其实写心得体会是一种对自己思考方式和行为习惯的反思和总结，写好心得体会可以锻炼写作者的独立思考能力，82秘书网小编今天就为您带来了晋祠心得体会精选6篇，相信一定会对你有所帮助。

晋祠心得体会篇1

纪录片中的“伟大的乡村工匠”都是在生产第一线奋斗的优秀工人，他们高超的技艺和积极的探索精神令人惊叹。

精湛的技术结合奉献、精益求精的精神，常被人们誉为“德技结合”。因此，基础和资本将来自两种能力，技术创新和做大做强。央视播出的'《大国工匠》反映了普通员工在普通岗位上所取得的非凡成就，以及令人肃然起敬、感人至深的“德才兼备”的真实故事。一点都不夸张，平时的叙述都是岁月里无限追求的燃烧。

三百六十行，行出状元。从《大国工匠》，作者在平凡的岗位上看到了生成的劳动精神和美好。《大国工匠》对观众来说不再是一个陌生的名字。尤其是电视上的一些故事和人物，让我们的记忆穿越时空。似乎就在昨天，这些普通工人才有了我们老一辈劳动模范的精神再现，才有了今天高科技建设者的劳动创造。这些史诗般的人物，不仅在普通的作品中，而且在精彩的艺术画面中，通过电视纪录片的载体，我们都感受到了共和国的历史通过劳动改变着国家的命运。

有的人可以在薄如牛皮纸的钢板上焊接，不会有任何渗漏，有的人可以把密封精度控制到发际线的五十分之一。这不是神话故事中的神奇力量，而是中国航天科工集团第一研究院火箭总装厂高级技师高凤林最常见的工作经历。他画过火箭焊心，是第一个焊接发动机的人。0.16 mm，是火箭发动机上一个焊点的宽度；0.1秒是焊接的允许时间误差。不管你看了多少遍这么难的焊接技术，你都不禁会想，这到底是技巧还是艺术，技术与艺术，精神与工作，有时候就是在这样的岁月里，被雕刻到了共享美与美的极致。

李政道博士说：“你走得越远，技术就越有灵性。”《大国工匠》播出的这八位工匠，就是在生产第一线奋斗的优秀工人的代表。他们以自己的聪明、敬业和勤奋，描述了一线工人的非凡工作。他们为我们的时代，为我们的社会做出了卓越的贡献，谱写了“德技兼备”的大美，都是令人惊叹的。我们希望我们的新闻媒体能够借鉴《大国工匠》的成功经验，给广大劳动者和一线劳动者留下更多的镜头、画面、时间段和版面，把劳动者的故事讲好，展现劳动者的风采，让更多的劳动转化为创造，让更多的技术转化为艺术，让劳动变成一场“匠心打造梦想”的旅程。

晋祠心得体会篇2

先前看到几位主管前去培训，还有阅读了他们在公司简讯上发表的培训心得，一向认为枯燥乏味的培训课程在他们说来是那么地生动而倍受启发，一种期待和渴望的心情油然而生……四月五号我和同事参加了由公司精心组织安排的群峰企业管理课程的培训。

在两天的培训时间里，我认真聆听了章义伍教授关于“执行力”的精彩授课 ，使我对原有的管理知识上有了进一步的认识和提高。在此感谢公司领导给予我这样一个难得的学习机会。

章教授在讲课中，主要介绍了麦当劳的经营管理模式。麦当劳的奇迹是三十年，一亿倍，在120多个国家拥有了3300家，其成功秘诀就是卖汉堡的背后卖系统。3300家店复制着同样的一套流程，而且持续到现在甚至将来……而麦当劳的流程用两个字来概括“简单”，由三个硬件即战略流程、人员流程、运营流程和一个软件即执行文化建设而成的。

因为简单才能受众;简单的流程意味着更好操作，更易执行;简单的流程是做大，做规范的前提;简单背后是深刻。下面我对应流程和执行文化，结合具体工作，谈谈我的心得体会，供大家一起学习。

