演讲稿的深度和感染力，需要通过反复推敲来实现，用心准备演讲稿，以确保你的话语能够打动听众的内心，下面是82秘书网小编为您分享的者的微笑演讲稿优秀5篇，感谢您的参阅。

者的微笑演讲稿篇1

我叫xxx，我今天演讲的题目是：让一线无忧。20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司的分公司业务处理中心至今，一直从事客户服务工作。只因入司时间短，需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行，我不断的学习、不断的积累，慢慢从中学习到很多的基础业务知识，同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段，丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质，牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德，提高工作效率，以便提高业务处理技能，完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细，不让自己的工作出现任何的差错。同时，对于其它相关环节岗位的职能和工作，也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询，准确、专业的为客户排忧解难，做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下，培养自己爱岗敬业的涵养。

干好一个工作，只有自己首先热爱这个岗位，才能充分发挥自已能力，为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚，服务于客户。我热情、我大方、我周到，让客户高兴而来，满意而归。做到不断改进，完善服务，为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定，加强自己的管理意识，严格要求自己，以更好的工作状态，让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员！

一座桥梁，要有桥墩为之作柱，否则难以流通千车万人；一枝红玫瑰，要有根茎为之作柱，否则难以飘香于情人节；一座高楼，同样要有支柱，否则，难以拔地而起，而我们的公司，其支柱又是什么？是全体员工的敬业精神。古今中外，敬业被多少有志之士视为人生的座右铭，敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句，语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神，做几千次试验，甚至拿自己的胡须作试验品，体现的是一代的发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天，加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了，泰康这个团结一致，积极向上，爱司敬业三高团队，让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业，经常挂在同事们嘴边的便是“服务没有小事”，“服务到绝望为止”，他们不仅说到了，做到了，而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信，充分的说明了泰康人的敬业精神，我们的客服人员，每周几次往返于市内与郊县之间，用自己最真的心去和企业之间沟通、交流，为他们面对面提供最好的服务；我们的理赔人员……

作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工，肩负在我们身上最大的使命就是一切工作以业务发展为导向，公司的荣誉为前提，不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。

那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步，让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢？

首先从自身来讲，我们要提高自己的学习动力，提升自己的专业技能，快速全面获取信息和知识，符合时代的发展要求更新观念的能力，及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新，提升自己的综合素质，我们才能把我们的专业发挥在实处，用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务，同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合，投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任，保单的审核受理核保出单，问题件的处理的流程，及时的'上早会宣导，都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力，尽可能的使保单的问题件将至最低，，减少问题初审差错率及受理差错，提高保单的出单时效，在工作中，全心全意的为营销，为业务一线服务，尽到自己的义务，为一线伙伴作好后勤工作，让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵，无后顾之忧。

再次，我们应该具有高度的执行力，对个人而言，执行力是“流程、技能和意愿”的统一。想好了，说好了，答应了我们就一定要主动的用行动来执行，并且要做到快和准，并且做到“心中有大，眼里有小，手头做细，敢于承担责任”。“快”就是要求我们迅速的行动，迅速的执行，及时的了解客户和业务伙伴的需求，及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求；“准”就是我们要做正确的事，正确的做事，拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分，但是所有我们要做的工作都是重要的，业务代表，客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待，不随意推给他人，尽自己最大努力完成，如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人，这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识，而且对于客户来说，也可以尽显我们专业的服务水准，收到他人的好评。

最后，就像我们的员工宣言所讲，我的薪水来自于客户和业务代表，我要用对待家人的态度，用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司，我要像关心自己的家庭一样关心集体，并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战，我随时落伍和被淘汰，我必须学习、自盛创新，决心捍卫团队荣誉和泰康品牌，用自己的城市劳动创造价值，回馈社会，为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量，和泰康人寿共同成长！做到真正让一线无忧！

者的微笑演讲稿篇2

亲爱的同学们：

你们好!今日我要演讲的题目是《微笑面对生活》。

时光飞逝，岁月易老。大浪淘沙的生活荡平了汹涌澎湃的满腔热血，震碎了雄心壮志的繁华盛梦，冻僵了冬日暖炭的真诚微笑。唯有嗟叹生活的张牙舞爪，来势汹汹。

可生活……仅有这些吗

曾记得“常记溪亭日暮，沉醉不知归路”的回味无穷;曾记得“一壶酒，一竿身，快活似侬有几人”的悠然自得;曾记得“笑一笑，十年少”的豁达开朗。

是呀!笑!我们应当笑!让我们凭着“初生牛犊不怕虎”的张扬，在未知的生活中泰然地微笑。让我们秉着“旧的不去新的不来”的豁达，在易变的生活中坦然地微笑。让我们借着“自古瓜儿苦后甜”的坚持，在动摇的生活中超然地微笑。笑!仅有笑，才能扫去困难的尘埃;笑!仅有笑，才能融化波折的坚冰;笑!仅有笑，才能抵住失败的动摇。

可是始终有人感叹：“如何微笑如何面对谈何容易!”

