篮球的活动形式较为灵活，具有较强的趣味性和竞技性，并容易普及，深受人们的喜爱。它对增强体质，促进身心健康，提高体育活动的参与意识，培养优良

品质都具有重要的意义。从事篮球运动，有利于提高群体意识，团队合作，顽强拼搏的意志品质和良好的心理素质，而且能够培养我们团结友爱的集体荣誉感，，严格的组织纪律性和顽强意志品质、积极拼搏精神。

而且，篮球讲究技巧性，通常来说，打篮球讲究虚实结合，实的有传球、运球、三步上篮，这是篮球运动员必备的条件。虚的.就包括了晃人、虚上、转向、假摔等，这些都是要在打球中慢慢体会的。经过这一年的学习，我慢慢地掌握了篮球的技巧，虽然我投篮学的不是很好，但是我在传接球方面却进步了不少。一直以来我都认为打篮球只要练好投篮就好了，但是在练习中，我才渐渐体会到打篮球最应该练好的原来是传接球技术，过去最不被我重视的技术，原来是最难被掌握的，传接球技术完全可以体现出一个球队的训练水平，而熟练掌握各种传球的技术还是不够的，它更重要的是在于准确地掌握传球的时机。如果传接球都做不好，其他的练习就无法进行了，更不用说是打好球了。

篮球技术分为进攻和防守两大部分。进攻技术包括传、接球，投篮，持球突破；防守技术包括抢、打、断球；移动和抢篮板球既属进攻技术又属防守技术。篮球技术是篮球战术的基础。任何正确的战术意图和先进的战术配合的实现，都要求运动员必须掌握一定数量的和质量的技术动作做保证，没有技术也就谈不上战术。只有技术掌握得扎实、熟练、先进，才能保证战术的多变性和高质量。 投篮是篮球运动的主要进攻技术。投篮得分的多少决定一场比赛的胜负。运用各种攻、防技术和战术的目的都是为使己方多得分和限制对方得分。投篮技术动作已发展近30多种，就投篮手法说，可分为双手和单手两种；从移动方式说，可分为原地投篮、行进投篮和跳起空中投篮。随着篮球运动防守的加强，身体接触越来越频繁，投篮常在贴身和不能保持身体平衡的情况下进行。投篮技术的发展现状是，由于准备动作的随意性、出手快、滞空能力好，出现了贴身和滑开的后仰、转身、空中变换动作、改变出手时间弧度等时空差投篮方法。 我知道打好篮球对于我来说很难，但是我相信有志者事竟成，一年与篮球的接触使我坚定了要在大学四年练好篮球的信心。我一直坚信只要付出努力就一定能够实现愿望。学习篮球，锻炼身体与意志，我相信我能够做好，我也一定可以做好的。

好篮球的就仔细看看，和我熟的也捧个场，有钱的也各种欢迎??不要什么西红柿臭鸡蛋的招呼就心满意足了。好了，不多说了，在废话估计大家都该烦了，心里也犯嘀咕，“你这是在这里耍嘴皮子呢还是想要说说怎么打篮球啊??”然后估摸着不少人就会毅然决然的按下alt+f4??

别急，干什么事情都要有耐性，打球就是，一口吃不了一个胖子，罗马不是一天建成的，欲速则不达??多少名言警句告诫我们做事要耐心，其实打球也是一个道理，没有耐性是万万不成的。

首先问一下，篮球这项运动本质上是什么？

两点。第一，效果上说，是给人以快乐的运动。好胜心必不可少，可是赢球不是唯一目的之所在。更多的，是乐在其中。胜故欣然败亦喜是最好的态度。不要因为输球而输人，那样太没品了。输球了好家伙了，瞪双牛眼脸红脖子粗看谁都不爽了满某污言秽语，或者把身子一转装作沙子迷了眼开始抹眼泪??不太可取。我承认，这是很爱篮球的表现，我以前也有过。但现在，更多的是享受乐趣，也就把胜负抛开了。尽力了，打好了，就够了，至于输赢，whatever？

第二，从运动学上说，篮球是在一定的规则约束的范围内，直接的或是间接的把球放进筐中的运动。看似废话，实则不然。打球要有一定的目的性。好多人在篮球场上，也就是一个vip的观众，能够近距离的观察比赛，好像事不关己似的。每个人，踏进场地，都有他自己的职责。那就是：参与到把球放进篮筐的过程中。不要因为身边的人技术比自己好就畏首畏尾，乐在其中。更不要因为怕累怕疼而龟缩在一边，那样的话还不如在家里躺在沙发上倒一杯冰红茶开着空调看武林外传呢。

