2023it销售工作计划8篇

时间:2023-10-19 12:04:46 分类:工作计划

大家制定工作计划时也需要灵活应对不可预见的情况,工作计划是评估工作绩效和进步的有效标准,以下是82秘书网小编精心为您推荐的2023it销售工作计划8篇,供大家参考。

2023it销售工作计划8篇

2023it销售工作计划篇1

一、数据分析b

1、季度任务完成进度。

2、未按计划完成的客户网点列表。

3、特殊项目完成进度。

二、8月份销售业绩分解

1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策。

2、实地拜访客户类表,并标注主要工作事项。

3、促销活动安排及促销人员调用列表。

4、特殊项目销售分解目标。

三、问题分析

1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响。

2、对产生的问题是否有解决的办法。

3、销售环节的问题表现,及解决建议。

四、9月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表。

五、增长点

1、销量增长网点列表及措施。

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程。

六、改进

1、对公司流程、制度的改进建议。

2、政策措施、资源调配的改进建议。

2023it销售工作计划篇2

光阴似箭,时间如梭。一个月的工作转瞬已成为历史,告别了充实忙碌的近一段,迎来了充满希望的近一段。近一段为了更加科学的服务客户,工作上更好的实现有的放矢,各尽其能,各司其职,人才培养,岗位更加均衡。在公司领导的高瞻远瞩下客服部与网控中心两大部门整合后成立了运营部。回顾过去的一个月,我部门在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之处,近一段为了更好地完成工作,扬长避短,现将近一段本部门具体工作计划如下:

一、运营部部门组织架构和人员岗位职责

运营部是收集经营信息,掌握市场动态,做好公司对外服务形象的推广,是传递和推广公司文化信息和反馈客户意见的桥梁,对内做好协调安装、维护、数据巡查、报表统计、监控等工作,及时向管理层提供内部信息,供领导层决策分析。目前运营部共计19人,需要增加储备人员2—3名。

运营部职责划分:经理:1、全面负责运营部管理与部门整体规划,主抓客服和物流园监控工作;2、负责客户服务与市场拓展,负责二客一危的运行与服务;3、配合参与公司项目的研讨和后期跟踪。

经理:1、负责运营部管理与规划,主抓监控中心和电召中心的工作;2、负责市场拓展,协助顾总协调相关业务与跟踪服务;3、负责公司项目申报工作;外部接待等工作。

技术总工:薛嵩负责技术支撑,负责系统安装、系统维护和数据分析的技术支持,做好对内对外的培训,人员技能培训,技能考核等工作。配合做好部门考核和工作检查。

为了更好更细致的做好服务工作,根据部门人员的特长,明确部门每位员工的工作内容和职责,部门细划分为四个中心:客服中心、电召中心、网控中心、危险品监控中心;运营部将围绕四个中心共同维护和打造优质精品团队!客服中心的主要职责:对外做好客户服务,及时解决客户遇到的各类问题,夯实市场基础并做好推广;对内做好协调安装、维护、回款、报表、统计等工作,及时向管理层提供内外信息,为领导层决策提供依据。

电召中心的主要职责:建设好xx市出租汽车电话召车中心,做好出租车企业的拜访和宣传工作,召开出租车企业负责人座谈会,请大家齐心协力,出谋划策,协助提高出租车企业驾驶员抢单积极性;加大电召电话和app的宣传推广力度,配合优化召车系统功能,接听电召电话,为用户提供优质的服务。并做好和交通运管部门的汇报与沟通工作。做好全市出租车和旅游车辆的巡查和汇总工作。近一段积极寻找网约车平台合作商,明确目标。做好各类台账档案的整理和留存。

网控中心的主要职责:网控中心对网内所有车辆进行数据巡查,按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总的要求对委托监控单位、重点营运车辆和友好合作用户单位的车辆做好数据巡查、数据分析(事故分析报告)等工作,做好相关单位里程统计工作,配合客服人员做好相关服务工作。做好上级领导和客户来访接待和系统汇报演示工作;

危险品监控中心的主要职责:主要负责xx全面扎实的做好委托监控服务单位的实时车辆监控,监控人员对委托监控服务单位车辆定时进行巡查,并填写巡检台账,对于超速、疲劳驾驶等违规行为车辆及时发送调度信息,违规未改正车辆立即联系驾驶员或联系企业负责人进行制止并记录到动态监控台账,做好车辆违规通知单的发放,联系企业尽快领取通知单,并在后期督促联系企业尽快给予监控中心反馈回复。做好通知单回执整理,做好托管监控服务单位的查岗回复工作。配合客服人员做好相关服务工作,做好上级领导来访检查工作。