面对这一声声质问，我们也要大声地反问。当你为了生活的困难而悲伤时，你可曾明白那是在浪费精力当你为了生活的挫折而犹豫时，你可曾明白那是在蹉跎岁月当你为了生活的失败而流泪时，你可曾明白那是在牺牲感情与其这样，为何不微笑

同学们，面对这双日益成熟的双手，看着渐渐修长的身躯，我们必须做好一切准备。总有一天，我们会离开父母的羽翼，去独自面对生活中的大风大浪。那就让微笑成为你打破生活厚盾的利器，伴随着你在人生的道路上造就辉煌，完成梦想!

多谢!

者的微笑演讲稿篇3

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

我是x年级x班的xxx，今天我讲话的题目是《学会微笑》。

微笑，不仅仅是一个表情，一种神态，更是一种高尚的情操，一个小学生文明礼貌的表现。

当登上讲台发言、在晚会上演出，和陌生人谈话，在大会上发言——只要学会(微笑)(面带笑容)，就一定会感觉自由许多。学会面对笑容，人的发言，人的表现，人的谈话，就会获得意想不到的成功!

有分寸的微笑+优雅的举止，对于表达自己的主张，争取他人的合作，会起到不可估量的积极作用。微笑着向别人道歉，会消除对方的不满情绪;微笑着接受批评，能显示你承认错误但又不诚惶诚恐。

即使微笑着委婉拒绝别人，也不代表你的大度，不会使人感到难堪。

浅浅一个微笑，能包容多少误会，融解多少冰点，溶入多少理解与尊重。当和同学即将发生争吵时，不妨先检查一下自己是否无可指责呢?理解、尊重、默契总是相互的，不能把冷漠和无理都责怪在别人身上，即然你希望人与人之间真诚相待，那么，你为什么不先拿出真诚微笑待人，主动打开一个心平气和的局面呢?如果人人送出一个微笑那么世上许多不愉快不就可以在发生之前消融了吗?

我的演讲到此结束，谢谢大家!

者的微笑演讲稿篇4

各位老师，各位同学：

大家好！

今天我的演讲题目是《做个微笑天使》。

同学们，知道世界上最贵重的礼物是什么吗？是微笑；知道世界上最美丽的东西是什么？是微笑；知道世界上最动人的表情是什么？还是微笑。

所以， 今天的你微笑了吗？如果没有就把最动人的表情展示出来吧！

人的一生当中，会遇到很多的困难和挫折，但是不管怎样，都要学会用自己那一抹灿烂的笑颜创造让人心静愉快的环境，而不要每天都摆出一张冷冰冰的面孔，那样多难看啊。微笑多一点，你就会发现你比别人过得更加快乐美好。不信的话，就试试吧！

现在，我们幸福地生活在父母的庇护下，可是，同学们，你们觉得怎样才叫幸福呢？有人说每天过得开心，那你过得开心吗？我们都知道，人开心了就会笑，笑了就会心情愉悦，这时候就觉得很幸福。是啊，幸福总喜欢和灿烂的笑脸相伴，他拒绝跟怏怏不乐的人在一起。不快乐的人，看天天不湛蓝，看云云不灵动；听风风在抽咽，听雨雨在悲戚。就连那绚丽的朝阳他也觉得是在哭诉。这样的人，就算是再大的幸福他也会无动于衷，再美的事物摆在面前都会觉得碍眼。

所以，同学们，让我们打开心窗，让快乐将我们暴晒，寻找幸福的身影吧。

曾记得这样的画面：小时候，母亲悄悄塞给我一颗糖，虽然她不喜欢我吃糖，可是，为了看到我脸上的笑颜，母亲破戒了；夜深了，我被繁重的家庭作业打压时，母亲默默地在一旁缝补衣服而陪伴我，顺带给我一个大大的笑脸，愕然发现，母亲那满脸皱纹的笑脸竟是如此绚丽，原来，母亲的微笑好美；在外受到委屈，回到家扑进母亲怀里哭诉时，抬头间，又见那美丽的笑脸，和听到那柔声的安慰，我忘却了委屈。

还记得：那个多彩的儿童节，我高兴地捧回奖状，回到教室收到好多的卡片和祝贺，我笑了，同学们把我团团围住，活像一只只麻雀，叽喳不停，那一刻，我哭着笑了，那一张张灿烂的笑脸至今难忘！阳春三月，我跟好朋友约好一起放风筝，我们在风里追逐，闻着春天的花香，草香，我们开心得醉了，醉得一塌糊涂！