战略流程—game模式

战略流程的三环理论：做你能做，做你想做，做你该做。在我们的工作中我们也一直是遵循着这一三环理论，我们的每一个员工都是基于自己的能力在做着自己目前的工作，那就是你的优势：做你能做;在我们公司的信息栏内时常张贴一些内部招聘的信息，有些员工看到后自认为能胜任就去报名应聘，这就是对某种职业的一种热情那就是：做你想做;天下熙熙，皆为利来;天下攘攘，皆为利往，如果我们不能适应其他的环境，只能做眼前的工作，那只好顺其自然的：做你该做的。

人员流程—先人后事

执行力是“招聘”出来的。一个企业从一开始就要找对人，其原则就是不求最优秀，但求最合适，做到适者上“车”，在工作中具有感染力、决断力和执行力。

执行力是“训练”出来的。先有学习力，后有执行力，“教”是最好的“学”，学会自我学习就是造血功能，造血救人一生，而输血却救人一次。一个企业要做到人人可以做到自我学习，都具有“造血”功能的话，那这个企业才能永久的长青。

执行力是“用”出来的。用人做到“适者上车”，不用花瓶看水平，最重要的是勤业;不用天才用适才，最重要是标准;用生不用熟，刚步入社会心态单纯;学历经历仅供参考，执行力至关重要。

执行力是“淘汰”出来的。这个社会本身就是依照择“强”汰“弱”适者生存的游戏规则。这里讲述一个鸭子和老鹰的故事，鸭子一个很明显的特征是它的嘎嘎叫声。它整天都发出这种叫声。早上醒来时嘎嘎叫，喂食前也嘎嘎叫;别的鸭偷它的饲料它也嘎嘎叫;有一件事没做到，它也会嘎嘎叫。只有高叫，没有行动━━这是一个很糟的方法。而老鹰展翅高飞，它相信只要付出，就会有回报。鸭子消极，老鹰积极，鸭子为问题寻找不做的借口，而老鹰为问题寻找方法，鸭子们互相叙说负责结果，甚至会为摆脱责任而开个鸭子大会，而老鹰大多报导正面的成果。在这个世界里老鹰是堪称执行的典范，而鸭子却成了报怨大王。老鹰永远倍受尊敬，很明显执行人才就是老鹰，鸭子最终会被淘汰。一个公司不断淘汰弱者，将会给公司带来不断的成长 。

运营流程—谋定和后动

运营流程七个环节：目标—精、计划—细、沟通—明、工具—简、控制—准、反馈—透、奖惩—公。在工作中我们要做到一一计划、环环讲细、步步落实、事事到位，做到办公桌上没有椅子，通过走动管理，解决实际问题，要知道人们往往不会去做你去强调的事，只会做你去检查的事和考核的事。在反馈时要多使用正面和修正性反馈，要学会欣赏别人，尽量少使用负面反馈。做到奖惩要公平，对事不对人，使得员工心服口服。要用“心”去领导员工。

执行文化—敬业行动和责任

敬业是一种态度，敬业的四重奏：精业、勤业、乐业、创业。“精业”是对一个领域100%的精通，因为专注才能精通;“勤业”是自动自发的“每天多做一点点”，真所谓是天道酬勤，这样的好习惯就会变成优势;“乐业”是把你的职业看成是你的“知心爱人”，成功和失败的才智相差并不大，真正的差距是对工作的投入;“创业”对于我们公司来讲，创新生活每一天是我们的理念，打破旧的游戏规则，建立新的游戏规则—指南针模式，也是一种赢利模式，所以我们在创新上也要下点功夫。

行动第一、思考第二。光是思考，不会找到新的行动方式;只有行动，才能找到新的思考方式。譬如在平时工作中，有的产品已不在合格率范围内，我们应该立即行动分析问题所在，确定到底是人为还是其它因素导致，然后再采取相应措施彻底解决。

责任感是一种选择，也是一种承诺，有了责任感才能使出现的问题到此为止，不再重复出现。我们每个员工都有着这种对自己岗位负责，对自己工作负责的态度，只有这样，才能把工作做好。

成功的法则极为简单，但简单并不代表容易，能够把简单的事情坚持做到位，就是不简单。“细节决定成败”，将成为我工作和生活中的动力，虽然以前有所忽视，但通过学习之后，进一步加深了我对这句话的认识和理解。把每一个环节，每一个细节都能至始至终地做好、做到位，这确实很难，但只要我们坚持用这种“我想做”的心态去执行每项工作，这样才能使我们的企业更具有活力，更具有竞争力，才能保持永久的长青。

