2023村工作总结报告8篇

时间:2023-12-27 09:07:48 分类:工作报告

优秀的工作总结能够帮助我们提升自身的专业能力和素质,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的角色和贡献,下面是82秘书网小编为您分享的2023村工作总结报告8篇,感谢您的参阅。

2023村工作总结报告8篇

2023村工作总结报告篇1

今年以来,我局就推进节能减排工作的思路、方法、目标、措施进行过系统安排。为进一步强化责任,抓好落实,结合盛市节能减(企业行政工作总结)排精神,召开重点能耗企业节能减排工作动员大会,贯彻落实全国、全盛全市节能减排工作精神,进一步明确节能减排目标任务,强化责任,狠抓落实,切实做好节能减排工作。

按照省节能减排目标责任要求,并结合我市具体情况,经我局党组研究决定:20xx年全市乡镇企业节能减排重点单位是:紫恒华硅业有限责任公司、平坝县白云镇天马水泥厂、紫宏泰化工有限责任公司、紫呈祥水泥厂、关岭县佳昌中水电化工业有限公司、普定县嘉琪水泥有限责任公司、普定明达水泥有限责任公司和平坝县磷化工厂八户企业。并与企业签定了单位产品能耗比上年度下降4以上的目标责任书。现将今年以来,我市乡镇企业节能减排工作总结如下:

一、认真学习交流经验

开展节能降耗活动以来,市县(区)认真组织目标责任企业到去年开展节能减排的试点单位进行学习,请试点单位介绍节能降耗的经验和技术改造取得的成果

通过企业间相互交流和学习,重点节能减排企业结合本企业生产经营实际,成立节能降耗办公室,按照目标分工合作,由分管生产的厂长牵头负总责,领导协调,监管推进;做好规划纲要和年度目标,落实技改、节能项目,适时淘汰落后,用政策激励调动各生间部门和一切有利于节能减排工作开展的积极性,明确专职人员抓落实。紫云恒华硅业有限责任公司、平坝天马水泥厂还拨出节能降耗减排专项经费,按照生产环节制定操作规程,对从业人员分批次进行了节能降耗培训,从基础管理上将节能减排具体工作要求落实到实处。着力于加强生产工艺、质量提升、现场管理,降低原材料和动力消耗,特别是在电、原煤和水消耗上把握好各个环节,做到增产节约。

通过采取有效的节能降耗措施,资源综合利用水平得到提高,资源消耗总量呈下降趋势。元至七月节能降耗试点单位,综合能源消费量分别下降了6至4.-百分点;工业总产值分别增长17和21。

二、开展节能减排工作的主要措施

在开展节能降耗过程中我市重点节能减排单位主要采取了以下几点措施:

(一)明确目标积极推行节能降耗工作。

企业明确了节能降耗目标后。主动与科技、环保等有关部门联系。对治污减排给予了有力指导,监管控制,推进落实减排技术措施;规范节能减排技术标准,指导标准化作业,推进技术进步的节能减排;突出高耗能设备的监管淘汰,应用新技术、新设备促进工艺装备的节能减排。研究提出企业开展节能降耗的主要工作方向和措施。解决生产工作中的重点问题,进一步完善企业部门各工艺之间的协调机制,加强了生产工作的相互协调和组织领导。同时,通过对生产一线工人的培训指导,确保节能降耗工作落到实处。

(二)重视现场管理,提高产品合格率。

从现场管理着手,无论是在生产领域和流通领域还是在消费领域,节能管理都存在薄弱环节。开展节能降耗以来,企业在每一个生产环节上加强了物耗、能耗台帐登记制度,对生产班组实行考核与效益、工资挂勾。同时,着重确保生产线安全,做到连续运行,减少停工检修损失;积极探索改进工艺,杜绝跑冒滴漏现象,降低原材料,能源消耗。

今年开展节能减排工作以来,水泥行业以小技改为主,提高单位产量,减少能源消耗,降低设备停产检修率;化工行业以科学合理地组织生产和调配人员,充分利用能源,降低消耗,加强生产过程的原材料消耗控制,做好生产巡查和质量跟踪;铁合金行业以引进先进环保设施和资源整合对陈旧设备进行彻底更换,减少煤、电和水的用量。依靠先进技术节能减污增效;注重源头控制,重视工序节能,不断完善计量设施,初步构建节能减污增效的统计、监管、考核体系,各节能减排目标责任加强了原材料采购环节的管理,千方百计提高原料的品质,降低加工能耗使用,提高单位产量,增加了企业效益。

