用诚恳严谨的态度才能写出让读者满意的心得，没有中心的心得是没有阅读的价值的，下面是82秘书网小编为您分享的干部提升心得体会6篇，感谢您的参阅。

干部提升心得体会篇1

首先，感谢市委政法委提供这样一个宝贵的机会，让我们相聚在青山环抱、云遮雾漫的霭里。五天的课程安排既有理论的高度，又有实践的深度。无论是深刻领会意识形态工作极端重要性等方面的理论学习，还是寻访红色足迹，缅怀革命先烈的实践活动，都教导我们不管我们走的多远，也别忘了为什么出发。五天的时间尤短，但感悟良多，下面结合法院工作实际，作以下汇报。

一要立志，坚定理想信念。秀水泱泱，红船依旧；时代变迁，精神永恒。当下，我们不断强调要树牢四个意识、坚定四个自信、坚决做到两个维护。但这不是口号式的宣传标语，而是指引我们的要成为怎样的人，走怎样的一条路，实现怎样的梦想。莎士比亚说过，成就事业要能忍受时间的凌辱。实现理想是一个长期艰苦的过程，必须要有坚定的信念，要真正耐得住寂寞。然而，我们大多数人从事着平凡的工作，辛勤工作却默默无闻，同时又面临着外界诸多的诱惑。如果没有奋斗的精神和耐心，或许会感到工作枯燥乏味，觉得外面的世界更精彩，最终失去理想和追求。这种情况下就更要约束自己、抵御诱惑，需要理想信念的支撑，才能走得长远。人生短暂，如白驹过隙，转瞬即逝，可这种信念很长，如高山大川，绵延不绝。

二要勤学，练就过硬本领。绳短不能汲深井，浅水难以负大舟。个人的能力绝非天生，也无法一劳永逸、一蹴而就，是在持之以恒的知识更新、实践锻炼中炼就的。成作文吧功从不偏爱谁，只有练就真本领、硬功夫，持续补足能力上的短板、本领上的不足，像海绵吸水一样不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，才能从容应对日新月异的发展形势、复杂多变的社会生活、不断涌现的新类型案件，才能符合当下的司法审判形势的要求。

三要笃实，提升实践能力。纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行。要想成长为一名优秀的法官，仅有扎实的理论知识还远远不够，还需要在日常的庭审、接谈、调查、合议、送达等多个方面不断锻炼提高自身与群众沟通、有效化解纠纷等综合能力。

四要修德，锤炼高尚品格。人无德不立、国无德不兴。要想成为一名好法官，必须要有良好的职业道德，有一颗执着不变的初心。只有我们始终坚守曾经的信念，才不会辜负自己，面对看似纷繁复杂案件纠纷，才能理得清头绪，抓得住关键，写得出经得起考验的`判决。此外，还要有一颗平常心。工作困扰、竞争压力、错杂的人际关系难免会使我们心生怨恨，因此，我们更要用平常心来善待自己、善待工作、善待他人，始终保持一个平和的心态；不盲从，不怨愤，不漠视权利，也不卑躬屈膝；面对金钱美酒不会得意忘形，历经挫折磨难不会垂头丧气。

世界这么大，我们都想去看看。可如果我们行囊空空，腹无经纶，那么我们这场旅程终将无疾而终。可人生没有草稿，篇篇都是正文，没有重头再来的机会。就让我们用热血和汗水填装行囊，以踏实和奋进丈量梦想，以梦为马，扬鞭出发！

干部提升心得体会篇2

陪诊员，临时家属还是医疗黄牛？【记者调查陪诊服务】

□ 本报记者 文丽娟

□ 本报实习生 周于卜 张功晔

最累的那天，郭亮握着一大摞单据，上上下下跑遍了北京市一家三甲医院门诊楼的1至6层。他在各个诊室门口排队，帮患者预约检查、排队挂号、缴费取药……

郭亮是一名职业陪诊员，平常在北京各个医院穿梭，工作内容主要有跑腿、陪诊和代问诊等。之所以选择这个行业，是因为他曾经深切体会过就医之难——2020年，他母亲来北京看病，即使他提前做了一些功课，可面对越分越细的科室、越来越智能的设备，仍然有些不知所措，更不用说60多岁的母亲了。

如今，对于如何做好一名职业陪诊员，郭亮有了自己的心得：患者紧张，他就做传声筒，有条不紊地向医生转述病情；家属慌张，他就当定心丸，从心理安慰到辅助检查，解决燃眉之急。“现在我的脑子里装着北京20多家大医院的地图。”他笑着说道。

有患者感激他，因为他帮忙解决了就医痛点；有医生称赞他，因为他帮助提高了就诊效率。但并非所有人都能理解这个职业，他曾多次被质问是不是黄牛、定价标准从何而来、是否具有相关资质等。

从去年开始，陪诊服务热度渐涨，郭亮的同行越来越多。《法治日报》记者近日调查发现，各电商平台上提供陪诊服务的店铺已经超过500家，分布在北京、深圳、武汉、重庆、西安、杭州等医疗资源比较丰沛的城市，生意好的店铺月销售量上千单；陪诊员既包括医护机构的员工、自由职业者，还包括一些兼职的大学生。