晋祠心得体会篇3

第一个寒假的社会实践终于要划上圆满的句点了，回顾这短短的几天时光，我不禁有了许多感触。“实践是检验真理的唯一标准。”我们作为新一代的大学生，经历十年寒窗的磨练走入了小社会般的大学校园。我们将书本上的知识反复揣摩，拿捏妥当却终于得到了应用于社会的宝贵机会。我们不再是只盯着课本枯燥的文字的少年，而是展望未来，亲身感受这大千世界的每一丝颤动的实践者。有过未知的迷茫和疑惑，当我将活动方案一一记录在纸上时，对自己的第一次仍是难以坚定成功的信念。“我能吗?我可以吗?”这是第一次要自己去完成的与社会亲切接触的实践活动，我想把一个个未知的问号化作必然的感叹号。社会实践，是当代大学生了解社会真实的窗口。在当今这个信息爆炸的时代，我们不能再做“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人了，而是要全面发展“耳听六路，眼观八方”的信息跟随者。

在我确定调研课题时，我想到交通是我们每个人都息息相关的话题，而我的家乡人口众多，我认为这是适合研究我市汽车客运的发展状况的好机会，这不仅提高了我所欠缺领域(交通方面)的知识素养，还可以为我的家乡尽一份绵薄之力，所以我确定了本次调研课题——“浅析春运(节前)汽车客运的运营现状及发展方向——以山东省临沂市费县为例”。由于这个课题专业性较强，我便寻求了指导老师的帮助，老师十分认可我诚恳谦虚的态度和恰到好处的课题，她建议一定要亲身实践去获取所需要的数据资料。这些资料隶属费县汽车站的管理，这也考验了我的勇气与决心，但我决定要开始这项活动。曾经看到那么多优秀的学长学姐在宣讲会上或慷慨激昂，或沉静稳重地讲述着他们的实践经历，我不禁感同身受，恨不得自己也可以和他们一起去接受来自社会的考验与挑战。

我羡慕他们敢为人先的勇气，我羡慕他们凭一己之力完成一个项目的成功，所以我也要督促自己进行这次寒假的个人社会实践项目。我们的成长中有过太多的第一次，而这次活动给了我更为深刻的体会。它拥有了我的太多的第一次。第一次鼓起勇气向陌生人发问卷，第一次鼓起勇气进行稚嫩的访谈，第一次冥思苦想得出论题的结论与报告，第一次自己一个人去向外面的世界探索，第一次融入这个社会去亲身感受这个城市的一点一滴。

活动伊始，我才发现并没有想象的那么轻松简单，对于开始的着手准备工作亦不能轻易懈怠。事情总是不会像我们期望的那样美好，在我的计划中总是出现着我难以预料或者无法估计的外力因素。例如，车站工作人员忙于接待乘客，很少能抽出时间来接受我的采访询问;另外，由于各种客观因素，今年统计数据无法即刻得出，这也是我在计划时没有考虑到的;而往年的数据资料，有些部分已经不完整或是不可向社会公开的缘故，也未能得到。当然，

