为老服务事迹材料精选6篇
先进事迹是社会进步的重要源泉,它们引领着人们不断超越自我,追求更高的目标,事迹可以通过多种渠道传播和展示,如媒体报道、社交平台等,以下是82秘书网小编精心为您推荐的为老服务事迹材料精选6篇,供大家参考。
为老服务事迹材料篇1
__慈善心理支持团队,成立于__年8月8日,是__省第一家专做心理支持的慈善团队。团队成立之初就以社会上相对的弱势群体为主要服务对象,为他们义务提供心理辅导及心理援助。
自成立以来,举办或协办了“__镇留守儿童关爱行动”、“欢度中秋·陪留守儿童游两孟活动”、“__镇助学儿童团体心理辅导活动”、“__镇助学儿童团体心理辅导活动”、“__镇助学儿童团体心理辅导活动”、“尚河北门小学留守儿童团体心理辅导活动”、“为北门小学被烧伤同学刘洋做个案心理咨询活动”、“国际盲人日济宁特殊教育学校慰问活动”、“夕阳红敬老院新年慰问活动”、“为唐村镇敬老院送义诊活动”,苏庄敬老院“端午艾叶香、情暖敬老院”活动,团队还配合兖矿义工团、文莉爱心在行动、邹城市志愿者协会等兄弟团队提供捐衣服、陪伴、打扫卫生、放电影、组织演出等活动,合计志愿服务时间超过300小时。寒去暑往,团队成立两年的时间里,足迹踏遍了邹城的16个镇街,独立举办或协助举办活动57场,先后为1375名学生,827名老人及为数更多的人们提供团体心理辅导及心理健康知识方面的普及服务。在这个过程中,在众多的爱心企业、爱心人士及其他兄弟团队的大力支持、关注、鼓励和帮助下,团队在不断壮大,团队的影响力也得到了相应的提高。目前,团队是一个拥有两名硕士研究生学历,97%本科学历的高素质的团队,其中心理督导师1名,资深的二级心理咨询师占40%,二级咨询师20%,三级咨询师10%,兼职摄影师1人,兼职文案及后期制作人员1人。
为老服务事迹材料篇2
xx男,汉族,山东xx人,xx年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在服务旅客创先争优活动中,xx多次评为红旗车厢,是班组中的服务明星。现将xx事迹材料汇报如下:
xx担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素养较高,对服务的要求,车厢内的'卫生环境要求较高。xx在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。
广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由xx一组值乘的t180次列车由于线路停电晚点三个小时。xx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分兴奋。经询咨询得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,差不多购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于t180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能阻碍他们翌日参加亲人的婚礼。xx一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的咨询候;一次次的供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发觉在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客专门快乐,拉着xx的手讲:我们明白列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清缘故就对你发脾气是我们的不对,你的态度非常好,让我们专门感动,感谢你这一路对我们的关心和照顾。到达济南车站后,xx又把他们送到候车室,而他回到家时差不多凌晨四点多钟了。
xx就是通过这一件件的小事,诠释着:以服务为宗旨待旅客如亲人的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。
为老服务事迹材料篇3
xxx,是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁经理,自1998年进入xxx公司以来,一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,16年如一日,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦,不怕脏、不怕累,按照要求切实地做好了本职工作,在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,她认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现自己的人生价值,良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评,数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。
在日常服务的过程中,把业主当作家人来看待,看到业主有困难,都是积极主动的帮助,因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便,多次看望老人,每当老人买菜或是外出回来,都主动上前帮老人提东西,并搀扶老人回家,老人的晾晒在外的衣被没收,一个电话,老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信,都被她谢绝了,20xx年,老人主动联系了几户业主,亲自来到管理处表扬,他说:“自老马负责他们楼栋以来,他们多次被她的工作热情所感动,她天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物,大厦的地板真是比我家里还干净。”
20xx年下半年,管理处为了更好地服务业主,对、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工,灰尘到处散落,一到雨天,电梯间、各楼层都是脚印,水迹,立即和同事们商量,对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次,随时保洁。更是每天提前1小时上班,推迟1小时下班,不但每天擦洗楼道,还要再抹一次墙面瓷片,在她的带动下,保洁员们都行动了起来,有效的保证了大厦的清洁。
20xx年,管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整,原来近30多人的环境部仅余下28人,除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作,部分保洁员因不满意调整,消极怠工,在关键时刻,积极发挥先进作用,协助部长做通同事的思想工作,向他们解释管理处调整的原因,并不计较个人得失,加班加点,原来早上7点上班,提前到5点,原来5:30下班,推迟到7点,原来每周一天的休息,不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛,坚持工作在前线,除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生,还协助部长安排其她员工的工作,哪里缺人顶哪里,起到了良好的带头作用,保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下,原来消极的保洁员不说话了,默默地回到自身岗位,使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨,老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息,管理处领导也强制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作岗位,她说:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了。”
20xx年4月某天晚上8点左右,接护管部同事报告,xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂,水顺着楼梯往下蔓延,湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险,接报后,二话不说,丢下饭碗,带领同事们冲向现场,先配合护管部同事用沙包拦住水流,然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋湿了,脱掉,衣服湿了,顾不上。就这样,很快,所有的积水就被清理干净了,事后,商户到管理处来感谢我们及时的处理,只简单地说了一句:“如果不快点清扫,把路过人滑倒就不好了。”
为老服务事迹材料篇4
急中生智,挽救受损家庭
某年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。某月某日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警xxx了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。随后,xxx多次与腾讯客服对接,期间xxx利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶,类似的事件后来又发生了两次。面对求助,他仍旧没有推脱,而是积极地动脑筋想办法,经过不断研究,发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费,在他的不懈努力下,累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责,面对群众心怀感激送来的锦旗,他总是略带腼腆地表示:“我也只是做了自己应该做的。”
细心观察,挽救受害司机
某年某月份,xxx跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,xxx急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起xxx当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。
在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,xxx多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,xxx一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,xxx以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。
默默奉献,永葆入警初心
某年元宵节安保执勤时,原本休息的xxx带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是xxx毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,xxx看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的.警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但xxx只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。
xxx从某年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。
为老服务事迹材料篇5
梁云,1999年9月,她满怀着对教育事业的真诚,踏上了三尺讲台。二十二年如一日,始终坚持:杏坛耕耘丹心育桃李,一路修行智慧润人生!