那么，花钱购买陪诊服务的群体主要有哪些？想要成为一名陪诊员，需要具备哪些素质、技能？这个新兴行业在迅速发展的同时还暗藏哪些问题，又该如何规范化、专业化发展呢？

就医痛点催生陪诊需求

行业发展规模迅速扩大

“我不懂智能手机，在医院里晃了一圈又一圈，还是找不到挂号窗口。子女又不在身边，没办法。”北京居民王女士今年58岁，前一阵她感觉膝盖不适，想去医院检查却犯了怵。后来女儿给她预约了陪诊服务，她才答应去医院看看。

7月13日上午10点，记者在北京某医院门口见到了王女士，身边跟着一位陪诊员。一进医院，陪诊员便去排队挂号，然后带着王女士去拍ct片和核磁共振。等待过程中，陪诊员一边和她聊天缓解焦虑，一边及时将检查结果告诉她；取到结果后，又耐心地为她讲解，并叮嘱她遵医嘱按时服药。整个就医过程，王女士大多坐在附近的椅子上等候。

“对我们老年人而言，医院就像‘迷宫’，还经常在智能取号机前不知所措，不了解如何预约挂号才能节省时间和精力，缴费、问诊、取药、拿报告单也需要上下楼来回折腾。”王女士说起这次就诊经历，不由地感慨，“有陪诊员全程辅助，就医效率大为提高，以前来医院看病需要消耗一整天，这次不到两个小时就完成了。万一下次还要看病，我再叫个陪诊员，少给孩子添麻烦。”

郭亮观察到，有陪诊需求的群体主要有以下几类：子女不在身边的空巢老人、独自在城市打拼的单身青年、带娃就医分身乏术的宝妈、异地就医的急重症患者等。

“00后”周舟是郭亮的一名顾客，前不久因为胃疼需要去医院做胃镜检查。由于体验过独自看病的难处，这次她在社交平台上花200元预约了郭亮的陪诊服务。

去医院之前，周舟拨通了郭亮的电话，两人约定好碰头地点。见面后，郭亮简单介绍了陪诊的具体流程，随后带着周舟直奔医院挂号处，很快完成挂号、办就诊卡等流程。做胃镜检查前，觉察到周舟很紧张，郭亮又细心地开导她，让她逐渐放松下来。

“一个人生活久了，发现生病时身边没人陪伴还不是最孤独的，去医院看病等待结果的那个过程更惶恐更孤独。”周舟苦笑着说，陪诊员在一定程度上能给予自己心理上的陪伴。

前一阵，郭亮还接待了一个从浙江独自来北京看病的大姐，她在北京住了20多天，由于做穿刺需要局部麻醉，需要有人陪同，她便找到了郭亮。陪诊结束后，有一天她突然打电话给郭亮，称其后续治疗方案急需一份新的病理报告，但因为挂号次数限制，本人短期内挂不了号，也找不到医生。郭亮听后，带着她去相关科室挨个咨询怎么处理，最后终于把事情解决了。

“如果没有你，我都准备放弃治疗回家了。”这位大姐对郭亮说，他更像自己的“临时家属”，在她最需要的时候扶了自己一把。郭亮听后特别心酸，也深切感受到了这份工作的意义。

需求催生市场。在社交软件和二手市场交易平台上，有不少提供陪诊服务的广告。坐标在辽宁沈阳的安安经常在社交软件上更新陪诊信息，陆续有人咨询他“如何开展业务”“能否兼职”等。

“咨询的人以家庭主妇和大学生居多。”安安说，这个行业的准入门槛不算高，有不少人听说做陪诊员能赚钱，蜂拥而至。

记者在采访中也发现，一些在校大学生为了兼职，当起了陪诊员，多以跑腿为主，一些护理专业的学生还会利用专业知识去陪人看病。

来自北京的谢佰霖也在日常就医中发现了需求市场。他建立了陪诊平台，开展陪诊业务，如今公司月均接单量在500单左右，收费标准为普通陪诊每小时99元，专业护士陪诊每小时199元。

谢佰霖发现，对于这个价位，两代人的接受程度不同。“老年人舍不得花钱，一般都是年轻人为父母下单，对他们来说请假的成本更高。所以很多顾客下单后都会提前打招呼，让陪诊员自称为他的朋友。”

在北京市中闻律师事务所律师杜秀军看来，陪诊员满足了没有亲友在身边的患者希望得到帮助的社会需求，在医疗资源紧缺，大中型医院整体排队候诊时间过长的情况下，对于子女不在身边的老人，父母忙于工作的孩子以及独居生病的成年人，生病时排队候诊成为较重的负担，甚至是不可能完成的任务，职业陪诊员正好解决了这一难题。

他认为，对医疗系统和医院熟悉的陪诊员，可以利用自己的信息优势更好地帮助患者获得高效的医疗服务，远程帮助代问诊服务还可以满足患者希望无需长途奔波、低成本获得优质医疗服务的就诊需求。