(三)加大企业自主创新力度,促进循环经济发展。

以推进节能降耗工作的开展,促进企业提高经济增长、质量提高和效益增长。在节能减排技术改造上,企业加大了对自有技术应用的投入,自有创新技术对传统产业的改造和升级起到了明显的效果。淘汰落后装备和生产工艺,提高企业竞争力,从源头提升上节能减污增效。促进了企业加大自有技术的创新能力和先进适用技术的引进应用力度,提高了主要耗能设备能源使用效率,降低单位产品能耗。

为使重点消耗物品得到合理资源综合利用,企业对一些符合资源综合利用和原材料进行了目录分类认定,从源头降低能源消耗减少污染物的产生,加强资源的综合利用,合理促进产业链延长,促进产品共生整合,限度利用各废弃物和再生资源,提高资源利利用效率。特别注重加强冶金炉渣、余能余热的综合利用,配套进行声势浩大的优化、绿化、美化环境活动,实现污染物减量排放,区域人居环境得到明显改善。循环经济建设取得阶段性成效。

三、存在的问题

我市节能降耗形势仍不容乐观。企业节能降耗工作困难多难度大,一方面,虽然大部分高能耗企业节能降耗工作开展得较好,企业经营者也相对重视,但企业在节能降耗上应采取什么措施还找不到合理的方案,特别是在对老设备的改造上企业几乎还没相应的技术能力和资金保障。经营者虽然也想引进先进技术来降低用电量、用煤量和用水量,提高产量增加效益。但却苦于缺少资金,造成企业在节能技术上的投入明显不足,另一方面,对于市场上推广的节能技术由于没有专家的指导,企业在应用推广上也缺乏热情。同时,企业往往还存在生产管理水平不高、员工技能低下等问题,这都对企业节能降耗带来了一定困难。这些问题给节能降耗工作的进一步推进带来了很大的困难。

四、开展节能降耗工作的建议和下步工作打算

为了有效推进降低消耗的开展,不断提高产品质量,增强企业在市场竞争能力,必要的生产工艺需要进行改造和吸收先进技术都是必不可少的。建议省局一是加大节能减排方面的扶持引导资金投入,妥善安排和落实节能资金。二是加强新技术的推广力度,建立相应的技术服务机构,并对特种操作人员和技术人员加强培训提高员工技能。

我市乡镇企业节能减排工作将继续按照省局的安排和要求,结合我市节能减排重点企业的实际情况扎实进行减排工作。

2023村工作总结报告篇2

在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、安全第一的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全职责事故。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:

一、工作情景

一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:

1、认真做好给领导的车辆服务工作。

为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,进取调整自我的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。

2、认真做好车辆的保养和维护工作。

一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终坚持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,经过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自我动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了有病不出车,出车保安全。

3、是进取做到外出期间为领导的服务工作。

领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。

4、是进取做好单位值班工作。

根据办公室的安排,我在自我的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情景。

5、爱岗敬业,乐于奉献。

加强业务学习,不断提高业务本事,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自我的本职工作。作为一名龙晖员工除保证了公务用车外,还要进取参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做进取工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能坚持状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,进取参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,礼貌驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。

二、业务方面

在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自我文化基础差的弱点,靠着自我的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。

我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一向勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作职责感、敬业精神和职业道德。

总之,多年来,我能在思想上、行动上与公司坚持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了必须的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮忙下取得的,我只是做了我应当做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作。

2023村工作总结报告篇3

时光荏苒,岁月穿梭!转眼间我的工作实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为机构正式员工而感到光荣和兴奋!

在这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的进步。

记得初到机构时,我对机构的了解仅仅局限于机构网站的简单介绍,对社工的了解也仅仅限于书面知识和一些网络下载案例。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

在以机构实习社工身份工作的这一个多月中,我有幸参加了两次深圳市召开的社会工作领域的业务培训和一次机构组织的社工朋辈交流会,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了机构和社工各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对社工有了更加深刻的认识,也意识到了社工对中国社会公共服务事业的

改革与社会基础服务工作的完善所起的重大作用,更加认识到自己肩上的责任之重。

在这半年的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与机构与机构的培训学习与加班工作,严格遵守机构的各项规章制度,认真履行岗位职责,工作能力得到了一定的提高。

我所在的项目部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、在以后的工作中不断学习社工理论知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项社工工作技能。

2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待工作中每一项任务。

以上是我对这半年实习期的浅薄认识与简单总结,有不妥之处,希望各位领导与同事多多批评指正。谢谢!