爱是教师最美丽的语言,有爱才有教育,但是教师更需要具备科学爱学生的能力。尊重学生,她相信每一朵鲜花都有盛开的理由,她善意地搀扶每一个跌倒的孩子,她倾听孩子们的意见,体会他们的感受,包容他们的缺点,分享他们的喜悦。爱是手中的一捧沙,越是放得开,收获就越大。她放手实行小组合作、自主管理的班级模式,所有教育教学活动都以小组为单位开展,实行小组负责制,做到班级时时有人管,班级事事有人干。
她始终坚持专业理论学习,不断提升自己的教学专业水平。为更好的走进孩子们的心理,她先后学习沙盘,nlp,家庭系统排列等心理课程。
人生的意义在于奋斗与奉献,二十二年的辛勤耕耘,一路走来,一路收获。她在东港区举行的数学优质课比赛中荣获一等奖,在市教育局组织的教学活动中讲过市级公开课。她先后被评为:日照市教学能手,日照市优秀班主任。冰心先生曾经说过:“情在左,爱在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花”。所以她将继续坚持“杏坛耕耘丹心育桃李,一路修行智慧润人生”,做最美教师,做最美的自己!
为老服务事迹材料篇6
xx市xx邮政储蓄银行现有员工12名,网点面积300多平方米,近年来,xx支行以塑造现代文明银行形象为重点,认真坚持以科学发展观为指导,以有效发展为主题,以提高效益为目标,经营机制不断完善,经营结构日趋优化,经营风险逐渐化解,经营实力明显增强,经营效益显著提升。至20xx年11月底,储蓄存款突破一亿,对公存款6000多万,增量在各支行中保持领先。各项贷款匀起动,资产质量持续改善,客户结构不断优化,盈利能力显著增强 促进了业务工作的开展,建立了以服务为本的道德观。以客户满意为目标,强化服务措施,完善服务手段价值观得到了广大客户的称赞,为了给客户提供更加方便、快捷、优质的金融服务,树立邮储银行良好形象,xx支行不断提升员工综合素质,全部员工拥有保险从业资格证,银行从业资格证,6人拥有基金从业资格证,理财从业资格证,大力提升了金融服务水平,曾被评为:20xx年理财先进单位。全行加强营业环境建设,塑造文明礼貌的言行形象。在上级机构综合考评中各项服务指标排名均处于行前列,成为各支行文明建设的典范。
xx邮政储蓄银行以展示邮储银行优质良好形象为发展、服务xx经济为中心,在xx年度服务明星活动中着重抓好以下几点:
一、增强网点的服务功能。
为完善支行的服务功能,开通了个人储蓄统版系统、对公业务系统、汇兑业务系统等现代化支付功能,按照“功能分区、人员分工、客户分流、服务分层”的服务目标,设置了大堂经理,大力推广“邮信通”“电话银行”等电子银行业务,有效地方便了客户办理业务。优化业务操作流程,在控制风险的前提下简化业务处理环节、提高业务处理速度。及时了解客户业务需求,引导客户正确使用我行各项金融产品和业务处理渠道。
二、营造温馨的营业环境。
xx支行将服务环境作为整个银行形象的建设重点,不断加大投入,加强管理,为客户创造了一个方便、安全、和谐、温馨的办理业务及休息环境。配备了客户经理和保安,在分流、引导客户的同时,有效的使用自助设备办理相关业务,减少客户办理业务时间和等待时间,保证了营业时间内客户的资金和人身安全,扩大安全支付知识的宣传,营造了良好的支付环境建设氛围。把“三声服务”与“微笑服务”有效地结合起来做到:客户来有迎声,问有答声,走有送声,并加之微笑,从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,,提出了“让客户少等一分钟、少排一次队、少跑一趟路”的服务工作理念,各个环节实现井然有序的工作秩序,打造了特色服务品牌。
三、锻造高效的工作团队。
为打造“学习型”、“技能型”的员工队伍,提升服务水平,支行强化从业人员的道德行为、服务意识、业务素质、技术能力的学习培训,努力达到员工精神饱满,业务熟练,训练有素的职业要求。制定了员工的岗位责任制及文明优质服务办法,规范服务礼仪和行为标准,推行文明用语、站立、微笑服务,做到耐心、热情的回答客户咨询,处理各类业务,树立了文明礼貌、品德高尚、作风严谨、业务精湛的员工形象。组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势, 今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行,行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户。
银行服务的优劣直接体现着银行管理水平的高低,孕育着银行自身深厚的企业文化内涵和员工的良好精神风貌,展现在公众面前的就是一种品牌。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求,xx邮政储蓄银行正在为迎接金融业全面开放,实现向现代商业银行的新跨越夯实基础.