服务内容不仅仅是跑腿

帮助医患搭建沟通桥梁

“我的工作内容主要有三类：跑腿、陪人看病和代问诊。”郭亮说，跑腿是最简单的，常见的有送病理报告、取检查结果、取药或者代预约等。

陪人看病，陪的多是一些子女不在身边或者腿脚不方便的老年人。他开车接送，陪着到医院报到、候诊、检查，但这部分服务在他接的单子中占比不到三分之一。

谢佰霖的陪诊平台则主要承接这项内容。为了更好地陪伴和照顾患者，该平台对陪诊员资质有一定要求，如必须具备急救技能认证、提供征信情况、健康证明等；每一位陪诊员都有一个背包标配，里面装着应急用品如绷带、创可贴等，夏天还会备有冰袋、晕车药等。“每一个细节都要想到。”谢佰霖说，刚开始做陪诊时忽略了患者在做核磁共振时不能佩戴首饰，后来有患者提建议，他们立即作出改进，要求每一位陪诊员必须随身携带一个小首饰袋，以备不时之需。

从业多年后，郭亮注意到，在北京，代问诊业务是最多也是最复杂的。这部分需求主要来自外地患者，他们向往更好的医疗资源，同时疫情防控下就诊流程相对复杂，他们更倾向于先请人去“探探路”。

有数据显示，2019年，北京医疗机构的就诊人次数超过2.6亿，其中外地来京患者约占三分之一。根据国家卫健委发布的《2020年国家医疗服务与质量安全报告》，2020年，全国三级医院收治的住院省外就医患者达到599万例，异地就医(包括省内异地就医和跨省异地就医)总人次达8238万，受新冠肺炎疫情影响，这一庞大的数字相比2018年和2019年有所减少。

“80%以上的客户是外地人。”郭亮近年来服务的对象，特征很明显——因为疫情或者身体原因不方便自己来医院的，就把所有的资料证件寄给他，让他去医院问诊拿药，再快递回去。

这类服务对陪诊员专业度的要求更高。“如果帮第一次看病的人代问诊，需要先全面细致了解对方的病情、痛点、过往病史等，再和医生交流；如果是复查的患者，需要准备好对方的各种检查报告、治疗材料，充分了解恢复情况等。”郭亮说。

因此，他更愿意将自己的工作定义为“就诊规划师”。他向记者解释道：“现在就医基本上都需要预约，一些异地患者到医院预约了检查却不能当天做，只能住下来，食宿成本很高。而我的工作是帮患者提前规划好，代开检查预约单，等患者一到就可以直接做检查，医生当天看完就能出结果了。”

在他看来，陪诊服务始于接单那一刻。他会提前和患者交流，了解对方的病况和就医需求；还要熟悉医院结构、诊室分布，清楚医生的专长，为患者提供选择。

他也遇到过不少特殊情况，比如有外地高龄老人突发疾病，要来北京就诊，这种情况必须得有家属陪同。但对于一些患者和家属来说，北京医院的就医流程过于复杂，稍有差错，容易耽误时间。这时候，他作为陪诊员的意义就凸显出来了。

问清楚患者和家属的需求后，郭亮会根据情况推荐科室，告诉他们怎么挂号，同时提醒他们携带好身份证件、核酸检测阴性证明和以往的检查报告。就诊当天，他帮患者和家属取号、建卡、买病历本，再到指定楼层分诊台报到。这些琐碎的事情解决后，他带着患者和家属来到诊室门口，进入诊室前，他再次帮他们把相关情况一条一条列清楚，如发病时间、遗传史、目前病况、来京就医诉求等。

“疾病面前，很少有患者和家属能条分缕析地把问题说清楚。”郭亮理解患者和家属的忧心，也明白他们拿着一大堆检查单不知道去哪里的迷茫，所以他会尽力帮他们捋清楚，帮他们走流程、排队，排到了就发信息让患者直接进诊室检查，检查结束后他还会反复重复医嘱，“怕他们太紧张漏掉了重要信息”。之后几天，他还会进行回访，叮嘱患者和家属注意事项和复诊时间。

这种形式于医生而言也有益。北京某三甲医院一名刘姓医生对此深有体会，他告诉记者，其接诊过一些患者，明明是来看脊椎受损的，却和大夫说自己头部或心脏不舒服。

“这样的问诊，在医院实在太低效了。”刘医生说，不过这两年逐渐接触到一些陪着患者来看病的陪诊员，对方能简明扼要说清问题和诉求，“相当于为患者和医生搭建了一座沟通的桥梁”。

定价无标准培训为圈钱

早期发展阶段乱象频出

在重庆做陪诊员的李成接收到的求助，更多来自患者子女，因为工作忙、顾不上生病的老人；也有不少年轻家长，孩子生病，他们便慌了神；偶尔有一些独居人士，或是身体不便需要帮忙，或是心里难受需要陪伴。