还记得：我那美丽可爱的班主任老师，嘴角总是噙着一抹笑意，仿佛什么事情都为难不到她，每天看到她那张自信美丽的笑脸，我被深深感染了，没来由的就想放声大笑，高歌。她老说，她很开心，幸福，因为有我们这帮小捣蛋。其实，老师，我也好想告诉你，我们也开心，也幸福，只因有你！现在我明白了，老师那脸上的微笑就是我们前进的动力，她也总是微笑着鼓励我们，要自信，要自立，要自强！同学们，你们觉得呢，在这，我只想跟大家一起分享老师带给我的快乐！

……

原来，微笑可以带给我们这么多美好的东西，那我们何不每天展颜欢笑，做个快乐的天使呢？

是的，时光荏苒，紧握在我们手中的只是一些微不足道的点点滴滴，可正是这些点点滴滴拼凑成了我们美丽的人生。平平凡凡的人生，注定不会大悲大喜，大起大落，但微笑，就像那随风摇曳的小花儿，伴着我们一路走来，只要我们用心去体会，便能让那淡淡的幽香浸入我们的心灵。

明天又将是一个新的起点，亲爱的同学们，让我们再一次牵起我们的小手，从今天起，面对我们的家人，朋友，老师……像花儿一样绽放我们的笑脸，送去我们的温暖，感受他们的温暖吧！

我的演讲完毕，谢谢大家？

者的微笑演讲稿篇5

各位尊敬的领导，同事们：

大家好！

我叫张婷，今年27岁，是我们萧氏茶叶集团普普通通的一名员工，我今天的演讲题目是：用微笑服务用心创造满意100百分。

自从加入萧氏茶叶的第一天到目前，我一直感到无比的骄傲和自豪，这是一个充满活力，不断进取的集团公司，有高瞻远瞩，英明果敢的领导层，有兢兢业业，务实能干，吃苦耐劳的普通员工，并且有一支我们自己的技术精湛，产品研发 的团队，公司坚持以为茶客，茶农，茶业的三为为宗旨，以科技创新为支柱，公司自1999年成立以来，不断的发展壮大，xx1年位居茶业行业第5名，现在已经成为全国同行业中的佼佼者，作为公司的一员，个人的业务素质和业务水平直接影响到公司的整体形象和利益，我时刻都在要求自己好好学习业务知识不断提高自己的业务水平，用微笑服务，用心经营是我作为一名一线销售员工对自己的基本要求，任何时候用微笑服务用心经营都是衡量一个销售人员的标准，任何时候都要把客户当做是自己身边的亲人和朋友，把客户的利益放在首位，想客户之所想，急客户之所急，我时刻提醒自己要用微笑服务，用心经营来温暖客户的心，只有这样才能感动身边的客户和朋友，只有用我的真诚和微笑服务来创造让客户满意的100分，当然我也是一名普通的一线销售人员，工作中同样有甜有酸，我们服务的客户各种各样类型的都有，得到过客户表扬，也挨过客户批评，把自己的嗓子说哑都是常事，心里有了委屈只能自己偷偷的哭，但是委屈归委屈，我的工作决定是我服务于客户的，客户永远是对的，客户就是上帝，只有客户的满意才是对我工作的肯定，我每天认真工作，以累为荣以苦为乐，越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越是使人感到工作的充实，这一切使我的思想得到了升华，从此让我感受到工作的单调和艰苦不是一种负担，而是对我的激励和鞭策。

‘山林追求高俊，大海追求奔腾’而我追求的是用我的微笑服务来赢得客户的满意，我每天面对的客户大多都不认识，这里面有着很多潜在的消费人群，虽然和他们很陌生，也要用微笑的态度用祥和的语言和客户拉近距离，毕竟人与人之间的真挚感情却是真实的存在的，用微笑服务，用爱心去创造去感动客户 是我的座右铭，有付出就会有收获，记得有一天，天空下着好大好大的雨，我们店里的顾客很少，我看到店门外站着一位先生在避雨，就拉开店门微笑着对那位先生说；你好先生，外面雨大有风很冷，你请到我们店里避一避雨吧，那位先生说‘可是我不是买茶叶的，也能进来吗’我微笑着说‘没有关系，你请进’先生进来落座后，我又很快微笑着给她送上一杯暖暖的茶水，对那位先生说‘先生，请你免费品尝我们萧氏茶叶，很好的’当时那位先生就非常感动，对我说，姑娘，现在社会上有很多的公司有很多的员工，但是像你这样这么有爱心有责任心的优秀员工可不多，今天虽然我是来避雨不是买茶叶的，但是今天就冲你这种微笑服务的态度，我也要买你们萧氏茶叶。雨停了，先生起身离开时付款买了我们二十斤的萧氏茶叶，说回去分发给他的工人，让他们的工人也要向我学习，走到门外时还对我说。姑娘，好好工作，以后我还会来买你们萧氏茶叶的。从这件事情上让我看到了用微笑服务，用真诚的心才能赢得客户的满意，才能打开客户的心。