好了，再说下面的内容。从方法论的角度看，篮球的本质又是什么？ 不管是狡猾还是机变，至少我个人是这样认为的：以己之长，欺彼之短。

从来没有听说过哪个哥们在篮底下和奥尼尔生抗，除非他喝多了。每一个头脑正常的人都会选择比较合适的进攻对策，这在篮球运动中是很重要的。身高体壮的，相对的速度就慢，选择突破是很好的方式；短小精悍的，相对力量就差，可是试着强打；篮球智商低的，一晃就飞的，随便耍他吧，这时候你出风头的机会到了！最后各方面不如你的，没什么好说的，各种虐吧！！！ 打篮球是需要智慧的。别以为身高体壮技术好就无敌了，头脑好的照样能把你耍的团团转。千万不能意气用事！看一个哥们儿跳起来双手徱筐，你有必要和他拼弹跳么？！内线站着一个虎背熊腰二三百斤的，难道你还要噘着屁股生往里抗？！恐怕这样你更应该去神经科查查自己是不是有自虐倾向。 遇上防守各方面比你强的，选择挡拆。那句著名的广告词说的多好？！比赛是五个人的！不要以为你就是主角，一个配角在防守你，剩下的都是场上观众。要充分的利用集体的力量。叫做teamwork！！

要是对方还是各种虐你，没辙??科比防我我也被虐。不丢人，谁没有个虐的过程？！乔丹当年还被校队开出过呢！韦德也一度不被看好，等等。别被断了一个被盖了一个就把脸绷起来了，跟别人欠你多少钱似的??有什么啊？！千万不要头脑发热闷着头往里面冲，看似有万夫不当之勇实则愚不可及。

打球要注意观察，比如被对手突破了，仔细想想他是怎么过去的，你的防守哪里不到位。不思考，不了解缺陷，就不会进步。别人的习惯动作，他的优缺点，都要好好观察，才能更好的进步。还要有针对性的训练。别中午放学，一大帮人在场上跟开party似的在那里喳喳呼呼。有那时间不如好好练练投篮。

分团培训心得体会篇4

首先来看看这位学习者，在c语言学习过程中用了笨的学习方法，天天有事没事抄程序，然后回到宿舍机子上做调试，当时老师让做的一个项目，我几乎是一气呵成，当时就想着每天抄抄小程序还是有很大作用的，大程序不就是由一个个的小程序组成的嘛，抄程序虽然笨的方法但它是进步快的方法，这位学者这样认为，他说：

“抄程序是积累经验的时候，而做项目才是真正把所学为所用的时候，也就是你做一个大点的项目才能真正说明你学到了很多东西，达到学有所用才是终的目的，不然就算你学的再多，然而并无卵用“。

小编给大家分享下学者的学习心得体会，在学习的时候一定要注意这几点：

1、不会的一定要问明白，要学会为我所用，看书的时候一定要做好标记，不懂的地方一定要标明是什么意思。

2、在学习的过程中一定要记住动手，不然很容易形成眼高手低的局面，不管什么样的程序都要亲手做过才能说会了，不要整天说我不会学不会，其实是你不想学，只是你下决心抄一个月程序，我保证我能有大的进步，其实当你抄到一周到两周的时候你就会特想抄，因为你会发现程序你能看懂了，能帮别人调程序了，有一种成就感呀！它会让你更加努力的去学习。

3、在培训学习过程中，我建议大家在上课的时候少看课本，课本要在下课的时候看特别是上课前一定要先看看课本，上课的时候呢就不要看了，不要老师讲到那个问题了你马上在书上找，这样不好，会影响你的.注意力，其实还真不如注意听老师讲呢？因为你要是一边听一边看课本，你是看到了书上的答案但是老师的思路你没有听到，而要是你不看的话，你听明白了思路，一定是想迫切的看到结果，这个时候看课本才是记的牢固的时候，学习要的不就是个高效率吗？

4、在学习过程中一定要讲求效率，如果你学一小时还没别人学一分钟学的效果好，那你还不如先去转换下思路，等到想的学的时候才能够学的更好。

分团培训心得体会篇5

教育界的大侠、舌尖上的老师、全国教师培训的专家、教科院研究员、海定区教育党校副校长......一系列专有名词加持于身。

他，是互联网上的大师、是教育界银屏上的大侠，是北京的教育相声、是远方的......是可观而不可见的。

今天，我们有幸能有如此良机向他现场取经，全沾学校之光。听他侃侃而谈，分享教管攻略。他是幽默的、新颖的，亦是平易的、实在的......