让他印象深刻的是一位母亲，她的儿子患上了重度抑郁症，不想让任何人陪同就医。这位母亲找到李成，希望李成能全程跟着自己的儿子，且不能让他发现。

“那一整天我就像个特工一样。在他去看病的时候，我要负责把他的一切打点好，要保证他自己能够顺利就医。比如他去诊室之前，我要提前到诊室和医生讲明情况，等他出来之后，我要想办法回到诊室，和医生了解具体情况后，再和他的家人汇报。”李成回忆说。

通过这次陪诊，李成看到了一个抑郁症患者家庭的不易，他在电话中耐心地倾听患者母亲的倾诉，安慰她，帮她出主意，希望尽可能地缓解她的心理压力。

虽然从业仅半年时间，但李成已经哭过很多次，痛苦来自陌生人。一些病情严重的患者，经他帮助终于联系上了床位，最后却不能上手术台；一些患者本有治愈可能，却败给了高昂的手术费。

有时也是出于感动：有一位70多岁的患者，李成先后陪诊过3次，从陌生、防备到彼此熟悉、信任，这位患者在医院碰到熟人时，会和别人介绍“这是我儿子”，也会拉着他的手嘘寒问暖，叮嘱他一定要多注意身体。

有时也很无奈。李成记得，一位长年在外地工作的女儿有次回老家，偶然发现父亲身体有恙，她愧疚不已，可因工作原因无法在家长待，她在网上找到李成，支付了1000元钱，反复叮嘱他一定要陪其父亲去医院好好检查一下。

一次陪诊费1000元，这对“半天200元、全天400元”的重庆陪诊师来说，是一笔不菲的收入。李成从中看到了年轻人对老人的关切，和自己没有时间、精力照料的无奈，因此他对自己提出了更高的专业要求。但也有人不理解，质疑他为何收费如此之高，是否有不良居心，定价标准从何而来。

“作为一种低频需求，陪诊服务虽然已经走入公共视野，但触达面远远不够。”李成认为，陪诊行业目前仍然处于早期发展阶段，消费者的使用习惯尚未有效建立，陪诊员与患者之间尚未形成有效的供需对接，很多患者将信将疑，下单前会反复确认，屏幕背面那个人是不是骗子或者黄牛。

“行业火了以后，不排除其中确实有浑水摸鱼的人，但我们陪诊员不是黄牛，只是通过贩卖自己的时间、体力和经验，来获得相应的报酬。”李成说，有时患者让他帮忙推荐医院和医生，他一般不会轻易推荐，一方面是担心好心办坏事，另一方面也怕无意中真成了医托。

7月13日，在北京某医院，记者随机采访了10多名患者，询问他们对于陪诊服务的看法。有三分之二的患者表示，陪诊员的出现具有一定必要性，能为患者提供帮助和心理慰藉；但还有三分之一的患者担心，有些陪诊员不够专业反而误了事，或者不够耐心反而影响自己的情绪，收费也可能坐地起价，如果陪诊员多了甚至可能增加医院的人流量影响就诊环境和秩序。

信任难以建立的背后，是这个行业目前本身就鱼龙混杂。

郭亮介绍说，陪诊服务的收费标准与当地收入水平挂钩，半天的价格一般为200元至500元不等。“有的客户也会讨价还价，我看着差不多合适就会接单。我住在北京郊区，而医院在市中心，路上就要花费两个多小时，还要自己承担交通费用。刨去成本，其实利润并不是很高。”

记者采访发现，相对成熟的陪诊平台会明码标价，通过下单、派单的方式提供服务。但也有自由职业者在社交平台或二手市场交易平台提供陪诊服务，价格只能通过私下协商交易。

“但有的商家恶意压价竞争，搅乱市场。还有一些黄牛打着陪诊员的旗号，在社交平台上宣称自己可以帮患者抢到专家号或者加塞做手术等。”郭亮愤愤不平地说，陪诊价格浮动随意、收费缺乏统一标准让他也很头疼。

还有一些不良机构抓住商机大肆宣传陪诊员“月收入轻松过万元”，打出诱人广告招募陪诊员，却以介绍工作为诱饵进行收费培训。

“一些培训课程看似是培训如何做陪诊员，实则是教你引流，都是卖课的。”李成入行之初，曾报名参加陪诊员培训，交了2000多元培训费，学了几个课时后，他发现收获并不大。

据李成介绍，商家培训的内容多以专业护士课程为主，还包括服务流程、规则等，但这些书面知识在实践中真正派上用场的机会不多，“职业技能主要还是依赖实践积累”。此外，商家还承诺培训结束后给他派单，但最后也不了了之。

“现在很多所谓的陪诊师培训平台就是圈钱的，在社交媒体上打广告，说培训完的培训师一个月能够轻松月入过2万元。这种广告完全就是虚假的，就我的实践经验来说，月入2万元基本上不可能，或者是非常少的人才能够做到，轻松过2万元完全是不可能的事情。”李成对记者说。