心理上有了不小的落差，可是生活不是因为如此才更加有滋有味吗?我不会因此而放弃，于是，我避开了客流量高峰的时期去和科室的叔叔阿姨们交谈，他们都十分热情这让我紧张的心情纾解了不少。我趁他们休息之余发放问卷，每一次发放我都会恭敬地向他们道谢，感谢他们的热心，感谢他们的帮助。我明白，我们不应该把别人的帮助当做理所当然，要懂得感恩和回报。回想那个或是满怀期待或是略有沮丧的自己，我会觉得这次活动都具有深刻的含义。我想，成长也是如此，总是会出现意料以外的不如意，却会让我们一次又一次欣喜的去迎接克服它的过程。每一次的磨练都会让我有一种脱胎换骨的感觉，就像是蝴蝶的翩翩也是靠破茧涅槃的痛苦换来的，这让我不断成长，不断成熟，不断增强自信。当我站在汹涌人潮的候车大厅，着实有些不知所措，看着来来往往的乘客，我想我不能慌了神。手中紧紧抱着一摞调查问卷，我走向一位女士，微笑地问她：“阿姨您好，我是一名大学生，正在进行寒假的社会实践，请问您有时间帮我填一份问卷调查吗?”阿姨十分热情的接了过去，在填写之余还和我亲切的交谈。“你是哪个学校的?”“这是什么活动?”“大学生是应该多进入社会锻炼锻炼啊。”我都一一对她做了答复。“开门红”让我对这次发放调查问卷有了极大的自信心，后来也会遭遇到冷漠的拒绝，但是热情大方的临沂人民给了我太多太多的温暖。无论是接受或是拒绝，我都会欣然一笑，释怀自我。我在拥挤的人群中不断地行走着，我依旧对每一位帮助过我进行调查的陌生人心怀感激。他们对我的感谢十分受用，却都展示了我们家乡人民的大方风范，“举手之而已。”“没事没事，闲着也是闲着。”“不用这么客气啊。”是的，我感受到来自人群的.温暖，这不仅仅是一次简单的发放问卷，更是让我体会到如履薄冰的心情。就像以前看到街上发传单的人们，曾经的我也许会认为那都是我嗤之以鼻的事情，当自己真真正正的去实践的时候，才发现想要让别人接受你发放的东西是多么的不容易。社会实践，就像是与社会这位德高望重的长者进行的一次冗长而又深刻的交谈，好似厚积薄发的春天，更有“听君一席话，胜读十年书”的醍醐灌顶之效。我的计划在有条不紊的进行着，前期的工作基本上可以结束了，接下来几天，我便对调查问卷进行筛选统计，制作统计图等。最终得出的结果或许简单明了，但背后我却付出了不少的努力。例如绘制图表，计算数字等。终于将前期的努力化作报告上的一份子。

接下来几天，我一直待在费县汽车站，拿起相机记录下我在这里的一点一滴，偶尔也会和候车的乘客交谈寒暄。当我拍照时，总会有好奇的人们朝我张望，感觉有些异样，但我没有退缩。之后的日子里，便是尝试着自己撰写社会实践报告，庆幸的是，车站的工作人员给了我他们编纂的运输方案，这让我的报告更加充实。第一次束手无策的感觉也在渐渐消失，我不可以半途而废，我一次又一次的告诉自己要坚持下去，有老师的信任和同学的鼓励，我怎么可以辜负他们而怯懦的放弃呢!有一位和我交好的王阿姨答应接受我的访谈，我欣喜若狂，提早准备好提问的问题，由于阿姨工作十分繁忙，我们商定通过电子邮件进行采访。这不仅降低了采访的难度，也十分方便快捷。人生不如意之事十有八九，但只要你坚信生活的美好，它就会在你不经意时盛装来临。没想到采访如此顺利，后期我又自己撰写了访谈记录。一次又一次的尝试让我克服了对未知的恐惧，而今我的第一次社会实践也即将完成。只是短短几天的光阴，却是我成长中不可缺少的亮丽的一笔色彩。

晋祠心得体会篇4

军训苦不苦，军训当然苦，而且有时候苦的受不了，但是我们再苦也得受着，军训不仅是一个代名词，再我看来也是一场没有硝烟的战场，在这片战场上没有硝烟，也没有血液，更没有战火连天的炮轰声，在这片战场，只有汗水和苦苦在上面支撑的我们，这片战场上的.敌人，不是别人，也不是自己连的队友，敌人只是自己，更准确来说，敌人应该是昨天的自己，每一天的训练，一遍又一遍地重复训练，就是为了能更好地打败昨天自己，军训不止是一个训练，更是一个可以让自己蜕变的机会。

再次回到最初的话题，军训苦不苦，军训当然苦，但是我们新一代青年，应该不怕苦，应该迎着苦难而上，一次又一次冲击着自己的极限，只要每次都比昨天的自己强一点，这便就是成功，就便是在一点一点的改变自己，一点点地蜕变自己。

军训苦不苦，苦，但是我们应该不怕苦，而且还要苦中作乐。

晋祠心得体会篇5

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连

1、要有主动服务的意识;服务意识和服务能力的区别就在于，服务意识是愿不愿意做好的问题，而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人，热情主动为乘客服务，最大限度的满足乘客的需求，让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客服务时，要保持良好的服务意识，言行举止要做到文明礼貌,回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”，不准讲口头语、粗话;不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人情绪带到工作上，从而树立文明、和谐、周到的服务形象。

