为老服务事迹材料6篇

时间:2024-08-18 17:05:03 分类:事迹材料

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为老服务事迹材料6篇

为老服务事迹材料篇1

邹xx,男,汉族,共青团员,出生于1985年7月,云南曲靖会泽县人。现就读于文山学院08级现代教育技术专业,担任云南省家委员会文山地区麻风病服务和关爱农民工子女等项目服务负责人,文山学院“梦”志愿者协会总负责人,在院团委任活动部部长。

20xx年10月,申请加入文山学院“梦”志愿者协会,并成为志愿者服务队的总负责人。在云南家委员会和共青团文山学院委员会的领导下,他热心于志愿者活动,并严格要求自己,加强自身锻炼,努力学习,提高自己的综合素质,配合云南各地区开展了一系列的志愿者活动,具体负责了云南大学生志愿者的招募、培训、考核管理、活动策划实施等各项工作,实现了真正的志愿者价值。

一、工作态度认真,有热情

他在“梦”志愿者协会工作认真负责,大胆创新,不断加强志愿者的服务意识,承担着志愿者的重要工作,积极与云南各高校加强联系与交流,在学院还积极参与各种大型志愿者活动,虽在生活学习各方面的压力很大,但是他从来没有放弃过,反而更加努力做好志愿者活动工作,有条理性的安排自己的学习和生活,很好地完成了志愿者服务的各项工作,得到了云南家委员会和学院领导的支持与肯定,在社会中引起巨大的反响。

二、吃苦在先,享受在后

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动,给人的感觉是非常忙的,但是自己却是最快乐的,他是学生中最负责任的人,无论是志愿者工作招募站在第一线,还是在组织志愿者培训等方面都尽量到场进行志愿者的指导,树立了志愿者的良好形象。以这样的工作态度出发,赢得了社会各界人士和志愿者的积极拥护。

三、积极扩展志愿者活动范围

在继续加强麻风康复者志愿服务的同时积极开展文山社区贫弱老人定期志愿服务,山区儿童教育,外来务工子女教育等方面的志愿者活动,加强与各种志愿者组织的联系和交流,并带队参加了许多的志愿者活动。在志愿者活动中,要使志愿者活动深入持久地开展下去,就要不断增强号召力、感染力和凝聚力。因此,“梦”志愿者协会建立了一套完善的管理、招募、服务、培训及奖励等多项制度。作为实行者,努力做到志愿者服务规范化、标准化。

20xx年至20xx年,积极参与了以下这些活动:

20xx年9月,参加文山“梦”志愿者协会组织的工作营活动;

20xx年11月担任文山“梦“志愿者服务队队长,并带领志愿者参与文山福利院服务;

20xx年5月赴昆明进行“家”云南委员会组织的大学生志愿者协调员培训;

20xx年5月参加丘北九道垭口麻风病康复村回访活动,并进行村落调研;

20xx年7月组织“梦“志愿者协会成员参与文山各社区志愿者服务;

20xx年10月赴昆明参加家网络大会及协调员培训,并进行村落调研;

20xx年11月邀请“家”云南委员会会长进行志愿者知识培训,并对九道垭口进行村落调研;

20xx年1月作为负责人,组织成员参加临沧马海德希望小学工作营活动;

20xx年2月参加文山州第二届“传统文化与现代大才培养与企业论坛大会”志愿者服务活动;

20xx年3月担任禁毒志愿者服务队副队长,参加文山州禁毒大会志愿者活动。

20xx年4月作为志愿者参加了文山学院成立大会的志愿服务;

20xx年5月组织协会开展工作营图片展及募捐活动,接受了文山电视台的采访;

20xx年7月担任协调员,组织成员参加红河建水工作营活动;

20xx年8月15日至26日作为云南省省运会开闭幕式及场馆服务志愿者;

20xx年9月作为科普志愿者,参加了全国科技专家和致富能手下乡活动;

20xx年11月作为消防志愿者,带队参加了文山州综合应急救援支队启动仪式。

总之,奉献与锻炼同行,行动与喜悦相伴。我们相信:有爱就有希望,我们能携手共筑和谐友爱,团结和谐的社会新生活,让爱无限传递,让更多需要帮助的人得到帮助,并在各种生活中收获快乐,提升自己的能力,为社会创造更多的爱心,更多的温暖,更多的笑声。更好的发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,实现自己真正的人生价值,谱写人生新的篇章。