期待规范化专业化发展

身份权责界定刻不容缓

医院永远拥挤。根据国家卫健委发布的《2019年我国卫生健康事业发展统计公报》，2019年，共有87.2亿人次到各级医疗卫生机构就诊，一位居民平均就诊6.2次。这比上一年增加了4.1亿人次，比起2015年，增加了10亿人次还要多。

但李成从业半年多来，客户并不是很多，每个月服务的人数也不稳定。今年4月，他接待了10多位客户，收入1000多元；5月好些，有8000多元收入。

郭亮由于从业时间较长，建立了稳定的获客渠道。忙的时候，他一天能有4场陪诊，早上6点出门，晚上才能吃上饭。“我的陪诊和代问诊收费标准是半天200元，跑腿业务按次结算，一次100元至200元不等，干得好月收入能到1万元左右。”郭亮说。

一开始，郭亮觉得陪人看病有点尴尬，不知道怎么沟通。后来，他逐渐积累经验，对某些常见疾病有了自己的判断，在医生给出诊断和治疗方案前，他先给患者作简单的分析。一旦和医生的说法较为一致，那么他和患者之间的信任便建立起来了。

帮助有需要的人，偶尔能提供一些专业意见——这让郭亮和李成看到了自己作为陪诊员的价值。但他们也在思考：究竟什么是陪诊员？具体的职责和范畴目前都是空白的，不像很多传统职业那么明确，到底该如何界定？

“一些陪诊师考取了所谓的资格证，但其实目前国内陪诊师并没有权威认证的资格证，一般是在网上培训机构缴费报名考取。”郭亮说，他希望陪诊师能成为一个有“身份证”的职业，有一套规范化的标准和流程，提高陪诊师的整体素质和服务能力。

李成也提出，目前准入门槛、服务流程、争议解决等方面，尚未形成统一标准，一切都要靠自己去摸索。

正在浙江某高校护理学就读大二年级的陈思思，经常利用空余时间去陪诊。有一次，她小心翼翼地陪一个准妈妈去做b超，发现是两个宝宝后，她和对方都很激动。“能学以致用帮助一些有需要的人，我觉得很有成就感。”陈思思说，她同时也有一些顾虑，“万一滑倒受伤了，对方要追责时怎么办？”

杜秀军提醒说，陪诊员需要警惕在陪诊过程中病人出现突发情况的责任承担问题，“因为目前对于陪诊员的职责范围尚无具体规定明确，对于陪诊员的从业也没有资质要求或限制”。

“对于陪诊过程中病人突发情况的责任承担问题，仍需基于双方对服务内容的约定。在没有约定或约定不明的情况下，如果陪诊员存在过错，应按照普通人的标准还是按照医护人员的标准来认定，对各方责任承担影响极大，因此陪诊员的职业规范与相关办法亟待完善。”杜秀军说。

正因为如此，为了防控风险，郭亮制定了“风险告知书”，明确双方权利义务，还为患者购买了意外伤害保险；李成和团队约定，医疗服务涉及患者隐私，相关病情照片和录音，必须及时销毁；谢佰霖则在公司引入“区块链司法存证系统”，明确责任归属，让服务者更重视服务过程中的责任和义务，并要求双方签署陪诊“知情同意书”，为了避免当下陪诊市场普遍聚焦的“黄牛”问题争议点，他所在团队也不提供约号服务。

在中国卫生法学会常务理事、北京华卫律师事务所副主任邓利强看来，一个新兴职业的出现，通常会经历这样几个阶段：市场有需求—有人去满足需求—产生个例—出现专业公司—催生行业规范。

“新事物发展初期由于缺乏行业制度规范和准入标准，难免会造成一段时间内从业者鱼龙混杂。陪诊员的任职标准、收费标准、服务标准、监管部门等基础问题需尽快解决，只有市场发展、政策引导‘两只手’推动陪诊员规范化发展，才能更好地发挥其社会价值。”邓利强说。

记者注意到，《“十四五”公共服务规划》将普惠性非基本公共服务纳入规划，提出要实现付费可享有、价格可承受、质量有保障、安全有监管。不少陪诊员接受记者采访时都表示，期待融合医疗和服务的职业陪诊行业，能被划为非基本公共服务行列，更加规范化、专业化发展。

邓利强认为，对于陪诊服务行业的发展必须遵循合法合规的底线，根据不同工作性质，严格审查从业人员的资质，建立行业机构和人员的备案制度；同时，也要对陪诊员的专业水平、职业能力、道德修养进行培训，明确、细化该职业目录和分类以及相关行业规范与办法，明确从业人员的权利和职责。

杜秀军则建议，鼓励规模化公司运营，由公司对陪诊员进行资质审查，提供标准化服务，并承担服务过程中的潜在风险；加强陪诊市场的广告宣传管理，加大力度打击虚假、夸大宣传的陪诊机构或陪诊员；此外，对同时提供专业护理服务的陪诊员或陪诊机构，建立执业准入制度和资质等级标准。

“认同需要时间。希望未来陪诊员像快递员一样普遍，在规范化、专业化发展的同时，能帮助更多老人和其他有需求的人解决就医不方便的问题。”对于陪诊员的未来，郭亮和李成满怀憧憬。