2、要学会调整自己的心态;地铁2号线是西安开通首条地铁线，许多乘客都是第一次来乘坐，不会买票，不知怎样进站乘车，这样的问题每天都会在车站里出现，因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍，这正是考验我们每一个工作者的时候，耐心解答乘客询问，对乘客反映的问题，要一丝不苟，要让乘客满意，让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒”是努力的方向，“问不恼”是职责的标准。其次，在工作中难免会遇到一些不理解的乘客，有时候会受到委屈，这也是不可避免的，所以保持一个良好的心态至关重要。

3、坚持原则、灵活处理;在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的，我们要端正自己的态度，要将事情大事化小，尽量不要引起乘客投诉，注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹，我们应该坚持员工的职责，维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不断创新服务内容，让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出

行。真心对待每一位乘客，用真诚付出换取乘客的理解和支持，让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。

4、笑是最美的符号;我们的微笑是西安地铁最好的名片，我们应该时刻注意自己的言行举止，在工作中你不经意的一个微笑，乘客会回报对你工作的`一个认可，微笑待人，我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心，让世界感受到我们的温暖和热情。

在乘客服务中，我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客，当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时……我是真的幸福，真的骄傲，真的自豪!作为西安地铁的员工，我们存在的意义不会被淹没，而是把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一条山脉，一片原野。它们不会改变风的必然走向，但使其能更快吹遍西安，甚至全国的每个角落，使xx地铁走向新的明天!

晋祠心得体会篇6

健身俱乐部(health club)，起源于欧美。在当今欧美等发达的西方国家，健身已经不再是追求时尚，更重要的是获得健康，它己逐渐的成为人们生活中的一部分，成为生活必需品，健身运动已被越来越多的人所接受。在美国，每八人中就有一个在健身，也就是说美国共有3000多万人在健身。

健身俱乐部起源欧美。在当今欧美等发达的西方国家，健身已经不再是追求时尚，更重要的是获得健康，它己逐渐的成为人们生活中的一部分，成为生活必需品，健身运动已被越来越多的人所接受，在美国，每八人中就有一个在健身，也就是说美国共有3000多万人在健身。据美国商业信息统计，美国的健身俱乐部在20xx年增加了869家，从20xx年1月的16938家增加到20xx年1月的17807家，这使美国的健身俱乐部的数量在美国黄页中所占比率提升了5.1%。据估计20xx年底美国的健身俱乐部将接近2万家。也就是说，在美国平均1万多人就拥有一家健身俱乐部。

体验服务

在同等硬件的基础上，究竟什么最适合你呢?毕竟，健身行业仍属于一个服务行业，作为消费者，更多的应该是希望得到相应软件方面的服务及价值的提升，如会员得到的优质的服务，会让你有宾至如归的感觉。

美容spa：健身房的附属设施，可以让你在健身之后得到放松，同时作为一种辅助手段，让你提高运动效果。在spa里，会有更多针对女性的美容项目，可以使你不用到处奔波，运动完后做个美容，更会觉得方便和实用。

按摩、理疗：相信你会了解按摩的效果，适当的运动配合专业的按摩，会缓解你一天的疲劳和减轻身体的酸痛。

会员服务：对于会员入会后的服务，除了教练，就是这个部门了，他们可以帮助你解决入会后的很多问题，比如，你要出差，可以提前请假;运动中不小心划破手指，可以给你做些简单治疗。

当然，最体现服务水平的，是当你走进健身房，每一个你碰到的员工和教练都能和你亲切地打招呼，朝你微笑;同时教练不急不躁，时常关切你的训练和饮食;在走的时候，向你道别，欢迎你再次光临，让你感到一种轻松的活力和休闲的快感。

考察位置

最好选择地理位置方便的健身中心，如选择离家近的健身房，运动完便可回家休息。若选择离公司近的，下班后就可免去塞车之苦，先到健身房健身，然后再从容回家。若需经常出公差，就选分店多又可就近利用的健身房，这样比较容易能坚持下来更好的有助于我们的运动。

了解会员

不同价格档次的健身房，决定了这里会员的结构。建议你选择一家档次中等或稍好些的健身房。这样，健身的环境和接触的人都会让你感到满意和容易接受。选一家好的健身房不仅能体验到健身的乐趣，同时还能结交很多朋友，扩大自己的社交圈。