他接地气，没有老生常谈、没有人云亦云。精深的`教育理论于他谈笑风生中就能使人瞬间顿悟。他忽而戳中内心醍醐灌顶的语言也让人久久深思，不能自已。

大师的道，是走不寻常路。个人有套路，他攀的是泰山，观的是沧海。眼角多的是坦荡、话里满是释怀。到底心中是有多少丘壑，此刻才能令人振聋发聩。

他别样的教育理念对我的思想满是xxx，给我带来的惊喜不仅是鸡汤，更是我教学十年正处高原瓶颈期的慎独自行。让我在教学困顿的此刻寻回了来时的初心，生出了对未来教学规划的方向。

知不足，能者为师，长者为师。多听多看，把反复的工作干出巧劲来。用眼神去沟通，将社会视为教材，防止付出爱收获恨，把教育干成悲壮的事业。敢为人师者，必敢为人先。说再多，都不如去做，让自己努力垫脚，去寻求教育的高度。拒绝浮躁，安静教学，好好栽培自己做一个幸福的好老师吧！

分团培训心得体会篇6

首先非常感谢公司能给我这个宝贵的学习机会。

这次培训就像雪中送炭，及时的解开了我在这一年工作中的困惑，给我带来了解决问题的方法。

在前两天的讲座中，老师运用国学智慧，进而引申到日常工作和生活中，为我们在人际交往，团队建设等方面指明了方向，提供了解决问题的方法。

听完课之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到诸多困难，是因为没有给自己找准定位，作为一名班组长，不需要我事必躬亲冲在一线了，我要做的工作应该是如何建设一个和谐、高效的班组，建立班组制度，合理分配工作，做好绩效考核，做好员工的激励，让每一位员工都精神饱满的的工作。

在这方面我是有欠缺的。

班组建设要达到全员参与的状态，因为班组建设要实现的不是少数几个人的进步，而是整个团队的成长。

让员工参与是一个逐渐影响的过程，其中“影响源”就是班组长，班组长一要有目标，二要有决心，三要有方法，四要有耐心，五要有行动。

木桶能装多少水不是取决于最长的木板，而是取决于最短的木板。

班组建设的一个重要目标是要让每位员工都变得优秀，进而提高整个团队的工作效率。

通过对铁路货车公司和朔黄机辆分公司的参观，我看到了自己在6s推行过程中存在的差距，参观的两个兄弟单位在各自管理体系下工作做得都相当出色。

6s管理的推行不是一蹴而就的，需要经过反复不断的清理，整顿才能让员工形成素养。

通过与兄弟单位优秀工班长的交流，我在他们身上看到了作为一名优秀管理者的特质，那就是高度的责任感，一丝不苟的`工作态度，对工作的高度认同感，首先他们热爱自己的工作，他们能够全身心的投入到工作中去，他们能够调动一切能调动的资源为工作服务，说起自己的工作他们滔滔不绝，满心的自豪感。

他们能够体恤每位员工的难处，在严格执行有关制度的同时，还对每位员工都充满人性的关怀。

他们身上的这些特质都是值得我学习的地方，回到工作单位之后，会认真总结，学以致用。

最后，再次感谢公司能够为我们提供如此宝贵的培训机会，让我们在繁忙的工作之余有“充电”的机会，也给了我们思考和总结这一年工作的机会。

分团培训心得体会篇7

经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在 这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的`是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。

最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相

关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握 好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的润华四有人而奋斗，

我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献

分团培训心得体会篇8

前段时间工作中不尽如人意，经过一段时间的反省，在此既对自身前段时间的工作进行批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。 以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

第一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

第二、善于沟通交流，强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

第三、精于专业技能，勤于现场观察

随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的'信任。

第四、技术知识水平与实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会，工作时候心态非常的重要，投入工作要有激情，时刻保持阳光的微笑，这样可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务类的工作，积极的思想和平和的心态是非常重要的，是促进工作进步、顺利的必要条件，在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。