负责公司危险品车辆的数据巡查,对于各家危险品公司下线车辆,不定位,摄像头,存储卡等问题及时反馈给企业,联系报修,并按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总形式将相关数据形成报表发送给各家企业,每月做好危险品公司的数据巡查,数据分析等工作;对于公司二客一危查岗进行实时关注做好提醒等相关工作。

二、建立建全部门各项规章管理制度

没有规矩不成方圆,制度是一个部门不可或缺的基础。近一段我们计划制定出以下部门制度,并且在实行过程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在近一段2月底完成,后期在实行过程中逐步更新完善。

三、工作目标

运营部将根据各中心工作设定工作目标,工作进行量化考核进行技能评比。客服中心:为了开展好客服中心的工作,为公司业务的快速发展构筑平台,实现公司销售突破xx万的目标,客服中心今年将继续实行量化考核,对客户单位和销售额进行考核,将每位客服人员负责的客服群体进行量化,对于客户辆和销售额进行考核,增加进行奖励,减少进行处罚。作为服务代表,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

除了客服中心原有的服务人员,今年我们将增加xx名优秀人员进行培养,从而更有效的开展好客服中心工作。下表为本年度客服中心组成与各自工作目标(争取实现部门xx万的销售额)。

客服中心将继续加强做好客户日常服务工作,做好巩固并维护现有客户关系,急用户之所急,想用户之所想,做好超前服务,提升服务高度与深度。将客户回访做扎做细。充分挖掘客户个性化和特色化的需求,学习国家与行业主管部门政策要求和考核标准,做好行业部门的帮手,用户的良师益友,让服务创造价值。促进竞争优势的形成。现有业务能实现增值创收,做到稳中有升,确保现有用户一个不流失。

客服人员日常会经常出去拜访客户和寻找合作伙伴利用现有平台多方面进行市场调研,做到有的放矢,搜集各类资料,做好同行竞争对手的`动态了解,知道同行业的发展方向,业务走向。紧紧围绕国家的产业政策和行业部门的管理规定,定期查阅相关网站、关注相关联热点、重点问题,向政府相关部门负责人多沟通,让领导了解我们公司,从而找到合作机会开发新的市场,新的项目。继续在公交车行业、公务车辆管理、租赁行业、特殊行业做好业务开发,紧紧围绕中兴产业园做大销售,新增有价值用户或新项目6家左右;

电召中心:做好电召中心的推广和宣传,提升用户量,责任到人,对于电召量和成功率进行严格考核。电召量相比近一段增长百分之三十以上,成功率增长百分之十以上;督促软件部完善微信召车和手机app召车功能,并增加召车数量统计功能,争取召车增长量高于百分之二十;近一段积极联系网约车运营平台,争取和两家以上的运营平台合作,能服务xx百分之五十以上的网约车车辆,占领xx网约车市场。和交通运管部门保持联系,争取电召运营资金和补助不低于xx万元。

网控中心:网控中心在来访接待上和事故分析上加强服务,培养出能汇报、能讲解、能分析的专业人才。对各类报表和汇总表进行优化,部门人员逐步走出去,熟悉更多用户需求,做出更符合客户需求的档案材料,逐步改善纸上谈兵和闭门造车的现状。

危险品监控中心:根据危险品监控中心对委托监控服务单位的xx实时车辆监控、实时分析、实时处理车辆动态信息、及时发现并提醒纠正驾驶员的超速、疲劳驾驶等违法行为的监控数量形成卫星定位问题车辆监控日报表,每周进行通报,每月进行月报汇总;对于监控中发现的违章、问题次数进行统计、帮助纠正违规行为车辆次数(发送调度信息次数、打电话次数)和违规通知单的发放数量、反馈数量、查岗回复数量进行数据进行统计和分析。(后期制度中将形成规范固定表格将监控单位分化到每个人进行统计,有小组组长进行汇总查看考核准确性,分配可根据聘书人员进行分化);

对于各类报表台账(日报表、周报、月报、巡检表、动态违章表、通知单、交接班)填写的规范性、严谨性和准确性进行考核。

对于日常技能的掌握程度、日常行为规范(到岗、值班、交接班、查岗、群回复)等落实情况进行考核。

各中心的工作会形成月总结,月汇总,跟去年同期相比,和上月相比,销售、回款进行统计分析、比对,进行量化考核会融入到日常管理和后期的考核当中去,做到有据可查,一目了然。形成部门各个中心的档案。

2023it销售工作计划篇3

不知不觉,进入公司已经有1年了、也成为了公司的部门经理之一、现在xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx工作计划、

转眼间来到了20xx年,今年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一 销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元。