2023村工作总结报告篇4

确保师生安全是学校工作的一个重要内容,学校安全是一项长期、艰巨、复杂的系统工程,安全工作责任重于泰山。为进一步树立学校师生的安全意识,提高学生自护自救能力,减少安全事故的发生,促使儿童青少年的健康成长。根据教育局《关于开展20xx年全国安全生产月活动的通知》精神,我校在安全教育月里围绕主题,班主任协同配合,加强组织,周密部署,积极开展好今年安全教育月活动,使学生不断增强交通法制观念、自觉遵守交通法规等法律常识、预防学生溺水事故、防治碘缺乏病等等,不断提高自我保护能力。从6月1日至6月18全校范围开展内容丰富、形式多样的安全教育活动,为了更好总结活动中取得的经验,特作如下小结:

一、校园安全、食品卫生工作检查。

1、6月4日,学校行政人及班主任代表对校园的里里外外卫生进行了一次地毯式的检查。具体检查学校各项安全管理制度健全,各个科室的安全管理责任落实,学校与各个科室之间又签订安全工作责任书,(由政教处牵头的学校安全管理制度适合本校学校实际,各个班级也能根据自己的实际制定出班级安全管理制度)。在安全月活动开始之际,在校门口悬挂安全生产月活动宣传标语。

2、对学校的消防设施进行检查,消防器材的摆放,检查灭火器气压是否完好,

在检查过程中发现整幢教学楼都缺乏消防水源,有比较严重的安全隐患。于是,学校后勤处马上对水源进行了疏导,使学校正常的通上了水源。

3、对学校小卖部的商品进行检查,发现不合格的、过期的食品进行销毁。并在晨会上对学生进行食品卫生、安全教育。让学生知道在买商品的时候要看清包装袋上的产品生产日、生产批号、有效期等等,并由教师亲自进行鉴别示范,让学生对劣质商品的鉴别有了直观的认识。

4、对校园周遍流动摊位进行整顿,在校广播站上对学生进行教育,并由卫生监督岗成员轮流在摊位旁值勤。在学校采取行动的第二天。校外的流动摊点马上就撤走了,取得了明显的效果。

1、参观安全教育的图片展

6月11日—15日,学校大队部进行了安全教育的图片展,各班主任组织好学生进行参观,使学生增强交通法制观念、安全防范常识,提高学生在道路交通、消防、预防溺水、禁毒等方面自护、自救、防灾、逃生的能力,让全体师生形象生动地体验到安全教育的重要性。

2、6月13日,珍爱生命,安全第一黑板报出刊

利用年级橱窗、黑板报向学生宣传交通安全知识,对学生进行交通、消防等方面的安全教育,使整个校园形成了良好的教育氛围。

三、举行安全知识讲座

1、5月30日,利用周前会议(林校长讲座)组织全体教师进行安全知识培训,通过学习使教师对自己的安全教育责任进一步认识到位了,使教师对学生的安全进一步关注了,对学生的安全教育也更上心了。

2、6月15日针对本校的六年级学生在大门镇中上课,大部分学生每天骑车来回要四趟,学生交通安全意识不强,存在着严重的交通安全隐患。为此,我们邀请了大门交警中队游坚同志为六年级的学生及家长讲座,使学校和家庭的安全教育更深入人心。

四、召开一次珍爱生命,安全第一的主题队会

1、6月2日—6月30日,(正在陆续进行中)组织各班班主任认真备好队会课,通过各种形式向同学们宣传着安全意识、自救方法、各种救助电话……活动进一步让同学们明白生命的珍贵,懂得要保护生命、爱惜生命。

2、红领巾安全监督员的同学们积极向全校同学家长发出倡议《给家长的一封公开信》,让同学们主动参与,当安全教育的小主人,向家长宣传防溺水、交通、消防、防疾病传染等安全的知识。这样,家长和学生共同参与积极性得到提高,收到了较好的效果。

通过安全教育活动,全体师生形象生动地体验到了安全教育的重要性。在以后的教育活动中,我们将积极发挥学校教育的主阵地作用,使安全教育永远贯穿在我们的教育教学活动中。

2023村工作总结报告篇5

5月份住房和城乡建设局按照市委、市政府的统一要求,多次召开工作组织推进会,对各工作项目分任务、提要求、谈措施、抓落实,并提出了抢抓时间节点、如期落实工作的要求,局主要领导深入一线亲临指导、督查。这些工作措施,为我们高标准完成5月份的工作任务奠定了坚实的基础。