(文中郭亮、李成、安安、陈思思均为化名)

来源： 法治日报

干部提升心得体会篇3

我有幸参加了公司组织的在西南交大峨眉校区举办的管理干部综合素质能力提升培训学习，短短的两天学习时间，高浓度大剂量的前沿知识和先进理念的摄入，如同旱地里下了一场及时雨，让我收获普多，受益匪浅。尤其是作为一名企业的基层干部，一边面临着高速公路的飞速发展，一边面临着发展给公路养护工作带来的困惑和挑战，带着诸多问题和困惑来到这里，自是对这次综合素质能力提升培训学习格外珍惜。

通过这次学习，个人综合素质和能力有了很大的.提升，开拓了视野，更新了思维和理念，对今后的工作和实践都有着深远的指导意义。

通过这次学习，我有几点心得体会如下：

一、理论知识得到了更新。通过这次学习，使我懂得了自身要强大，要适应企业发展的需要，就必须不断学习，不断更新知识，用最新的知识来武装自己的头脑。

二、开阔了视野。通过这次学习，让我们开阔了视野，知道了很多以前在单位上不知道的新东西、新知识，懂得了企业要发展离不开我们每一位员工的团结协作、共同努力，要做到这一点就必须要走出去多看看、多思考，研究外面的新东西、好的经验。

三、工作方法得到了改进，工作效率得到了提高。通过这次学习，让我们更新了思维和理念，对原来按部就班的思维和工作方法进行了反思和总结，提高了工作效率。

干部提升心得体会篇4

这次有幸参加青年干部培训班，我觉得这是一次非常难得的学习和锻炼的机会，感谢组织为我们青年同志搭建了如此好的平台，让我们在工作之余有时间充电。在为期两个星期的培训中，课程安排内容丰富、结构合理、形式新颖，既有夯实基础的经济形势分析，又有增强党性的廉政警示教育。作为最具时代感，鲜活力和吸引力的青年干部，面对复杂多变的国内外局势一定要“居安思危，未雨绸缪”，此次学习受益匪浅，我能够做到认真学习、深入思考，踊跃参加班级讨论，努力提高自己的思想认识和理论认识，同时也促使我对自己提出更高的要求，与各位同学共勉。通过此次培训，我有以下的一些体会：

一、通过培训，使我清醒认识到学习的重要性和迫切性

要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到后备干部要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

提高理论素质，加强学习，坚定走有中国特色社会主义道路的信念是青年干部的首要任务。今天，我们这些青年干部理论根基不是很牢，所以要有计划有步骤地加强理论学习，提高理论素养。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，在掌握科学体系和精神实质上下功夫。学习是打基础的一步，所谓千里之行始于足下，万丈高楼平地起，只有把学习搞好了，实践才有基础，行动才有导向。我区当前的形势可谓挑战与机遇并存，但机遇大于挑战。如果我们抓住了这些机遇，就一定能迅速提升综合实力、快速扭转落后局面，发展中的困难和问题将在加快发展中得到切实解决。要切实完成职责任务，很关键的一环还是学习。只有先学，学好，学透，才能把准方向，摸准脉搏，找准问题。

二、通过培训，使我更加牢记修身立德、廉洁自律

做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为后备干部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志。保持党的先进性纯洁性是马克思主义政党的本质属性，是党员、干部必须坚守的政治本色。要实现各项发展目标，迫切需要广大党员、干部始终保持优良的作风，把思想认识统一到省、市总体要求和决策部署上来，确保省、市重大决策部署不折不扣地得到贯彻落实。其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题。再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。所以我们要有做“凡人”之心。要以一颗平常之心，恪尽职守，做好每一天的平凡之事。平凡的沙子中蕴含着宝贵的黄金，平凡的泥土里培养出鲜活的生命，平凡的事业后矗立着壮丽的人生。因为平凡，我们可以过得无忧无虑，无牵无挂。因为平凡，我们更深切体会到了人生的真谛：平平凡凡才是真。当然，甘于平凡并非是让我们安于天命，自生自灭，没有了进取之心。人生在世，干一番大事业、流芳百世是每个人的梦想。甘于平凡并非是叫人抛掉理想、碌碌过一生，而是让人要尊重客观实际，学会苦中作乐。因为伟人毕竟少数，相对而言的平凡的人就数不胜数。伟人总是在平凡的人创造了一定的社会环境中去开创他们的事业。而平凡的人也并非就是沉默的、无声无息的。平凡不是一种消极的的宿命论，甘于平凡恰是一种正视生活、乐观、开朗的生活态度。要有做“真人”之德。从廉政的角度而言，它是对每一个党员干部公职人员做事评价的最高境界。做“真人”做事说起来容易，做起来难，保持一生更难。修炼成“真”，永葆青春应做到如下几点：首先要正确地认识自己。只有正确地认识自己才能正确地认识别人，只有正确对待自己，才能正确对待别人，如果心中只有一个“我”字，唯“我”独尊，唯我最美，其必然是为人处世“我”字当头，权力要高的，待遇要优的，荣誉面前往前排，困难面前靠后站，一旦不能占先，就心理不平衡，利用手中的一点权力，变着法子弥补自己，以至于违法违纪，走上犯罪。其次，要正确地看待功名。对待名利，我想要做到“三比三不比”，要与多数人比、不要与少数人比;要与那些工作职位不如你的人比，不要与位高权重的人比;要与低消费人群比，不要与高消费人群比，这样的一比，就可能心里平衡了，觉得生活有滋味了。因此，我们的每位工作同志都要以平和之心对待名，以淡泊之心对待利，以豁达的胸怀处理得失。不为浮名所累，不为私利所缚，不为物欲所惑。第三，要时刻保持自律。要自重、自省、自警、自律。常怀律己之心，常修为政之德，常思贪欲之害;守得住清贫，耐得住寂寞，稳得住心神，经得起考验。明析好个人与家庭的情感线，公权与私权的警戒线，纪律和法律高压线。做到纯洁社交圈，净化生活圈，规矩工作圈，管住活动圈。