二 计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》。

2、每月初拟定《月销售计划表》。

三 客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析、做到不同客户,采取不同的服务、做到乘兴而来,满意而归。

四 实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作、公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面、作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划、学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力、适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量、专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容、知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次、对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的'开发情况、做好业务工作。

以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正、火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助、展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作、相信自己会完成新的任。

2023it销售工作计划篇4

全年各阶段的工作安排将按照20xx年下达的工作计划认真完成,以下几点为要点:

1.建立酒店营销公关传播网络。

建立完善的客户档案,对重点客户、会议接待客户、潜在客户等进行分类归档。由客人提出,并详细记录客户的单位、联系人的姓名、地址、年度消费金额及给单位的折扣等。市场细分:细分个人商务客户、网上预订、企事业单位会议、旅行社团队、个人客户、长住客的市场份额。与政府机构、企事业单位、商人、名人、企业家等重要客户建立并保持业务联系。为了巩固老客户,开发新客户,除了日常定期和不定期的对客户进行销售拜访外,我们还会在年底或重大节假日通过电话和发短信的方式向客户送上我们的祝福。计划今年适时召开大型客户答谢联络会,加强与客户的情感沟通,听取客户意见。

2.开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客户。

今年市场部将配合酒店整体新的营销任务,重新制定完善的销售任务计划和绩效考核管理规定,提高销售经理的薪酬,激发和调动营销人员的积极性。营销代表应记日记。每个工作日,他都要完成拜访两个新客户、三个老客户、四个联系电话的第二、三、四步。根据月度营销任务完成情况和日记对营销代表进行综合评估。督促营销代表通过各种手段争取集团和个人客户,稳定老客户,开发新客户,并在拜访中及时收集客人的意见和建议,反馈给相关部门和总经理办公室。

强调团队精神,将部门经理和营销代表的薪酬发放与整个部门的整体任务结合起来,强调相互合作和帮助,打造一个和谐积极的工作团队。

3.热情的接待和周到的服务。

接待团体和会议客户,要全程跟踪服务,注重服务形象和外观,热情周到,为各类客人提供特殊的、有针对性的服务,最大限度地满足客人的精神和物质需求。制作会议活动问卷,征求客户意见,了解客户需求,及时调整营销方案。

4.做好市场调研和推广策划。

定期组织各部门相关人员收集和了解旅游、酒店、宾馆及其相应行业的信息,掌握其经营和接待服务的.动态,为酒店总经理办公室提供全面、真实、及时的信息,以便做出营销决策和灵活的营销计划。

5.密切合作,积极协调。

与酒店其他部门联系,密切配合,根据客人的需求,积极与酒店其他部门联系合作,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与相关宣传和新闻媒体等单位的关系,充分利用各种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店的知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和配合。

随时关注行业最新动向,调查同行价格等发展动态,努力在市场中获得主动权和先机,牢牢把握行业市场的产品优势。

以上是我的一些不成熟的建议和看法。如有不妥,请见谅。

2023it销售工作计划篇5

二○xx年上半年工作总结

转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作,白酒销售工作计划。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁,工作计划《白酒销售工作计划》。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

2023it销售工作计划篇6

即将到来的12月份对我来说是用以提升绩效的契机,回顾以往完成的销售工作能够认识到自身存在着些许不足,但对于工作中的优势也能够予以肯定并争取做得更好,作为手机销售员自然得明白市场竞争的严峻性并提前做好准备,现制定12月份的手机销售工作计划如下。

注重市场调研并在销售工作中加强宣传力度,为了给手机店的发展开发更多新客户自然要认真做好宣传工作才行,因此在12月份应该要做好市场调研并了解到顾客购买手机需要看重哪些因素,针对这方面来运用销售技巧自然能够取得不错的效果,另外也能够通过发传单以及拉横幅的方式来推出手机店的新活动,再加上12月份有着国庆中秋假期的缘故可以好好利用一番,利用假期折扣的噱头来展开促销活动无疑能够为店面的经营带来更多的效益,但我也明白宣传过程中的实际意义十分重要自然要积极做好才行。

强化对手机性能的了解并积极参与到进货流程之中,为了增加销售过程中的谈资以便于提升自身的专业度,深入了解不同手机的性能并展开与顾客之间的交流是很重要的,至少要能够让顾客明白自己对销售的手机十分了解才行,若是对销售的手机不了解的话则会让顾客觉得自己很不专业,再加上强化对手机性能的了解程度也能够让自己在交流过程中更好地分析手机的优点,这对销售技巧的运用以及客户的开发来说往往能起到不错的效果。至于进货工作的参与则是为了加深对手机进价的了解,从中了解每部手机可以产生的效益并努力提升手机店的整体效益。