一、5月工作总结

(一)道路建设、街区改造方面

1.根据双创指挥部要求,二村、新村局部地段停车位改造已开工,二村完成30%,新村完成80%。车管所前路面维修完成40%。

2.完成南苑路污水总管维修。

3.完成世纪大道污水泵站基坑支护开挖方案评审。

4.推进人的拆迁、征地、赔青工作。

5.加强路面巡查养护,每天派出8名巡查人员对市区道路不间断巡查,发现问题及时通知相应单位落实维修,并确保3个工作日之内完成维修;做好城区主次干道、背街小巷路面、路沿石、道板砖、窨井盖等破损的修复工作,共完成人行道维修约360平方米,路沿石维修约90米,维修路灯1300盏,确保亮灯率达到98%以上;疏通排水管道25千米,清掏窨井3000多个,更换井盖80多套,确保市民日常出行的安全和便捷。

(二)基础设施建设方面

1.做好路农贸市场的招投标前期准备工作,但路农贸市场尚存在拆迁问题,相关问题正在协调。

2.做好少年宫地下停车场改造的`前期工作,目前完成了入口坡道设计,由于租房户尚未搬迁,因而无法对原有消防设施进行检测,导致施工图设计无法深入。

(三)城区绿化方面

1.市民广场b标及专项工程完成收尾工程并加强养护,廉政广场完成基础浇筑,雕塑、小品等专项厂家开始制作小样。

2.花苑安置房小区绿化工程完工。

3.道路配套绿化工程西侧土方回填完成,排水、市政园路完成,绿化完成80%。

4.体育公园施工图主体设计完成。

5.完成北路景观改造工程、中路景观改造工程。

6.路与路小游园、路东延绿化工程招标完成,确定施工单位,并进场施工。

7.河提升工程施工图设计完成。

8.加气站西侧小游园、家园b标配套绿化进入招标程序。

9.城东花苑、北上海花园安置房小区绿化设计单位招标文件等编制完成。

10.完成镇各拆迁地块35户村民的苗木价格确认工作。

(四)排水管理方面

1.市内各条河道,保证每天换水,保持水体清洁和畅通,并且实施定期或不定期的检查,做好相关记录。

2.汇东小区北横河整治完成90%。

3.安排人员对城区河道进行筛网式检查,检查是否有污水任意排入河道的情况,确保河道无发黑、发绿、发臭现象。

4.完成中央河与庙港河交叉口淤泥测量及图纸设计。

二、下月工作计划

(一)市政道路方面

1.根据双创指挥部要求,继续做好部分老小区停车位改造以及背街小巷硬化工作。

2.继续做好人民路东延、中央路西延、世纪大道西延、惠阳路等工程的拆迁征地和三费赔偿的跟踪工作;

3.继续推进世纪大道西延、新安江路、河南东路、华石北路等工程建设。

4.继续做好路面巡查养护工作。

(二)基础设施建设方面

1.与相关部门积极沟通做好路农贸市场建设的拆迁推进工作,力争项目按时开工。

2.与财政局共同做好少年宫地下室租房户的搬迁工作,确保如期完成停车场改造工程。

(二)园林绿化方面

1.廉政广场雕塑、小品等专项小样制作完成。

2.道路配套绿化工程全线基本完工。

3.体育公园施工图全部设计完成,进入招标程序;灯光、音响等专项工程设计基本完成。

4.路与路小游园可实施段清障及土方回填完成。

5.路东延绿化工程土方回填完成,行道树种植完成。

6.完成人民路东延中分带广玉兰增植工程。

7.s336线东延调整设计完成,完成侧石、法青、草坪的施工。

7.庙港河提升工程、广汇加气站西侧小游园招标完成,确定施工单位,并进场施工。

8.家园b标配套绿化工程招标完成,确定施工单位。

9.城东花苑、北上海花园安置房小区招标确定绿化设计单位。

10.院校路、河南东路、松花江路东延绿化方案及施工图设计完成。

11.完成南城河(公园路-路)、人民公园的景观灯改造工程。

12.继续做好各单位、乡镇拆迁苗木的价格评估工作。

(三)基础设施建设方面

1.完成路农贸市场的施工图设计。

2.完成少年宫地下停车场的设计方案。

(四)排水管理方面

1.继续做好河道换水工作。

2.民乐河、庙港河清淤工程开始招投标。

3.完成惠阳河闸、世纪大道涵闸设计招标。

4.完成中央河与庙港河交叉口清淤。

(五)污水处理方面

进一步推进第二污水处理厂前期准备工作。

2023村工作总结报告篇6

一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在一些不足之处。任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作

这是我进入__之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入时,我对__的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了__和__耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有职责所在。也让我很快完成了从学生到___前台的转变。(都说前台是__形象的窗口,一年以来也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着__,接待客人要以礼相迎,接听客人来电要以礼相待,处理平常日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)

二、学习学校文化,提升自我

才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地与__进行交流,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

这一年来也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对学校的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入___前台工作,难免出现一些小差小错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,为了防止类似失误的发生,在今后的工作中请领导多多指教!