雷锋说：“人的生命是有限的，为人民服务是无限的。”我觉得做人就要堂堂正正，人活着的意义就在于奉献，“把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。”我们是新世纪的`一代，历史赋予我们重任，作为青年干部，我们要努力强化公仆意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨：1、牢记“权为民所用”，做廉洁奉公的国家工作人员。如果权不为民所用，而是为个人所用或者被他人勾兑所用，早晚要被察觉、早晚要被查处、早晚要付出沉重的代价。我要从工作实际出发，针对问题，在活动中得到教育，在教育中得到改进。2、牢记“利为民所谋”，做对人民负责的国家工作人员。政府的责任，要靠负责人的全体政府工作人员来落实，每个工作人员都要在头脑中树立强烈的责任意识、义务意识，使我们政府真正成为利为民所谋的责任政府。

3、牢记“情为民所系”，做人民满意的国家工作人员。要努力提高政府工作的服务水平和质量，对人民群众提出的意见建议，要认真对待虚心接受，在改进中体现自己的执政能力，在服务中体现自己的执政质量。

三、通过培训，我更要踏踏实实做事，争创新的成效

对于青年干部，踏踏实实做事，应当注重实践锻炼，不断提高工作能力。因为我们比较年轻，社会阅历浅，工作经验不够，在新形式下更要脚踏实地努力工作。首先应该锻炼自己的洞察力，掌握分析问题解决问题的方法、途径，其次要学会调查研究，再次要学会关心人、理解人、凝聚人。事业是干出来的，人才是在实干中锻炼出来的。广大中青年干部要想有所作为，不断进步，就必须切实改进工作作风，踏踏实实做事，坚决克服形式主义和官僚主义，坚持重实际、重实干、重实效。我将认真按照上级会议精神的要求，按照我区提出的“五区”建设发展目标，结合我镇及办公室实际工作情况，对下达的各项目标任务进行分解，以落实政策、完善制度、推进法制建设为主线，全面落实就业再就业政策，大力加强维权工作和劳动保障法制建设，统筹兼顾，协调推进劳动保障事业发展：

一、全面落实积极的就业政策，努力扩大就业再就业。

落实工作责任，确保政策落实。开展就业再就业政策宣传，用好用足政策，充分发挥效应。以增加就业岗位为目标，保持就业和再就业人数稳定增长。坚持城乡统筹就业的方针，推行培训、就业、维权三位一体的工作模式，加强职业培训，突出抓好城镇双失业、零就业家庭等特殊困难群体的就业再就业工作。

二、着力构建和谐稳定的劳动关系，扩大社会保险覆盖面。

加强劳动保障监察执法，全面贯彻《劳动保障监察条例》按照“主动巡查、突出重点、规范行为、严格程序、依法处理”的要求，深入开展专项执法检查，严肃查处各种违法行为，努力提高劳动合同签订率、社保基金征缴率。进一步规范用工程序，对所有企业进行用工年检，签订集体合同和劳动用工合同。继续推进社会保险“成建制、全覆盖”的扩面工作，进一步加大社会保险、新型农村社会养老保险扩面力度，切实加强领导，明确专人负责，采取有效措施，不断扩大覆盖范围。

三、加强服务能力建设，提高劳动保障服务水平。

切实转变工作作风，恪守“真心真意为民着想，诚心诚意为民解难，实心实意为民办事，全心全意为民服务”的职业风范和“以人为本，尊重劳动，廉洁自律、勤政高效”的职业道德，不断提高工作人员的政策水平和业务素质。努力营造一个“心齐气顺、和谐相处、运转协调”的工作环境，努力推进劳动保障事业全面向前发展。

通过这次学习培训，虽然说受益匪浅，收获很大，但也使我更加清醒地看到了自身存在的差距和不足，今后，要继续加强政治理论的系统化学习，坚持用科学的理论指导实践，学习的主要目的是为了更好的工作，我们要以这次学习培训为动力，开拓进取，迎难而上，振奋精神，扎实苦干，使自己真正成为一名讲政治、会管理、求发展的合格基层干部。