为老服务事迹材料篇2

现任地面服务公司“金达莱”班组班组长,20xx年获首都机场集团公司第四届“青春榜样”,20xx年获首都机场集团公司“最美国门人”,首都机场服务技能大赛中获得“全能第一名”,所在班组获得“全国民航示范班组”、“全国五一巾帼标兵岗”等荣誉。

强化“三基”建设,提升服务品质。“重培训,创品牌”,她始终把强化职工素质作为班组工作的重中之重,总结出“四个一”管理法,即:遵循一套流程、搭建一个平台、采用一个工具、打造一支团队。为班组成员搭建交流、展示平台,营造比学赶帮超的工作环境,从而促进服务质量的提升。

空铁无缝对接,搭建绿色桥梁。为了将“真情服务”落到实处,20xx年,她带领“金达莱”班组与铁路班组利用候机楼与高铁站地下连廊直通的优势,创建了“空铁爱心直通车”品牌,帮助特殊旅客实现便捷舒适的中转。用真情服务拉近了心的距离,使300米长廊,成为班组成员和广大旅客的共同记忆。

关注特殊群体,提供差异化服务。她带领班组骨干成立了专项服务提升小组,将“春之约”打造成长春机场的服务品牌。通过问卷调查、走访调研,发现许多特殊旅客在购票时,因为“不清楚”或“来不及”,而没有向航空公司申请特殊旅客服务,给出行带来了不便。为了满足旅客这些实实在在的需求,“春之约”特殊旅客服务项目正式启动,随着服务品质的`提升,树立了机场对外的良好形象。

为老服务事迹材料篇3

我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任心和耐心才能胜任。因此,在工作中我总是以身作则不厌其烦,严格要求自己,始终恪守职业道德,尽力为广大用户排忧解难和提供优质服务。去年6月家住四冲街75岁的黄衍炳老人误将56元水费存到了永和坪村的一用户名下,时隔两月之后方才发觉。当我获息后并没有责怪老人而是积极热情地接待,一面安慰焦急的老人一面迅速调集各种资料信息帮其查找联系,并利用休息时间亲自前往永和坪村找到相关人员进行协调解决。

在我真诚调停和耐心细致的'劝说下,终于帮老人拿到了误缴在他人帐户上的56元钱。其时正是盛夏,当我顶着烈日满头大汗地把钱送去时老人高兴地握住我的手称赞你真是个好人啊!服务态度真好啊!今年4月,长阳兴业大厦物业管理人员到行政服务中心“自来水公司窗口”缴纳水费,当用户把一沓清点好的钱递过来我数完后惊讶地发现竟多出了元,没有任何犹立即退还给了用户。用户拿着退回的钱激动地连声说,真是太谢谢太感动了!否则就要白上两个月班了。之后兴业公司还专门写来热情洋溢的感谢信,进一步表达了谢意和敬意。后来我听说这是烟厂的一个下岗女工,前些年丈夫患病去逝,留下她和一个念中学的孩子还有几万块钱的债务,一个人艰难的支撑着生活重担。前几天我在下班的途中,突然被她拦住硬是塞给我几颗新鲜的白菜。我知道,她心里一直记着我给她退款事情。我明白,她是用这种朴实的方式进一步表达对我感激之情。我是庆幸,我的工作和职业操守没有给她带来更大的生活压力和心灵伤害,从而让一个饱受生活艰辛的女性能让够感受到生活的希望和人性的美好。

我以为,一个人能够尽职尽责的做好本职工作,能够抵制各种非正当利益的诱惑,不仅表现了良好的职业操守,更能彰显出高尚的道德情操和人格魅力。忠于职守,全面发展,争做高素质员工,争当服务标兵――我时刻这样要求自己。并努力践行。

为老服务事迹材料篇4

她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人,20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。

一、管理有方,培育能征善战的员工队伍

怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。

首先是树正气,用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此,她发明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长与成才。20xx年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。在她所领导的.团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气,凝聚全员力量。根据不同时段和不同的`工作任务,通过教育启发和独出心裁的团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。

二、运筹有道,创造一流的经营业绩

胡卉在担任基层支行一把手以来,取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间,将一个规模小行变成一个规模a类行;担任太平洋支行行长期间,连续四年获得分行综合目标考核第一;20xx年1月担任营业部“一把手”以来,截至20xx年末,各项存款余额由61亿元增加至91亿元,占分行各项存款净增额的30%以上,20xx年完成利润占分行利润总额的25%,人均创利居同业前列。经营中,她认真落实总分行战略转型指导思想,强化收入结构调整,中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。