2023村工作总结报告篇7

在服务的行业当中主要包含于:第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂,服务的好与坏决定了企业的经济利益。

这一切的核心都围绕着让客户满意。

客户的满意就代表我们赢得消费者的心,我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高,这样才能让客户更加满意。

第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝,古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持,还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。

如果我们想要提高我们团队的服务心,就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱,互相尊重。还要培养团队协作精神,和多元文化团队的沟通。

更重要的就是培养团员的创新能力,这样就能更好的了解客户的需求满足客户,从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神,知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱,才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。

第三服务是成为企业的核心竞争力。

为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位,我们就必须与市场去竞争,去迎接市场上每一位客户对我们出的难题,关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。

我们采取的措施就是:1.随时掌握客户的动态,2.利他是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐,要站在客户立场考虑3.没有难以服务的客户,要不断为客户提供服务,要让客户知道有我们的存在,让他们得到一定的利益。

只要我们的员工真正的掌握了客户的细节,这样才能真正赢得社会上的双赢!既然我是一名客服服务人员,我就以这些措施来带领我的团队,将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心,来提高企业的服务员工的综合素质,从而提高企业的经济利益。

2023村工作总结报告篇8

安全生产月已接近尾声,在安全月活动期间,客户服务中心全体职工以安全发展,国泰民安为主题,以安全第一,预防为主为方针,以实际行动积极投入到安全生产工作中去,为确保安全生产,做出了极大的努力,取得了显著的成效,并对自己在安全月中的工作做出深刻的总结。

一、健全组织机构,落实目标责任制

为了加强安全生产的宣传和培训,进一步强化安全意识, 在安全月期间,全体员工一起认真学习公司精神,认真贯彻各项安全生产措施,大力开展反三违活动,认真学习规章制度和操作规程,杜绝各类隐患事故的发生,工作期间,经常针对机房设备和用电安全进行检查,查出隐患及时汇报,及时维修,在实践工作中真正落实安全生产。

为认真贯彻安全生产活动,在部门成立了活动工作领导小组,由经理亲自带头巡视部门工作间的安全生产情况,将存在安全生产隐患的细节一一整改、落实,并要求将各项工作的安全责任划分到个人,遇到问题随时上报,健全顺畅的安全生产体系,一级指导一级,一级对一级负责。从部门领导到班组成员,从班组成员到全体员工,制定切实可行的安全计划,把本次活动的工作罗列清楚,明确各项规章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出现的问题估计足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同实施、同检查、同评比。其次,层层明确安全生产目标,使每一级都有明确的任务和要求,为部门的安全工作提供有效运行的强力保证。

二、广泛宣传,加强全体员工安全防范意识

在安全生产月期间,部门员工充分利用各种渠道对全体员工进行安全生产意识教育,从各班组的班前班后会的日常工作安全宣传到消防知识的统一学习,将安全生产意识渗透到班组和个人,通过公司的悬挂标语、宣传展架、散发安全知识材料对部门员工进行广泛宣传,对树立员工的安全意识起到了良好的辅助作用。

三、规范管理,促进完善安全生产月教育活动工作的运作。

机构的建立和宣传活动的实施只是为安全工作提供保证,而规范的管理和科学的运作才是关键所在。在安全生产初期,部门开展了一次自查自纠活动,将存在安全生产隐患的故障进行清理和改进,严格重申通信机房的各项安全管理规定,杜绝外来人员的随意来访,把不安定的因素消灭在萌芽状态,极大保障了机房及维系中心的日常工作安全。

四、加强安全防范工作的具体做法

1、要求员工加强自身防范意识,下班后关闭不用的电脑,继续落实严禁将食品带入机房的管理规定,杜绝在机房内给手机充电的不良行为。

2、请相关部门对机房内的各项设施进行全面检查,线路布设规范合理,保持室内整洁规范,保证充足、正常的消防设备配置。并在全体员工中开展消防知识培训,深化消防安全。

3、树立全员安全生产意识。

为了提高班组成员的安全意识,首先从自身抓起,学习安全知识,并以班前班后会的形式进行宣传和巩固,协助部门领导搞好每一次的安全生产教育,刻苦学习有关安全技术知识和业务知识,大力提倡读一本安全生产的书,记一次事故教训等活动。在部门员工中牢树安全生产意识。

总之,工作中以科学的态度老老实实地干,因为安全生产的改进和提高是无止境的,只有这样才能保证企业的生产安全,才能不断提高企业的经济效益,才能为自己在工作中提供安全保证。将继续规范管理、强化责任、落实措施将安全生产落实到日常的各项工作中去。

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