干部提升心得体会篇5

坚定理想信念，提高政治站位，不断强化思想作风

加强学习教育，提升综合素质，不断改进学习作风

做到知行合一，提升服务水平，不断改进工作作风

公司两会提出奋力开创高质量发展新局面具体目标，核心在于高质量和新局面上，这就要求我们以强烈的事业心、高度的责任感和极端负责的工作态度，自觉把自身工作放到全局工作目标中去定位、谋划和推进落实。一要做到知行合一。想到、得到中间还有一个做到，一千个想法不及一个实实在在的行动，很多事情道理大家都知道，关键在于落实，做到知行合一，只有用做到把想到和得到连接起来，主动就工作中遇到的困难和问题想对策加以解决。既要有想干事的思想意识和敢干事的勇气，更要有能干事的本事和干成事的方法，这就需要在工作和学习当中不断的提升自己，坚持学中干、干中学，做到知行合一，逐步提升。二要紧盯目标任务，提升服务党委水平。办公室是保障党委决策落实的前哨，公司工作千头万绪，安排部署涉及方方面面，要发挥好运转中枢职能作用和优势，对照目标任务主动找对策、想办法、抓落实。对于分管业务，纵向上，主动加强向省公司和市委市政府对口部门的沟通联系，争取尽可能多的工作指导和支持。横向上，围绕公司重点工作任务和指标，按照职能归属对任务进行细化分解，压紧压实各级工作责任。同时，一方面要增强办公室工作权威性。对于推动工作，要率先垂范，想在前、干在前，用自己扎实细致的工作赢得别人的认可和肯定。对于一些推诿扯皮、工作任务落实不下去的要敢于较真，坚决把党委的各项决策部署贯彻落实下去。三要紧贴基层实际，提升工作服务水平。公司领导在大会上讲过：做人要大气，格局气度要大；做人要正气，心要正直；做人要接地气，要深入群众。办公室既是贯彻执行公司党委决策部署的推进器，也是服务公司基层的大后方，工作中无论是行文还是办事都要紧密结合基层实际情况接地气，必须树立一切从工作需要出发的理念，强化前一环节为后一环节服务、上一层级为下一层级服务、机关为基层服务的意识。基层人员上来办事情要端上热水、迎上笑脸，能一次解决的一次办好，不能一次解决的沟通好、答复好。用专业、扎实、细致的工作为基层搞好服务，架起党委连接基层的连心桥。

干部提升心得体会篇6

我作为社团代表参加了本期社团干部培训，这期培训是以讲座的形式进行的，主讲是河南理工大学机械学院党委书记王全才，听后颇有收获。

首先王书记讲了领导的含义，他从两方面说起：一是作为动词谈领导的含义，领导是是实现目标的一种过程；二视作名词谈领导，领导即领导者，是一种组织的特征，它是指有一定权力并且可以利用一定资源的人。他说作为一个团体我们都应该有自己的追求目标，要实现目标就应该一信念作为支撑、作为动力、作为力量源泉。我想作为学生干部，我们是拥有权力最小的人，但是，我们必须好好利用，在上级与下级之间起到桥梁与纽带作用，使信息上传下达，使活动顺利开展，工作顺利进行。

接着，王书记就学生干部应具有的能力等因素作了精彩演说，听过之后，感觉思想有了更高层次的提高。确实作为领导者，应该有素养、有气质、有能力、有道德品德，而这些都是我们在长期的社会实践中塑造形成的。在以后的生活工作中，我也应该注意自己的言行，凡事不能随便，学会思考问题，“三思而后行”做一个有思想的人。

谈到工作，王书记说，知识是工作的基础，是的，我们应抓住美好的时光，努力学习科学文化知识，善读书，广读书，让知识成为我们人生的底蕴，让知识广开智慧之花，让知识成为我们的力量源泉。王书记的言行有自己的人格魅力，颇具风趣。由此想到自己在方方面面的不足，顿悟人生需要提高，“高山仰止，景行行止，虽不能至，心向往之”人生需要榜样，榜样就在身边。

也许下一年我就要置身社团，做一个小小的领导，我想我应该以此次讲座为指导，从以下几个方面努力：

1、有良好的人际关系，人际关系到自己的前途，也关系到社团的发展方向，所以要搞好。

2、信誉，“网开一面不是领导的作风”，凡是严于律己、公平公正。

3、学习努力，学习的能力是一切能力的基础，一切要发展下都要学习，学习的能力关系到领导者的政治及素质，要善于思考、勤于总结，为后来奠定基础。

4、决策能力：学会出主意，学会分配任务。

5、多观察人物情怀，多了解社团的发展。多关注世间变幻。与时俱进。

即将踏上学生干部生涯，即将带领一群有相同爱好的同学，任重而道远。社团工作对我是一种挑战，它让我对对生活、对工作有了更高的热情，也将成为我一生的财富。立志学习，勤奋，将成为我的一种精神。为社团事业打开新的局面。为自己的职业生涯谱写更加灿烂的明天！