重视对销售技巧的学习并在运用过程中积累更多的经验,想要在手机销售过程中有所作为自然要强化自身的工作能力才行,虽然没有捷径可走却也能够随着时间的流逝来积累相应的经验,所以我得保持沉稳的心态对待12月份的销售工作并争取获得更多的绩效,这需要我强化对工作技巧的运用从而在销售过程中占据主导地位,但我在展开话题的过程中也要将选择权交给客户从而让对方感受到尊重,尽管只是手机销售的些许技巧却往往能够取得不错的效果。

能够通过计划的制定使得12月份的绩效有所提升自然是再好不过的事情,所以我得严格执行这份计划并在手机销售工作中不断总结经验,通过对自身工作表现的分析来改进现有的工作方式并争取做得更好,至少我会不断总结手机销售工作中的经验并为了手机店效益的提升而努力。

2023it销售工作计划篇7

一.销售目标

1.项目组销售套数及累计销售率

--销售套数为 394套 ,销售率80%。

2.销售目标的实现基??

a、销售目标的实现须按本月的推广计划和配合有效的促销优惠,推动高层单位及北向三房等难点户型的消化。

b、现场园林展示及物业管理品质的展现是突破80%的前提基础。

二.剩余房号及市场分析

1.目前剩余房号存在的问题

--剩余房号户型不存在缺陷,但针对原目标客户群优势减弱,如高楼层,总价走高,北向,噪音大。

2.剩余房号所针对的目标客户群

--根据剩余房号目前存在高层北向有噪音且总价偏高的问题及其拥有的景观优势,对于前者,香港客户敏感性相对弱,而对环境和景观因素较为敏感重视,因此,目标客户重点仍是针对香港市场,一方面以“低成本,高品质”更准确精细的诉求挖掘打动原有客户群,同时以度假休闲概念拓展目标客户群,同时结合春交会展示注意挖掘本地客户。

3.内外销市场的分析

--4月底,深圳楼盘外销推广及销售相对淡静,多数楼盘在准备投入五月的春交会。从片区来看,除鹏兴花园园林展示带动成交明显上升,其他如聚福花园、鹿茵翠地及帝锦花园、百仕达三期等罗湖外销楼盘销售都较缓慢。

三.本月销售策略

1、以世联外销展厅为据点,加强客户营销和服务。

2、品质+促销--即通过园林展示、环境景观资源及促销配合推动剩余房号的消化,力争销售率突破80%。

四.营销建议

1、参加世联香港外销展厅。

2、结合月底园林工程的完成,通过现场“嘉年华活动”开展客户营销;

3、结合剩余房号的特点以外销为主同时继续发挥分展场的作用,利用软文宣传,注意挖掘本地客户。

4、对于莲塘新放的80套房号,以保留房号的`形式推出,自然消化。

五、广告计划(5.6-6.5)

时间媒体项目内容深圳费用¥香港费用(hk$)

第1周 苹果日报 5.4 《买楼王》(免费4p图文)春交会促销 景观效果 性价比 舒适居家休闲生活 5.7万

第2周置业安居电视 5.10-5.26 9万0

第3周苹果日报 5.18 参加“外销展厅”舒适居家休闲生活 5.7万 10万

第4周 东方日报 5.25告示“嘉年华活动”信息 展示园林环境实景 9.8万

常规费用分展场、条幅更新、口岸等 “嘉年华活动”8万 4万

合计21万31.2万

备注:春交会参展费用共约26万,另计。

六、人力资源安排及团队建设

1 、 项目组保持11人,配合尾盘的激励措施,先完成12套指标的同事优先考虑调盘。

2、团队建设

a、针对存量户型南向两房(e、c)及北向三房(c、d)做专题讨论:规范障碍点的统一口径/ 如何引导客户/锁定目标,挖掘户型卖点,以此加强大家对产品的了解和信心。

b、对分展场实行当周小组达标现金奖励99元,以进一步调动大家的积极性,另增加分展场的巡盘制度,以确保大家在展场的良好工作状态

c、团队活动完成“广州看楼一日游”

七、妨碍预定销售目标的因素分析及解决方法

妨碍预定销售目标的因素:

1、现场园林工程进度滞后;

2、物业管理形象展示较差 ;

3、两个发展商之间意见难以统一;

4、后期推广费用控制紧。

解决方法:

不断强调工程进度及物业管理形象对销售突破的重要,进一步加强与两个发展商之间的协调,跟进推广效果及反馈。

2023it销售工作计划篇8

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的'时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

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