在激烈的金融同业竞争中,要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方,也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流,捕捉各方信息,构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制;另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位,拓展新的资金源。例如某海外上市公司,已由过去单一的负债业务,形成以集团客户为核心,上、中、下游客户为平台,负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期,在矛盾、困难焦点中,她总能处变不惊、稳住阵脚,首先给下属以信心,深思熟虑,运筹帷幄,迅速带领干部员工积极应对,扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件:某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系,由于特殊原因,7月11日集中走款高达38亿元,20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面,而她带领团队临危不惧,稳扎稳打,积极研究对策,从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源,迅速摆脱了困境。如何有效防范风险,常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先,敢啃硬骨头,带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来,长期拖欠银承垫资本息,在她的指挥下,营业部干部员工往返于该公司总部和股东,几上北京、上海等地,加大了对该公司不良资产转化和清收步伐,通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制,成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题,全部收回该公司银承垫资本金6450万元,累计利息842万元。

为老服务事迹材料篇5

护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。 ——南丁格尔

此值2015年国际护士节到来之际,我仅代表哲觉镇全体医护人员预祝奋战在全县各条战线的护士们,节日快乐!

我是哲觉镇卫生院的一名普通护士,2012年从毕节市卫生学校毕业,同年10月份参加全县事业单位招考分配到哲觉镇卫生院工作,踏上护理工作岗位已有两年多。从最初对这个职业的陌生,渐渐地随着时间的推移让我爱上了这个岗位。人们都说爱字不要轻易说出口,但在我的内心深处却是如此的坚信:是爱,是爱这个岗位、爱这份职业,在这两年多的护理工作中,我始终以“解除患者痛苦”挽救病人生命为己任,在平凡的工作岗位上,努力学习,勤奋工作,全心全意为病人服务。

让我记忆犹新的是前年冬季的一个晚上夜里两点多,来了一位因交通事故而受重伤的男性。该男性是一位智障男性,常年在哲觉街上拾荒、流浪,送到我院时头发凌乱,面目全非,全身血淋淋的,身上奇臭无比,所幸送得及时,我和值班医生立即开展抢救,给病人摆体位,吸氧气,清洗包扎伤口,止血,输液,监护。做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些让人心酸,眼角布满血丝的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说:护士,帮帮我。瞬间,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静地呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体会到一种从未有过的成就感、喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情,我觉的被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。

选择了护理工作,就注定是选择了奉献,清明节、元宵节、国庆节、春节等等,无数个节日,我依然奋斗在工作岗位上,没有正常的节假日,放弃了节日中与家人、朋友团聚的机会,由于我所在的卫生院比较偏远,收治的患者病人杂,加班加点是经常的事,有的时候父母亲生病都顾不上,我减轻了别人的痛苦,却帮不了自己的家人,心里对他们感到非常的愧疚,同样是儿女,在生活中我却不能随时陪在他们身边尽孝道。在亲人与病人之间我痛并快乐着。

在平日的工作中,我严格要求自己,力争精益求精,最大限度的减轻病人的痛苦,尽自己所能给予他们最大的帮助。作为一名护士要有良好的细心、爱心、责任心及同情心,要有良好的理论水平和操作技能。就是这护理工作中的一点一滴构成了我对这份职业爱的全部。

有时候静下来常一个人在想,这些天、这些月、这些年我都做了什么。我的工作仅仅是让我谋生吗?不是的,答案一次一次的越来越明晰。不想说自己有多伟大,但想说我的护理工作还有很长的路要走,我已经做的一些小事迹只是我工作直线中的一个个小点。未来的路我将更踏实的走下去,让热爱这份工作的爱心之种埋的更深,直到护理工作在我的内心和阳光下绽放出最灿烂的花朵。

为老服务事迹材料篇6

xx男,汉族,山东xx人x年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在服务旅客创先争优活动中,xx多次评为红旗车厢,是班组中的服务明星。现将xx事迹材料汇报如下:

xx担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素养较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。xx在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由xx一组值乘的t180次列车由于线路停电晚点三个小时。xx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分兴奋。经询咨询得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,差不多购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于t180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能阻碍他们翌日参加亲人的婚礼。xx一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的咨询候;一次次的供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发觉在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客专门快乐,拉着xx的手讲:我们明白列车晚点不是你们列车员能左右的.了的,我们不分清缘故就对你发脾气是我们的不对,你的态度非常好,让我们专门感动,感谢你这一路对我们的关心和照顾。到达济南车站后,xx又把他们送到候车室,而他回到家时差不多凌晨四点多钟了。

xx就是通过这一件件的小事,诠释着:以服务为宗旨待旅客如亲人的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

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